Главная Каталог запчастей Поиск двигателей Оставить запрос Отзывы Контакты
г. Санкт-Петербург

Отзывы о компании FINNAUTO

В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка
Отзыв
Автомобиль
Клиент:
Быстро! В срок. Спасибо!
Клиент:
Спасибо за качество обслуживания!!!все очень быстро и компетентно!процветания вашей компании!приятно было работать с вами!
2001 г.
Клиент:
Спасибо,коробка пока работает)цена (по сравнению с евроавто)очень понравилась
Клиент:
Отлично. Молодцы.
Клиент:
Спасибо! Все получил. Быстро и хорошо упаковано.
Клиент:
Спасибо! Все получил. Быстро и хорошо упаковано.
Клиент:
Деталь пришла ровно в сроки, работа компании на 5+
2003 г.
Клиент:
Очень понравилось обслуживание.Компетентно,интеллигентно,чётко.Особо хочется отметить менеджера Малеко Игоря Николаевичу за внимательное и доброжелательное отношение.Молодцы питерцы! Так держать! В моём лице вы приобрели преданного клиента.
2006 г.
Клиент:
Любопытная такая компания)) Заказал блок АБС, менеджер уточнил номер, все круто отправили, все быстро оперативно,НО прислали АБС с ДРУГИМ НОМЕРОМ!!!!! Ну думаю, позвоню, спрошу, может замена какая подходящяя) Как в воду глядел, ставь, все четко будет работать) Поставил, не работает... Отправил назад, деньги вернули без проблем... НО, потеряно времени три недели приктически, стоимость доставки ТК ПЭК, тоже как то потяряна, стоимость оплаты замены блока и тормозной жидкости тоже легло на мой карман, и все почему??? Да тупо похуизм сотрудников, че было то и прислалаи, не подошло, Ваши проблемы)) Да, и кстати, в транспортной когда назад блок отправлял, мужичка встретил, тож возврат им делал, ему фары разные прислали))) Бля, ну вы хоть проверяйте что людям отправляете, или закройтесь нахрен, чтобы ни кому не морочить голову!!!!
Администрация:
Произведен возврат. Приносим извинения.
1998 г.
Клиент:
Делал заказ все было сделано оперативно и в срок указанный ранее . Большое спасибо. Удачи.
Клиент:
Доволен работой менеджера СОКОЛОВА АНДРЕЯ ,но крайне недоволен работой складских.В результате их халатности я получил одну дверь разобранную полностью и это огорчает.
1999 г.
Клиент:
Добрый день замок получили за что большое спасибо .процветания и успехов вашей компании надеемся еще услышим друг друга
Клиент:
Общее впечатление - нормальное. Сотрудники вежливы и внимательны. Немного ошиблись со сроками поставки заказа. Обещали в течение 10-14 дней с момента подтверждения заказа, оказалось 16 дней с момента поступления на транзитный склад. Т.е. прибавилась еще неделя. Логистика - вещь не простая, но все-таки предсказуемая. Поэтому по 5-бальной шкале ставлю твердую "четверку".
Клиент:
отличная фирма надежная менеджеры грамотные спасибо вам
Клиент:
Спасибо ребята все отлично,все запчасти подошли. Отдельное спасибо моему менеджеру Михаилу Когут,пусть ваша компания процветает.
1996 г.
Клиент:
Полуось передняя левая нашлась только тут, товар был без фото, но рискнул.
Пришло то, что нужно.
Доставили как и обещали по времени, все четко.
Из нюансов: т.к. деталь Б\У, то могут иметь место недочеты (пыльник был с дыркой, смазка вытекала), но это мелочи ))
Машинка ездит, я доволен )
Клиент:
все хорошо, только по времени долго, хотя обещали 3 дня
Клиент:
заказывал шрус задний всё пришло поставил - нормально!!!замечательный магазин советую если не торопитесь-доставка неделя запчасти качественные огромное спасибо!!!с ув.Игорь
Клиент:
Здравствуйте . Общение было вежливым понятным корректным. Груз пришел исправным аккуратно упакованным. Цена-оговоренная . Доволен .Спасибо. Вадим.
2003 г.
Клиент:
Все супер!!цена,качество да и общение на должном уровне!
Клиент:
Доставка достаточно быстрая, все подошло и работает в штатном режиме. Спасибо!!!
Клиент:
всё нормалёк оценка пять звёзд
1998 г.
Клиент:
полученная деталь не пригодная для использования
Администрация:
Ваш менеджер неоднократно пытался связаться с вами для замены/возврата. Сожалеем.
Клиент:
Я заказывал маховик...Мне предложили маховик+ диск+ корзина.....Я согласился с предложением...В результате я получил только маховик без диска и корзины....Соответственно,расчитывал поставить на авто сразу все компоненты сцепления,а получилось,что диск и корзину мне пришлось докупать и как результат- потеря потенциальнорабочего времени составила трое суток....Кстати,я у мененджера уточнял,что мне должны прислать,и он подтвердил,что будет весь комплект.... Вот как-то так.....Но все-таки большое спасибо....Пожелание: сокращайте время доставки со склада до ТК.
Администрация:
Корзина и диск, по сути, являются расходниками, и в комплекте не идут. Тем не менее, менеджер перебрал все варианты, имеющиеся на складе. Увы, в действительно хорошем состоянии их не нашлось, а посылать хлам смысла нет. Искренне сожалеем.
1997 г.
Клиент:
Спасибо Андрею, за оперативное предоставление информации и подробно отвечающего на все возникшие вопросы.
1999 г.
Клиент:
Долго забирал. Но Молодцы ! Не был огорчён.
1999 г.
Клиент:
Да все было сделано на отлично, заказанный товар пришел в срок менеджер Дмитрий Грачев проявил себя с хорошей стороны и в дальнейшем буду сотрудничать с этой компанией.
Клиент:
Отлично ребята работают
Клиент:
5
Клиент:
Все просто отлично!
С этими людьми действительно можно иметь дело!
Товар подобран точно и пришёл очень быстро.
Большое спасибо!
Клиент:
ОТЛИЧНАЯ РАБОТА!
Клиент:
спасибо за хорошую и быструю работу!!!
Клиент:
Заказывала капот для японской иномарки, учли все пожелания, разрешили недоразумения с доставкой ( груз шел несколько дольше, чем было заявлено)
подобрали цвет, что стало бонусом :). Очень довольна, большое спасибо за терпение и благожелательность!
2007 г.
Клиент:
отличное качество услуг
2010 г.
Клиент:
Всем очень довольны,выбрали одну деталь менеджер предложил лучше качеством и дешевле по цене. Пришла в течение недели, что тоже это очень нас порадовало. Уже установили, все отлично работает!!!Спасибо большое Вам, будем рекомендовать всем своим знакомым и друзьям!!!!!
Клиент:
Сначала возникли маленькие трудности при откручивании заливной пробки коробки , но всё разрешилось положительно . Спасибо менеджеру за нормальный подход и оценку ситуации . Коробку установили , пока всё хорошо . С уважением Леонид .
1998 г.
Клиент:
Мне очень понравилась работа ваших менеджеров! Сразу позвонили и объяснили как заказать, оплатить и получить запчасть! Сегодня получил запчасть, проверил все работает! Так держать!!!
Клиент:
Класс!
2002 г.
Клиент:
Все было на уровне. Спасибо ребятам.
Клиент:
Дмитрию
Клиент:
Оценку выше, дал наперед и попал... Нужно было прежде отзывы почитать!. Устал от вранья. Деньги за убитую сто лет назад деталь, впаренную мне, будете теперь возвращать через компетентные органы. 1400 р этого наверное для вас стоят... отвратительно ребята, позор.
Администрация:
Произведен возврат. Приносим извинения.
Клиент:
запчасти получил спасибо. только после предоплаты отправляли очень долго хотелось бы быстрее если говорите что есть в наличии.
Клиент:
все супер . спасибо
2006 г.
Клиент:
Добрый день! Пишу здесь, так как на письма и звонки сотрудники компании Finnauto не реагируют. Мною 14.08.2016 г. было заказано правое переднее крыло на авто Toyota RAV4 1997 г. На фото сайта было крыло подходящего мне качества и цвета (color 8k4). Наблюдалась небольшая вмятинка, за которую компания мне сделала скидку в размере 500 рублей (за что - спасибо), в остальном менеджер Игорь Малеко меня убедительно уверял, что по металлу и по краске все отлично (судя по фото сайта, так и должно было быть). 16.08.2016 г. я оплатил заказ в полном размере и стал ожидать. Только после оплаты я узнал, что крыло идет не из Питера, а из Владивостока, что увеличило не только стоимость, но и сроки доставки. Звонок о прибытии моего желанного заказа поступил..... АЖ.... 15.09.2016 г. В процессе переписки с менеджером Игорем Малеко, я попросил, что бы крыло упаковали в паллетный борт (во избежание механических повреждений), так как судя по фото крыло было в отличном состоянии и не нуждалось в покраске (я планировал его установить в том состоянии, в котором оно продавалось, о чем и сообщил менеджеру). И когда я раздвинул лохмотья целлофановой плёнки между досок обрешётки, я увидел, что в этом не было никакого смысла - состояние крыла было удручающим. Крыло не имело абсолютно никаких сходств с крылом на сайте (во-первых цвет не соответствовал заявленному, во-вторых лакокрасочное покрытие облупившееся на всей поверхности крыла имело большое количество механических повреждений!!!!!!!!) Можете представить мое состояние при этом!!!!!???? На мое сообщение менеджеру Игорю Малеко с приложенными фото пришедшего крыла, реакции не последовало. На мои звонки отвечал менеджер, который не пожелал представиться, единственное сказав, что Игорь Малеко сейчас не имеет возможности со мной пообщаться. В процессе разговора с этим менеджером он мне порекомендовал покрасить крыло!!!!! Спасибо за бесплатный совет Неизвестный Менеджер…….!!!!!! Теперь я счастливый обладатель двух убитых крыльев. Я очень серьезно отношусь к покупкам, совершаемым для своего авто и Finnauto не первая компания, в которой я приобретал запчасти. Но с таким подходом к делу сталкиваюсь впервые. Пока жду оперативной, а самое главное, адекватной реакции на мою претензию от сотрудников компании Finnauto.
Клиент:
Добрый день! Пишу здесь, так как на письма и звонки сотрудники компании Finnauto не реагируют. Мною 14.08.2016 г. было заказано правое переднее крыло на авто Toyota RAV4 1997 г. На фото сайта было крыло подходящего мне качества и цвета (color 8k4). Наблюдалась небольшая вмятинка, за которую компания мне сделала скидку в размере 500 рублей (за что - спасибо), в остальном менеджер Игорь Малеко меня убедительно уверял, что по металлу и по краске все отлично (судя по фото сайта, так и должно было быть). 16.08.2016 г. я оплатил заказ в полном размере и стал ожидать. Только после оплаты я узнал, что крыло идет не из Питера, а из Владивостока, что увеличило не только стоимость, но и сроки доставки. Звонок о прибытии моего желанного заказа поступил..... АЖ.... 15.09.2016 г. В процессе переписки с менеджером Игорем Малеко, я попросил, что бы крыло упаковали в паллетный борт (во избежание механических повреждений), так как судя по фото крыло было в отличном состоянии и не нуждалось в покраске (я планировал его установить в том состоянии, в котором оно продавалось, о чем и сообщил менеджеру). И когда я раздвинул лохмотья целлофановой плёнки между досок обрешётки, я увидел, что в этом не было никакого смысла - состояние крыла было удручающим. Крыло не имело абсолютно никаких сходств с крылом на сайте (во-первых цвет не соответствовал заявленному, во-вторых лакокрасочное покрытие облупившееся на всей поверхности крыла имело большое количество механических повреждений!!!!!!!!) Можете представить мое состояние при этом!!!!!???? На мое сообщение менеджеру Игорю Малеко с приложенными фото пришедшего крыла, реакции не последовало. На мои звонки отвечал менеджер, который не пожелал представиться, единственное сказав, что Игорь Малеко сейчас не имеет возможности со мной пообщаться. В процессе разговора с этим менеджером он мне порекомендовал покрасить крыло!!!!! Спасибо за бесплатный совет Неизвестный Менеджер…….!!!!!! Теперь я счастливый обладатель двух убитых крыльев. Я очень серьезно отношусь к покупкам, совершаемым для своего авто и Finnauto не первая компания, в которой я приобретал запчасти. Но с таким подходом к делу сталкиваюсь впервые. Пока жду оперативной, а самое главное, адекватной реакции на мою претензию от сотрудников компании Finnauto.
Администрация:
Произведен возврат.
1997 г.
Клиент:
Деталь получил, поставил, все хорошо работает. Спасибо!
2001 г.
Клиент:
Капот в ужасном состоянии (не предупредили), хром на решетке облазит (не предупредили).
Администрация:
Деталь повреждена в ТК. Вам отправлены все необходимые документы для составления претензии.
1995 г.
Клиент:
Спасибо за сотрудничество. Заказывала у вас в первый раз. И очень довольна. Всё во время. Хорошего качества.
Клиент:
Быстрая доставка , товар хорошо упакован !!
Клиент:
Добрый день.
Всё что заказывал получил хоть и с небольшой поломкой крепления,думаю это не ваша вина. Отдельное спасибо Андрею Ищенко.
2003 г.
Клиент:
Отличная работа менеджеров.
Претензий к узлу НЕТ.

Недостатки:
1.Мало информации на сайте (нет №детали,описания состояния детали)
2.Не удобно дозваниваться из других городов.
3.Дороговата доставка.
Клиент:
Оперативно!
Качественно!
Клиент:
быстро и качественно.
Клиент:
заказ получил. отмечаю хорошо организованную и профессиональную работу менеджеров а также удобный сайт. впредь при необходимости буду пользоваться.
2000 г.
Клиент:
Здравствуйте. Уважаемые сотрудники, отзыв можно писать после исполнения заказа, а я пока в ожидании. Вами указанный срок 5-7 дней, я так понимаю, перекроется в разы. Буду ждать товар...... Всего доброго.
Клиент:
Вчера получил товар и сегодня уже установил на авто. Заработал ГУР как положено. Так что, задержка поставки детали, компенсирована!!! Спасибо компании и Соколову Андрею за вежливое общение и работу. Удачи Вам!
2004 г.
Клиент:
Вернулась из отпуска, забрала машинку.......... Я сам бампер видела только обмотанный в плёнку и не рассматривала его, но в готовом виде мой видавший виды ЖУЧок - заглядение!!! Действительно, хорошая фирма, я очень сильно переживала за результат. СПАСИБО!!!
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts, финнавто, финавто, finnauto отзывы, finauto

Не дозвонились?

Если Вам не удалось дозвониться до нас, оставьте своё сообщение и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время!
Телефон *:
Номер заказа: #
Текст сообщения:
Товар XXX добавлен в корзину!
Вы можете перейти к оформлению заказа или же продолжить покупки,
чтобы выбрать несколько запчастей за один раз.
Информация о товаре XXX
После оформления заказа данная запчасть будет доставлена
в пункт выдачи товаров к XXX по адресам:
— Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 15 (АЦ «ГрандАвто», секция 38)
— Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д. 201 (АЦ «Лигово», склад 3)
и далее отправлена в ваш город транспортными компаниями.

Чтобы приобрести данный товар, нажмите на кнопку «Купить»
После оформления заказа данная запчасть будет доставлена
в пункт выдачи товаров в течение 12-17 дней по адресам:
— Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 15 (АЦ «ГрандАвто», секция 38)
— Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д. 201 (АЦ «Лигово», склад 3)
и далее отправлена в ваш город транспортными компаниями.

Чтобы приобрести данный товар, нажмите на кнопку «Заказать»
После оформления заказа данная запчасть будет доставлена
в пункт выдачи товаров в течение 5-7 дней по адресам:
— Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 15 (АЦ «ГрандАвто», секция 38)
— Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д. 201 (АЦ «Лигово», склад 3)
и далее отправлена в ваш город транспортными компаниями.

Чтобы приобрести данный товар, нажмите на кнопку «Заказать»