Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
Получил свой заказ - диск для запаски!
Спасибо! Всё замечательно. |
1999 г.
|
|
Хорошая компания доставили запчасть вовремя в хорошом состояния дверь получил .
|
2008 г.
|
|
Хочу оставить свой отзыв о этой компании. У меня возникла проблема-застучал двигатель на опеле. Побегал везде запчастей нет или такой ценник,что проще машину продать так не делая. Поискал в интернете,сделал запросы и началось. Меня завалили предложениями. Начинаю пробивать-почти все лохотрон. Осталась finnautoparts-знакомый выписывал запчасти остался доволен. Я рискнул и связался с ними. На удивление связались быстро,предложили вариант, постоянно звонили интересовались оплатой. Я оплатил и тишина. День, второй молчок,думаю-ну все встрял! Вечером каково было моё удивление, когда пришло письмо из деловых линий об отправке груза. И только после всего как finnautoparts все сделал пришло и подтверждение и фото. Пока не интересовался насчёт документов на двигатель но посылку получил все как на фото. Ребята сработали оперативно без обмана, так что с ними можно работать!
|
2000 г.
|
|
Спасибо товар пришёл ,всё отлично буду и дальше у вас делать заказы!!!!
|
2010 г.
|
|
Спасибо огромное! Теперь знаю куда обращаться. Быстро, удобно и не дорого.
|
1996 г.
|
|
Т. Ильинскому В.В. Уважаемый Вячеслав Валерьевич Ставлю вас в известность, при получении бампера по моему заказу № 388399 выяснилось, что был мне отправлен не тот бампер, на котором была маркером написана отметка с фам. Коробельников/ Новосибирск Для справки т.н. СМСПГЖЧ -1/1011. Прошу вас разобраться по данному вопросу и в сжатые сроки разрешить проблему. Все дальнейшие расходы прошу отнести за счет компании. Вами прислан задний бампер несоответствующий моему авто. С уважением А.П. Дербенев. г Самара
Лукьянову. груз смназап-1\2211 от Корабельников Новосибирск отправлен в Самару. ориентировочно прибудет 28.11.16. по сообщению пэк.Прошу вас проанализировать затраты на транспортные услуги .На сегодняшний день я заплатил ПЭК за доставку чужого бампера 3213,54 руб . Документы от ПЭК имеются.Убедительно прошу вас вернуть указанные деньги мне на карту сбербанка 63900254 9011663464 Дербенёв Анатолий Петрович
Лукьянову ! Уважаемый. Андрей! бампер я получил и спешу тебя поблагодарить то что надо с хорошим качеством спасибо за внимание и хороший труд. Ильинскому В.В.прошу поощрить Лукьянова . Спасибо что Вы есть успехов и процветания в вашем нелёгком труде С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ и КОМПАНИИ А.П. Дербенёв г.САМАРА 29.11.16г.
Сппасибо ,что вы есть и делаете то полезное и доброе дело помогая людям в востановлении железных коней .Поздравляю всех с НОВЫМ ГОДОМ ! Желаю коллективу крепкого здоровья, счастья и хороших успехов в своём не простом труде. А.П.Дербенёв г.Самара т.+79277364759 5.01.2017г.
|
1993 г.
|
|
Все прекрасно
|
2002 г.
|
|
Работой компании доволен. Молодцы.
|
1998 г.
|
|
Очень удобный магазин запчастей! Все пришло быстро, без каких-либо проблем.
|
2005 г.
|
|
ВСЕ ОТЛИЧНО!!!
|
||
ЗДРАВСТВУЙТЕ МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ БАМПЕР!ПОЧЕМУ НЕТ БАМПЕРА?
ПО ВАШЕЙ НАКЛАДНОЙ ГРУЗ НЕ ОТСЛЕЖИВАЕТЬСЯ!
ЧЁТ МНЕ НЕ НРАВИТЬСЯ ВАША РАБОТА Я НАЧИНАЮ НЕРНЕЧАТЬ!И КЛИЕНТ ТОЖЕ! ГДЕ БАМПЕР!?
Я ИЗВЕНЯЮСЬ ! ГРУЗ ОТСЛЕДИЛ! ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ОТПИШУСЬ!
Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН ВАМ Я ПРИНЯЛ МОЙ ЗАКАЗ К ВАМ ЭТО БЫЛО НА УГАД Я СОМНЕВАЛСЯ В ВАС ВСЁ ДОСТАВЛЕННО В ПОРЯДКЕ КАК СКАЗАННО ТАК ПРЕДСТАВЛЕННО НАДЕЮСЬ НА ДОЛЬНЕЙШЕЕ ОБШЕНИЕ 5 С ПЛЮСОМ ТОЛЬКО ДОЛГО АСТОЛЬНОЕ КАК СКАЗАЛИ ЗДЕЛАЛИ МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!!!
С НАСТУПАЮЩИМ!!!
|
1999 г.
|
|
Заказывал щиток приборов,заказ пришёл,поставил всё работает.Менеджеры на запросы отвечают быстро,особенно удобно оповещение по SMS.
|
1998 г.
|
|
Работа компании понравилась! Спасибо! Нашли даже то, что другие искать отказывались, изначально. Завтра получу, уверен, что все будет хорошо. Удивили цены, что заметно ниже чем у других к кому обращался. Еще раз спасибо!
|
1999 г.
|
|
Заказывал двигатель для автомобиля. Пришёл с Санкт-Петербурга в Карасук за 2 недели. Качество товара и доставка устроила. Всё хорошо. Цены меньше, чем у других, обмана нет никакого. Компанию рекомендую.
|
1990 г.
|
|
Отличный сервис. Вечером заказал запчасть,утром уже перезвонили, уточнили заказ. О всех действиях по моему заказу меня уведомляли. Заказ получил. Все работает. В отличном состоянии. Заказывал блок комфорта на фольц. Спасибо. Отличный сайт.
|
2000 г.
|
|
Очень плохо. Прислали не то, что заказывал. Начали разбираться-то поставщик не тот, то время прошло. Но деньги заплачены!!! Или пришлите мне то, что надо или верните деньги.
До нового года ждать не буду. Но обращусь ко всем заинтересованным лицам.
Гарантийный срок для замена/возврата деталей, согласно п 3,1 договора составляет 10 дней с момента поставки. Сожалеем.
|
2005 г.
|
|
Решил приобрестидвигатель в этой конторе почитал отзывы вроде нормальные, жалобы в основном на транспортную. Двигатель пришел жжёный и без документов, весь закопченый, компрессии нет из поддона слились сгустки грязи с каким-то гудроном! Неделю уже обещают документы, думаю опять кидалово, даже незнаю что делать. С менеджером связаться не могу, как им надо было продать так у них сразу время находилось поговорить, а сейчас не дождёшься! Сейчас сижу и думаю, если движок обратно отправлять, мои затраты никто не востановит. Получается 15000 потратил на транспортную+ замена движка. Жалею что связался с ними, правильно говорят, никому нельзя верить
Двигатель пришел никакой и без документов
Очень понравилось, особенно когда кидают за доки!!!
|
2003 г.
|
|
Деталь на 3-йку, и граната без кольца абс, ну а в целом все норм все-таки б\у. Спасибо за вашу работу, сравнительно все быстро!
|
2007 г.
|
|
Здравствуйте, сотрудники фирмы Финнавто! Огромное Вам спасибо за предоставленную возможность приобрести качественные и по доступной цене оригинальные запчасти ( агрегатные узлы).. Хочется отметить менеджера Игоря Малеко- ему особая благодарность. Запчасти получены, замечаний к качеству товара и качеству предоставленной услуги нет. Еще раз, огромное Вам спасибо! Успехов Вам! С уважением, Василий ( заявка №381860 )
|
2002 г.
|
|
Обслуживанием,качеством товара, ценой доволен! Будем сотрудничать господа! Благодарю!
|
1994 г.
|
|
Ни одного замечания. Товар, цены, сроки - как называлось так и исполнялось. Большое спасибо.
|
2005 г.
|
|
Здравствуйте. Заказывал поворотный кулат для Сузуки, заявка №379842, насколько помню указывал наличие АБС, кулак пришел без него, точнее без технической возможности установки - нет для него нужных отверстий. Можно ли проверить заказ?
Даже неудобно уже говорить, но выполнять свои обязательства, как по финансовому/товарному договору ранее, так и по публичному договору от 17.11.16, компания вновь не торопится. Совсем расстроили.
Соответственно вновь по вине компании клиент не может выполнить необходимые работы. Очень жаль, что уставом компании не предусмотрено никаких действий в пользу клиента, для устранения конфликта сторон, обусловленного недобросовестным выполнением своих договорных обязательств.
Произведен возврат. Приносим извинения.
|
2003 г.
|
|
Обращаюсь не первый раз и меня всё устраивает! Вежливое и корректное обращение с клиентами,быстрая реакция на заданные вопросы и поиск запчастей по параметрам авто. Спасибо,буду и дальше обращаться и советовать знакомым!!!
|
2002 г.
|
|
Отличное качество запчастей! Спасибо за работу!!!
Рекомендую! Всё выполнено в срок и отличное качество запчастей.
|
1994 г.
|
|
Приятно порадовала работа компании. Деталь на авто пришла как по расписанию, в хорошей упаковке. Правда сопроводительные документы вложить забыли.
|
2012 г.
|
|
Всем Менеджерам Огромное спасибо,заказ пришел вовремя,в отличном состоянии.на 5 баллов
Ребят,пришел фонарь...по цвету не подходит,на несколько тонов темнее чем нужен...подскажите что делать?
К сожалению, вы так и не отправили фотографии фонаря.
|
2011 г.
|
|
Пока претензий никаких. До прибытия товара. Менеджеры понимающие спасибо им.
|
2002 г.
|
|
Была разбита внутренняя граната, подшипник и шлицы на внутренней стороне палки не в лучшем состоянии , тот что в коробку. Поскольку палка только оригинал, соответственно и ценник. Было решено купить б/у. Всё при шло в лучшем виде. Гранаты, подшипник в хорошем состоянии, переживал что возможно придется менять одну из гранат. Очень доволен.
|
1999 г.
|
|
Фотография не вполне отразила характер повреждений детали, надеялся на лучшее, профессионализм фотографировавшего выше всяких похвал - он скрыл неприглядные элементы... В остальном - всё чётко и быстро.
|
1994 г.
|
|
1995 г.
|
||
Все очень хорошо. И достаточно быстро.
Кто-то, правда, сначала перепутал посылки на складе и вместо крышки двигателя мне приехала какая-то замысловатая железная коряга. :-D Но сразу исправились и прислали то что нужно несмотря на праздники и выходные. Запчасть практически новая. В целом остался вполне доволен, поскольку никаких действительно серьезных затруднений не возникло. Вот только не знаю, чем бы стереть складские цифровые надписи маркером на пластике. Пробовал применить WD40 - что-то не проканало. Надо попробовать спиртом что-ли... :-) |
2012 г.
|
|
Заказывал выпускной коллектор на Тойоту Превиа, подобрали быстро, подошел, только все крепежные шпильки оказались с сорванной резьбой - цена соответствует качеству, не стоит ждать чуда. Огорчило одно - очень долгая доставка ПЭКом - посылка из Питера в Екатеринбург шла будто из Китая - около 10 дней.
|
1992 г.
|
|
Все отлично спосибо
|
2004 г.
|
|
Прислали насос нерабочий эгур на Опель астра h Менеджер убеждал что насос 100% процентов в рабочем состоянии.Оказалось ложь и обман,изначально не хотел заказывать у них но всё-таки цена уговорила.Сейчас что бы вернуть насос нужно заключение лецинзионного сервиса которое стоит 2.5 т и отсылать за свои деньги а они якобы ещё по думают.Все рассчитано на то чтобы люди не смогли обратно вернуть зап части нерабочие.Очередной развод в интернете.Люди не берите у них ничего.
Согласно пункту договора 3,2 гарантия не распространяется на товар с нарушенными гарантийными метками. Сожалеем.
|
2006 г.
|
|
Всё хорошо! Пришло все вовремя, все что заказал. Даже сделали скидку, я очень всем доволен буду рекомендовать всем своим друзьям.
|
1998 г.
|
|
Деньги отдал за кучу ненужного хлама: ключ к иммобилайзеру не привязаны, в эбу тоже проблемы... Одним словом лахотрон
Согласно пункту договора 3.1 несовместимость с иммобилайзером не является гарантийным случаем. Также наши менеджеры так и не смогли свзязаться с вами. Сожалеем.
|
2000 г.
|
|
Покупал левый фонарь а прислали правый .Просьба позвонить и решить этот вопрос. 89*********3
Не успели написать письмо об обмене/возврате, а вы уже успели продать кому-то этот товар. :)
|
2005 г.
|
|
долго жду заказ. обещали 5-7 раб.дней.
К сожалению, менеджеры сообщают информацию, даваемую ТК. Груз прибыл 16,11,16
|
1998 г.
|
|
Большое спасибо. Всё выполнено профессионально. И прошу извинить за необоснованную претензию. Был введен в заблуждение видеороликом по демонтажу замка зажигания. Ещё раз спасибо. С уважением.
Большое спасибо. Всё выполнено профессионально. И прошу извинить за необоснованную претензию. Был введен в заблуждение видеороликом по демонтажу замка зажигания. Ещё раз спасибо. С уважением.
|
1995 г.
|
|
ТНВД не работает, давления нету вместо 250 еле выдает 120 плунжерная пара по ходу никакая, 18 000 рублей просто ушли в некуда, спасибо за такой ТНВД!!
По пункту договора 3,1 гарантийный срок на товар составляет 10 дней с момента получения. Следовало связаться с менеджером для возврата.
|
1998 г.
|
|
Заказывал панель приборов на Рено сценок 2 .Самоя одыкватноя цена.
