Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
Благодарю за отличное обслуживание !
|
2001 г.
|
|
В основном все понравилось, однако есть некоторые нюансы о которых хотелось бы сказать отдельно:
1) зачем писать что сроки поставки 2-3 дня если данных деталей еще нет на складе вашей фирмы? (общий срок поставки составил почти 2 недели) а когда ваша машина на подъемнике ждет нужную деталь, то это вызывает недовольства автосервиса!!! 2) Просьба сфотографировать номер агрегата (МКПП) так и не была выполнена в результате пришла не совсем та коробка которая была у меня 3) По ручке багажника тоже вопрос, зачем спрашивать ВИН номер машины если вы все равно не смотрите на комплектацию авто (иначе как вы объясните что даже в каталоге экзиста по моему вину показывает ручку с электроприводом, про диллерский каталог вообще молчу, а вы присылаете мне с ключом :) ?) И я не совсем понял а почему при таком "косяке" с вашей стороны я должен оплачивать обратную пересылку???... я и так уже "пострадал" !!! 4)Бампер пришел с трещиной, хотя на фото ее не было... тут вопрос, конечно, больше к транспортной компании, но извините а не вы ли должны заботиться о том чтобы клиент остался доволен??? может проще упаковывать у себя и уже отправлять клиенту коробку а не кидать запчасти россыпью в машину и отдавать все это на откуп транспортникам... ведь в конечном счете страдает имидж вашей компании. |
2002 г.
|
|
Благодарю за оперативную работу, качество детали и скорость доставки. Мне всё понравилось! Всё работает!
|
1997 г.
|
|
обслуживание отлично,доставка вовремя по адресу,Спасибо,
|
2001 г.
|
|
Спасибо заказ пришёл,очень быстро,всегда у вас буду теперь заказывать 5
|
1998 г.
|
|
быстро .главное деталь согласовали и без возврата!!!то,есть в десяточку!!!и без лишних движений!! спасибо.хотелось бы по ближе к московской трассе!!больно далеко!! для меня ну и стратегически!!
|
2006 г.
|
|
Здравствуйте! Деталь получила сегодня. Осталось отвезти в мастерскую, и понять насколько она помогла исправить ситуацию!)) По результату отпишусь. Спасибо за участие!
Спасибо
|
1999 г.
|
|
Спасибо ! получил в срок .
|
2002 г.
|
|
Спасибо большое, всё получил я доволен. Машинка теперь будет бегать благодаря вам
|
1999 г.
|
|
Доставка быстро. Панель подошла. спасибо.
|
2005 г.
|
|
Компанией остался вполне доволен, нашел запчасть,которую немог найти нигде(ни на форумах,ни по всей россии). Цены правда немного завышены, но когда ничего другого нет,приходится мириться. Менеджер отвечает довольно опервтивно,внимательно все выслушивает. Еще раз спасибо,работать с вами можно.
|
1998 г.
|
|
ребята пока что на полное два!!!! когда просил выслать фото сразу то отказ а как выслали то подставили фото ! теперь же прошу под ценникам форсунок за 17 150 то опять же фотографий нет какие там форсунки неизвестно! я же забивал вам в поиск 16600-8Н800 либо 0950000510 на ниссан их треел 2001 2,2 литра т 30 двигатель yd22eti !!!! либо покажите форсы и её данные ли бо вышлите обратно деньги!!!
Произведен возврат. Приносим извинения.
|
2001 г.
|
|
груз получил спасибо вашей компанией за хорошую работу
|
1995 г.
|
|
Спасибо! Товар получил в обозначенный срок, претензий нет.
|
2004 г.
|
|
Спасибо! Сделал заявку, заказывал коробку. Отзвонились, обговорили доп информацию. Оплатил, выслали транспортной компанией. На данный момент коробка уже установлена на машину. Все пока работает. Если надо будет в первую очередь наверно обращусь сюда! Спасибо!
|
2001 г.
|
|
Спасибо. Продолжайте в том же духе. Расширяйтесь. С наступающим Новым Годом.
|
1996 г.
|
|
Груз0 пришел раньше обещанного! Уже установил, все работает отлично. Связались со мной быстро! Будем дальше сотрудничать)
|
2005 г.
|
|
Спасибо, деталь пришла. Заказывал переключатель отопителя.С первого взгляда было всё супер. Но при установке столкнулся с проблемой. Та деталь, которую вы мне прислали от опель тигры 2001 года (последнего года выпуска этой модели), хотя у меня в ЗАКАЗЕ 98 года. По этой причине не подошли разъёмы подсветки. Поэтому 4 звезды. О сервисе: вроде всё оперативно, удобно, что на почту и телефон приходят оповещения о заказе.
|
1998 г.
|
|
Добрый день!
Да я действительно заказывал у Вас балку в сборе для Ситроен Берлинго и вчера уже получил в транспортной компании... К работе Вашей компании нет никаких претензий, всё было четко исполнено без всяких проволочек, товар поставлен хорошего качества... Даже не знаю на что обратить Ваше внимание по поводу улучшения обслуживания... Спасибо все было очень хорошо, буду еще пользоваться услугами Вашей Компании |
2005 г.
|
|
претензий по информативности о статусе заказа и его получении у меня нет.
весь процесс от заказа до получения на хорошем уровне. большим подспорьем является возможность оплаты товара по-месту и по безналичному расчёту! спасибо! |
2007 г.
|
|
Большое спасибо! Всё в срок и с отличным качеством!
|
2004 г.
|
|
Спасибо! Оперативно и качественно!!!
|
1996 г.
|
|
Большое спасибо, остался очень доволен вашей работой!
|
2000 г.
|
|
Отличное обслуживание, быстрая доставка! Моя оценка - 10 баллов!!!
Сердюков Сергей |
1997 г.
|
|
недорого, качественно и быстро
|
2006 г.
|
|
с доставкой конечно долго,а так работать можно.
|
2006 г.
|
|
Зер гут!
|
1993 г.
|
|
Обещали доставку до московского офиса бесплатную, по факту - 380р, мелочь, но неприятно. Могли бы сразу сказать за платную доставку. Стрелка уровня топлива была не на месте(завышала показания на 10-12л), пришлось разбирать панель и выставлять заново. Качество упаковки для пересылки - замечательное.
|
1992 г.
|
|
Молодцы. Первый мой опыт с заказом детали из другого города - оказался положительным. Откройте филиал в Москве.
|
1996 г.
|
|
спасибо гена уже работает
|
2001 г.
|
|
сделал первый заказ, очень доволен...сначала сомневался- но теперь остальное закажу здесь, да и цены устраивают. отдельное спасибо Дмитрию Грачеву!!!
|
2002 г.
|
|
Хорошая компания. Все быстро, четко, профессионально. Цены доступные и есть возможность выбрать. Даже для не таких массовых авто (мерс А-140).
|
1998 г.
|
|
В целом неплохо, но есть к чему стремиться.
|
2000 г.
|
|
Работой вашей компании доволен, мне нравится как отслеживается груз со дня отправки и до получения с помощью SMS на телефон и на эл. почту.
|
1997 г.
|
|
На фото в самой нижней части металлический кусок есть(под бампер), но его не отдали вместе с телевизором.(почему времени узнавать некогда,да и интересовал только телевизор)
Забирала девушка(по случаю) замотали в пленку, обещали помочь погрузить в авто. Сам телевизор не убитый, состояние хорошее. |
1999 г.
|
|
доставили как обещали, большое спасибо. надеюсь в дальнейшем будет так же
|
2004 г.
|
|
Все отлично, премного благодарен!
|
1999 г.
|
|
Спасибо компании! В особенности мененджеру Дмитрию Иванову,за добродушное отношение,спасибо ребята мотор вчера установили все в порядке!
|
2002 г.
|
|
Привет!Всё понравилось,кроме одного-гоните нахрен(прошу прощения)рукожопых разбирателей,подушку на руле деформировали с левой стороны-это видно даже на ваших фото.До снятия с рул.колонки всё ок,дальше косяк нследушейфото
|
1997 г.
|
|
все подошло. Долговато шло только дней .
|
1996 г.
|
|
Хорошая работа. Менеджер грамотно и правильно посоветовал и подобрал нужную деталь, оперативная отсылка.
|
2005 г.
|
|
Товар получил, большое СПАСИБО!!! Осталось только установить и проверить работоспособность.
|
1992 г.
|
|
Спасибо! Быстро. Хорошая цена и качество.
|
1999 г.
|
|
Спасибо! Все получил вовремя. Состояние деталей отличное.
|
1999 г.
|
|
щиток по договору был с показаниями 149600 км, а выдали не тот. Я был без очков. Выдали с показаниями 290 687 км.
|
1991 г.
|
|
Спасибо. Привезли точно в обозначенный срок. Полностью соответствует тому что на фото. Зеркало присоединил. Работает как надо. И управляется, и с подогревом. Два момента которые смущают: 1.Оно оказалось плоским, а не сферическим как было на родном - т.е имеет меньший угол обзора. Зато не искажает. Если привыкну - оставлю, если нет - заменю только сам зеркальный элемент. 2. Раньше корпус зеркала четко фиксировался в двух положения в сложенном и разложенном, а этот плавно и легко (слишком) двигается даже когда угол тупой. Приходится часто подстраивать. В сети нарыл информацию, что оно может быть от машины с правым рулем с водительской стороны, и с функцией автоматического складывания зеркал, что подтверждается наличием двух лишних контактов под моторчик в разъеме. Их здесь 7 (на родном 5ть).
|
2006 г.
|
|
Работа Вашей компании мне понравилась. Особенно удобно, что всё движение можно посмотреть поэтапно на странице. Также Ваша компания высылает уведомления по смс. Всё очень понятно и доступно. Довольна работой менеджеров. Спасибо.
|
2002 г.
|
|
Дверь пришла в том виде как и на фото, спасибо!
|
2006 г.
|
|
Спасибо. Заказ доставили во время. Всё хорошо.
|
1993 г.
|
|
Спасибо!!! Все заказанные зап. Части пришли согласно фото. Все нормально, но долго по времени идет заказ. Детали практически без дефектов и хорошо упакованы. В дальнейшем так же буду заказывать в вашей компании. Спасибо!
|
1998 г.
|
Заявка #273565
В основном все понравилось, однако есть некоторые нюансы о которых хотелось бы сказать отдельно:
1) зачем писать что сроки поставки 2-3 дня если данных деталей еще нет на складе вашей фирмы? (общий срок поставки составил почти 2 недели) а когда ваша машина на подъемнике ждет нужную деталь, то это вызывает недовольства автосервиса!!!
2) Просьба сфотографировать номер агрегата (МКПП) так и не была выполнена в результате пришла не совсем та коробка которая была у меня
3) По ручке багажника тоже вопрос, зачем спрашивать ВИН номер машины если вы все равно не смотрите на комплектацию авто (иначе как вы объясните что даже в каталоге экзиста по моему вину показывает ручку с электроприводом, про диллерский каталог вообще молчу, а вы присылаете мне с ключом :) ?) И я не совсем понял а почему при таком "косяке" с вашей стороны я должен оплачивать обратную пересылку???... я и так уже "пострадал" !!!
4)Бампер пришел с трещиной, хотя на фото ее не было... тут вопрос, конечно, больше к транспортной компании, но извините а не вы ли должны заботиться о том чтобы клиент остался доволен??? может проще упаковывать у себя и уже отправлять клиенту коробку а не кидать запчасти россыпью в машину и отдавать все это на откуп транспортникам... ведь в конечном счете страдает имидж вашей компании.
1) зачем писать что сроки поставки 2-3 дня если данных деталей еще нет на складе вашей фирмы? (общий срок поставки составил почти 2 недели) а когда ваша машина на подъемнике ждет нужную деталь, то это вызывает недовольства автосервиса!!!
2) Просьба сфотографировать номер агрегата (МКПП) так и не была выполнена в результате пришла не совсем та коробка которая была у меня
3) По ручке багажника тоже вопрос, зачем спрашивать ВИН номер машины если вы все равно не смотрите на комплектацию авто (иначе как вы объясните что даже в каталоге экзиста по моему вину показывает ручку с электроприводом, про диллерский каталог вообще молчу, а вы присылаете мне с ключом :) ?) И я не совсем понял а почему при таком "косяке" с вашей стороны я должен оплачивать обратную пересылку???... я и так уже "пострадал" !!!
4)Бампер пришел с трещиной, хотя на фото ее не было... тут вопрос, конечно, больше к транспортной компании, но извините а не вы ли должны заботиться о том чтобы клиент остался доволен??? может проще упаковывать у себя и уже отправлять клиенту коробку а не кидать запчасти россыпью в машину и отдавать все это на откуп транспортникам... ведь в конечном счете страдает имидж вашей компании.
Заявка #274995
Благодарю за оперативную работу, качество детали и скорость доставки. Мне всё понравилось! Всё работает!
Заявка #281176
Спасибо заказ пришёл,очень быстро,всегда у вас буду теперь заказывать 5
Заявка #282558
быстро .главное деталь согласовали и без возврата!!!то,есть в десяточку!!!и без лишних движений!! спасибо.хотелось бы по ближе к московской трассе!!больно далеко!! для меня ну и стратегически!!
Заявка #279118
Здравствуйте! Деталь получила сегодня. Осталось отвезти в мастерскую, и понять насколько она помогла исправить ситуацию!)) По результату отпишусь. Спасибо за участие!
Спасибо
Заявка #279665
Спасибо большое, всё получил я доволен. Машинка теперь будет бегать благодаря вам
Заявка #280591
Компанией остался вполне доволен, нашел запчасть,которую немог найти нигде(ни на форумах,ни по всей россии). Цены правда немного завышены, но когда ничего другого нет,приходится мириться. Менеджер отвечает довольно опервтивно,внимательно все выслушивает. Еще раз спасибо,работать с вами можно.
Заявка #278620
ребята пока что на полное два!!!! когда просил выслать фото сразу то отказ а как выслали то подставили фото ! теперь же прошу под ценникам форсунок за 17 150 то опять же фотографий нет какие там форсунки неизвестно! я же забивал вам в поиск 16600-8Н800 либо 0950000510 на ниссан их треел 2001 2,2 литра т 30 двигатель yd22eti !!!! либо покажите форсы и её данные ли бо вышлите обратно деньги!!!
Произведен возврат. Приносим извинения.
Заявка #280324
Спасибо! Сделал заявку, заказывал коробку. Отзвонились, обговорили доп информацию. Оплатил, выслали транспортной компанией. На данный момент коробка уже установлена на машину. Все пока работает. Если надо будет в первую очередь наверно обращусь сюда! Спасибо!
Заявка #278115
Спасибо. Продолжайте в том же духе. Расширяйтесь. С наступающим Новым Годом.
Заявка #276161
Груз0 пришел раньше обещанного! Уже установил, все работает отлично. Связались со мной быстро! Будем дальше сотрудничать)
Заявка #279414
Спасибо, деталь пришла. Заказывал переключатель отопителя.С первого взгляда было всё супер. Но при установке столкнулся с проблемой. Та деталь, которую вы мне прислали от опель тигры 2001 года (последнего года выпуска этой модели), хотя у меня в ЗАКАЗЕ 98 года. По этой причине не подошли разъёмы подсветки. Поэтому 4 звезды. О сервисе: вроде всё оперативно, удобно, что на почту и телефон приходят оповещения о заказе.
Заявка #280389
Добрый день!
Да я действительно заказывал у Вас балку в сборе для Ситроен Берлинго и вчера уже получил в транспортной компании...
К работе Вашей компании нет никаких претензий, всё было четко исполнено без всяких проволочек, товар поставлен хорошего качества...
Даже не знаю на что обратить Ваше внимание по поводу улучшения обслуживания... Спасибо все было очень хорошо, буду еще пользоваться услугами Вашей Компании
Да я действительно заказывал у Вас балку в сборе для Ситроен Берлинго и вчера уже получил в транспортной компании...
К работе Вашей компании нет никаких претензий, всё было четко исполнено без всяких проволочек, товар поставлен хорошего качества...
Даже не знаю на что обратить Ваше внимание по поводу улучшения обслуживания... Спасибо все было очень хорошо, буду еще пользоваться услугами Вашей Компании
Заявка #280975
претензий по информативности о статусе заказа и его получении у меня нет.
весь процесс от заказа до получения на хорошем уровне.
большим подспорьем является возможность оплаты товара по-месту и по безналичному расчёту!
спасибо!
весь процесс от заказа до получения на хорошем уровне.
большим подспорьем является возможность оплаты товара по-месту и по безналичному расчёту!
спасибо!
Заявка #276283
Отличное обслуживание, быстрая доставка! Моя оценка - 10 баллов!!!
Сердюков Сергей
Сердюков Сергей
Заявка #275339
Обещали доставку до московского офиса бесплатную, по факту - 380р, мелочь, но неприятно. Могли бы сразу сказать за платную доставку. Стрелка уровня топлива была не на месте(завышала показания на 10-12л), пришлось разбирать панель и выставлять заново. Качество упаковки для пересылки - замечательное.
Заявка #279739
Молодцы. Первый мой опыт с заказом детали из другого города - оказался положительным. Откройте филиал в Москве.
Заявка #278010
сделал первый заказ, очень доволен...сначала сомневался- но теперь остальное закажу здесь, да и цены устраивают. отдельное спасибо Дмитрию Грачеву!!!
Заявка #278579
Хорошая компания. Все быстро, четко, профессионально. Цены доступные и есть возможность выбрать. Даже для не таких массовых авто (мерс А-140).
Заявка #279101
Работой вашей компании доволен, мне нравится как отслеживается груз со дня отправки и до получения с помощью SMS на телефон и на эл. почту.
Заявка #280384
На фото в самой нижней части металлический кусок есть(под бампер), но его не отдали вместе с телевизором.(почему времени узнавать некогда,да и интересовал только телевизор)
Забирала девушка(по случаю) замотали в пленку, обещали помочь погрузить в авто.
Сам телевизор не убитый, состояние хорошее.
Забирала девушка(по случаю) замотали в пленку, обещали помочь погрузить в авто.
Сам телевизор не убитый, состояние хорошее.
Заявка #277610
доставили как обещали, большое спасибо. надеюсь в дальнейшем будет так же
Заявка #277352
Спасибо компании! В особенности мененджеру Дмитрию Иванову,за добродушное отношение,спасибо ребята мотор вчера установили все в порядке!
Заявка #277774
Привет!Всё понравилось,кроме одного-гоните нахрен(прошу прощения)рукожопых разбирателей,подушку на руле деформировали с левой стороны-это видно даже на ваших фото.До снятия с рул.колонки всё ок,дальше косяк нследушейфото
Заявка #278576
Хорошая работа. Менеджер грамотно и правильно посоветовал и подобрал нужную деталь, оперативная отсылка.
Заявка #278575
Товар получил, большое СПАСИБО!!! Осталось только установить и проверить работоспособность.
Заявка #278727
Спасибо! Все получил вовремя. Состояние деталей отличное.
Заявка #278753
щиток по договору был с показаниями 149600 км, а выдали не тот. Я был без очков. Выдали с показаниями 290 687 км.
Заявка #279041
Спасибо. Привезли точно в обозначенный срок. Полностью соответствует тому что на фото. Зеркало присоединил. Работает как надо. И управляется, и с подогревом. Два момента которые смущают: 1.Оно оказалось плоским, а не сферическим как было на родном - т.е имеет меньший угол обзора. Зато не искажает. Если привыкну - оставлю, если нет - заменю только сам зеркальный элемент. 2. Раньше корпус зеркала четко фиксировался в двух положения в сложенном и разложенном, а этот плавно и легко (слишком) двигается даже когда угол тупой. Приходится часто подстраивать. В сети нарыл информацию, что оно может быть от машины с правым рулем с водительской стороны, и с функцией автоматического складывания зеркал, что подтверждается наличием двух лишних контактов под моторчик в разъеме. Их здесь 7 (на родном 5ть).
Заявка #277897
Работа Вашей компании мне понравилась. Особенно удобно, что всё движение можно посмотреть поэтапно на странице. Также Ваша компания высылает уведомления по смс. Всё очень понятно и доступно. Довольна работой менеджеров. Спасибо.
Заявка #276708
Спасибо!!! Все заказанные зап. Части пришли согласно фото. Все нормально, но долго по времени идет заказ. Детали практически без дефектов и хорошо упакованы. В дальнейшем так же буду заказывать в вашей компании. Спасибо!
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts