Главная Каталог запчастей Поиск двигателей Оставить запрос Отзывы Контакты
г. Санкт-Петербург

Отзывы о компании FINNAUTO

В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка
Отзыв
Автомобиль
Клиент:
Зап.часть прислали именно ту, что заказывал. Менеджеры приветливые, заказ обработали быстро. Есть рассылка оповещений и на почту и на мобильный телефон. В общем доволен.
Клиент:
Отправка посылки весом 1 кг за 1075руб+ стоимость приборки 3940руб!!!
Она новая у нас в Курске стоит 5600руб! получяется купиб б/у-шное г..но по цене новой запчасти. Вы в следующий раз сразу отправляйте аэрофлотом класса "люкс" чтоб доставка как капиталка двигла получилась тыщ на 20...
хотя следующего раза не будет!
Администрация:
Цену доставки определяет транспортная компания. Сожалеем.
2010 г.
Клиент:
после заказа на сайте оперативно перезвонил сотрудник ,сразу уточнив вариант технического исполнения детали.Все достойно и профессионально.Из Питера в Екатеринбург деталь дошла на сутки раньше запланированного срока.Спасибо.
Клиент:
Привет Финавто!
Всё сделали на пятёрку!закладочку заложу).
Спасибо!
Клиент:
Всё вполне устроило, только почему я должен платить за вторую доставку?Я же не виноват в том что первый раз отправили запчасть не от моего авто!?
Администрация:
Осуществлена компенсация.
Клиент:
Упаковано хорошо. На самой детали стоят метки, что тоже хорошо в случае споров о работоспособности детали. Из неприятного стоит отметить недостаточно количество фотографий, нужно фотографировать проблемные места, одно крепление было сломано. Об это я узнал только при вскрытии из упаковки.
Администрация:
Добрый день! Всеь товар, отправляемый ТК, застрахован. Необходимо обратиться с претензией в ТК.
2004 г.
Клиент:
Отлично, оперативно.Правда зеркало немного с дефектом, сломан фиксатор рабочего положения.Так ведь б/у. Возвращать не собираюсь, думаю все сами починим.Высшая оценка работы.
Клиент:
Хотелось бы поблагодарить компанию и менеджера А. Николаева за хорошее отношение и профессиализм. Буду в дальнейшем обращаться и рекомендовать знакомым. Пётр Хорошев.
Клиент:
Доставка была быстрой и с полным отчётом! Груз даже был застрахован! Спасибо за качественную и оперативную работу!
1999 г.
Клиент:
Запчасть пришла в обещанный срок, довольно чистая и хорошего качества. Спасибо.
2001 г.
Клиент:
Товар пришел вовремя, качеством услуг компании остался доволен. Спасибо менеджеру Александру Николаеву.
Клиент:
извените , пишу через две недели , комп был в ремонте , пришло всё отлично и быстро , большое спасибо . форд тарахтит как часики.......
Клиент:
Спасибо вам всё отлично!!!
Клиент:
Заказ не выполнен. Заказывал вещевой ящик, доставили крышку от вещевого ящика.
Администрация:
Осуществлена замена. Приносим извинения.
2004 г.
Клиент:
Сотрудники компании сработали оперативно, отнеслись с пониманием. Единственно, что огорчило это : - пока велись переговоры, необходимую деталь уже реализовали(в дальнейшем может резервировать необходимую деталь хотя бы дня на три);
- и сроки доставки необходимо указывать более реальные (учитывая отдаленность региона).
Заказ еще не получен, т.к. ожидаемая дата прибытия 31.10.16 г.
А в общем сложилось приятное впечатление о вашей компании. Оценка: 5
2006 г.
Клиент:
Покупала КПП авт на свою достаточно редкую машину. Заказ получила через несколько дней в срок. Стоимость была ниже других предложений. Единственный недочет: при получении мне не рассказали о имеющихся дефектах у коробки (сломаны датчики скорости).
2006 г.
Клиент:
Все хорошо, четкая работа магазина.
К сожалению не подошла деталь, но работники магазина быстро уладили эту проблему.
2010 г.
Клиент:
Все удобно и оперативно
Клиент:
насос не тот. подал заявление о возврате денежных средств.
Администрация:
Произведен возврат
2002 г.
Клиент:
Здравствуйте! Доволен заказанной деталью. Все работает хорошо. Спасибо!
Клиент:
К сожалению коробку нам продали заведомо не исправную. Чья это ошибка менеджера или кладовщика не знаю.
Администрация:
Осуществлена замена и компенсация.
Клиент:
"добрый день" Сергей, мои запчасти
(заявка #372968 ) пришли в Нижний Новгород и моя фамилия неправильно указана, а я вам все как положено отправлял и свой адрес и паспортные данные ... Вы написали менеджеру 05.10.2016 11:06
Компания ПЭК уведомляет Вас о том, что
на Ваше имя в городе Санкт-Петербург к нам поступил груз для отправки в Нижний Новгород
Информация по грузу:
Отправитель: ИП ИЛЬИНСКИЙ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРЬЕВИЧ
Телефоны отправителя:
Получатель: Родченко Юрий Александрович
Телефоны получателя:
Поручение экспедитору - ННСППКП-2/1010
Груз - Фара, Фара, Телевизор
Кол-во мест - 2
Вес - 29
Объем - 0,7
Долг по оплате - 2 196,73
и чего теперь ?
Клиент:
мои запчасти (заявка #372968 ) пришли в Нижний Новгород (хотя должны были в Дзержинск - раньше сюда приходили без проблем) и моя фамилия неправильно указана... а ведь все как положено отправлял и свой адрес и паспортные данные... менеджер как узнал сразу на меня все повесил - мол сам виноват, и т.д. у него так много работы, ему не до меня... до сих пор жду детали (из Нижнего до Дзержинска 45 км ) прошло 5 дней ничего не сдвинулось... и чего мне ставить ? "5" звезд за "профессионализм"... в общем следите за адресом, господа... удачи
