Уважаемые клиенты! Интернет-магазин работает.
Доставка до наших ПВЗ бесплатная.
Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
Первый раз делал заказ в данной компании. Даже сначала были сомнения, боялся, что не приедет заказ или будет не то, что заказывал. Теперь держу в руках посылку, распечатал, убедился, что все в порядке и заказ соответствует указанному. Рекомендую компанию, все хорошо и качественно!
|
1997 г.
|
|
Мне всё понравилось, спасибо!
|
2015 г.
|
|
Спасибо за выполненный заказ.Надеюсь не последующие сотрудничество.Заказ хорошего качества.
|
2003 г.
|
|
Все отлично. Спасибо
|
2009 г.
|
|
Быстрая доставка, смс оповещение и звонок от менеджера.
|
2006 г.
|
|
Молодцы, всё подошло без танцев с бубном, машина завелась сразу, форсунки с рампой пришли чистые, наверное промыли перед отправкой, машина работает ровно, продавца советую, работают качественно без обмана
|
1998 г.
|
|
Покупал капот на сузуки. Ребята сработали быстро и качественно!
|
2003 г.
|
|
ok
|
2004 г.
|
|
Ок
|
1996 г.
|
|
Да!!!
Здравствуйте, Борис.
Благодарим за положительную оценку и одобрение. |
2001 г.
|
|
Всё хорошо, получил заказы, обслуживание хорошее буду и дальше делать заказы.
|
2004 г.
|
|
Все приехало. Спасибо!
|
2006 г.
|
|
Благодарю за доброжелательность и ответственный подход...
|
1990 г.
|
|
вентилятор пришел 2005 с отломаным ухом а не 2011как заказывал ...разница у вас почти в два ...гарантий возврата нет!!! ни кому не итересно ждать 10 дней пока вы надумаете поменять... просто этого никто не читает...проверки нет!!!на вопросы не отвечаете....заказывал две детали пришла одна....
бардак !!! как был так и остался ....
Здравствуйте.
Заказанный вами вентилятор был сфотографирован при выставлении в продажу, все уши у него были целые. Возможно при перемещении он получил дефект крепежа. Во избежании недоразумений - БУ датели необходимо подробно осматривать при получении перед оплатой. Данный вентилятор был снят с автомобиля 2011 года, как вы и заказывали. Гарантия, а точнее время на проверку есть - 10 дней с момента получения. На вопросы, оставленный на странице заказа стараемся отвечать по по мере возможности, при необходимости просим вас звонить. Вторая деталь к сожалению была отменена, её не оказалось на складе. Извиняемся за доставленные неудобства. |
2011 г.
|
|
Напишите адрес куда отправить возврат
Вышлите мне форточку -- правая ( глухая) багажника и фару левую со стороны водителя. Не перепутайте снова! У меня внучка, ей 19 -‐она не сидит и не ходит и я не могу отвезти ее , даже на море ( больного человечка) . Войдите в моё положение , это все потерянное время , а я между тем ваш клиент и не в первый раз делаю заказ. Относитесь к работе посерьёзней и к постоянным клиентам тоже .
ОМенеджер Володя 26, который работал со мной , был как правило не доступен! То он на получении товара, то еще где-то. В итоге перепутал все детали . Я месяц возила их в багажнике. Представбте-'1м50 на 1 метр обрешётки, наконец дождалась очереди на ремонт и открыв детали , все были в шоке. Вроде фирма солидная, звучит .Считаю , что с таких бестолковых работников нужно взыскивать все расходы.
Здравствуйте, Тамара.
Да действительно в процессе исполнения заказа была допущена ошибка. Просьба отправить в ближайшее время неподходящий товар обратно за счёт получателя. Доставку замены компенсируем. Извиняемся за доставленные неудобства. |
2004 г.
|
|
Спасибо!!!подобрали подходящую деталь, проконсультировали. Отправили быстро. Все получила. Обратная связь быстрая
|
2012 г.
|
|
Все отлично. Большое спасибо!
|
1993 г.
|
|
Доехало нормально. Всё работает после прошивки.
|
2011 г.
|
|
Товар пришёл работает хорошо
|
1993 г.
|
|
Работой продажу нерабочих агрегатов от авто сложно назвать, а адреса ваши известны, спасибо за понимание.
Здравствуйте.
При выставлении товара в продажу, все запчасти проходят базовую проверку на работоспособность. Тем не менее при покупке БУ автозапчастей есть риск приобрести деталь со скрытым дефектом. На такой случай мы предоставляем время на проверку и обкатку, в случаи с МКПП оно составляет 14 дней, в течении которых деталь можно вернуть обратно. На момент обращения гарантийный срок был исчерпан. Тем не менее мы готовы предоставить вам компенсацию стоимости товара. Для этого просим вас предоставить от вашего СТО заключение о неисправности агрегата с подробным описанием нареканий в его работе. |
2000 г.
|
|
Вовремя, спасибо!
|
2006 г.
|
|
Заказывал ступицу на Мегана.Заказ исполнен быстро в срок.Запчасть в исправном состоянии.Спасибо.Рекомендую.
|
2008 г.
|
|
В целом, не плохо..., но оставляет желать лучшего... (
|
2006 г.
|
|
спасибо,товар пришол,деталь подошла.
|
2002 г.
|
|
Отлично сработанно! Быстро, качественно, консультативно. Запчасть в идеальном состоянии.
|
2003 г.
|
|
Всё отлично, спасибо, буду рекомендовать другим и сам пользоваться услугами этой компании
|
2004 г.
|
|
все просто отлично и вовремя 5+
|
2008 г.
|
|
всё как заказывал .пришло во время . всё как на фото.запчасти проверяйте при выдачи. без проблем.
|
2001 г.
|
|
В срок, удобно расположено, принимают карты, можно сначала посмотреть что берешь.
|
2007 г.
|
|
спасибо, всё хорошо!
|
2006 г.
|
|
Привезли быстро, предоплату не брали.
|
2015 г.
|
|
Все пришло как на фото, рекомендую!)
|
1997 г.
|
|
быстро, все в строк, соответствует фото и описанию
|
2006 г.
|
|
быстро оперативно
|
2004 г.
|
|
Все круто пришло вовремя ! Спасибо большое!!!
|
2007 г.
|
|
Все прекрасно
|
2001 г.
|
|
Все в порядке, спасибо
|
2006 г.
|
|
Заказывал электровентилятор на E39.
Выбранный мной товар оказался с дефектом, о чем менеджер сообщил мне сразу же, как это стало известно. Сообщил, что подберут варианты на замену. По срокам ничего не смещалось, поэтому согласился. И хоть предоставленный мне экземпляр отличался по каталожному номеру, стоимость осталась прежней (менеджер при подборе замены не сообщал об изменении стоимости), совместимость и работоспособность оказались в порядке. Благодарен ребятам, что всё сделали в срок, несмотря на возникшие сложности. |
2000 г.
|
|
Заказ был выполнен хорошо и быстро! Плюс за то ,что можно вер нуть запчать в случае ее неработоспособности!
|
2011 г.
|
|
Менеджер молчит и не отвечает, по поводу обмена моего заказа.
Доставка была сделана в сроки указаные
За это 5 баллов
Извините, терпения не хватает )))
|
1986 г.
|
|
все отлично, блок рабочий. приехал, нашел ангар с черепахой, оплатил, забрал.
|
2005 г.
|
|
На Химиков получал товар. К сожалению на территории не было информации о проезде к складу. Менеджер по телефону ответить не мог по навигатору нашел заезд не с первого раза. На въезде и выезде шлагбаумы пропускная система бессмысленная и неудобная.
|
2010 г.
|
|
Все подошло! СПАСИБО!!!! Удачи и оставайтесь здоровы!
|
2004 г.
|
|
Недавно заказывал запчасти. Вроде все нормально: разговаривали вежливо, выслушивали внимательно, терпеливо(я себя знаю объясняю путано, из далека), вмести приходили к общему пониманию что, все таки, мне надо и результат- пришло то что надо. Вот только пыльник на одной стойке менять надо, но это б/у...
|
1998 г.
|
|
Быстро, хорошо, качественно, но не то! В заявке указано "ЗАДНИЙ", а пришел передний.
Здравствуйте, Сергей.
В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник для решения данного вопроса. |
2008 г.
|
|
очень долгий процесс отправки товара
Здравствуйте, Юрий.
Извиняемся за задержку, в связи с пандемией некоторые заказы могут отправляться с задержкой. Надеемся на понимание. |
2009 г.
|
|
Все отлично.
|
2002 г.
|
|
Здравствуйте, очень долгое время никто не отвечает в чате. Неделю названивал и умолял вернуть мне деньги за капот, который мне не отправили из-за отвратительного состояния. На звонки не перезванивает никто
Здравствуйте, Виктор.
Возврат оплаты был оформлен четыре дня назад (02.07.2020). Иногда мы не успеваем ответить на все звонки, а ответственный по вашему заказу сотрудник в воскресенье был на выходном. Не волнуйтесь, в ближайшее время мы свяжемся с вами и сможем предоставить платёжный документ на вашу эл.почту. |
2008 г.
|
|
Получил заказ на много раньше чем ожидал. По качеству и модели вопросов нет. Быстро и то что нужно. Получил в Ростове на Дону. Спасибо. Успехов.
|
1998 г.
|
|
Отлично!! Привезли в Тулу в обозначенный срок!
|
2016 г.
|
Заявка #866151
Первый раз делал заказ в данной компании. Даже сначала были сомнения, боялся, что не приедет заказ или будет не то, что заказывал. Теперь держу в руках посылку, распечатал, убедился, что все в порядке и заказ соответствует указанному. Рекомендую компанию, все хорошо и качественно!
Заявка #863642
Спасибо за выполненный заказ.Надеюсь не последующие сотрудничество.Заказ хорошего качества.
Заявка #863219
Молодцы, всё подошло без танцев с бубном, машина завелась сразу, форсунки с рампой пришли чистые, наверное промыли перед отправкой, машина работает ровно, продавца советую, работают качественно без обмана
Заявка #868429
Покупал капот на сузуки. Ребята сработали быстро и качественно!
Заявка #866353
Да!!!
Здравствуйте, Борис.
Благодарим за положительную оценку и одобрение.
Благодарим за положительную оценку и одобрение.
Заявка #866348
Всё хорошо, получил заказы, обслуживание хорошее буду и дальше делать заказы.
Заявка #865112
Благодарю за доброжелательность и ответственный подход...
Заявка #867037
вентилятор пришел 2005 с отломаным ухом а не 2011как заказывал ...разница у вас почти в два ...гарантий возврата нет!!! ни кому не итересно ждать 10 дней пока вы надумаете поменять... просто этого никто не читает...проверки нет!!!на вопросы не отвечаете....заказывал две детали пришла одна....
бардак !!! как был так и остался ....
Здравствуйте.
Заказанный вами вентилятор был сфотографирован при выставлении в продажу, все уши у него были целые. Возможно при перемещении он получил дефект крепежа. Во избежании недоразумений - БУ датели необходимо подробно осматривать при получении перед оплатой.
Данный вентилятор был снят с автомобиля 2011 года, как вы и заказывали.
Гарантия, а точнее время на проверку есть - 10 дней с момента получения.
На вопросы, оставленный на странице заказа стараемся отвечать по по мере возможности, при необходимости просим вас звонить. Вторая деталь к сожалению была отменена, её не оказалось на складе.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Заказанный вами вентилятор был сфотографирован при выставлении в продажу, все уши у него были целые. Возможно при перемещении он получил дефект крепежа. Во избежании недоразумений - БУ датели необходимо подробно осматривать при получении перед оплатой.
Данный вентилятор был снят с автомобиля 2011 года, как вы и заказывали.
Гарантия, а точнее время на проверку есть - 10 дней с момента получения.
На вопросы, оставленный на странице заказа стараемся отвечать по по мере возможности, при необходимости просим вас звонить. Вторая деталь к сожалению была отменена, её не оказалось на складе.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Заявка #855128
Напишите адрес куда отправить возврат
Вышлите мне форточку -- правая ( глухая) багажника и фару левую со стороны водителя. Не перепутайте снова! У меня внучка, ей 19 -‐она не сидит и не ходит и я не могу отвезти ее , даже на море ( больного человечка) . Войдите в моё положение , это все потерянное время , а я между тем ваш клиент и не в первый раз делаю заказ. Относитесь к работе посерьёзней и к постоянным клиентам тоже .
ОМенеджер Володя 26, который работал со мной , был как правило не доступен! То он на получении товара, то еще где-то. В итоге перепутал все детали . Я месяц возила их в багажнике. Представбте-'1м50 на 1 метр обрешётки, наконец дождалась очереди на ремонт и открыв детали , все были в шоке. Вроде фирма солидная, звучит .Считаю , что с таких бестолковых работников нужно взыскивать все расходы.
Здравствуйте, Тамара.
Да действительно в процессе исполнения заказа была допущена ошибка.
Просьба отправить в ближайшее время неподходящий товар обратно за счёт получателя.
Доставку замены компенсируем.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Да действительно в процессе исполнения заказа была допущена ошибка.
Просьба отправить в ближайшее время неподходящий товар обратно за счёт получателя.
Доставку замены компенсируем.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Заявка #863001
Спасибо!!!подобрали подходящую деталь, проконсультировали. Отправили быстро. Все получила. Обратная связь быстрая
Заявка #858798
Работой продажу нерабочих агрегатов от авто сложно назвать, а адреса ваши известны, спасибо за понимание.
Здравствуйте.
При выставлении товара в продажу, все запчасти проходят базовую проверку на работоспособность.
Тем не менее при покупке БУ автозапчастей есть риск приобрести деталь со скрытым дефектом. На такой случай мы предоставляем время на проверку и обкатку, в случаи с МКПП оно составляет 14 дней, в течении которых деталь можно вернуть обратно.
На момент обращения гарантийный срок был исчерпан.
Тем не менее мы готовы предоставить вам компенсацию стоимости товара. Для этого просим вас предоставить от вашего СТО заключение о неисправности агрегата с подробным описанием нареканий в его работе.
При выставлении товара в продажу, все запчасти проходят базовую проверку на работоспособность.
Тем не менее при покупке БУ автозапчастей есть риск приобрести деталь со скрытым дефектом. На такой случай мы предоставляем время на проверку и обкатку, в случаи с МКПП оно составляет 14 дней, в течении которых деталь можно вернуть обратно.
На момент обращения гарантийный срок был исчерпан.
Тем не менее мы готовы предоставить вам компенсацию стоимости товара. Для этого просим вас предоставить от вашего СТО заключение о неисправности агрегата с подробным описанием нареканий в его работе.
Заявка #845223
Заказывал ступицу на Мегана.Заказ исполнен быстро в срок.Запчасть в исправном состоянии.Спасибо.Рекомендую.
Заявка #856020
В целом, не плохо..., но оставляет желать лучшего... (
Заявка #860404
Отлично сработанно! Быстро, качественно, консультативно. Запчасть в идеальном состоянии.
Заявка #864106
Всё отлично, спасибо, буду рекомендовать другим и сам пользоваться услугами этой компании
Заявка #864120
всё как заказывал .пришло во время . всё как на фото.запчасти проверяйте при выдачи. без проблем.
Заявка #864177
В срок, удобно расположено, принимают карты, можно сначала посмотреть что берешь.
Заявка #861680
быстро, все в строк, соответствует фото и описанию
Заявка #861634
Заказывал электровентилятор на E39.
Выбранный мной товар оказался с дефектом, о чем менеджер сообщил мне сразу же, как это стало известно. Сообщил, что подберут варианты на замену. По срокам ничего не смещалось, поэтому согласился. И хоть предоставленный мне экземпляр отличался по каталожному номеру, стоимость осталась прежней (менеджер при подборе замены не сообщал об изменении стоимости), совместимость и работоспособность оказались в порядке.
Благодарен ребятам, что всё сделали в срок, несмотря на возникшие сложности.
Выбранный мной товар оказался с дефектом, о чем менеджер сообщил мне сразу же, как это стало известно. Сообщил, что подберут варианты на замену. По срокам ничего не смещалось, поэтому согласился. И хоть предоставленный мне экземпляр отличался по каталожному номеру, стоимость осталась прежней (менеджер при подборе замены не сообщал об изменении стоимости), совместимость и работоспособность оказались в порядке.
Благодарен ребятам, что всё сделали в срок, несмотря на возникшие сложности.
Заявка #862037
Заказ был выполнен хорошо и быстро! Плюс за то ,что можно вер нуть запчать в случае ее неработоспособности!
Заявка #862964
Менеджер молчит и не отвечает, по поводу обмена моего заказа.
Доставка была сделана в сроки указаные
За это 5 баллов
Извините, терпения не хватает )))
Заявка #861221
все отлично, блок рабочий. приехал, нашел ангар с черепахой, оплатил, забрал.
Заявка #860779
На Химиков получал товар. К сожалению на территории не было информации о проезде к складу. Менеджер по телефону ответить не мог по навигатору нашел заезд не с первого раза. На въезде и выезде шлагбаумы пропускная система бессмысленная и неудобная.
Заявка #852931
Недавно заказывал запчасти. Вроде все нормально: разговаривали вежливо, выслушивали внимательно, терпеливо(я себя знаю объясняю путано, из далека), вмести приходили к общему пониманию что, все таки, мне надо и результат- пришло то что надо. Вот только пыльник на одной стойке менять надо, но это б/у...
Заявка #858017
Быстро, хорошо, качественно, но не то! В заявке указано "ЗАДНИЙ", а пришел передний.
Здравствуйте, Сергей.
В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник для решения данного вопроса.
В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник для решения данного вопроса.
Заявка #858627
очень долгий процесс отправки товара
Здравствуйте, Юрий.
Извиняемся за задержку, в связи с пандемией некоторые заказы могут отправляться с задержкой.
Надеемся на понимание.
Извиняемся за задержку, в связи с пандемией некоторые заказы могут отправляться с задержкой.
Надеемся на понимание.
Заявка #858933
Здравствуйте, очень долгое время никто не отвечает в чате. Неделю названивал и умолял вернуть мне деньги за капот, который мне не отправили из-за отвратительного состояния. На звонки не перезванивает никто
Здравствуйте, Виктор.
Возврат оплаты был оформлен четыре дня назад (02.07.2020).
Иногда мы не успеваем ответить на все звонки, а ответственный по вашему заказу сотрудник в воскресенье был на выходном.
Не волнуйтесь, в ближайшее время мы свяжемся с вами и сможем предоставить платёжный документ на вашу эл.почту.
Возврат оплаты был оформлен четыре дня назад (02.07.2020).
Иногда мы не успеваем ответить на все звонки, а ответственный по вашему заказу сотрудник в воскресенье был на выходном.
Не волнуйтесь, в ближайшее время мы свяжемся с вами и сможем предоставить платёжный документ на вашу эл.почту.
Заявка #856656
Получил заказ на много раньше чем ожидал. По качеству и модели вопросов нет. Быстро и то что нужно. Получил в Ростове на Дону. Спасибо. Успехов.
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts