г. Москва
Чат | +7 495 150-25-99
Каталог Двигатели Как купить Оставить запрос Гарантии Отзывы Контакты

Отзывы о компании FINNAUTOPARTS

В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка
Отзыв
Автомобиль
Клиент:
19.01.20 06:48 MSK
Запчасти без претензий хорошее отношение
Клиент:
18.01.20 19:55 MSK
Все ровно - что заказал, то и получил. Я доволен
Клиент:
18.01.20 16:36 MSK
Быстрая доставка до Москвы. Запчасти как новые.
Клиент:
18.01.20 13:41 MSK
Спасибо вашей компании! Всё пришло быстро. Запчасть качетвенная.! И цена приемлемая!
Администрация:
30.01.20 18:59 MSK
Добрый день! Спасибо, будем рады видеть вас снова!
1995 г.
Клиент:
18.01.20 10:59 MSK
Чертовски приятно было при заказе в три слова и через два дня заказ прибыл и я досекпор в шоке от ихние цены! Просто Молодцы!.
Администрация:
30.01.20 18:59 MSK
Добрый день! Спасибо, будем рады видеть вас снова!
Клиент:
17.01.20 15:44 MSK
Заявка обработана быстро, запчасть пришла быстро, качество хорошее.
Спасибо.
2001 г.
Клиент:
17.01.20 12:15 MSK
Всё нормально. Нужную деталь подобрали соответственно моим пожеланиям, заказ отправили быстро. Получил, всё подошло. Спасибо менеджерам за хорошую работу. Заказывал не единожды, так что мнение сложилось :))
2009 г.
Клиент:
17.01.20 11:41 MSK
Да отлично все было. Устроили и цена и скорость выполнения заказа. Не сразу нашел, где находится, но ребята по телефону терпеливо помогли.
2001 г.
Клиент:
17.01.20 11:07 MSK
Я остался очень доволен качеством услуг вашей компании!
Администрация:
30.01.20 19:01 MSK
Добрый день! Спасибо, будем рады видеть вас снова!
1996 г.
Клиент:
17.01.20 11:01 MSK
Хочу сказать спасибо! Деталь пришла один в один, даже без vin номера! Заказывал трапецию дворников. Поставил все работает!!!
2003 г.
Клиент:
17.01.20 10:58 MSK
Быстро, качественно.Спасибо!!!
Клиент:
17.01.20 10:52 MSK
все очень хорошо.мне очень понравилось.Спасибо.
Администрация:
30.01.20 19:01 MSK
Добрый день! Спасибо, будем рады видеть вас снова!
Клиент:
17.01.20 10:46 MSK
Отлично
Клиент:
17.01.20 09:11 MSK
очень хорошая фирма , заказывал не один раз , доставка быстрая , товар как на фото так и в реале , оплата после получения товара .
Клиент:
16.01.20 11:04 MSK
Большое спасибо всё просто и быстро. 10 из 10ти.
Администрация:
30.01.20 19:01 MSK
Добрый день! Спасибо, будем рады видеть вас снова!
2004 г.
Клиент:
16.01.20 10:55 MSK
Все четко,сложностей ноль!Остался доволен на все 100%
Клиент:
16.01.20 10:48 MSK
Хороший сервис, только достают точно ли будем брать.. Я не могу без осмотра быть увереным, что мне подойдёт запчасть.
2008 г.
Клиент:
15.01.20 20:53 MSK
Двери оказались мятые обе, когда покупал об этом речи не шло (царапины, потертости - да, но не вмятины). Как итог испорченное настроение, ввиду дополнительных расходов (+14000р ) на ремонт.
Клиент:
15.01.20 20:53 MSK
Двери оказались мятые обе, когда покупал об этом речи не шло (царапины, потертости - да, но не вмятины). Как итог испорченное настроение, ввиду дополнительных расходов (+14000р ) на ремонт.
Клиент:
15.01.20 20:53 MSK
Двери оказались мятые обе, когда покупал об этом речи не шло (царапины, потертости - да, но не вмятины). Как итог испорченное настроение, ввиду дополнительных расходов (+14000р ) на ремонт.
Администрация:
30.01.20 19:10 MSK
Добрый день! На фото перед отправкой вмятин на двери мы не обнаружили! Возможно их повредили в ТК при транспортировке! Вы можете попробовать написать претензию в ТК. Очень жаль что вы расстроены после сотрудничества с нашей компанией. Впредь постараемся это исправить! И как постоянному клиенту закрепим скидку за вашим номером телефона. Будем рады видеть вас снова!
2013 г.
Клиент:
15.01.20 12:35 MSK
Не было тяги на замке
Администрация:
30.01.20 19:15 MSK
Добрый день! замок демонтировали с двери "под вас". Возможно тяга утеряна при транспортировке. Очень жаль! Будем рады видеть вас снова!
Клиент:
15.01.20 11:10 MSK
03.09.2019 года заказал двигатель (ДВС) на Peugeot 406, заказ пришел через ООО ПЭК в г.Уфу 04.09.2019. В автосервисе установили, что двигатель непригоден для эксплуатации, недостатки описали в претензии от 25.09.2019г. фотографии скинул менеджеру Вадиму, претензию направил по эл.адрес mail@finnauto.ru, ответа не дождался. Самое интересное то, что двигатель приняли обратно в г.Смоленске, а деньги так и не вернули, причем сумма то не маленькая 35000 р. Придется обратиться за помощью в роспотребнадзор
Клиент:
15.01.20 11:11 MSK
Прежде чем что либо заказывать, подумайте стоит ли это делать!!!!
Администрация:
31.01.20 11:53 MSK
Здравствуйте, вы получили мотор в Транспортной компании ПЭК 10.09.2019.(С этого момента начинается гарантийный срок)
Далее вы сообщили о проблеме 20.09.2019 и 21.09.2019 вам одобрили возврат. Но, Вы, отправили мотор нам только 16.10.2019 через 24 дня после одобрения возврата (через 36 дней после получения его в ТК соответственно). Что уже выходит за рамки гарантийного периода который был озвучен вам менеджером в разговоре от 03.09.2019 так же все гарантийные условия есть на сайте и в личном кабинете. В данный момент этот мотор лежит у нас и принадлежит Вам. Так же Вашу Претензию рассматривает руководство и обязательно свяжется с вами.
2001 г.
Клиент:
15.01.20 10:59 MSK
Отлично,доставка груза задержалась не много,не критично)
Приветливый менеджер,сервис хороший,будем пользоваться.
2001 г.
Клиент:
15.01.20 10:49 MSK
Большое спасибо!
Администрация:
30.01.20 19:46 MSK
Добрый день! Спасибо! Будем рады видеть вас снова!
Клиент:
14.01.20 22:45 MSK
У вас там на лейка на поворотнике на ней написано большими буквами вектра б ! Зачем вы пишит вектра а , ужас ! Предложили родной так ждать неделю , но за 1100 р !? Он новый 200р стоит вы что такое вообще?)
Администрация:
14.01.20 23:09 MSK
Вы зашли на наш сайт.
Выбрали товар на опель вектру А.
Посмотрели фото, где написано прямо на стекле опель вектра А.
Пришли в магазин, покрутили в руках и купили его.
И он действительно с опель вектры А.
Объясните, что вы хотели этим сказать «вы что такое вообще?)»
1995 г.
Клиент:
14.01.20 15:19 MSK
До оплаты данного заказа - было два фото товара, на которых пластиковый кабель - канал для электропроводки, который проходит за бампером - цел, что было дополнительно уточнено у менеджера Даниила, который также подтвердил его исправность. После оплаты, появились дополнительные фото данного товара, на которых кабель - канал с повреждениями, что и подтвердилось при получении ("попахивает" мошенничеством или введение покупателя в заблуждение). Имея достоверную информацию - покупать не стал бы.
P.S.
Жду от Вас исправный кабель - канал, теперь уже как дополнительный бонус.
Администрация:
14.01.20 23:16 MSK
Мы сожалеем, что для вас все «"попахивает" мошенничеством или введение покупателя в заблуждение» Именно для этого, мы специально фотографируем товар перед отправкой, тк во время хранения и перевозки он может повреждаться, в любой момент даже перед самой отправкой.
Если вы увидели дефект товара, до отправки, почему вы ждали этот груз, а не отказались от него сразу же.
P.S.
Вы можете в гарантийный срок вернуть нам данный товар, если он вас не устраивает.
Клиент:
14.01.20 14:16 MSK
Все хорошо. Удалось получить вовремя. Цена не чрезмерная. Спасибо! Константин
Клиент:
14.01.20 12:24 MSK
здравствуйте пишу отзыв не самый лучший, в первый раз я столкнулся с такой ситуацией ! заказал себе панель приборов на мерседес вито 638 позвонил уточнил есть ли в наличии, оператор ответил что есть под мой автомобиль цена 3270 в наличии, хорошо, я оплатил заказ и попросил его отправить отправить мне по адресу! отправляли очень долго не знаю почему так было пока я не начал звонить настойчиво и просить чтоб отправили быстро я оплатил за доставку еще 1300р. отправили первым классом что меня по радовало, получил посылку давай устанавливать панель но она оказалась не рабочая и не от моей модели, я позвонил и объяснил ситуацию ! ошибка была самого менеджера по пречине что он не удостоверился в том что это деталь (панель приборов) не от моего автомобиля так как разница в 1 год уже не подойдет к другой модели ! я отправил посылку обратно тем самым оплатил 550р ! посылку они получили так как я позвонил и мне менеджер ответил что посылка получена начал звонить чтоб вернули деньги на что мне ответили через 3 дня придут на счет ! Прошло 5 дней звоню объясняю ситуацию менеджеру, на что он мне говорит что посылка которую я отправил не получили я был в шоке от того что он меня обманывает (хорошо что я все звонки записывал и видео снимал и посылку отслеживал до пункта) я объяснил менеджеру что посылка уже по лучина и что другой менеджер сказал что вернут деньги в течении 3 дней ! менеджер ответил что сегодня вы получите на счет своей карты жду приходит смс о возврате сумма 3270 р. так остальные 1300 +550р куда делись? я же платил со своего кармана а не из вашего получается я заказал деталь в убыток себе ? хотя ошибка не моя а менеджера в том что он если бы был не много грамотней не отправил бы мне ту деталь которая не от моей модели на будущие прежде чем отправить клиенту что то смотрите коды деталей, которые стоят на всех деталях я писал ранее что даже пол года разница уже не подойдет ! и надо было высчитать с зарплаты у этого менеджера за его ошибку и халатность я в итоге потерял время и деньги ! я думаю что старший менеджер прочтет это если не удалит на всякий случай сделаю скрин! и я думаю что мне вернут оставшийся сумму 1850р с уважением к вам
Администрация:
14.01.20 13:34 MSK
Здравствуйте, вам вернут оставшуюся сумму и менеджер будет на нее оштрафован, тк ни он ни вы не сообщили год выпуска своего автомобиля. И как видим по скрину заявки год указан 2002г. Никакой другой информации по заявке нет. Видимо у вас не 2002 год выпуска автомобиля.
Клиент:
14.01.20 13:56 MSK
Здравствуйте уважаемые администрация на счет какого года автомобиль все обсуждалось по телефону. По идеи вопрос про авто должен был задать менеджер так как он несет ответственность за заказ или я не прав ? Уважаемые в этой ситуации клиент прав так как его задача была спросить имеется ли такая деталь а менеджер должен был навести справки то бишь узнать все про автомобиль что бы не было не дорозумении я понимаю что бывают ошибки но их надо исправлять не все бывает идеально я не спорю просто я потерял время а это вы сами знаете очень дорогое не буду филасоствовать !Я у вас заказывал детали и было все хорошо без всяких причин но в этот раз пошло что то не так и я огорчен этим я думаю вы ращберайтесь и поймете кто в этой ситуации прав и кто нет ! Я надеюсь на дальнейшее сотрудничество и думаю ошибок больше не будет с уважением к Вам
Клиент:
14.01.20 13:59 MSK
И хотел бы добавить к вашим сайту что бы была настройка не только год автомобиля а по вин коду тогда ошибок точно не будет ведь вин код дает очень многое об автомобиле
Клиент:
14.01.20 14:00 MSK
Спасибо вам за понимание успехов вам всем и процветание
Клиент:
14.01.20 12:12 MSK
Спасибо всё хорошо. Быстро. Товар качественный, только не тот. У меня пафик R50, а прислали Infiniti QX4 , не подошёл.
Клиент:
14.01.20 12:12 MSK
Спасибо все конкретно, четко и быстро
2008 г.
Клиент:
14.01.20 11:03 MSK
очень хорошие ребята.
Клиент:
13.01.20 11:42 MSK
Сделал заказ, оперативно доставили в пункт выдачи. Но ценник по телефону объявили за бачок с моторчик ом 2100, а по факту оказалось, что 2800. На мои претензии развели руками. Правда сделали скидку до 2550 руб.
Ну... Хорошо, что рабочий оказался))
Клиент:
13.01.20 10:41 MSK
Пока всё хорошо.
Клиент:
10.01.20 09:50 MSK
Заказ получен, несколько затянулась доставка из-за праздников.
Всё отлично!
2005 г.
Клиент:
09.01.20 11:52 MSK
Заказывал панель приборов. Ребята большие молодцы, огромное им спасибо! Всё сделали быстро и чётко.Огромное им спасибо за терпение, так как долго думал, заказывать или нет.
2014 г.
Клиент:
08.01.20 16:38 MSK
Все класс! Спасибо вам ребята!!!
2005 г.
Клиент:
08.01.20 09:54 MSK
Спасибо большое быстро и качественно
Клиент:
08.01.20 01:16 MSK
Доставили в указанные сроки.
2010 г.
Клиент:
07.01.20 23:28 MSK
Спасибо, доставка быстрая, пришло всё на 6й день, качество хорошее, всё как на фото, ожидал если честно худшего но, в итоге результат обрадовал.
Клиент:
07.01.20 10:34 MSK
Все хорошо
Клиент:
06.01.20 20:14 MSK
спасибо
Клиент:
06.01.20 10:36 MSK
Время и качество доставки на отлично.
2001 г.
Клиент:
04.01.20 10:39 MSK
Это не первый мой заказ ребята работают без нареканий, добросовестно, большое спасибо.
2001 г.
Клиент:
04.01.20 06:52 MSK
Большое вам Спасибо заказ исполнена срок и качественно с Новым годом и удачи вам
2001 г.
Клиент:
03.01.20 17:36 MSK
оценк5 получен заказ своевременно
Клиент:
03.01.20 17:21 MSK
Спасибо вы молодцы,с новым годом
Клиент:
03.01.20 17:06 MSK
Запчасти получил качественные всё в норме мне понравилось, быстрая доставка , спосибо огромное. С Новым Годом всех! Также рекомендую всем!
2000 г.
Клиент:
03.01.20 16:50 MSK
Качество детали на твёрдую 5. Большое спасибо за быструю доставку.)))
2014 г.
Клиент:
03.01.20 16:48 MSK
Спасибо огромное. Заказ пришел очень быстро. Переключатель установил, все работает, все подошло. С новым годом!
1995 г.
Клиент:
03.01.20 16:19 MSK
все как описано и на фото.все гуд
Клиент:
03.01.20 15:36 MSK
Очень надежная компания не в первый раз заказываю ззаказ пришел быстро менеджеры работают отлично все объяснят где икак получить я доволен
Клиент:
03.01.20 15:20 MSK
Хороший магазин, не первый раз заказываю детали на свою машину! Единственное доставка в другие города очень дорогая. Заказывала двери за 6т и плюс 3т отдала за доставку :(
Клиент:
10.03.20 12:16 MSK
Отличное обслуживание, все очень быстро оформляется и быстрая доставка в Крым, заказываю не первый раз! Всегда добрые и приятные мужчины помогают выбрать детально всё. Насчёт нюансов в деталях говорят сразу, отправляют фото с повреждениями
Клиент:
19.01.20 06:48 MSK
Запчасти без претензий хорошее отношение
Клиент:
18.01.20 19:55 MSK
Все ровно - что заказал, то и получил. Я доволен
Клиент:
18.01.20 16:36 MSK
Быстрая доставка до Москвы. Запчасти как новые.
Клиент:
18.01.20 13:41 MSK
Спасибо вашей компании! Всё пришло быстро. Запчасть качетвенная.! И цена приемлемая!
Администрация:
30.01.20 18:59 MSK
Добрый день! Спасибо, будем рады видеть вас снова!
Клиент:
18.01.20 10:59 MSK
Чертовски приятно было при заказе в три слова и через два дня заказ прибыл и я досекпор в шоке от ихние цены! Просто Молодцы!.
Администрация:
30.01.20 18:59 MSK
Добрый день! Спасибо, будем рады видеть вас снова!
Клиент:
17.01.20 15:44 MSK
Заявка обработана быстро, запчасть пришла быстро, качество хорошее.
Спасибо.
Клиент:
17.01.20 12:15 MSK
Всё нормально. Нужную деталь подобрали соответственно моим пожеланиям, заказ отправили быстро. Получил, всё подошло. Спасибо менеджерам за хорошую работу. Заказывал не единожды, так что мнение сложилось :))
Клиент:
17.01.20 11:41 MSK
Да отлично все было. Устроили и цена и скорость выполнения заказа. Не сразу нашел, где находится, но ребята по телефону терпеливо помогли.
Клиент:
17.01.20 11:07 MSK
Я остался очень доволен качеством услуг вашей компании!
Администрация:
30.01.20 19:01 MSK
Добрый день! Спасибо, будем рады видеть вас снова!
Клиент:
17.01.20 11:01 MSK
Хочу сказать спасибо! Деталь пришла один в один, даже без vin номера! Заказывал трапецию дворников. Поставил все работает!!!
Клиент:
17.01.20 10:58 MSK
Быстро, качественно.Спасибо!!!
Клиент:
17.01.20 10:52 MSK
все очень хорошо.мне очень понравилось.Спасибо.
Администрация:
30.01.20 19:01 MSK
Добрый день! Спасибо, будем рады видеть вас снова!
Клиент:
17.01.20 10:46 MSK
Отлично
Клиент:
17.01.20 09:11 MSK
очень хорошая фирма , заказывал не один раз , доставка быстрая , товар как на фото так и в реале , оплата после получения товара .
Клиент:
16.01.20 11:04 MSK
Большое спасибо всё просто и быстро. 10 из 10ти.
Администрация:
30.01.20 19:01 MSK
Добрый день! Спасибо, будем рады видеть вас снова!
Клиент:
16.01.20 10:55 MSK
Все четко,сложностей ноль!Остался доволен на все 100%
Клиент:
16.01.20 10:48 MSK
Хороший сервис, только достают точно ли будем брать.. Я не могу без осмотра быть увереным, что мне подойдёт запчасть.
Клиент:
15.01.20 20:53 MSK
Двери оказались мятые обе, когда покупал об этом речи не шло (царапины, потертости - да, но не вмятины). Как итог испорченное настроение, ввиду дополнительных расходов (+14000р ) на ремонт.
Клиент:
15.01.20 20:53 MSK
Двери оказались мятые обе, когда покупал об этом речи не шло (царапины, потертости - да, но не вмятины). Как итог испорченное настроение, ввиду дополнительных расходов (+14000р ) на ремонт.
Клиент:
15.01.20 20:53 MSK
Двери оказались мятые обе, когда покупал об этом речи не шло (царапины, потертости - да, но не вмятины). Как итог испорченное настроение, ввиду дополнительных расходов (+14000р ) на ремонт.
Администрация:
30.01.20 19:10 MSK
Добрый день! На фото перед отправкой вмятин на двери мы не обнаружили! Возможно их повредили в ТК при транспортировке! Вы можете попробовать написать претензию в ТК. Очень жаль что вы расстроены после сотрудничества с нашей компанией. Впредь постараемся это исправить! И как постоянному клиенту закрепим скидку за вашим номером телефона. Будем рады видеть вас снова!
Клиент:
15.01.20 12:35 MSK
Не было тяги на замке
Администрация:
30.01.20 19:15 MSK
Добрый день! замок демонтировали с двери "под вас". Возможно тяга утеряна при транспортировке. Очень жаль! Будем рады видеть вас снова!
Клиент:
15.01.20 11:10 MSK
03.09.2019 года заказал двигатель (ДВС) на Peugeot 406, заказ пришел через ООО ПЭК в г.Уфу 04.09.2019. В автосервисе установили, что двигатель непригоден для эксплуатации, недостатки описали в претензии от 25.09.2019г. фотографии скинул менеджеру Вадиму, претензию направил по эл.адрес mail@finnauto.ru, ответа не дождался. Самое интересное то, что двигатель приняли обратно в г.Смоленске, а деньги так и не вернули, причем сумма то не маленькая 35000 р. Придется обратиться за помощью в роспотребнадзор
Клиент:
15.01.20 11:11 MSK
Прежде чем что либо заказывать, подумайте стоит ли это делать!!!!
Администрация:
31.01.20 11:53 MSK
Здравствуйте, вы получили мотор в Транспортной компании ПЭК 10.09.2019.(С этого момента начинается гарантийный срок)
Далее вы сообщили о проблеме 20.09.2019 и 21.09.2019 вам одобрили возврат. Но, Вы, отправили мотор нам только 16.10.2019 через 24 дня после одобрения возврата (через 36 дней после получения его в ТК соответственно). Что уже выходит за рамки гарантийного периода который был озвучен вам менеджером в разговоре от 03.09.2019 так же все гарантийные условия есть на сайте и в личном кабинете. В данный момент этот мотор лежит у нас и принадлежит Вам. Так же Вашу Претензию рассматривает руководство и обязательно свяжется с вами.
Клиент:
15.01.20 10:59 MSK
Отлично,доставка груза задержалась не много,не критично)
Приветливый менеджер,сервис хороший,будем пользоваться.
Клиент:
15.01.20 10:49 MSK
Большое спасибо!
Администрация:
30.01.20 19:46 MSK
Добрый день! Спасибо! Будем рады видеть вас снова!
Клиент:
14.01.20 22:45 MSK
У вас там на лейка на поворотнике на ней написано большими буквами вектра б ! Зачем вы пишит вектра а , ужас ! Предложили родной так ждать неделю , но за 1100 р !? Он новый 200р стоит вы что такое вообще?)
Администрация:
14.01.20 23:09 MSK
Вы зашли на наш сайт.
Выбрали товар на опель вектру А.
Посмотрели фото, где написано прямо на стекле опель вектра А.
Пришли в магазин, покрутили в руках и купили его.
И он действительно с опель вектры А.
Объясните, что вы хотели этим сказать «вы что такое вообще?)»
Клиент:
14.01.20 15:19 MSK
До оплаты данного заказа - было два фото товара, на которых пластиковый кабель - канал для электропроводки, который проходит за бампером - цел, что было дополнительно уточнено у менеджера Даниила, который также подтвердил его исправность. После оплаты, появились дополнительные фото данного товара, на которых кабель - канал с повреждениями, что и подтвердилось при получении ("попахивает" мошенничеством или введение покупателя в заблуждение). Имея достоверную информацию - покупать не стал бы.
P.S.
Жду от Вас исправный кабель - канал, теперь уже как дополнительный бонус.
Администрация:
14.01.20 23:16 MSK
Мы сожалеем, что для вас все «"попахивает" мошенничеством или введение покупателя в заблуждение» Именно для этого, мы специально фотографируем товар перед отправкой, тк во время хранения и перевозки он может повреждаться, в любой момент даже перед самой отправкой.
Если вы увидели дефект товара, до отправки, почему вы ждали этот груз, а не отказались от него сразу же.
P.S.
Вы можете в гарантийный срок вернуть нам данный товар, если он вас не устраивает.
Клиент:
14.01.20 14:16 MSK
Все хорошо. Удалось получить вовремя. Цена не чрезмерная. Спасибо! Константин
Клиент:
14.01.20 12:24 MSK
здравствуйте пишу отзыв не самый лучший, в первый раз я столкнулся с такой ситуацией ! заказал себе панель приборов на мерседес вито 638 позвонил уточнил есть ли в наличии, оператор ответил что есть под мой автомобиль цена 3270 в наличии, хорошо, я оплатил заказ и попросил его отправить отправить мне по адресу! отправляли очень долго не знаю почему так было пока я не начал звонить настойчиво и просить чтоб отправили быстро я оплатил за доставку еще 1300р. отправили первым классом что меня по радовало, получил посылку давай устанавливать панель но она оказалась не рабочая и не от моей модели, я позвонил и объяснил ситуацию ! ошибка была самого менеджера по пречине что он не удостоверился в том что это деталь (панель приборов) не от моего автомобиля так как разница в 1 год уже не подойдет к другой модели ! я отправил посылку обратно тем самым оплатил 550р ! посылку они получили так как я позвонил и мне менеджер ответил что посылка получена начал звонить чтоб вернули деньги на что мне ответили через 3 дня придут на счет ! Прошло 5 дней звоню объясняю ситуацию менеджеру, на что он мне говорит что посылка которую я отправил не получили я был в шоке от того что он меня обманывает (хорошо что я все звонки записывал и видео снимал и посылку отслеживал до пункта) я объяснил менеджеру что посылка уже по лучина и что другой менеджер сказал что вернут деньги в течении 3 дней ! менеджер ответил что сегодня вы получите на счет своей карты жду приходит смс о возврате сумма 3270 р. так остальные 1300 +550р куда делись? я же платил со своего кармана а не из вашего получается я заказал деталь в убыток себе ? хотя ошибка не моя а менеджера в том что он если бы был не много грамотней не отправил бы мне ту деталь которая не от моей модели на будущие прежде чем отправить клиенту что то смотрите коды деталей, которые стоят на всех деталях я писал ранее что даже пол года разница уже не подойдет ! и надо было высчитать с зарплаты у этого менеджера за его ошибку и халатность я в итоге потерял время и деньги ! я думаю что старший менеджер прочтет это если не удалит на всякий случай сделаю скрин! и я думаю что мне вернут оставшийся сумму 1850р с уважением к вам
Администрация:
14.01.20 13:34 MSK
Здравствуйте, вам вернут оставшуюся сумму и менеджер будет на нее оштрафован, тк ни он ни вы не сообщили год выпуска своего автомобиля. И как видим по скрину заявки год указан 2002г. Никакой другой информации по заявке нет. Видимо у вас не 2002 год выпуска автомобиля.
Клиент:
14.01.20 13:56 MSK
Здравствуйте уважаемые администрация на счет какого года автомобиль все обсуждалось по телефону. По идеи вопрос про авто должен был задать менеджер так как он несет ответственность за заказ или я не прав ? Уважаемые в этой ситуации клиент прав так как его задача была спросить имеется ли такая деталь а менеджер должен был навести справки то бишь узнать все про автомобиль что бы не было не дорозумении я понимаю что бывают ошибки но их надо исправлять не все бывает идеально я не спорю просто я потерял время а это вы сами знаете очень дорогое не буду филасоствовать !Я у вас заказывал детали и было все хорошо без всяких причин но в этот раз пошло что то не так и я огорчен этим я думаю вы ращберайтесь и поймете кто в этой ситуации прав и кто нет ! Я надеюсь на дальнейшее сотрудничество и думаю ошибок больше не будет с уважением к Вам
Клиент:
14.01.20 13:59 MSK
И хотел бы добавить к вашим сайту что бы была настройка не только год автомобиля а по вин коду тогда ошибок точно не будет ведь вин код дает очень многое об автомобиле
Клиент:
14.01.20 14:00 MSK
Спасибо вам за понимание успехов вам всем и процветание
Клиент:
14.01.20 12:12 MSK
Спасибо всё хорошо. Быстро. Товар качественный, только не тот. У меня пафик R50, а прислали Infiniti QX4 , не подошёл.
Клиент:
14.01.20 12:12 MSK
Спасибо все конкретно, четко и быстро
Клиент:
14.01.20 11:03 MSK
очень хорошие ребята.
Клиент:
13.01.20 11:42 MSK
Сделал заказ, оперативно доставили в пункт выдачи. Но ценник по телефону объявили за бачок с моторчик ом 2100, а по факту оказалось, что 2800. На мои претензии развели руками. Правда сделали скидку до 2550 руб.
Ну... Хорошо, что рабочий оказался))
Клиент:
13.01.20 10:41 MSK
Пока всё хорошо.
Клиент:
10.01.20 09:50 MSK
Заказ получен, несколько затянулась доставка из-за праздников.
Всё отлично!
Клиент:
09.01.20 11:52 MSK
Заказывал панель приборов. Ребята большие молодцы, огромное им спасибо! Всё сделали быстро и чётко.Огромное им спасибо за терпение, так как долго думал, заказывать или нет.
Клиент:
08.01.20 16:38 MSK
Все класс! Спасибо вам ребята!!!
Клиент:
08.01.20 09:54 MSK
Спасибо большое быстро и качественно
Клиент:
08.01.20 01:16 MSK
Доставили в указанные сроки.
Клиент:
07.01.20 23:28 MSK
Спасибо, доставка быстрая, пришло всё на 6й день, качество хорошее, всё как на фото, ожидал если честно худшего но, в итоге результат обрадовал.
Клиент:
07.01.20 10:34 MSK
Все хорошо
Клиент:
06.01.20 20:14 MSK
спасибо
Клиент:
06.01.20 10:36 MSK
Время и качество доставки на отлично.
Клиент:
04.01.20 10:39 MSK
Это не первый мой заказ ребята работают без нареканий, добросовестно, большое спасибо.
Клиент:
04.01.20 06:52 MSK
Большое вам Спасибо заказ исполнена срок и качественно с Новым годом и удачи вам
Клиент:
03.01.20 17:36 MSK
оценк5 получен заказ своевременно
Клиент:
03.01.20 17:21 MSK
Спасибо вы молодцы,с новым годом
Клиент:
03.01.20 17:06 MSK
Запчасти получил качественные всё в норме мне понравилось, быстрая доставка , спосибо огромное. С Новым Годом всех! Также рекомендую всем!
Клиент:
03.01.20 16:50 MSK
Качество детали на твёрдую 5. Большое спасибо за быструю доставку.)))
Клиент:
03.01.20 16:48 MSK
Спасибо огромное. Заказ пришел очень быстро. Переключатель установил, все работает, все подошло. С новым годом!
Клиент:
03.01.20 16:19 MSK
все как описано и на фото.все гуд
Клиент:
03.01.20 15:36 MSK
Очень надежная компания не в первый раз заказываю ззаказ пришел быстро менеджеры работают отлично все объяснят где икак получить я доволен
Клиент:
03.01.20 15:20 MSK
Хороший магазин, не первый раз заказываю детали на свою машину! Единственное доставка в другие города очень дорогая. Заказывала двери за 6т и плюс 3т отдала за доставку :(
Клиент:
10.03.20 12:16 MSK
Отличное обслуживание, все очень быстро оформляется и быстрая доставка в Крым, заказываю не первый раз! Всегда добрые и приятные мужчины помогают выбрать детально всё. Насчёт нюансов в деталях говорят сразу, отправляют фото с повреждениями
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts
FINNAUTOPARTS
+7 495 150-25-99

Не дозвонились?

Если Вам не удалось дозвониться до нас, оставьте своё сообщение и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время!
Телефон *:
Номер заявки: #
Текст сообщения:
Товар добавлен в корзину!
Вы можете перейти к оформлению заявки или же продолжить покупки,
чтобы выбрать несколько запчастей за один раз.