Клиент:
(заявка #372968 ) получил детали, спасибо... несмотря на некоторые неприятные моменты с доставкой компания серьезная и ответственная, дорожит имиджем... доставку оплачивать не пришлось (если где-то ошибаются, все сами оплачивают... честно говоря я был удивлен)
2002 г.
Клиент:
Добрый день! Оплатил запчасть 4 октября. Сказали срок поставки 10-14 дней.Запчасти до сих пор нет. Ожидаемое время прибытия 27 октября.
Администрация:
К сожалению, наши менеджеры могут назвать лишь примерные сроки доставки. Дальнейшее - на совести ТК.
Клиент:
Доставка отлично ,товар не плохой, но просил литьё отправили стальные тазы, перезаказывать не буду поезжу так.
Администрация:
Фотографии товара были приложены. Сожалеем.
Клиент:
Спасибо! Заказ получил, все качественно и в срок
2000 г.
Клиент:
Приятно работать со специалистами. Желаю дальнейшего процветания. Спасибо менеджеру Соколову Сергею за оперативность и доброжелательность.
Клиент:
все пришло менеджер с фотками тянул и отправка долго проходила
Клиент:
Качественная работа! Получил хороший бампер за разумные деньги и быстро.
2007 г.
Клиент:
Закказ поступил вовремя .Работа консультантов проведена отлично.
Клиент:
Спасибо товар получил в ожидаемый срок, качество соответствует цене.
С обратной связью проблем не возникало, менеджеры сами перезванивали и уточняли по заявке. Так как запчасти на мое авто проблема обязательно начну с поиска у вас.
1998 г.
Клиент:
Не контора,а сплошное кидалово,АКПП,не рабочие,коробку не меняют,хотя гарантийные пломбы и метки не сорваны,коробку менял в специализированом сервизе,матевируют тем,что поставил новый масленый фильтр.Каму не нужен геморой не работайте с ними.
Администрация:
Осуществлена компенсация.
1997 г.
Клиент:
100% предъоплата конечно напрягает.На сообщения откликаются перезванивают.Заказывал панель приборов. Первая пришла не та поменяли без вопросов прислали другую подходящую.Но я заказывал панель потому что она не правильно показывала температуру охл.жидкости эта тоже врёт.Других претензий нет.
Клиент:
Все прибыло,на уровне
Клиент:
Спасибо за помощь в поиске редкой запчасти, буду пользоваться вашими услугами и в будущем. Сергей. Самара.
2005 г.
Клиент:
Заказ получил довольно быстро за это большое спасибо.Все работает как надо.Все класно всем даволен спасибо.
1999 г.
Клиент:
После оплаты отправили сразу! пришел на пару дней раньше срока. Указали неверно паспортные данные, в "ПЭК" посылочку отдавать отказались, нужно было письмо от Финнаутопартс на изменение получателя. Письмо отправляли долго, тяжело связаться с менеджером который с тобой сотрудничает, так как нет внутренних номеров, а сами они перезванивают долго. После письмо отправили, там уже далее был косяк ПЭКа так как на сайте указан один э-мэил, а по факту нужно было отправить на другой. В конечном итоге разобрались, куча потерянного времени, но посылку все же забрал. Упаковано хорошо, запчасть пришла именно та что и на фото. На работоспособность еще не проверял, устанавливают в данный момент. Надеюсь что все работает. Буду обращаться снова. Спасибо
2005 г.
Клиент:
Александр Николаевич, почему заказ после оплаты не отправляете?
Клиент:
Все понравилось
Клиент:
Спасибо, посылка пришла, всё как и обговаривали. Единственный минус, что надо доплачивать если ТК не ПЕК(долго шла посылка но это не ваша вина). Приятно было общаться, менеджеру Игорю Малеко, спасибо огромное. Вежливый, знающий свою работу и ассортимент, не надо долго объяснять, что тебя интересует. Продолжайте так же работать, всему коллективу добра и удачи. С уважением Александр.
Клиент:
Владею Volvo s40.
Заказал МКПП JB3. Товаром доволен.
Работа мне с ними понравилась. Рекомендую.
Клиент:
Очень хорошая комапния, ребята все молодцы, грамотные и адекватные.
Клиент:
Спасибо вашей фирме. Всё пришло как и обещали всё работает и цены не кусаются. Спасибо вам ребята за токую хорошею фирму. Я ставлю вам 5 звёзд.
Клиент:
Добрый день, осталась довольна работой Вашей организации! Если еще раз придется искать б\у запчасти, обязательно обращусь к Вам и буду Вас советовать! Приятно удивили работа менеджеров и ценовая политика. Спасибо!
Клиент:
Заказ получил,установил опробовал,всем доволен.Спасибо Вам!
Клиент:
Проинформировали заранее о возможных рисках, объяснили все этапы покупки, что оказалось не лишним. Приехала дверь без повреждений, я доволен работой вашей кампании)
Клиент:
Заказ 369043 - нашел только здесь стеклоподьемники на фиесту 3д, пересмотрел везде отзывы о фирме, т.к. развод на запчасти в интернете популярен, в итоге решил купить.
По работе компании в моем случае один минус - приехал забирать груз в тк, вскрыл сразу коробку, а там вместо двух эсп как было обещано, лежит один!
Сразу позвонил менеджеру, он выяснил что по ошибке второй не положили, так что жду когда придет.
Когда эсп придет второй,проверю на работоспособность и напишу еще отзыв.
Клиент:
все супер!!! спасибо большое!
2008 г.
Клиент:
Все четко ребята молодцы.
1994 г.
Клиент:
Запчасть получил какую заказывал, спасибо!
Клиент:
спасибо коробка в рабочем состоянии все хорошо машина ездит
1994 г.
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts, финнавто, финавто, finnauto отзывы, finauto

Не дозвонились?

Если Вам не удалось дозвониться до нас, оставьте своё сообщение и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время!
Телефон *:
Номер заказа: #
Текст сообщения:
Товар XXX добавлен в корзину!
Вы можете перейти к оформлению заказа или же продолжить покупки,
чтобы выбрать несколько запчастей за один раз.
Информация о товаре XXX
После оформления заказа данная запчасть будет доставлена
в пункт выдачи товаров к XXX по адресам:
— Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 15 (АЦ «ГрандАвто», секция 38)
— Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д. 201 (АЦ «Лигово», склад 3)
и далее отправлена в ваш город транспортными компаниями.

Чтобы приобрести данный товар, нажмите на кнопку «Купить»
После оформления заказа данная запчасть будет доставлена
в пункт выдачи товаров в течение 12-17 дней по адресам:
— Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 15 (АЦ «ГрандАвто», секция 38)
— Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д. 201 (АЦ «Лигово», склад 3)
и далее отправлена в ваш город транспортными компаниями.

Чтобы приобрести данный товар, нажмите на кнопку «Заказать»
После оформления заказа данная запчасть будет доставлена
в пункт выдачи товаров в течение 5-7 дней по адресам:
— Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 15 (АЦ «ГрандАвто», секция 38)
— Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д. 201 (АЦ «Лигово», склад 3)
и далее отправлена в ваш город транспортными компаниями.

Чтобы приобрести данный товар, нажмите на кнопку «Заказать»