Панель пришла за неделю в Симферополь. Ве работает. Всем спасибо за работу. |
2004 г.
|
|
Нашли запчасть , которой ни где не мог найти . Доставили довольно скоро . Я доволен . Спасибо !!!
|
2000 г.
|
|
Все отлично!
Все отлично!
|
1999 г.
|
|
Первый звонок от Игоря пришлось ждать 4,5 часа. А, дальльше небыло никаких проблем. Посылка пришла целая.
|
1999 г.
|
|
Зеркало пришло в хорошем состоянии полностью рабочее, отлично встало, единственный совет кто будет заказывать очень четко указывайте что вам именно нужно: механическое-электрическое, от праворукой-леворукой машины, так как детали могут сильно отличаться. Хороший сайт всем советую.
|
1999 г.
|
|
Отработали на отлично! В воскресенье оплатил б\у коробку автомат на Ауди 100, в понедельник отправили, во вторник получил в Москве. Все работает, спасибо! Надеюсь мне не просто повезло, а действительно компания работает на совесть, что с б\у запчастями редкость!
|
1991 г.
|
|
Спасибо.Коробка дошла без проблем.Пока нет возможности поставить,но думаю всё будет олично.Можно отменить заказ на армотизаторы капота?
Отношение супер всё супер!Спасибки!
Не советую ни кому этот сайт!!!АКПП пришла не исправная и без каких либо бумаг на исправность коробки!.К сожелению узнал это на 14 день.Говорят,что срок вышел,хотя уложился в 14 дней и просят заключение с сервиса(хотя обязаны требовать заключение,если сами прислали коробку с заключением об исправности).В вопросе не помогают,а только обещают.Да и будете возращать не факт,что обменяют!Плюс попадаете на доставку,масло и снятие с установкой!Они этого не учитывают,а это минимум ещё тысяч 17.Общение конечно нормальное,но мягко стелят,а жёстко спать!Ищите более нормальное место,с точно проверенными коробками и с бумагами на них из сервиса!!!КОРОЧЕ ЛАЖА,А НЕ САЙТ!ВСЕМ УДАЧИ,НЕ ПОПАДАЙТЕ,КАК Я!!!
У этой компании всегда узнавайте бумаги,а то они их не высылают а только говорят верить им на честное слово!Я попал,что мне пришло неисправное АКПП,без бумаг,что проверено в сервисе и что у меня есть гарантия на 14 дней!!!!Теперь они ссылаются на нехватку 14 дней и что я им должен прислать справку с сервиса!Не попадайте так с ними!!!Я попал на 40900+8000+4000+2000,установка масло и доставка,теперь попаду ещё на рёмонт (лучше своей коробки),ещё на минимум 40000.Даже если после этого отзыва они мне предложат вернуть её на обмен,я им не верю,но даже есливозращать-8000(снять),хрен знает сколько отправить и как,да и машиной ни как не воспользоваться!Да и не факт,что они одобрят возрат,или обмен и могу даже этого сломанного говна лишиться!И поймите,ни один сервис(нормальный сервис)не станет ставить вам дорогой агрегат без бумаги о её исправности!НЕВЕДИТЕСЬ!А вам Финхрензнат-удачи в обмане!До скорых отзывах от моих друзей,нефакт,что именно здесь!Ребят автомобилисты-удачи на дорогах!
|
2004 г.
|
|
Детали нам нашли быстро, мы были очень этим обрадованы, т.к. у себя найти их не удалось и везде нужно было ждать неделю. В следствие переписки и телефонных переговоров выяснилось, что груз будет доставлен транспортной компанией в Москву в течение двух суток после оплаты. Оплатили двумя траншами с интервалом в сутки. На почту пришло сообщение, что 1.11.16 наши приводы были отгружены в транспортную компанию. И на этом всё... 10 дней я жду безрезультатно. 7.11 обратившись в компанию-перевозчик выяснилось, что они накладную видят, но где груз сказать не могут, и нам надо обращаться в компанию-поставщик. Звоню, говорят, разберемся и перезвоним. и вот 10-е число, звоню снова сама!!! оказалось, не туда уехали детали, ошибся водитель или уже что-то иное история умалчивает. Но никто не удосужился нам сообщить, что произошла путаница и уж тем более принести извинения. Отвратительно!
Здесь, увы, вина ТК. Сожалеем о случившемся. Товар доставлен 19,11,16
|
1999 г.
|
|
Пока претензий никаких. До прибытия товара. Дальше будет видно.
|
2004 г.
|
|
спасибо.стартер получил,все нормально.респект и уважуха.
|
1998 г.
|
Заявка #387295
Получил свой заказ - диск для запаски!
Спасибо! Всё замечательно.
Спасибо! Всё замечательно.
Заявка #383896
Хорошая компания доставили запчасть вовремя в хорошом состояния дверь получил .
Заявка #381805
Хочу оставить свой отзыв о этой компании. У меня возникла проблема-застучал двигатель на опеле. Побегал везде запчастей нет или такой ценник,что проще машину продать так не делая. Поискал в интернете,сделал запросы и началось. Меня завалили предложениями. Начинаю пробивать-почти все лохотрон. Осталась finnautoparts-знакомый выписывал запчасти остался доволен. Я рискнул и связался с ними. На удивление связались быстро,предложили вариант, постоянно звонили интересовались оплатой. Я оплатил и тишина. День, второй молчок,думаю-ну все встрял! Вечером каково было моё удивление, когда пришло письмо из деловых линий об отправке груза. И только после всего как finnautoparts все сделал пришло и подтверждение и фото. Пока не интересовался насчёт документов на двигатель но посылку получил все как на фото. Ребята сработали оперативно без обмана, так что с ними можно работать!
Заявка #385568
Спасибо товар пришёл ,всё отлично буду и дальше у вас делать заказы!!!!
Заявка #388521
Спасибо огромное! Теперь знаю куда обращаться. Быстро, удобно и не дорого.
Заявка #388399
Т. Ильинскому В.В. Уважаемый Вячеслав Валерьевич Ставлю вас в известность, при получении бампера по моему заказу № 388399 выяснилось, что был мне отправлен не тот бампер, на котором была маркером написана отметка с фам. Коробельников/ Новосибирск Для справки т.н. СМСПГЖЧ -1/1011. Прошу вас разобраться по данному вопросу и в сжатые сроки разрешить проблему. Все дальнейшие расходы прошу отнести за счет компании. Вами прислан задний бампер несоответствующий моему авто. С уважением А.П. Дербенев. г Самара
Лукьянову. груз смназап-1\2211 от Корабельников Новосибирск отправлен в Самару. ориентировочно прибудет 28.11.16. по сообщению пэк.Прошу вас проанализировать затраты на транспортные услуги .На сегодняшний день я заплатил ПЭК за доставку чужого бампера 3213,54 руб . Документы от ПЭК имеются.Убедительно прошу вас вернуть указанные деньги мне на карту сбербанка 63900254 9011663464 Дербенёв Анатолий Петрович
Лукьянову ! Уважаемый. Андрей! бампер я получил и спешу тебя поблагодарить то что надо с хорошим качеством спасибо за внимание и хороший труд. Ильинскому В.В.прошу поощрить Лукьянова . Спасибо что Вы есть успехов и процветания в вашем нелёгком труде С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ и КОМПАНИИ А.П. Дербенёв г.САМАРА 29.11.16г.
Сппасибо ,что вы есть и делаете то полезное и доброе дело помогая людям в востановлении железных коней .Поздравляю всех с НОВЫМ ГОДОМ ! Желаю коллективу крепкого здоровья, счастья и хороших успехов в своём не простом труде. А.П.Дербенёв г.Самара т.+79277364759 5.01.2017г.
Заявка #388312
Очень удобный магазин запчастей! Все пришло быстро, без каких-либо проблем.
Заявка #384404
ЗДРАВСТВУЙТЕ МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ БАМПЕР!ПОЧЕМУ НЕТ БАМПЕРА?
ПО ВАШЕЙ НАКЛАДНОЙ ГРУЗ НЕ ОТСЛЕЖИВАЕТЬСЯ!
ЧЁТ МНЕ НЕ НРАВИТЬСЯ ВАША РАБОТА Я НАЧИНАЮ НЕРНЕЧАТЬ!И КЛИЕНТ ТОЖЕ! ГДЕ БАМПЕР!?
Я ИЗВЕНЯЮСЬ ! ГРУЗ ОТСЛЕДИЛ! ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ОТПИШУСЬ!
Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН ВАМ Я ПРИНЯЛ МОЙ ЗАКАЗ К ВАМ ЭТО БЫЛО НА УГАД Я СОМНЕВАЛСЯ В ВАС ВСЁ ДОСТАВЛЕННО В ПОРЯДКЕ КАК СКАЗАННО ТАК ПРЕДСТАВЛЕННО НАДЕЮСЬ НА ДОЛЬНЕЙШЕЕ ОБШЕНИЕ 5 С ПЛЮСОМ ТОЛЬКО ДОЛГО АСТОЛЬНОЕ КАК СКАЗАЛИ ЗДЕЛАЛИ МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!!!
С НАСТУПАЮЩИМ!!!
Заявка #387007
Заказывал щиток приборов,заказ пришёл,поставил всё работает.Менеджеры на запросы отвечают быстро,особенно удобно оповещение по SMS.
Заявка #386468
Работа компании понравилась! Спасибо! Нашли даже то, что другие искать отказывались, изначально. Завтра получу, уверен, что все будет хорошо. Удивили цены, что заметно ниже чем у других к кому обращался. Еще раз спасибо!
Заявка #381678
Заказывал двигатель для автомобиля. Пришёл с Санкт-Петербурга в Карасук за 2 недели. Качество товара и доставка устроила. Всё хорошо. Цены меньше, чем у других, обмана нет никакого. Компанию рекомендую.
Заявка #388670
Отличный сервис. Вечером заказал запчасть,утром уже перезвонили, уточнили заказ. О всех действиях по моему заказу меня уведомляли. Заказ получил. Все работает. В отличном состоянии. Заказывал блок комфорта на фольц. Спасибо. Отличный сайт.
Заявка #381010
Очень плохо. Прислали не то, что заказывал. Начали разбираться-то поставщик не тот, то время прошло. Но деньги заплачены!!! Или пришлите мне то, что надо или верните деньги.
До нового года ждать не буду. Но обращусь ко всем заинтересованным лицам.
Гарантийный срок для замена/возврата деталей, согласно п 3,1 договора составляет 10 дней с момента поставки. Сожалеем.
Заявка #384482
Решил приобрестидвигатель в этой конторе почитал отзывы вроде нормальные, жалобы в основном на транспортную. Двигатель пришел жжёный и без документов, весь закопченый, компрессии нет из поддона слились сгустки грязи с каким-то гудроном! Неделю уже обещают документы, думаю опять кидалово, даже незнаю что делать. С менеджером связаться не могу, как им надо было продать так у них сразу время находилось поговорить, а сейчас не дождёшься! Сейчас сижу и думаю, если движок обратно отправлять, мои затраты никто не востановит. Получается 15000 потратил на транспортную+ замена движка. Жалею что связался с ними, правильно говорят, никому нельзя верить
Двигатель пришел никакой и без документов
Очень понравилось, особенно когда кидают за доки!!!
Заявка #388041
Деталь на 3-йку, и граната без кольца абс, ну а в целом все норм все-таки б\у. Спасибо за вашу работу, сравнительно все быстро!
Заявка #381860
Здравствуйте, сотрудники фирмы Финнавто! Огромное Вам спасибо за предоставленную возможность приобрести качественные и по доступной цене оригинальные запчасти ( агрегатные узлы).. Хочется отметить менеджера Игоря Малеко- ему особая благодарность. Запчасти получены, замечаний к качеству товара и качеству предоставленной услуги нет. Еще раз, огромное Вам спасибо! Успехов Вам! С уважением, Василий ( заявка №381860 )
Заявка #387661
Обслуживанием,качеством товара, ценой доволен! Будем сотрудничать господа! Благодарю!
Заявка #386361
Ни одного замечания. Товар, цены, сроки - как называлось так и исполнялось. Большое спасибо.
Заявка #379842
Здравствуйте. Заказывал поворотный кулат для Сузуки, заявка №379842, насколько помню указывал наличие АБС, кулак пришел без него, точнее без технической возможности установки - нет для него нужных отверстий. Можно ли проверить заказ?
Даже неудобно уже говорить, но выполнять свои обязательства, как по финансовому/товарному договору ранее, так и по публичному договору от 17.11.16, компания вновь не торопится. Совсем расстроили.
Соответственно вновь по вине компании клиент не может выполнить необходимые работы. Очень жаль, что уставом компании не предусмотрено никаких действий в пользу клиента, для устранения конфликта сторон, обусловленного недобросовестным выполнением своих договорных обязательств.
Произведен возврат. Приносим извинения.
Заявка #387390
Обращаюсь не первый раз и меня всё устраивает! Вежливое и корректное обращение с клиентами,быстрая реакция на заданные вопросы и поиск запчастей по параметрам авто. Спасибо,буду и дальше обращаться и советовать знакомым!!!
Заявка #387903
Отличное качество запчастей! Спасибо за работу!!!
Рекомендую! Всё выполнено в срок и отличное качество запчастей.
Заявка #385116
Приятно порадовала работа компании. Деталь на авто пришла как по расписанию, в хорошей упаковке. Правда сопроводительные документы вложить забыли.
Заявка #383722
Всем Менеджерам Огромное спасибо,заказ пришел вовремя,в отличном состоянии.на 5 баллов
Ребят,пришел фонарь...по цвету не подходит,на несколько тонов темнее чем нужен...подскажите что делать?
К сожалению, вы так и не отправили фотографии фонаря.
Заявка #387643
Пока претензий никаких. До прибытия товара. Менеджеры понимающие спасибо им.
Заявка #383318
Была разбита внутренняя граната, подшипник и шлицы на внутренней стороне палки не в лучшем состоянии , тот что в коробку. Поскольку палка только оригинал, соответственно и ценник. Было решено купить б/у. Всё при шло в лучшем виде. Гранаты, подшипник в хорошем состоянии, переживал что возможно придется менять одну из гранат. Очень доволен.
Заявка #386809
Фотография не вполне отразила характер повреждений детали, надеялся на лучшее, профессионализм фотографировавшего выше всяких похвал - он скрыл неприглядные элементы... В остальном - всё чётко и быстро.
Заявка #384916
Все очень хорошо. И достаточно быстро.
Кто-то, правда, сначала перепутал посылки на складе
и вместо крышки двигателя мне приехала какая-то
замысловатая железная коряга. :-D
Но сразу исправились и прислали то что нужно несмотря на праздники и выходные.
Запчасть практически новая.
В целом остался вполне доволен, поскольку никаких действительно серьезных затруднений не возникло.
Вот только не знаю, чем бы стереть складские цифровые надписи маркером на пластике.
Пробовал применить WD40 - что-то не проканало.
Надо попробовать спиртом что-ли...
:-)
Кто-то, правда, сначала перепутал посылки на складе
и вместо крышки двигателя мне приехала какая-то
замысловатая железная коряга. :-D
Но сразу исправились и прислали то что нужно несмотря на праздники и выходные.
Запчасть практически новая.
В целом остался вполне доволен, поскольку никаких действительно серьезных затруднений не возникло.
Вот только не знаю, чем бы стереть складские цифровые надписи маркером на пластике.
Пробовал применить WD40 - что-то не проканало.
Надо попробовать спиртом что-ли...
:-)
Заявка #365951
Заказывал выпускной коллектор на Тойоту Превиа, подобрали быстро, подошел, только все крепежные шпильки оказались с сорванной резьбой - цена соответствует качеству, не стоит ждать чуда. Огорчило одно - очень долгая доставка ПЭКом - посылка из Питера в Екатеринбург шла будто из Китая - около 10 дней.
Заявка #383304
Прислали насос нерабочий эгур на Опель астра h Менеджер убеждал что насос 100% процентов в рабочем состоянии.Оказалось ложь и обман,изначально не хотел заказывать у них но всё-таки цена уговорила.Сейчас что бы вернуть насос нужно заключение лецинзионного сервиса которое стоит 2.5 т и отсылать за свои деньги а они якобы ещё по думают.Все рассчитано на то чтобы люди не смогли обратно вернуть зап части нерабочие.Очередной развод в интернете.Люди не берите у них ничего.
Согласно пункту договора 3,2 гарантия не распространяется на товар с нарушенными гарантийными метками. Сожалеем.
Заявка #383312
Всё хорошо! Пришло все вовремя, все что заказал. Даже сделали скидку, я очень всем доволен буду рекомендовать всем своим друзьям.
Заявка #381597
Деньги отдал за кучу ненужного хлама: ключ к иммобилайзеру не привязаны, в эбу тоже проблемы... Одним словом лахотрон
Согласно пункту договора 3.1 несовместимость с иммобилайзером не является гарантийным случаем. Также наши менеджеры так и не смогли свзязаться с вами. Сожалеем.
Заявка #385436
Покупал левый фонарь а прислали правый .Просьба позвонить и решить этот вопрос. 89*********3
Не успели написать письмо об обмене/возврате, а вы уже успели продать кому-то этот товар. :)
Заявка #385014
долго жду заказ. обещали 5-7 раб.дней.
К сожалению, менеджеры сообщают информацию, даваемую ТК. Груз прибыл 16,11,16
Заявка #381608
Большое спасибо. Всё выполнено профессионально. И прошу извинить за необоснованную претензию. Был введен в заблуждение видеороликом по демонтажу замка зажигания. Ещё раз спасибо. С уважением.
Большое спасибо. Всё выполнено профессионально. И прошу извинить за необоснованную претензию. Был введен в заблуждение видеороликом по демонтажу замка зажигания. Ещё раз спасибо. С уважением.
Заявка #373969
ТНВД не работает, давления нету вместо 250 еле выдает 120 плунжерная пара по ходу никакая, 18 000 рублей просто ушли в некуда, спасибо за такой ТНВД!!
По пункту договора 3,1 гарантийный срок на товар составляет 10 дней с момента получения. Следовало связаться с менеджером для возврата.
Заявка #386150
Заказывал панель приборов на Рено сценок 2 .Самоя одыкватноя цена.
Панель пришла за неделю в Симферополь. Ве работает.
Всем спасибо за работу.
Панель пришла за неделю в Симферополь. Ве работает.
Всем спасибо за работу.
Заявка #380786
Нашли запчасть , которой ни где не мог найти . Доставили довольно скоро . Я доволен . Спасибо !!!
Заявка #384592
Первый звонок от Игоря пришлось ждать 4,5 часа. А, дальльше небыло никаких проблем. Посылка пришла целая.
Заявка #374357
Зеркало пришло в хорошем состоянии полностью рабочее, отлично встало, единственный совет кто будет заказывать очень четко указывайте что вам именно нужно: механическое-электрическое, от праворукой-леворукой машины, так как детали могут сильно отличаться. Хороший сайт всем советую.
Заявка #379903
Отработали на отлично! В воскресенье оплатил б\у коробку автомат на Ауди 100, в понедельник отправили, во вторник получил в Москве. Все работает, спасибо! Надеюсь мне не просто повезло, а действительно компания работает на совесть, что с б\у запчастями редкость!
Заявка #381231
Спасибо.Коробка дошла без проблем.Пока нет возможности поставить,но думаю всё будет олично.Можно отменить заказ на армотизаторы капота?
Отношение супер всё супер!Спасибки!
Не советую ни кому этот сайт!!!АКПП пришла не исправная и без каких либо бумаг на исправность коробки!.К сожелению узнал это на 14 день.Говорят,что срок вышел,хотя уложился в 14 дней и просят заключение с сервиса(хотя обязаны требовать заключение,если сами прислали коробку с заключением об исправности).В вопросе не помогают,а только обещают.Да и будете возращать не факт,что обменяют!Плюс попадаете на доставку,масло и снятие с установкой!Они этого не учитывают,а это минимум ещё тысяч 17.Общение конечно нормальное,но мягко стелят,а жёстко спать!Ищите более нормальное место,с точно проверенными коробками и с бумагами на них из сервиса!!!КОРОЧЕ ЛАЖА,А НЕ САЙТ!ВСЕМ УДАЧИ,НЕ ПОПАДАЙТЕ,КАК Я!!!
У этой компании всегда узнавайте бумаги,а то они их не высылают а только говорят верить им на честное слово!Я попал,что мне пришло неисправное АКПП,без бумаг,что проверено в сервисе и что у меня есть гарантия на 14 дней!!!!Теперь они ссылаются на нехватку 14 дней и что я им должен прислать справку с сервиса!Не попадайте так с ними!!!Я попал на 40900+8000+4000+2000,установка масло и доставка,теперь попаду ещё на рёмонт (лучше своей коробки),ещё на минимум 40000.Даже если после этого отзыва они мне предложат вернуть её на обмен,я им не верю,но даже есливозращать-8000(снять),хрен знает сколько отправить и как,да и машиной ни как не воспользоваться!Да и не факт,что они одобрят возрат,или обмен и могу даже этого сломанного говна лишиться!И поймите,ни один сервис(нормальный сервис)не станет ставить вам дорогой агрегат без бумаги о её исправности!НЕВЕДИТЕСЬ!А вам Финхрензнат-удачи в обмане!До скорых отзывах от моих друзей,нефакт,что именно здесь!Ребят автомобилисты-удачи на дорогах!
Заявка #384432
Детали нам нашли быстро, мы были очень этим обрадованы, т.к. у себя найти их не удалось и везде нужно было ждать неделю. В следствие переписки и телефонных переговоров выяснилось, что груз будет доставлен транспортной компанией в Москву в течение двух суток после оплаты. Оплатили двумя траншами с интервалом в сутки. На почту пришло сообщение, что 1.11.16 наши приводы были отгружены в транспортную компанию. И на этом всё... 10 дней я жду безрезультатно. 7.11 обратившись в компанию-перевозчик выяснилось, что они накладную видят, но где груз сказать не могут, и нам надо обращаться в компанию-поставщик. Звоню, говорят, разберемся и перезвоним. и вот 10-е число, звоню снова сама!!! оказалось, не туда уехали детали, ошибся водитель или уже что-то иное история умалчивает. Но никто не удосужился нам сообщить, что произошла путаница и уж тем более принести извинения. Отвратительно!
Здесь, увы, вина ТК. Сожалеем о случившемся. Товар доставлен 19,11,16
Заявка #384873
Пока претензий никаких. До прибытия товара. Дальше будет видно.
Заявка #384674
спасибо.стартер получил,все нормально.респект и уважуха.
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts