Выберите город
+7 499 110-18-75
Каталог Двигатели Как купить Оставить запрос Гарантии Отзывы Контакты

Отзывы о компании FINNAUTOPARTS

В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка
Отзыв
Автомобиль
Клиент:
26.02.20 21:57 MSK
Ве пришло отлично! Но за бу запчасти цена кусается!
2010 г.
Клиент:
26.02.20 19:54 MSK
Всем спасибо!!!
Клиент:
26.02.20 18:18 MSK
Отличная компания все запчасти вовремя.
Клиент:
26.02.20 12:06 MSK
Спасибо, стекло встало как родное
1993 г.
Клиент:
26.02.20 11:16 MSK
Цена подарок! Спасибо огромное!!!
Клиент:
26.02.20 08:10 MSK
Здравствуйте всё хорошо единственное пожелание отправлять мелкие детали почтой так как я живу в маленьком городе а до ближайшего большого города 200 км забирать проблематично
Клиент:
26.02.20 07:57 MSK
Все замечательно, товар соответствует фотографиям,
Одно получилось не очень, долго, но я надеюсь это из-за сбора груза в одном месте.
Клиент:
25.02.20 20:22 MSK
отличный магазин не первый раз с ними работаю советую всем
Клиент:
25.02.20 15:13 MSK
Спасибо. Все хорошо. Грамотные ребята. Помогли даже и погрузить. Будем к Вам обращаться.
2007 г.
Клиент:
25.02.20 13:15 MSK
Все оперативно и недорого б/у запчасть подошла
Клиент:
24.02.20 19:46 MSK
Всё очень быстро получил и всем доволен
Клиент:
24.02.20 12:50 MSK
Молодцы! Всё вовремя и то что заказывал.
Администрация:
24.02.20 17:26 MSK
Благодарим за положительную оценку нашей работы.
Будем рады видеть вас числе наших клиентов снова.
Клиент:
24.02.20 11:42 MSK
Удобно выбирать,
сроки соблюдают,
цена приемлимая,
качество тоже,
на телефон отвечают,
есть безнал
Клиент:
24.02.20 10:55 MSK
Всё хорошо!!!
Клиент:
24.02.20 10:31 MSK
Заказывал маховик, сказали что с малым пробегом в комплекте со сцеплением и корзиной, все в хорошем состоянии.
По итогу, маховик подошел, но корзина, с диск сцепления в очень плохом состоянии, позвонив и сказав об этом, мне сказали зато маховик цел. По итогу скажу что комплект не нужно брать и полагаться на порядочность. Посмотрю как будет в следующий раз
Администрация:
24.02.20 17:36 MSK
Здравствуйте.
Благодарим за оставленный отзыв и покупку.
К сожалению мы не можем гарантировать хорошего качества расходных элементов, таких как диск сцепления и корзина, которые входят в состав основных продаваемых узлов, таких как маховик, и не даём на них гарантию. По стандарту мы предоставляем проверочное время на сам маховик. Тем не менее если деталь вас не устраивает, вы можете её не забирать или вернуть в гарантийный срок (10 дней) с момента получения с сохранением первоначального вида, комплектности и меток продавца.
Клиент:
24.02.20 07:27 MSK
В целом все хорошо, оперативно подобрали, отправили и отвечали на вопросы! Но пока не знаю подойдет ли запчасть, т.к. заказывал из Бишкека, еще не дошла! Было бы хорошо, если наладили бы отправку в страны ЕАЭС! Спасибо!
Клиент:
23.02.20 19:57 MSK
Все отлично
Клиент:
23.02.20 11:39 MSK
Спасибо большое ребятам из финнавто.Мой заказ пришол вовремя, товар качественный, все подошло, остался доволен.
Администрация:
24.02.20 17:39 MSK
Благодарим за отзыв.
Удачи на дорогах и хорошего настроения.
2004 г.
Клиент:
23.02.20 11:38 MSK
Быстрая обработка и отправка заказа. Товар пришел в соответствии описанию на сайте,не смотря на то,что доставка осуществляется только после 100% оплаты товара. Рекомендую этот магазин.
Клиент:
23.02.20 11:16 MSK
Отлично работают. Все сразу обьяснили. Цены приемлемые. Главное филиалы в разных городах. Мне за доставку в Смоленск платить непришлось. Приехал в офис оплатил и забрал. Ни предоплаты не оплаты за доставку. Буду работать с ними дальше.
Спасибо.
Клиент:
23.02.20 11:13 MSK
Отличный сервис! Ребята профессионалы. Запчасти пришли в срок, без задержек. До этого перезвонили, уточняли по модели, что бы я не ошибся с заказом. Молодцы, был приятно удивлён. Дилерам бы у них поучиться и экзисту.
2006 г.
Клиент:
23.02.20 10:54 MSK
Запчасть оказалась неисправной, механизм ручника не работает. Отдавал на возврат со скандалом, сотрудник отказывался принимать.
Администрация:
24.02.20 17:48 MSK
Здравствуйте.
БУ детали могут быть с дефектами, от этого на все 100% нельзя быть застрахованным. Для таких случаев у нас предусмотрена возможность возврата при условии соблюдения гарантийного срока, первоначального вида, целостности, комплектности и меток.
Сложность в возврате возникла в следствие того, что штуцер прокачки на возвращаемом суппорте был отломан, а перед выдачей был цел.
Тем не менее мы постараемся решить вопрос в вашу пользу.
Наш сотрудник свяжется с вами в ближайшие дни по результатам решения на складе.
Клиент:
23.02.20 10:45 MSK
Оцениваю услуги хорошо
Администрация:
24.02.20 17:50 MSK
Благодарим за отзыв покупку.
Клиент:
22.02.20 13:00 MSK
Долго заказ идет до города Минусинска не серьезно
Администрация:
22.02.20 17:18 MSK
Здравствуйте Константин.
Извиняемся за столь долгий срок пересылки.
В целях вашей экономии мы организовали экономичную отправку, которая в 2а раза дешевле стандартной, но к сожалению она оказалась дольше. В дальнейшем мы будем согласовывать такие нюансы.
Мы приняли решение сделать денежную компенсацию в следствии возросшего времени ожидания доставки.
Наш сотрудник свяжется с вами для согласования деталей.
Клиент:
24.02.20 13:38 MSK
Что то долго идет заказ я мне некто не звонит вообще где мой заказ и когда он будет в Минусинске что это за фирма деньги взяли месец жду
Клиент:
24.02.20 13:57 MSK
Мне ссылка пришла что товар и заказ мой в Минусинске и некто не звонит мне где я могу забрать товар какой адрес транспортной компании в Минусинске напишите или пусть мне позвонят что бы я забрал свой заказ
Администрация:
24.02.20 13:57 MSK
Здравствуйте. С вами связывались 2а дня назад и согласовали компенсацию в следствии возросшего времени ожидания доставки. Компенсация произведена.
Вы проплатили заказ 12.02.2020, товар готов к выдаче в Минусинске 24.02.2020, срок исполнения заказа 12 дней, но не месяц.
Отслеживать движение груза можно по номеру транспортной накладной на сайте перевозчика https://cdek.ru/tracking
Номер транспортной накладной размещён на странице вашего заказа. Так же номер транспортной накладной должен был поступить вам в СМС от курьерской службы в день сдачи груза в ТК.
Администрация:
24.02.20 14:00 MSK
В дополнение сообщаем, что ваш заказ прибыл сегодня, о чём вам должно было поступить СМС уведомление от курьерской службы.
Адрес и время работы вы можете найти по ссылке https://cdek.ru/offices/view/min9-abakanskaa-ul-abakanskaa-46-46
Благодарим за то, что вы воспользовались нашими услугами.
Клиент:
22.02.20 11:31 MSK
Заказ выполнен на высшем уровне, большое спасибо за выполнением заказа! персонал с 23 февраля!Так держать,всех Вам благ!!!!
2013 г.
Клиент:
22.02.20 11:04 MSK
Качество покупаемых запчастей ужасное. Прислали зеркало с поломанными криплениями. Долго общался, ответ, у нас было все хорошо. Наверное само поломались. Знал бы что такое качество не связывался с ними. Предложили с цены почти 5 тыс. компенсировать 400 рубл. До сих пор даже эти копейки не прислали. Проходимци. Однозначно не кому не советую иметь с ними дело.
Администрация:
22.02.20 15:20 MSK
Здравствуйте Михаил.
Перед упаковкой и отправкой мы стандартно делаем подробные фотографии. С данным заказом исключения не было.
На фото со внешней стороны дефектов не видно, накладка не отходила от зеркала.
Вы сообщили о дефектах и предоставили фотографии снятой накладки с отломанной защёлкой.
Объективно - сложно понять в какой момент были сломаны защёлки, но надо понимать, что их легко сломать при демонтаже накладки.
Вы можете вернуть данный товар с выявленным дефектом при условии сохранения его первоначального вида и работоспособности.
На данный момент мы зачислили вам компенсацию, но так же это не мешает вам отказаться полностью от заказа и отправить деталь назад при соблюдении ранее описанных условий. Для этого свяжитесь с нами по телефону и согласуйте порядок возврата.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Клиент:
22.02.20 11:02 MSK
Молодцы
Клиент:
22.02.20 10:56 MSK
Запцацка подошла.Всё хорошо
Клиент:
21.02.20 17:32 MSK
Высокий класс, молодцы!!!
1997 г.
Клиент:
21.02.20 13:16 MSK
Спасибо ребятам за работу.
Мы достаточно большая организация из Самары, RLS сервис и Запчасти, узнал о Финавтопартс месяц назад, подобрал коробку на VOLVO,пришла коробка, поставили 2 дня на зад клиент доволен, мы довольны ВСЕ довольны, будем однозначно продолжать с Вами работать, Спасибо.
2006 г.
Клиент:
21.02.20 08:57 MSK
Добрый день оценка Вашей работы ниже единицы созваниваясь с менеджером он обещал что фаркоп который я заказал будет с электрикой готовый к подключению в итоге я получил обрезанный провод две розетки от разных форкопов для чего не знаю телефон менеджер Вадим не берет без электрики этот фаркоп можно купить и за 7,5 т.р. не за 14 я пологаю что бадаться с вами без полезно счастья Вам и дай бог что бы Ваши дети относились к Вам так же как Вы к клиентам
Клиент:
21.02.20 09:00 MSK
прислали не то что обещали
Администрация:
22.02.20 16:45 MSK
Здравствуйте Геннадий.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Менеджер Вадим на выходных, приступит к работе 23.02 и вы сможет при необходимости с ним связаться. Так же по простым вопросам вы можете проконсультироваться с любым и наших сотрудников по телефону или в офисе.
Вы оформили заявку на приобретение БУ фаркопа, подробные фотографии комплекта присутствовали. Так же мы добавили дополнительное фото перед отправкой, на которых было хорошо видно обрезанный разъём.
В телефонном разговоре, запись которого мы можем вам предоставить, не было подробного обсуждения возможности подключения электросветовой системы. Подключение на наших фаркопах штатное европейское и с отечественными электросветовыми комплектующими прицепов как правило не совместимо.
Стоит отметить, что данное прицепное устройство оригинальное, его заводской номер 3C0803881F, цена нового к примеру на exist 38700 руб без крюка, новый крюк 3C0803882 отдельно 30300 руб.
Тем не менее, если вас не устроила комплектность товара, вы можете его нам вернуть. Для этого нужно отправить деталь обратно через ту же транспортную компанию на имя первоначального отправителя и сообщить нам номер накладной. По прибытию оформим возврат оплаты.
Администрация:
24.02.20 17:56 MSK
Здравствуйте Геннадий.
Вы можете отправить товар на возврат на адрес и в город отправителя, указанный в транспортной накладной, которую получили вместе с товаром при условии соблюдения гарантийных сроков (10 дней с момента получения).
По прибытию детали оформим возврат оплаты.
Стандартный порядок возврата можно прочитать у нас на сайте в этом разделе https://finnautoparts.ru/guarantee/
Клиент:
20.02.20 14:58 MSK
Здравствуйте.Заказ получил спасибо большое
Администрация:
20.02.20 16:59 MSK
Здравствуйте Лизаида. Благодарим вас за то, что вы воспользовались нашими услугами и товаром.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Клиент:
20.02.20 17:12 MSK
2005 г.
Клиент:
20.02.20 12:46 MSK
Товар не пришёл
Администрация:
20.02.20 17:28 MSK
Здравствуйте Андрей .
В связи с отдалённость и труднодоступность вашего региона, прибытие на пункт выдачи в ваш город по планам транспортной компании состоится 27.02.2020.
О прибытии вас проинформируют по СМС.
Клиент:
26.02.20 15:10 MSK
Товар получил, всё работает.спасибо
Клиент:
20.02.20 12:37 MSK
Здравствуйте. Доставка очень дорогая по факту оказалась. При покупке говаривал цену в три раза меньше.
Администрация:
20.02.20 14:09 MSK
Здравствуйте.
По все видимости произошло недоразумение. Вам озвучили ориентировочную стоимость пересылки данной консоли в 500 руб до Сочи и в 600 руб до Владивостока.
После этого вы решили отдельным заказом оформить отправку передней панели (торпедо), габариты которой как минимум в 10 раз больше. В результате стоимость отправки возросла.
Мы не нашли записей разговоров, в которых ориентировали вас по цене пересылки передней панели.
Стоимость доставки мы можем назвать лишь ориентировочную, та как точная цена известна только в момент сдачи в транспортную компанию. Примерную стоимость доставки всегда можно узнать на сайте транспортной компании в калькуляторе.
Клиент:
20.02.20 11:54 MSK
Заказывал бачёк омывателя смоторчиком написано что доставлено. В действительности пришёл только кулак.
Администрация:
20.02.20 17:33 MSK
Здравствуйте. На данный момент бачок доставлен. Извиняемся за заминку.
Клиент:
20.02.20 10:51 MSK
все хорошо!
2006 г.
Клиент:
20.02.20 08:51 MSK
Товар соответствует, все отлично
Клиент:
20.02.20 07:04 MSK
Все быстро, оперативно отправили заказ. Коробку установили, предварительно проверили всё работает. Остальное покажет эксплуатация.
Клиент:
19.02.20 22:53 MSK
Очередной заказ пришел вовремя, правда не тот который указывал на фото, но состояние неплохое, все равно перекрашивать. Сейчас понимаю, что ребята работают. Заказывать буду, цена адекватная, а качество оригинал. Советую.
Клиент:
19.02.20 22:43 MSK
Хороший товар, спасибо.
Клиент:
19.02.20 19:30 MSK
Хорошая компания поставил бы 5 с + но насос пришел без гайки к Баку не совсем соответствовал фото. Насос работает. Спасибо
Клиент:
19.02.20 14:37 MSK
Все классно,деталь подошла.все снимала на камеру,могу подтвердить документально
Клиент:
19.02.20 14:46 MSK
Добрый день.нужен стартер на Хэндай ,(ТагАЗ)2006г.номер 36100-12v 22805 starter motor VALEO TM 000A37201 made in korea
Клиент:
26.02.20 17:00 MSK
Добрый день,завтра утром увидите платеж,до 19.00 сегодня проведу
2006 г.
Клиент:
19.02.20 12:57 MSK
Хочу обратиться к Менеджеру Сергей!!
Доб.номер 97
Получилась так что запчасть не подошла и сделал возврат, с момента получения запчасти этот Сергей ни разу не взял трубку телефона, хотя другие менеджеры обещали что он перезвонит...и до сегодняшнего дня с его стороны звонка не было..
Жду возврата денежных средств с 14.02.2020г
Кормят обещаниями что оплата будет!!!!
Администрация:
21.02.20 16:55 MSK
Добрый день! на момент 20.02.2020 возврат денежных средств полностью произведен. К сожалению менеджер Сергей не мог с вами связаться по причине своего отсутствия, но другие менеджеры не отказывали вам в консультации и всегда были на связи. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
2003 г.
Клиент:
19.02.20 12:45 MSK
Заказ доставили за два дня, все хорошо и цены нормальные.
2005 г.
Клиент:
19.02.20 12:10 MSK
Заказ целый в отличном состоянии.Доставка не быстрая.
Клиент:
19.02.20 11:40 MSK
Спасибо большое за отличную работу и оперативное выполнение заказа !
Клиент:
19.02.20 11:37 MSK
Дорого. А так все остольное устроило вполне
Клиент:
19.02.20 11:27 MSK
СПАСИБО, всё хорошо!
Клиент:
19.02.20 11:10 MSK
При покупке говорили о сумме доставки в три раза меньше. Вес торпеды не может быть 50 кг и объем 0.7 м3. Доставка получилась 5.7 т. Звонил, несколько раз после отправки, обещали разобраться почему доставка дорогая. Но так никто и не перезвонил.
Администрация:
20.02.20 14:11 MSK
Здравствуйте.
По все видимости произошло недоразумение. Вам озвучили ориентировочную стоимость пересылки данной консоли в 500 руб до Сочи и в 600 руб до Владивостока.
После этого вы решили отдельным заказом оформить отправку передней панели (торпедо), габариты которой как минимум в 10 раз больше. В результате стоимость отправки возросла.
Мы не нашли записей разговоров, в которых ориентировали вас по цене пересылки передней панели.
Стоимость доставки мы можем назвать лишь ориентировочную, та как точная цена известна только в момент сдачи в транспортную компанию. Примерную стоимость доставки всегда можно узнать на сайте транспортной компании в калькуляторе.

В данному случаи работники транспортной компании возможно могли ошибиться с объёмом и весом груза. Просьба при получении посылки попросить ТК перемерить и перевзвесить её.
Клиент:
19.02.20 10:48 MSK
Хорошо
2001 г.
Клиент:
26.02.20 21:57 MSK
Ве пришло отлично! Но за бу запчасти цена кусается!
Клиент:
26.02.20 19:54 MSK
Всем спасибо!!!
Клиент:
26.02.20 18:18 MSK
Отличная компания все запчасти вовремя.
Клиент:
26.02.20 12:06 MSK
Спасибо, стекло встало как родное
Клиент:
26.02.20 11:16 MSK
Цена подарок! Спасибо огромное!!!
Клиент:
26.02.20 08:10 MSK
Здравствуйте всё хорошо единственное пожелание отправлять мелкие детали почтой так как я живу в маленьком городе а до ближайшего большого города 200 км забирать проблематично
Клиент:
26.02.20 07:57 MSK
Все замечательно, товар соответствует фотографиям,
Одно получилось не очень, долго, но я надеюсь это из-за сбора груза в одном месте.
Клиент:
25.02.20 20:22 MSK
отличный магазин не первый раз с ними работаю советую всем
Клиент:
25.02.20 15:13 MSK
Спасибо. Все хорошо. Грамотные ребята. Помогли даже и погрузить. Будем к Вам обращаться.
Клиент:
25.02.20 13:15 MSK
Все оперативно и недорого б/у запчасть подошла
Клиент:
24.02.20 19:46 MSK
Всё очень быстро получил и всем доволен
Клиент:
24.02.20 12:50 MSK
Молодцы! Всё вовремя и то что заказывал.
Администрация:
24.02.20 17:26 MSK
Благодарим за положительную оценку нашей работы.
Будем рады видеть вас числе наших клиентов снова.
Клиент:
24.02.20 11:42 MSK
Удобно выбирать,
сроки соблюдают,
цена приемлимая,
качество тоже,
на телефон отвечают,
есть безнал
Клиент:
24.02.20 10:55 MSK
Всё хорошо!!!
Клиент:
24.02.20 10:31 MSK
Заказывал маховик, сказали что с малым пробегом в комплекте со сцеплением и корзиной, все в хорошем состоянии.
По итогу, маховик подошел, но корзина, с диск сцепления в очень плохом состоянии, позвонив и сказав об этом, мне сказали зато маховик цел. По итогу скажу что комплект не нужно брать и полагаться на порядочность. Посмотрю как будет в следующий раз
Администрация:
24.02.20 17:36 MSK
Здравствуйте.
Благодарим за оставленный отзыв и покупку.
К сожалению мы не можем гарантировать хорошего качества расходных элементов, таких как диск сцепления и корзина, которые входят в состав основных продаваемых узлов, таких как маховик, и не даём на них гарантию. По стандарту мы предоставляем проверочное время на сам маховик. Тем не менее если деталь вас не устраивает, вы можете её не забирать или вернуть в гарантийный срок (10 дней) с момента получения с сохранением первоначального вида, комплектности и меток продавца.
Клиент:
24.02.20 07:27 MSK
В целом все хорошо, оперативно подобрали, отправили и отвечали на вопросы! Но пока не знаю подойдет ли запчасть, т.к. заказывал из Бишкека, еще не дошла! Было бы хорошо, если наладили бы отправку в страны ЕАЭС! Спасибо!
Клиент:
23.02.20 19:57 MSK
Все отлично
Клиент:
23.02.20 11:39 MSK
Спасибо большое ребятам из финнавто.Мой заказ пришол вовремя, товар качественный, все подошло, остался доволен.
Администрация:
24.02.20 17:39 MSK
Благодарим за отзыв.
Удачи на дорогах и хорошего настроения.
Клиент:
23.02.20 11:38 MSK
Быстрая обработка и отправка заказа. Товар пришел в соответствии описанию на сайте,не смотря на то,что доставка осуществляется только после 100% оплаты товара. Рекомендую этот магазин.
Клиент:
23.02.20 11:16 MSK
Отлично работают. Все сразу обьяснили. Цены приемлемые. Главное филиалы в разных городах. Мне за доставку в Смоленск платить непришлось. Приехал в офис оплатил и забрал. Ни предоплаты не оплаты за доставку. Буду работать с ними дальше.
Спасибо.
Клиент:
23.02.20 11:13 MSK
Отличный сервис! Ребята профессионалы. Запчасти пришли в срок, без задержек. До этого перезвонили, уточняли по модели, что бы я не ошибся с заказом. Молодцы, был приятно удивлён. Дилерам бы у них поучиться и экзисту.
Клиент:
23.02.20 10:54 MSK
Запчасть оказалась неисправной, механизм ручника не работает. Отдавал на возврат со скандалом, сотрудник отказывался принимать.
Администрация:
24.02.20 17:48 MSK
Здравствуйте.
БУ детали могут быть с дефектами, от этого на все 100% нельзя быть застрахованным. Для таких случаев у нас предусмотрена возможность возврата при условии соблюдения гарантийного срока, первоначального вида, целостности, комплектности и меток.
Сложность в возврате возникла в следствие того, что штуцер прокачки на возвращаемом суппорте был отломан, а перед выдачей был цел.
Тем не менее мы постараемся решить вопрос в вашу пользу.
Наш сотрудник свяжется с вами в ближайшие дни по результатам решения на складе.
Клиент:
23.02.20 10:45 MSK
Оцениваю услуги хорошо
Администрация:
24.02.20 17:50 MSK
Благодарим за отзыв покупку.
Клиент:
22.02.20 13:00 MSK
Долго заказ идет до города Минусинска не серьезно
Администрация:
22.02.20 17:18 MSK
Здравствуйте Константин.
Извиняемся за столь долгий срок пересылки.
В целях вашей экономии мы организовали экономичную отправку, которая в 2а раза дешевле стандартной, но к сожалению она оказалась дольше. В дальнейшем мы будем согласовывать такие нюансы.
Мы приняли решение сделать денежную компенсацию в следствии возросшего времени ожидания доставки.
Наш сотрудник свяжется с вами для согласования деталей.
Клиент:
24.02.20 13:38 MSK
Что то долго идет заказ я мне некто не звонит вообще где мой заказ и когда он будет в Минусинске что это за фирма деньги взяли месец жду
Клиент:
24.02.20 13:57 MSK
Мне ссылка пришла что товар и заказ мой в Минусинске и некто не звонит мне где я могу забрать товар какой адрес транспортной компании в Минусинске напишите или пусть мне позвонят что бы я забрал свой заказ
Администрация:
24.02.20 13:57 MSK
Здравствуйте. С вами связывались 2а дня назад и согласовали компенсацию в следствии возросшего времени ожидания доставки. Компенсация произведена.
Вы проплатили заказ 12.02.2020, товар готов к выдаче в Минусинске 24.02.2020, срок исполнения заказа 12 дней, но не месяц.
Отслеживать движение груза можно по номеру транспортной накладной на сайте перевозчика https://cdek.ru/tracking
Номер транспортной накладной размещён на странице вашего заказа. Так же номер транспортной накладной должен был поступить вам в СМС от курьерской службы в день сдачи груза в ТК.
Администрация:
24.02.20 14:00 MSK
В дополнение сообщаем, что ваш заказ прибыл сегодня, о чём вам должно было поступить СМС уведомление от курьерской службы.
Адрес и время работы вы можете найти по ссылке https://cdek.ru/offices/view/min9-abakanskaa-ul-abakanskaa-46-46
Благодарим за то, что вы воспользовались нашими услугами.
Клиент:
22.02.20 11:31 MSK
Заказ выполнен на высшем уровне, большое спасибо за выполнением заказа! персонал с 23 февраля!Так держать,всех Вам благ!!!!
Клиент:
22.02.20 11:04 MSK
Качество покупаемых запчастей ужасное. Прислали зеркало с поломанными криплениями. Долго общался, ответ, у нас было все хорошо. Наверное само поломались. Знал бы что такое качество не связывался с ними. Предложили с цены почти 5 тыс. компенсировать 400 рубл. До сих пор даже эти копейки не прислали. Проходимци. Однозначно не кому не советую иметь с ними дело.
Администрация:
22.02.20 15:20 MSK
Здравствуйте Михаил.
Перед упаковкой и отправкой мы стандартно делаем подробные фотографии. С данным заказом исключения не было.
На фото со внешней стороны дефектов не видно, накладка не отходила от зеркала.
Вы сообщили о дефектах и предоставили фотографии снятой накладки с отломанной защёлкой.
Объективно - сложно понять в какой момент были сломаны защёлки, но надо понимать, что их легко сломать при демонтаже накладки.
Вы можете вернуть данный товар с выявленным дефектом при условии сохранения его первоначального вида и работоспособности.
На данный момент мы зачислили вам компенсацию, но так же это не мешает вам отказаться полностью от заказа и отправить деталь назад при соблюдении ранее описанных условий. Для этого свяжитесь с нами по телефону и согласуйте порядок возврата.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Клиент:
22.02.20 11:02 MSK
Молодцы
Клиент:
22.02.20 10:56 MSK
Запцацка подошла.Всё хорошо
Клиент:
21.02.20 17:32 MSK
Высокий класс, молодцы!!!
Клиент:
21.02.20 13:16 MSK
Спасибо ребятам за работу.
Мы достаточно большая организация из Самары, RLS сервис и Запчасти, узнал о Финавтопартс месяц назад, подобрал коробку на VOLVO,пришла коробка, поставили 2 дня на зад клиент доволен, мы довольны ВСЕ довольны, будем однозначно продолжать с Вами работать, Спасибо.
Клиент:
21.02.20 08:57 MSK
Добрый день оценка Вашей работы ниже единицы созваниваясь с менеджером он обещал что фаркоп который я заказал будет с электрикой готовый к подключению в итоге я получил обрезанный провод две розетки от разных форкопов для чего не знаю телефон менеджер Вадим не берет без электрики этот фаркоп можно купить и за 7,5 т.р. не за 14 я пологаю что бадаться с вами без полезно счастья Вам и дай бог что бы Ваши дети относились к Вам так же как Вы к клиентам
Клиент:
21.02.20 09:00 MSK
прислали не то что обещали
Администрация:
22.02.20 16:45 MSK
Здравствуйте Геннадий.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Менеджер Вадим на выходных, приступит к работе 23.02 и вы сможет при необходимости с ним связаться. Так же по простым вопросам вы можете проконсультироваться с любым и наших сотрудников по телефону или в офисе.
Вы оформили заявку на приобретение БУ фаркопа, подробные фотографии комплекта присутствовали. Так же мы добавили дополнительное фото перед отправкой, на которых было хорошо видно обрезанный разъём.
В телефонном разговоре, запись которого мы можем вам предоставить, не было подробного обсуждения возможности подключения электросветовой системы. Подключение на наших фаркопах штатное европейское и с отечественными электросветовыми комплектующими прицепов как правило не совместимо.
Стоит отметить, что данное прицепное устройство оригинальное, его заводской номер 3C0803881F, цена нового к примеру на exist 38700 руб без крюка, новый крюк 3C0803882 отдельно 30300 руб.
Тем не менее, если вас не устроила комплектность товара, вы можете его нам вернуть. Для этого нужно отправить деталь обратно через ту же транспортную компанию на имя первоначального отправителя и сообщить нам номер накладной. По прибытию оформим возврат оплаты.
Администрация:
24.02.20 17:56 MSK
Здравствуйте Геннадий.
Вы можете отправить товар на возврат на адрес и в город отправителя, указанный в транспортной накладной, которую получили вместе с товаром при условии соблюдения гарантийных сроков (10 дней с момента получения).
По прибытию детали оформим возврат оплаты.
Стандартный порядок возврата можно прочитать у нас на сайте в этом разделе https://finnautoparts.ru/guarantee/
Клиент:
20.02.20 14:58 MSK
Здравствуйте.Заказ получил спасибо большое
Администрация:
20.02.20 16:59 MSK
Здравствуйте Лизаида. Благодарим вас за то, что вы воспользовались нашими услугами и товаром.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Клиент:
20.02.20 17:12 MSK
Клиент:
20.02.20 12:46 MSK
Товар не пришёл
Администрация:
20.02.20 17:28 MSK
Здравствуйте Андрей .
В связи с отдалённость и труднодоступность вашего региона, прибытие на пункт выдачи в ваш город по планам транспортной компании состоится 27.02.2020.
О прибытии вас проинформируют по СМС.
Клиент:
26.02.20 15:10 MSK
Товар получил, всё работает.спасибо
Клиент:
20.02.20 12:37 MSK
Здравствуйте. Доставка очень дорогая по факту оказалась. При покупке говаривал цену в три раза меньше.
Администрация:
20.02.20 14:09 MSK
Здравствуйте.
По все видимости произошло недоразумение. Вам озвучили ориентировочную стоимость пересылки данной консоли в 500 руб до Сочи и в 600 руб до Владивостока.
После этого вы решили отдельным заказом оформить отправку передней панели (торпедо), габариты которой как минимум в 10 раз больше. В результате стоимость отправки возросла.
Мы не нашли записей разговоров, в которых ориентировали вас по цене пересылки передней панели.
Стоимость доставки мы можем назвать лишь ориентировочную, та как точная цена известна только в момент сдачи в транспортную компанию. Примерную стоимость доставки всегда можно узнать на сайте транспортной компании в калькуляторе.
Клиент:
20.02.20 11:54 MSK
Заказывал бачёк омывателя смоторчиком написано что доставлено. В действительности пришёл только кулак.
Администрация:
20.02.20 17:33 MSK
Здравствуйте. На данный момент бачок доставлен. Извиняемся за заминку.
Клиент:
20.02.20 10:51 MSK
все хорошо!
Клиент:
20.02.20 08:51 MSK
Товар соответствует, все отлично
Клиент:
20.02.20 07:04 MSK
Все быстро, оперативно отправили заказ. Коробку установили, предварительно проверили всё работает. Остальное покажет эксплуатация.
Клиент:
19.02.20 22:53 MSK
Очередной заказ пришел вовремя, правда не тот который указывал на фото, но состояние неплохое, все равно перекрашивать. Сейчас понимаю, что ребята работают. Заказывать буду, цена адекватная, а качество оригинал. Советую.
Клиент:
19.02.20 22:43 MSK
Хороший товар, спасибо.
Клиент:
19.02.20 19:30 MSK
Хорошая компания поставил бы 5 с + но насос пришел без гайки к Баку не совсем соответствовал фото. Насос работает. Спасибо
Клиент:
19.02.20 14:37 MSK
Все классно,деталь подошла.все снимала на камеру,могу подтвердить документально
Клиент:
19.02.20 14:46 MSK
Добрый день.нужен стартер на Хэндай ,(ТагАЗ)2006г.номер 36100-12v 22805 starter motor VALEO TM 000A37201 made in korea
Клиент:
26.02.20 17:00 MSK
Добрый день,завтра утром увидите платеж,до 19.00 сегодня проведу
Клиент:
19.02.20 12:57 MSK
Хочу обратиться к Менеджеру Сергей!!
Доб.номер 97
Получилась так что запчасть не подошла и сделал возврат, с момента получения запчасти этот Сергей ни разу не взял трубку телефона, хотя другие менеджеры обещали что он перезвонит...и до сегодняшнего дня с его стороны звонка не было..
Жду возврата денежных средств с 14.02.2020г
Кормят обещаниями что оплата будет!!!!
Администрация:
21.02.20 16:55 MSK
Добрый день! на момент 20.02.2020 возврат денежных средств полностью произведен. К сожалению менеджер Сергей не мог с вами связаться по причине своего отсутствия, но другие менеджеры не отказывали вам в консультации и всегда были на связи. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Клиент:
19.02.20 12:45 MSK
Заказ доставили за два дня, все хорошо и цены нормальные.
Клиент:
19.02.20 12:10 MSK
Заказ целый в отличном состоянии.Доставка не быстрая.
Клиент:
19.02.20 11:40 MSK
Спасибо большое за отличную работу и оперативное выполнение заказа !
Клиент:
19.02.20 11:37 MSK
Дорого. А так все остольное устроило вполне
Клиент:
19.02.20 11:27 MSK
СПАСИБО, всё хорошо!
Клиент:
19.02.20 11:10 MSK
При покупке говорили о сумме доставки в три раза меньше. Вес торпеды не может быть 50 кг и объем 0.7 м3. Доставка получилась 5.7 т. Звонил, несколько раз после отправки, обещали разобраться почему доставка дорогая. Но так никто и не перезвонил.
Администрация:
20.02.20 14:11 MSK
Здравствуйте.
По все видимости произошло недоразумение. Вам озвучили ориентировочную стоимость пересылки данной консоли в 500 руб до Сочи и в 600 руб до Владивостока.
После этого вы решили отдельным заказом оформить отправку передней панели (торпедо), габариты которой как минимум в 10 раз больше. В результате стоимость отправки возросла.
Мы не нашли записей разговоров, в которых ориентировали вас по цене пересылки передней панели.
Стоимость доставки мы можем назвать лишь ориентировочную, та как точная цена известна только в момент сдачи в транспортную компанию. Примерную стоимость доставки всегда можно узнать на сайте транспортной компании в калькуляторе.

В данному случаи работники транспортной компании возможно могли ошибиться с объёмом и весом груза. Просьба при получении посылки попросить ТК перемерить и перевзвесить её.
Клиент:
19.02.20 10:48 MSK
Хорошо
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts
FINNAUTOPARTS
+7 499 110-18-75

Не дозвонились?

Если Вам не удалось дозвониться до нас, оставьте своё сообщение и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время!
Телефон *:
Номер заявки: #
Текст сообщения:
Товар добавлен в корзину!
Вы можете перейти к оформлению заявки или же продолжить покупки,
чтобы выбрать несколько запчастей за один раз.