Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
Нормально работают ребята, менеджеры адекватные, заказ отправили быстро упаковано хорошо даже чрезмерно, детали подбирают хорошие, сообщают об изьянах, если есть таковые,. В общем можно заказывать.
|
2009 г.
|
|
Молодцы , все хорошо упаковано.приятно с вами работать!!!
|
2012 г.
|
|
Все ок. Товар отправлен быстро. Общение с продавцом отличное!
|
||
Быстрая доставка! Всё отлично! Спасибо
|
1994 г.
|
|
все понравилось и оповещение о приходе товара , а главное менеджер не оставил в беде и помог при погрузке что не обязан .
все понравилось и оповещение о приходе товара , а главное менеджер не оставил в беде и помог при погрузке что не обязан .
|
2003 г.
|
|
норм спасибо
|
2004 г.
|
|
Спасибо.Кардан в лучше,чем хорошем состоянии.Доставили в короткий срок
|
2005 г.
|
|
Заказывал довольно редкую деталь на субару(вставка между задними фарами), предложили три разных варианта. Цена приемлимая, деталь пришла в состоянии как на фото которое мне присылали. Рекомендую.
|
2000 г.
|
|
Заказал блок эбу на додж магнум, отправили конечно быстро, но блок не рабочий, мало того при вскытии там живого места не было, весь паяный перепаяный. Мой старый изнутри весь был залит гелем, а тут жесть. Менеджер Владимир доб. 26, вежливо послал меня на три буквы пояснив что раз его вскрыли, нарушив маркировку, уже не докажешь, надо было типа сразу обговаривать. А его без вскрытия не прощаешь, а по их фото с Питера тоже не определить был ли запаян. В общем не рекомендую эту контору, мошенники!!! Почти 11 тысяч на ветер.
Здравствуйте, Александр! По факту Вашего отзыва была проведена проверка. В данном случае, к сожалению, мы действительно не можем помочь Вам и вынуждены отказать , так как нарушен пункт 3 договора розничной купли-продажи, а именно :
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если: — деталь является негарантийной, истек гарантийный срок, имеются нарушения гарантийных маркировок, пломб и меток Продавца; Очень жаль, что сотрудничество с нашей компанией вызвало у Вас дискомфорт и неудобство |
2007 г.
|
|
Заказал очень редкую запчасть, предоставили на день раньше, только при выдаче заказа ни пакета ни чего ни дали. Я думаю что пакет( с рекламои на нём не помешало бы).
|
2002 г.
|
|
через несколько минут после оформления заказа-позвонили, согласовали все нюансы и доставили даже раньше оговоренного срока.поэтому ОТЛИЧНО
|
1998 г.
|
|
Все отлично. Груз успешно получен в ТК.
Рекомендую! |
2003 г.
|
|
Все классно, заказал, позванили, приехал забрал.
|
1994 г.
|
|
отлично
|
2006 г.
|
|
День добрый в принципе всё устраивает и стоимость доставки и качество детали только вот просил отправить с другим заказом не отправили наверное несогласованность между менеджерами
|
2001 г.
|
|
Заказ пришло всё ка а описание , продавец идёт на контракт что не мало важно.
Я доволен. |
2006 г.
|
|
Все отлично
|
2007 г.
|
|
Добрый день, я доволен работой этой фирмой,быстро,дёшево и качественные запчасти.Рекомендую.
Добрый день, мне понравилось, очень быстро,качественно и не дорого.Рекомендую.
|
2002 г.
|
|
вежливое общение, внимание к клиенту. и правильное решение проблемы. в двух словах. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
2003 г.
|
|
сработали качественно.запачасть уже на машине.все понравилось.спасибо
Здравствуйте ! Наша компания благодарна Вам за высоку оценку нашей работы и мы будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.
|
2014 г.
|
|
Все плохо. Сначала, несмотря на предоставленный VIN, мне говорили не верную информацию по моей детали(насос ГУР)- типа у меня с магнитным клапаном, хотя я и говорил что вряд ли, так как машина простой комплектации. Меня шантажировали ещё и тем, что если я закажу "не ту" деталь, и она не подойдёт, обратно её не примут. Снять эту деталь с двигателя или подсмотреть какая она сложно, она очень глубоко расположена. В итоге к моменту когда привезли первый раз насос ГУРа с клапаном ( по настоянию вашего менеджера Владимира) мой насос сняли, и стало понятно, что клапана на нём нет. Я позвонил и попросил привезти другой - обещали к четвегу ( звонил в пн) перезванивал в среду, Забыли положить в машину- пришлось ждать вс. В вс привезли, но не тот - у меня на руках была "родная" деталь - можно было сравнить, совсем другое крепление. Предложили по виду похожую на мою, но в 2 раза дороже (20500 вместо 10000) Согласился, привезли , подошла. Больше 2 х недель история. Неужели нельзя купить нормальную лицензированную программу по поиску деталей по VIN? Почему вообще ваши менеджеры перекладывают ответственность по подбору деталей на клиента?? И угрожают в отказе возврата если не подойдёт? Что за бред?
Здравствуйте ! Приносим извинения за произошедшую ситуацию. По данному факту будет проведена проверка. Каждый ответственный за свой участок, который нарушил условия работы компании, понесет соответствующее наказание.
|
2009 г.
|
|
Все очень чётко!
|
2000 г.
|
|
Все хорошо
|
2003 г.
|
|
Все очень хорошо,делают все правильно,мне понравилось.
|
2011 г.
|
|
Всё отлично!!! Молодцы!!!
|
2003 г.
|
|
Очень хорошое отношение и обслуживание в
|
2009 г.
|
|
Сделал заказ , быстро подтвердили , насос был чистый очень порадовало
|
2006 г.
|
|
Качеством услуг доволен.Все на высшем уровне
|
2006 г.
|
|
Спасибо.Все дошло быстро. Качество хорошее. Буду заказывать ещё.
|
2004 г.
|
|
Получил заказ. запчасть соответствует фото на сайте. 5+
|
1997 г.
|
|
Всем доволен, быстрая доставка, соответствует описанию.
|
2008 г.
|
|
Все четко и очень быстро, просто прекрасно если бы не одно НО!!! Мне переслали зеркало на обычный леворукий hyndai matrix 2004 г.в. от ПРАВОРУЛЬНОЙ машины из Великобритании. Мне не жалко переплаченных денег за зеркало и доставку, НО у присланного зеркала ОГРОМНАЯ МЕРТВАЯ ЗОНА, которая не устраняется регулировками. Хочу сказать, что при размещении заказа я указал VIN код своего автомобиля и поставил галочку, в форме заказа, об обязательной проверке продавцом совместимости. Ранее делал заказы на этом сайте и всегда всем был доволен. В этот раз считаю, что меня обманули в связи с чем подготовил заявление в общество о защите прав потребителя. Испортились ребята из Finnautoparts, а жаль...
Здравствуйте. В таких случаях достаточно обратиться , к менеджеру. который вел Ваш заказ, в установленные сроки, для возврата или обмена детали. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
|
2004 г.
|
|
Заказывал передний бампер на форд галакси, заказ приняли и отправили быстро, всё отлично.
|
2003 г.
|
|
вы же тоже эти повреждения на своих фотографиях неувидели
Здравствуйте, Александр. . Ваш вопрос решен. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
|
2005 г.
|
|
Всё отлично, спасибо!!
|
||
Все быстро, без нареканий, молодцы!!!
|
2008 г.
|
|
Всё пришло быстро спосибо
|
2005 г.
|
|
Пришло всё что заказал.
|
1996 г.
|
|
Позвонил, заказал, приехал получил заказ, всё в норме.....
|
1995 г.
|
|
Все отлично
Быстро Качественно Приятно работать |
2005 г.
|
|
РАБОТОЙ КОМПАНИИ ДОВОЛЕН Всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО
|
1999 г.
|
|
Всё отлично оперативно
|
2008 г.
|
|
Все устроило, ребята предложили оптимальный вариант, без всяких "впариваний" и неожиданных изменений стоимости. Доставили, практически как и обесчали. Помогли загрузить крупную деталь в машину. Спасибо!
|
2009 г.
|
|
Комплект ЭБУ получил , внешних повреждений нет, после установки и проверки напишу
все отлично машину завел комплект работает
|
2003 г.
|
|
Замечательный коллектив! Приятные цены ! Быстрая доствка!
|
2011 г.
|
|
Срок доставки 5.обслуживание 3[сказали что суппорт с болтами прислали без болтов]
|
2002 г.
|
|
Нлрмальноя компания. Быстро все приехало и подошло спасибо.
|
2001 г.
|
|
Оперативно отработали заказ, менеджер заранее позвонил, обговорили даты, посмотрели детали, все подтвердили. Приехали детали вовремя, все в соответствующем состоянии.
Работой доволен. |
1996 г.
|
|
Хорошее качество работы. Ребята знают что делают. Молодцы!!! Но все таки отправте мою накладку на дверь. С уважением Анатолий.
|
2001 г.
|
|
Очень качественная работа! Профессионально, оперативно. РЕКОМЕНДУЮ тем у кого это первое сотрудничество с ними.
|
1999 г.
|
Заявка #711411
Нормально работают ребята, менеджеры адекватные, заказ отправили быстро упаковано хорошо даже чрезмерно, детали подбирают хорошие, сообщают об изьянах, если есть таковые,. В общем можно заказывать.
Заявка #711399
Молодцы , все хорошо упаковано.приятно с вами работать!!!
Заявка #707249
Все ок. Товар отправлен быстро. Общение с продавцом отличное!
Заявка #712470
все понравилось и оповещение о приходе товара , а главное менеджер не оставил в беде и помог при погрузке что не обязан .
все понравилось и оповещение о приходе товара , а главное менеджер не оставил в беде и помог при погрузке что не обязан .
Заявка #710297
Спасибо.Кардан в лучше,чем хорошем состоянии.Доставили в короткий срок
Заявка #706963
Заказывал довольно редкую деталь на субару(вставка между задними фарами), предложили три разных варианта. Цена приемлимая, деталь пришла в состоянии как на фото которое мне присылали. Рекомендую.
Заявка #706844
Заказал блок эбу на додж магнум, отправили конечно быстро, но блок не рабочий, мало того при вскытии там живого места не было, весь паяный перепаяный. Мой старый изнутри весь был залит гелем, а тут жесть. Менеджер Владимир доб. 26, вежливо послал меня на три буквы пояснив что раз его вскрыли, нарушив маркировку, уже не докажешь, надо было типа сразу обговаривать. А его без вскрытия не прощаешь, а по их фото с Питера тоже не определить был ли запаян. В общем не рекомендую эту контору, мошенники!!! Почти 11 тысяч на ветер.
Здравствуйте, Александр! По факту Вашего отзыва была проведена проверка. В данном случае, к сожалению, мы действительно не можем помочь Вам и вынуждены отказать , так как нарушен пункт 3 договора розничной купли-продажи, а именно :
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— деталь является негарантийной, истек гарантийный срок, имеются нарушения гарантийных маркировок, пломб и меток Продавца;
Очень жаль, что сотрудничество с нашей компанией вызвало у Вас дискомфорт и неудобство
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— деталь является негарантийной, истек гарантийный срок, имеются нарушения гарантийных маркировок, пломб и меток Продавца;
Очень жаль, что сотрудничество с нашей компанией вызвало у Вас дискомфорт и неудобство
Заявка #714556
Заказал очень редкую запчасть, предоставили на день раньше, только при выдаче заказа ни пакета ни чего ни дали. Я думаю что пакет( с рекламои на нём не помешало бы).
Заявка #712901
через несколько минут после оформления заказа-позвонили, согласовали все нюансы и доставили даже раньше оговоренного срока.поэтому ОТЛИЧНО
Заявка #707795
День добрый в принципе всё устраивает и стоимость доставки и качество детали только вот просил отправить с другим заказом не отправили наверное несогласованность между менеджерами
Заявка #711464
Заказ пришло всё ка а описание , продавец идёт на контракт что не мало важно.
Я доволен.
Я доволен.
Заявка #712783
Добрый день, я доволен работой этой фирмой,быстро,дёшево и качественные запчасти.Рекомендую.
Добрый день, мне понравилось, очень быстро,качественно и не дорого.Рекомендую.
Заявка #709680
вежливое общение, внимание к клиенту. и правильное решение проблемы. в двух словах. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заявка #711536
сработали качественно.запачасть уже на машине.все понравилось.спасибо
Здравствуйте ! Наша компания благодарна Вам за высоку оценку нашей работы и мы будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.
Заявка #706309
Все плохо. Сначала, несмотря на предоставленный VIN, мне говорили не верную информацию по моей детали(насос ГУР)- типа у меня с магнитным клапаном, хотя я и говорил что вряд ли, так как машина простой комплектации. Меня шантажировали ещё и тем, что если я закажу "не ту" деталь, и она не подойдёт, обратно её не примут. Снять эту деталь с двигателя или подсмотреть какая она сложно, она очень глубоко расположена. В итоге к моменту когда привезли первый раз насос ГУРа с клапаном ( по настоянию вашего менеджера Владимира) мой насос сняли, и стало понятно, что клапана на нём нет. Я позвонил и попросил привезти другой - обещали к четвегу ( звонил в пн) перезванивал в среду, Забыли положить в машину- пришлось ждать вс. В вс привезли, но не тот - у меня на руках была "родная" деталь - можно было сравнить, совсем другое крепление. Предложили по виду похожую на мою, но в 2 раза дороже (20500 вместо 10000) Согласился, привезли , подошла. Больше 2 х недель история. Неужели нельзя купить нормальную лицензированную программу по поиску деталей по VIN? Почему вообще ваши менеджеры перекладывают ответственность по подбору деталей на клиента?? И угрожают в отказе возврата если не подойдёт? Что за бред?
Здравствуйте ! Приносим извинения за произошедшую ситуацию. По данному факту будет проведена проверка. Каждый ответственный за свой участок, который нарушил условия работы компании, понесет соответствующее наказание.
Заявка #714396
Сделал заказ , быстро подтвердили , насос был чистый очень порадовало
Заявка #710937
Спасибо.Все дошло быстро. Качество хорошее. Буду заказывать ещё.
Заявка #710797
Получил заказ. запчасть соответствует фото на сайте. 5+
Заявка #709396
Всем доволен, быстрая доставка, соответствует описанию.
Заявка #710978
Все четко и очень быстро, просто прекрасно если бы не одно НО!!! Мне переслали зеркало на обычный леворукий hyndai matrix 2004 г.в. от ПРАВОРУЛЬНОЙ машины из Великобритании. Мне не жалко переплаченных денег за зеркало и доставку, НО у присланного зеркала ОГРОМНАЯ МЕРТВАЯ ЗОНА, которая не устраняется регулировками. Хочу сказать, что при размещении заказа я указал VIN код своего автомобиля и поставил галочку, в форме заказа, об обязательной проверке продавцом совместимости. Ранее делал заказы на этом сайте и всегда всем был доволен. В этот раз считаю, что меня обманули в связи с чем подготовил заявление в общество о защите прав потребителя. Испортились ребята из Finnautoparts, а жаль...
Здравствуйте. В таких случаях достаточно обратиться , к менеджеру. который вел Ваш заказ, в установленные сроки, для возврата или обмена детали. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Заявка #708923
Заказывал передний бампер на форд галакси, заказ приняли и отправили быстро, всё отлично.
Заявка #709601
вы же тоже эти повреждения на своих фотографиях неувидели
Здравствуйте, Александр. . Ваш вопрос решен. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Заявка #713071
Позвонил, заказал, приехал получил заказ, всё в норме.....
Заявка #711600
Все устроило, ребята предложили оптимальный вариант, без всяких "впариваний" и неожиданных изменений стоимости. Доставили, практически как и обесчали. Помогли загрузить крупную деталь в машину. Спасибо!
Заявка #709344
Комплект ЭБУ получил , внешних повреждений нет, после установки и проверки напишу
все отлично машину завел комплект работает
Заявка #710846
Срок доставки 5.обслуживание 3[сказали что суппорт с болтами прислали без болтов]
Заявка #712271
Нлрмальноя компания. Быстро все приехало и подошло спасибо.
Заявка #711698
Оперативно отработали заказ, менеджер заранее позвонил, обговорили даты, посмотрели детали, все подтвердили. Приехали детали вовремя, все в соответствующем состоянии.
Работой доволен.
Работой доволен.
Заявка #708813
Хорошее качество работы. Ребята знают что делают. Молодцы!!! Но все таки отправте мою накладку на дверь. С уважением Анатолий.
Заявка #708485
Очень качественная работа! Профессионально, оперативно. РЕКОМЕНДУЮ тем у кого это первое сотрудничество с ними.
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts