Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
Коробка пришла без механизма выбора переключения передач(вертолета). Запрашивал видео на наличие люфтов в приводе, так никто и не прислал! Проехал 600км и начался люфт в приводах и масло давит из под всех крышек. Вообщем купил металлолом по цене контрактной коробки.
Здравствуйте, Мирослав.
Благодарим за отзыв. Эта МКПП продавалась без механизма выбора передач, о его наличии речи не шло. К сожалению видео сделать не удалось, что бы не задерживать со сдачей груза в транспортную компанию, поиск ШУРусов под эту МКПП занял бы длительное время, были вынуждены отправить без видео. По прибытию МКПП и в момент до установки её на автомобиль, можно было проверить эти люфты самостоятельно и в случаи их наличия оформить возврат. Наша практика насчитывает продажу более 100 экземпляров подобных МКПП с маркировкой F17, по опыту можем сказать, что такой люфт - не типовая проблема этих трансмиссий. Возможно такой люфт у дифференциала МКПП появляется со временем из-за езды на люфтящих внутренних ШРУСах, проверьте нет ли у вас на внутренних ШРУСах такой проблемы.
Здравствуйте. Во первых Алексей, а не Мирослав. Во вторых я неделю ждал отправки за это время можно было сделать видео и вставить старый ШРУС и проверить коробку на люфт. В третьих на фото коробка была с механизмом переключения. И да проблем со внутренними шрусами на авто нет они новые. Чистой воды наплевательское отношение и подход к клиенту. Еще и потому что перед отправкой товар проверяется, а не отсылается любой попавшийся под руку!
Здравствуйте, Алексей. Извините за ошибку в имени.
При перемещении со склада на склад (5 дней в связи с заминкой) возможности искать привода и делать видео к сожалению не было. Детали у нас фотографируются в сборе, но зачастую навесные элементы продаются отдельно от агрегата. Перед отправкой мы их не тестируем, агрегаты проверяются перед разбором автомобиля, до снятия и заведомо считаются исправными, если не вызвали нареканий при первичном тестировании и осмотре. Сожалеем о том, что в работе МКПП со временем возникла вибрация. На любой последующий заказ мы предоставим вам максимально возможную скидку по запросу. |
2000 г.
|
|
Сайт хорошо организован, всё понятно. Наполняемость сайта впечатляет.
Работа сотрудников налажена, чувствуется взаимовыручка. |
2007 г.
|
|
Обе двери получил.Подошли прекрасно!!!Спасибо.
|
2013 г.
|
|
Посылку получил, в работе не проверял, упакованно все хорошо, сама деталь в хорошем состоянии, проверю отпишусь дальше
|
2004 г.
|
|
Заказанный товар полностью соответствует описанию и фото. Менеджер компании вышел на связь в течение дня, обговорили интересующие вопросы, уточнили условия приобретения. Заказ отправили в назначеный день, дальше доставка зависела только от транспортной компании. В целом доволен, отличная работа компании.
|
2004 г.
|
|
Да, мне все понравилось
|
2006 г.
|
|
Всё отлично замок на форд маверик подошёл работает хорошо мне понравило́сь работать с вами, сначало было недоверие что предоплата а потом посмотрел сайт и отслеживание посылки успокоился.теперь буду обращаться к вам и СДЕК спасибо.
|
2003 г.
|
|
Всё отлично. Деталь в хорошем состоянии,отправка в срок.
|
2006 г.
|
|
Очень внимательное отношение!
|
2008 г.
|
|
Очень доволен качеством запчастей и коммуникацией с менеджерами. Все четко, как надо! Молодцы
|
2007 г.
|
|
Все получил ! Спасибо!
|
2004 г.
|
|
2008 г.
|
||
Пришло быстро, в рабочем состоянии. Очень довольна.
|
2001 г.
|
|
Всё пришло, всё отлично.
|
2021 г.
|
|
Все ок
|
2004 г.
|
|
Первый раз здесь что-либо заказываю,поэтому пока всё хорошо.
|
1996 г.
|
|
Всё пришло как и было заявлено. Был не большой конфликт по доставке. Пожелания - Если у Вас что-то не получается, не врите клиентам, а скажите как есть. Всё мы люди, можно понять.
В основном- спасибо за деталь. |
2003 г.
|
|
Товар отличный, обслуживание на уровне!
|
1988 г.
|
|
Всё прошло как ЧАСЫ. Товар соответствует заявленному.
|
2009 г.
|
|
Запчасть пришла хорошего качества, хоть и б/у. Спасибо. Буду обращаться. Рекомендую.
|
1993 г.
|
|
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мне из ТК должно прийти уведомление о том что товар прибыл?
Здравствуйте, да, перевозчик оповещает о прибытии по смс или звонком.
|
2006 г.
|
|
Сегодня получил заказ. Очень доволен, товар как в описании ранее был представлен менеджером. Особая благодарность менеджеру Петру. Работой компании очень доволен, рекомендую.
|
2009 г.
|
|
Заказывал стеклоподъёмник, все подошло.
Ребятам, спасибо огромное. Все рассказали и всегда были на связи. |
2011 г.
|
|
Все было хорошо, пока не оплатил заказ. Обещали отправить до 1 мая. Отправили с трудом только 12 мая. Два раза переносили сроки отправки.
Здравствуйте. Сожалеем, майские праздники внесли свои коррективы.
Извиняемся за задержку. |
||
все понравилось
|
2004 г.
|
|
Все отлично
|
1992 г.
|
|
Продавец порядочный как обещал так и отправил, рекомендую продавца
|
1989 г.
|
|
Работа Finautoparts оставляет положительное впечатление, несмотря на некоторые шероховатости, которых трудно избежать тем, кто занят реальным делом. Импонирует качество и оперативность обратной связи, профессионализм и отзывчивость сотрудников. Что-то мне подсказывает, что приобретённый мною агрегат тоже не разочарует.
|
2008 г.
|
|
Здравствуйте. Компрессор не прошол проверку, вот видео на Яндекс диске: https://disk.yandex.ru/d/j9N3OIzaS1m8kQ
Как вернуть компрессор? С уважением Георгий.
Здравствуйте. Возврат товара получен, возврат детали произведён.
Извиняемся за качество детали. |
2007 г.
|
|
Пользуюсь услугой второй раз. Заказы приходили быстро. Операто на линии вежливый и всё доходчиво объясняет
|
2013 г.
|
|
Вы лучшие, много перебрал магазинов, но совершенно случайно, нашёл ваш магазин иии, он однозначно лучший, с приемлемыми, а порой и с лучшими, ценами на рынке !
Сотрудники вежливые и всегда на связи, от вопросов не уходят ! Однозначно рекомендую данный магазин ! ! ! |
1999 г.
|
|
Всё отлично
|
2009 г.
|
|
Щиток с двумя трещинами на стекле.
Менеджер об этом не предупредил.
Здравствуйте, Извиняемся за недосмотр, на фото трещина была видна, но не было словесного примечания этого дефекта. Готовы принять на возврат, для этого свяжитесь с нами и мы предоставим накладную по которой можно будет отправить груз назад через транспортную компанию.
|
2001 г.
|
|
Всё отлично
|
2003 г.
|
|
К качеству и срокам доставки никаких претензий. Но вот один момент напряг: на вашем сайте заявлено что забрать из ПВЗ ТК Кит можно бесплатно, но при получении мне был выставлен счёт за доставку.
|
2004 г.
|
|
Компрессор получили. Доставка быстрая. Товар соответствует фото на сайте. Благодарим.
Ребята спасибо за оперативность. Деталь заменили быстро. Доставка супер. Установили компрессор,проверили,опресовали,заправили. Всё работает как положено. Благодарим!
|
2005 г.
|
|
Цена - качество, увы(
Здравствуйте, сожалеем, спасибо за отзыв.
|
2005 г.
|
|
Все запчасти перешли в отличном состоянии
|
2007 г.
|
|
Быстро все пришло за 5 дней со Смоленска в ДНР! Спасибо !
|
2007 г.
|
|
Все отлично, часто выручаете
|
2001 г.
|
|
Спасибо. Доставлено в кратчайшие сроки, отлично работает.
|
2003 г.
|
|
Не ту запчасть прислали и тишина по поводу возврата
Здравствуйте, Николай.
Возврат детали мы получили 23.04. Возврат оплаты оформили 23.04. |
2013 г.
|
|
Получил заказ и использовал по назначению. Все хорошо работает. Спасибо отдельно за отличную упаковку.
|
2012 г.
|
|
Просто приятно работать с такой компанией!
|
1989 г.
|
|
Здравствуйте. Не первый раз заказываю. Все отлично ! Рекомендую.
|
1998 г.
|
|
Работаете чётко
|
2004 г.
|
|
Оперативно откликнулись на заявку, согласовали условия доставки, прислали то,что нужно.
|
2000 г.
|
|
Кулак не подошёл. Как можно заменить?
Здравствуйте, возврат произведён. Извиняемся за неудобство.
|
2005 г.
|
|
все хорошо
|
2002 г.
|
|
Запчасть пришла для дизельного двигателя, у меня бензин! Но подошла))) 281302W200- это номер запчасти в заказе, мой номер запчасти 281302w250
|
2014 г.
|
Заявка #1254310
Коробка пришла без механизма выбора переключения передач(вертолета). Запрашивал видео на наличие люфтов в приводе, так никто и не прислал! Проехал 600км и начался люфт в приводах и масло давит из под всех крышек. Вообщем купил металлолом по цене контрактной коробки.
Здравствуйте, Мирослав.
Благодарим за отзыв.
Эта МКПП продавалась без механизма выбора передач, о его наличии речи не шло.
К сожалению видео сделать не удалось, что бы не задерживать со сдачей груза в транспортную компанию, поиск ШУРусов под эту МКПП занял бы длительное время, были вынуждены отправить без видео. По прибытию МКПП и в момент до установки её на автомобиль, можно было проверить эти люфты самостоятельно и в случаи их наличия оформить возврат.
Наша практика насчитывает продажу более 100 экземпляров подобных МКПП с маркировкой F17, по опыту можем сказать, что такой люфт - не типовая проблема этих трансмиссий. Возможно такой люфт у дифференциала МКПП появляется со временем из-за езды на люфтящих внутренних ШРУСах, проверьте нет ли у вас на внутренних ШРУСах такой проблемы.
Благодарим за отзыв.
Эта МКПП продавалась без механизма выбора передач, о его наличии речи не шло.
К сожалению видео сделать не удалось, что бы не задерживать со сдачей груза в транспортную компанию, поиск ШУРусов под эту МКПП занял бы длительное время, были вынуждены отправить без видео. По прибытию МКПП и в момент до установки её на автомобиль, можно было проверить эти люфты самостоятельно и в случаи их наличия оформить возврат.
Наша практика насчитывает продажу более 100 экземпляров подобных МКПП с маркировкой F17, по опыту можем сказать, что такой люфт - не типовая проблема этих трансмиссий. Возможно такой люфт у дифференциала МКПП появляется со временем из-за езды на люфтящих внутренних ШРУСах, проверьте нет ли у вас на внутренних ШРУСах такой проблемы.
Здравствуйте. Во первых Алексей, а не Мирослав. Во вторых я неделю ждал отправки за это время можно было сделать видео и вставить старый ШРУС и проверить коробку на люфт. В третьих на фото коробка была с механизмом переключения. И да проблем со внутренними шрусами на авто нет они новые. Чистой воды наплевательское отношение и подход к клиенту. Еще и потому что перед отправкой товар проверяется, а не отсылается любой попавшийся под руку!
Здравствуйте, Алексей. Извините за ошибку в имени.
При перемещении со склада на склад (5 дней в связи с заминкой) возможности искать привода и делать видео к сожалению не было.
Детали у нас фотографируются в сборе, но зачастую навесные элементы продаются отдельно от агрегата.
Перед отправкой мы их не тестируем, агрегаты проверяются перед разбором автомобиля, до снятия и заведомо считаются исправными, если не вызвали нареканий при первичном тестировании и осмотре.
Сожалеем о том, что в работе МКПП со временем возникла вибрация. На любой последующий заказ мы предоставим вам максимально возможную скидку по запросу.
При перемещении со склада на склад (5 дней в связи с заминкой) возможности искать привода и делать видео к сожалению не было.
Детали у нас фотографируются в сборе, но зачастую навесные элементы продаются отдельно от агрегата.
Перед отправкой мы их не тестируем, агрегаты проверяются перед разбором автомобиля, до снятия и заведомо считаются исправными, если не вызвали нареканий при первичном тестировании и осмотре.
Сожалеем о том, что в работе МКПП со временем возникла вибрация. На любой последующий заказ мы предоставим вам максимально возможную скидку по запросу.
Заявка #1255879
Сайт хорошо организован, всё понятно. Наполняемость сайта впечатляет.
Работа сотрудников налажена, чувствуется взаимовыручка.
Работа сотрудников налажена, чувствуется взаимовыручка.
Заявка #1255341
Посылку получил, в работе не проверял, упакованно все хорошо, сама деталь в хорошем состоянии, проверю отпишусь дальше
Заявка #1253120
Заказанный товар полностью соответствует описанию и фото. Менеджер компании вышел на связь в течение дня, обговорили интересующие вопросы, уточнили условия приобретения. Заказ отправили в назначеный день, дальше доставка зависела только от транспортной компании. В целом доволен, отличная работа компании.
Заявка #1253187
Всё отлично замок на форд маверик подошёл работает хорошо мне понравило́сь работать с вами, сначало было недоверие что предоплата а потом посмотрел сайт и отслеживание посылки успокоился.теперь буду обращаться к вам и СДЕК спасибо.
Заявка #1254222
Очень доволен качеством запчастей и коммуникацией с менеджерами. Все четко, как надо! Молодцы
Заявка #1252899
Первый раз здесь что-либо заказываю,поэтому пока всё хорошо.
Заявка #1251398
Всё пришло как и было заявлено. Был не большой конфликт по доставке. Пожелания - Если у Вас что-то не получается, не врите клиентам, а скажите как есть. Всё мы люди, можно понять.
В основном- спасибо за деталь.
В основном- спасибо за деталь.
Заявка #1252214
Запчасть пришла хорошего качества, хоть и б/у. Спасибо. Буду обращаться. Рекомендую.
Заявка #1252273
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мне из ТК должно прийти уведомление о том что товар прибыл?
Здравствуйте, да, перевозчик оповещает о прибытии по смс или звонком.
Заявка #1252038
Сегодня получил заказ. Очень доволен, товар как в описании ранее был представлен менеджером. Особая благодарность менеджеру Петру. Работой компании очень доволен, рекомендую.
Заявка #1251332
Заказывал стеклоподъёмник, все подошло.
Ребятам, спасибо огромное. Все рассказали и всегда были на связи.
Ребятам, спасибо огромное. Все рассказали и всегда были на связи.
Заявка #1251471
Все было хорошо, пока не оплатил заказ. Обещали отправить до 1 мая. Отправили с трудом только 12 мая. Два раза переносили сроки отправки.
Здравствуйте. Сожалеем, майские праздники внесли свои коррективы.
Извиняемся за задержку.
Извиняемся за задержку.
Заявка #1251957
Продавец порядочный как обещал так и отправил, рекомендую продавца
Заявка #1250537
Работа Finautoparts оставляет положительное впечатление, несмотря на некоторые шероховатости, которых трудно избежать тем, кто занят реальным делом. Импонирует качество и оперативность обратной связи, профессионализм и отзывчивость сотрудников. Что-то мне подсказывает, что приобретённый мною агрегат тоже не разочарует.
Заявка #1250763
Здравствуйте. Компрессор не прошол проверку, вот видео на Яндекс диске: https://disk.yandex.ru/d/j9N3OIzaS1m8kQ
Как вернуть компрессор?
С уважением Георгий.
Как вернуть компрессор?
С уважением Георгий.
Здравствуйте. Возврат товара получен, возврат детали произведён.
Извиняемся за качество детали.
Извиняемся за качество детали.
Заявка #1250646
Пользуюсь услугой второй раз. Заказы приходили быстро. Операто на линии вежливый и всё доходчиво объясняет
Заявка #1250142
Вы лучшие, много перебрал магазинов, но совершенно случайно, нашёл ваш магазин иии, он однозначно лучший, с приемлемыми, а порой и с лучшими, ценами на рынке !
Сотрудники вежливые и всегда на связи, от вопросов не уходят !
Однозначно рекомендую данный магазин ! ! !
Сотрудники вежливые и всегда на связи, от вопросов не уходят !
Однозначно рекомендую данный магазин ! ! !
Заявка #1250079
Щиток с двумя трещинами на стекле.
Менеджер об этом не предупредил.
Менеджер об этом не предупредил.
Здравствуйте, Извиняемся за недосмотр, на фото трещина была видна, но не было словесного примечания этого дефекта. Готовы принять на возврат, для этого свяжитесь с нами и мы предоставим накладную по которой можно будет отправить груз назад через транспортную компанию.
Заявка #1249500
К качеству и срокам доставки никаких претензий. Но вот один момент напряг: на вашем сайте заявлено что забрать из ПВЗ ТК Кит можно бесплатно, но при получении мне был выставлен счёт за доставку.
Заявка #1249081
Компрессор получили. Доставка быстрая. Товар соответствует фото на сайте. Благодарим.
Ребята спасибо за оперативность. Деталь заменили быстро. Доставка супер. Установили компрессор,проверили,опресовали,заправили. Всё работает как положено. Благодарим!
Заявка #1248926
Цена - качество, увы(
Здравствуйте, сожалеем, спасибо за отзыв.
Заявка #1248092
Не ту запчасть прислали и тишина по поводу возврата
Здравствуйте, Николай.
Возврат детали мы получили 23.04.
Возврат оплаты оформили 23.04.
Возврат детали мы получили 23.04.
Возврат оплаты оформили 23.04.
Заявка #1247503
Получил заказ и использовал по назначению. Все хорошо работает. Спасибо отдельно за отличную упаковку.
Заявка #997001
Здравствуйте. Не первый раз заказываю. Все отлично ! Рекомендую.
Заявка #1246476
Оперативно откликнулись на заявку, согласовали условия доставки, прислали то,что нужно.
Заявка #1245246
Кулак не подошёл. Как можно заменить?
Здравствуйте, возврат произведён. Извиняемся за неудобство.
Заявка #1246138
Запчасть пришла для дизельного двигателя, у меня бензин! Но подошла))) 281302W200- это номер запчасти в заказе, мой номер запчасти 281302w250
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts