Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
Всё отлично, только ТК КИТ отстой полный.
|
2000 г.
|
|
Редуктор получил, но вместо обещанного редуктора 3,46 вы прислали мне редуктор 3,67. Не смертельно, но неприятно. Такой редуктор я бы и у себя в городе купил и не ходил пешком полторы недели. Так что сложные агрегаты например такие как коробка передач или двигатель я бы покупать не рискнул, вдруг опять что-то не точно будет.
Редуктор получил, но вместо обещанного редуктора 3,46 вы прислали мне редуктор 3,67. Не смертельно, но неприятно. Такой редуктор я бы и у себя в городе купил и не ходил пешком полторы недели. Так что сложные агрегаты например такие как коробка передач или двигатель я бы покупать не рискнул, вдруг опять что-то не точно будет.
Вообщем сейчас спидометр не корректно работает и обороты двигателя на 6-ой передаче, как раньше на пятой при одной скорости.
Приносим извинения. Пересорт на складе, готовы произвести возврат либо компенсацию
|
2001 г.
|
|
Спасибо большое. Очень оперативно. Я доволен доставки и работы сотрудников вашей компании.
|
2006 г.
|
|
обслуживание хорошее и быстрое но блок прошел грязный и пришлось менять кольца и шатунные вкладыши
|
2004 г.
|
|
Получила товар. Спасибо большое, все отлично. Отдельное спасибо Сергею Смердеву, отработал на 5+, оперативно.
|
2013 г.
|
|
Спасибо большое за сотрудничество, заказ прибыл вовремя. Цены намного ниже чем на разборках у нас в регионе.
|
2007 г.
|
|
Сработано быстро и качественно.
|
2002 г.
|
|
п ользуюсь услугами этой компании уже не первый раз пока нравится
|
2000 г.
|
|
Спасибо большое все хорошо и вовремя
|
1999 г.
|
|
Спасибо менеджеру и организаторам компании. Здорово, что посоветовали обратиться к Вам, всё вопросы решены быстро и доступно.
|
2002 г.
|
|
спасибо бампер уже на машине
|
1999 г.
|
|
Спосиба, шкив уже у меня, он точно походят.
|
1994 г.
|
|
Добрый день.
Получил. Большое спасибо. |
2008 г.
|
|
товар до сих пор не получил
местонахождение груза вы можете узнать, позвонив в ТК Энергия 8-800-700-7000 или +7 (928) 832-11-23
и назвав ФИО получателя |
2001 г.
|
|
Спасибо все быстро и толично
|
2007 г.
|
|
Все хорошо все отлично!
|
1999 г.
|
|
У официальных диллеров необходимой детали не оказалось. Нашли компанию Finnautoparts в интернете. Оставили заявку. Ответ пришёл очень быстро. Менеджер оперативно подобрал необходимую деталь. Сделали фото детали для сличения. Менеджер всегда на связи по любым вопросам. После покупки деталь доставили быстро (деталь была найдена в Германии, транспортировка в ЮФО через офис в СПб). Организация очень достойная! Всем рекомендую!!!!
|
2000 г.
|
|
скоординированная работа
|
2008 г.
|
|
Благодарим за оперативность. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Семья Тишковых.
|
2006 г.
|
|
Работа менеджера была отличная,все внятно и понятно,но работа ТК"ПЭК"(срок доставки с Питера установили 2 недели).Т.к. заказ ещё не получил,не могу оценить качество и состояние моего заказа.С уважением.
|
2008 г.
|
|
Доставка быстрая менеджеру Андрею Ищенко большое спасибо
|
1993 г.
|
|
спасибо запустил двигатель посмотрим нет ли внутренних неисправностей время покажет
|
1999 г.
|
|
Четко, быстро, вежливо! Круто, что есть оплата по безналу.
|
2005 г.
|
|
Здравствуйте рейка бмв е39 пришла сегодня утром установил её пока без нариканий работает!!! вот только рулевые тяги и наконечники были в ужасном состоянии заржавевшие ели скрутили чтоб посиавить новые,а так же плохо что в рейке было очень грязное масло а в остальном всё отлично спасибо!!!
|
1997 г.
|
|
Спасибо большое.
Всё быстро, ремни хорошие, действительно не стреляные. Уже на машине. Упакованы были хорошо при доставке. |
1995 г.
|
|
Заказывал сенсорную ручку бесключевого доступа для BMW 5 er, присланном фото ручка только слегка потертая. По факту - огромный скол и царапины. Красить такую ручку из-за сенсора нежелательно. Шпаклевать уж точно нельзя. Мною было отправлено реальное фото на котором все видно. Фото сохранено. Однако возврат все равно был сочтен необоснованным.
Добрый день. Покупая б/у запчасть, вы должны понимать, что это - запчасть, бывшая в употреблении. Фотографии были актуальны. Все кузовные элементы предоставляются в состоянии "под покраску". Если не лить толстый слой краски или шпатлёвки, доступ работает. Более того, они не подлежат гарантийному возврату. Тем не менее, возврат произведен. Сожалеем.
|
2005 г.
|
|
Заказывал двигатель на Hyundai Tucson, по ряду причин мотор меня не устроил. После некоторых раздумий было принято решение о возврате мотора обратно. Вся сумма была возвращена без лишних вопросов и проволочек. Отдельно хочу отметить менеджера Дениса Хорсуна за оперативное и добросовестное отношение к своим обязанностям. На фоне разгулявшихся в сети интернет мошенников с FINNAUTOPARTS можно и нужно сотрудничать! Привезут то что надо, а в случае не соответствия, заказанного, вернут деньги.
Советую. |
2010 г.
|
|
Наличие запчастей, их поиск по сайту, сопровождение менеджером заказа почти на 5 баллов!
Отправка в регионы хромает. 2 балла от силы. 08.06.2017 нашёл деталь , оплатил в течении часа. Менеджер убедил, что отправят 13.06.2017. и в дороге 3-4 дня. Т.е. 17.06.2017 я должен был радоваться. Сегодня 20.06.17 и ПЭК по трекеру дает мне прибытие 29.06.2017 ??? В наше время опоздать на 12 ! дней - роскошь. Потому и радость в 2 балла не выше.
Добрый день. У нас доставка задержалась на 3 дня (как раз до 13го) из-за праздников. В остальном - задержки транспортной компании (причём какие-то нереальные цифры у них по вашей накладной написаны, может, они ошиблись, и деталь изначально просто уехала не туда?), и нашей вины тут нет. Менеджеры могут называть лишь приблизительное время доставки. Тем не менее, приносим извинения
Добрый день.
Ваша вина тут прямая! Ведь т.к. посредник между мной и Вами за мои деньги! И всё! Анализ работы выбранной Вами т.к поможет вступать в деловые отношения с более надежными поставщиками. Альтернативы поставки другой т.к. менеджер мне не предложил, вернее отказал моему желанию доставки деловыми линиями. И я абсолютно не выпрашивал извинений, тем более через "тем не менее" Ведь я надеюсь, что Вы попросили оставить отзыв для оценки удовлетворённости потребителя? Согласно ИСО 9001 это является обязательной процедурой, конечно если Вы собираетесь развиваться далее. А о таких эмоциях, как, простите или извините, в стандартах нет ни слова. С уважением к Вам, Сергей. |
2006 г.
|
|
Отвратительное отношение к клиентам !
1) Доставка в два раза дольше обговорённого срока! 2) Ни одного документа об огрегате нет ! 3) Договор куплипродажи до сих пор не составлен ( а деньги плати наперёд) !
Добрый день. Менеджеры могут сообщить лишь приблизительные сроки доставки. Документы вам уже отправлены. Приносим извинения.
|
2002 г.
|
|
Спасибо коллективу компании за грамотный подбор и оперативную отправку необходимой детали. Правда транспортники как то не быстро привезли )) Удачи !
|
1995 г.
|
|
Все отлично!
пришло в целости и сохранности, транспортной ПЭК, как на фото. |
2005 г.
|
|
Отзывы писать не мастер,заказал , оплатил,получил)))Всё вовремя и качественно,Спасибо за работу
|
2005 г.
|
|
Заказывал на Lexus RX330 насос ГУР (доставка в г.Тула). Сервис достойный: высокий уровень клиентоориентированности менеджеров, доставка своевременная, в оговоренные сроки. Всем советую. Магазину спасибо.
|
2004 г.
|
|
Заказывал на сааб 95 , фары , бампер , привезли во время , остался доволен
|
2003 г.
|
|
Снял одну звезду в связи с малым кол-вом точек выдачи и отсутствием курьерской доставки. По поводу заказа вопросов нет. Блок подошёл идеально без доп.затрат.
|
2002 г.
|
|
Заказал запчасть отправили быстро без обмана. Менеджер ответил на все интересующие мне вопросы. Спасибо
|
2003 г.
|
|
Пришло то что нужно и достаточно быстро. Сотрудники компании отработали четко и учли все мои пожелания к заказу. Оценку поставил 4 потому что с момента оплаты немного понервничал от неизвестности ситуации с моим заказом. Дня три пытался дозвониться до менеджера который занимался моим заказом, обещали что он перезвонит и так и ни кто не перезванивал.
В общем впечатление о компании осталось положительное. Спасибо. Предлагаю по необходимости всем нуждающимся в б/у деталях. |
2001 г.
|
|
Хорошо сработали, заказ доставлен быстро, очень доволен. Спасибо!
|
2008 г.
|
|
Заказывал вакуумный усилитель на Митсубиши Паджеро Спорт. Товар получил. Огромное спасибо! Понравилось, что компания выполнила свою работу четко.
|
2003 г.
|
|
Спасибо, все получил. Претензий нет. Буду еще пользоваться!
|
1994 г.
|
|
Спасибо большое, груз пришел вовремя, все оперативно и слаженно получилось. С надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество!!!!! Удачи во всем!!!!!
|
2001 г.
|
|
Всем доброго времени суток, решил не много написать о качестве работы данной компании, сразу скажу, что высшую оценку поставить не могу объясню почему: вопервых очень долго, мой заказ шёл более 20ти дней так как
сотрудники перепутали деталь. Во вторых сотрудники говорили, что монитор в идеальном состоянии, оказалось что экран поцарапанный. В третех дисплей оказался с американской рынка а мне ннадо было европейка., надеюсь это дело поправимое думаю можно переправить. Вобщем всё не плохо если не учитывать все эти нюансы , сотрудники с клиентами общаются вежливо, за каждое действие по поводу заявки отчитываются по электронке.
Добрый день. Спасибо за отзыв. По поводу товара - если возникают какие-то нюансы, вы всегда можете связаться с менеджером.
|
2007 г.
|
|
Компания отличная, заказал товар 1.06.17 доставили 13.06.17, даже нашли транспортную компанию в нашем городе.
|
2006 г.
|
|
Работают очень оперативно, сразу посоветовали,что нужно и по минимальной цене.Заказ получили быстро.Очень довольны.Если понадобится будем обращаться только к ним.
|
2000 г.
|
|
Здравствуйте. Товар получил. Всё что мне нужно пришло в отличном состоянии. Всем большое спасибо! Возникнет необходимость обращусь снова.
|
2001 г.
|
|
Всё замечательно,единственное нужно плюс ко всему самому внимательно всё просматривать.
|
2000 г.
|
|
Товар оплачен в мае, до сих пор не получен (17.06.17). Накладной нет, отследить невозможно. Прошу разобраться!
Приносим извинения, с вами связался менеджер.
|
2008 г.
|
|
Деталь получил, качество нормальное. Отправили быстро, работой сайта
доволен, менеджеры отзывчивые. Спасибо. |
2001 г.
|
|
Казалось бы, стоит ли заказывать стойки амортизаторов передних с разборов? Как выход из кризисной ситуации - стоит... Сел за руль авто, после установки, и был доволен...машина идет отлично... стойки хорошие.. Спасибо
|
2000 г.
|
|
Отличный консультант-поможет при подборе товара.удобно и быстро так-то
|
1985 г.
|
Заявка #470050
Редуктор получил, но вместо обещанного редуктора 3,46 вы прислали мне редуктор 3,67. Не смертельно, но неприятно. Такой редуктор я бы и у себя в городе купил и не ходил пешком полторы недели. Так что сложные агрегаты например такие как коробка передач или двигатель я бы покупать не рискнул, вдруг опять что-то не точно будет.
Редуктор получил, но вместо обещанного редуктора 3,46 вы прислали мне редуктор 3,67. Не смертельно, но неприятно. Такой редуктор я бы и у себя в городе купил и не ходил пешком полторы недели. Так что сложные агрегаты например такие как коробка передач или двигатель я бы покупать не рискнул, вдруг опять что-то не точно будет.
Вообщем сейчас спидометр не корректно работает и обороты двигателя на 6-ой передаче, как раньше на пятой при одной скорости.
Приносим извинения. Пересорт на складе, готовы произвести возврат либо компенсацию
Заявка #457564
Спасибо большое. Очень оперативно. Я доволен доставки и работы сотрудников вашей компании.
Заявка #470258
обслуживание хорошее и быстрое но блок прошел грязный и пришлось менять кольца и шатунные вкладыши
Заявка #463469
Получила товар. Спасибо большое, все отлично. Отдельное спасибо Сергею Смердеву, отработал на 5+, оперативно.
Заявка #469220
Спасибо большое за сотрудничество, заказ прибыл вовремя. Цены намного ниже чем на разборках у нас в регионе.
Заявка #468403
п ользуюсь услугами этой компании уже не первый раз пока нравится
Заявка #466828
Спасибо менеджеру и организаторам компании. Здорово, что посоветовали обратиться к Вам, всё вопросы решены быстро и доступно.
Заявка #468050
товар до сих пор не получил
местонахождение груза вы можете узнать, позвонив в ТК Энергия 8-800-700-7000 или +7 (928) 832-11-23
и назвав ФИО получателя
и назвав ФИО получателя
Заявка #469293
У официальных диллеров необходимой детали не оказалось. Нашли компанию Finnautoparts в интернете. Оставили заявку. Ответ пришёл очень быстро. Менеджер оперативно подобрал необходимую деталь. Сделали фото детали для сличения. Менеджер всегда на связи по любым вопросам. После покупки деталь доставили быстро (деталь была найдена в Германии, транспортировка в ЮФО через офис в СПб). Организация очень достойная! Всем рекомендую!!!!
Заявка #467413
Благодарим за оперативность. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Семья Тишковых.
Заявка #469770
Работа менеджера была отличная,все внятно и понятно,но работа ТК"ПЭК"(срок доставки с Питера установили 2 недели).Т.к. заказ ещё не получил,не могу оценить качество и состояние моего заказа.С уважением.
Заявка #470058
Доставка быстрая менеджеру Андрею Ищенко большое спасибо
Заявка #466367
спасибо запустил двигатель посмотрим нет ли внутренних неисправностей время покажет
Заявка #465782
Здравствуйте рейка бмв е39 пришла сегодня утром установил её пока без нариканий работает!!! вот только рулевые тяги и наконечники были в ужасном состоянии заржавевшие ели скрутили чтоб посиавить новые,а так же плохо что в рейке было очень грязное масло а в остальном всё отлично спасибо!!!
Заявка #467505
Спасибо большое.
Всё быстро, ремни хорошие, действительно не стреляные.
Уже на машине.
Упакованы были хорошо при доставке.
Всё быстро, ремни хорошие, действительно не стреляные.
Уже на машине.
Упакованы были хорошо при доставке.
Заявка #452878
Заказывал сенсорную ручку бесключевого доступа для BMW 5 er, присланном фото ручка только слегка потертая. По факту - огромный скол и царапины. Красить такую ручку из-за сенсора нежелательно. Шпаклевать уж точно нельзя. Мною было отправлено реальное фото на котором все видно. Фото сохранено. Однако возврат все равно был сочтен необоснованным.
Добрый день. Покупая б/у запчасть, вы должны понимать, что это - запчасть, бывшая в употреблении. Фотографии были актуальны. Все кузовные элементы предоставляются в состоянии "под покраску". Если не лить толстый слой краски или шпатлёвки, доступ работает. Более того, они не подлежат гарантийному возврату. Тем не менее, возврат произведен. Сожалеем.
Заявка #461577
Заказывал двигатель на Hyundai Tucson, по ряду причин мотор меня не устроил. После некоторых раздумий было принято решение о возврате мотора обратно. Вся сумма была возвращена без лишних вопросов и проволочек. Отдельно хочу отметить менеджера Дениса Хорсуна за оперативное и добросовестное отношение к своим обязанностям. На фоне разгулявшихся в сети интернет мошенников с FINNAUTOPARTS можно и нужно сотрудничать! Привезут то что надо, а в случае не соответствия, заказанного, вернут деньги.
Советую.
Советую.
Заявка #468674
Наличие запчастей, их поиск по сайту, сопровождение менеджером заказа почти на 5 баллов!
Отправка в регионы хромает. 2 балла от силы.
08.06.2017 нашёл деталь , оплатил в течении часа. Менеджер убедил, что отправят 13.06.2017. и в дороге 3-4 дня. Т.е. 17.06.2017 я должен был радоваться.
Сегодня 20.06.17 и ПЭК по трекеру дает мне прибытие 29.06.2017 ???
В наше время опоздать на 12 ! дней - роскошь.
Потому и радость в 2 балла не выше.
Отправка в регионы хромает. 2 балла от силы.
08.06.2017 нашёл деталь , оплатил в течении часа. Менеджер убедил, что отправят 13.06.2017. и в дороге 3-4 дня. Т.е. 17.06.2017 я должен был радоваться.
Сегодня 20.06.17 и ПЭК по трекеру дает мне прибытие 29.06.2017 ???
В наше время опоздать на 12 ! дней - роскошь.
Потому и радость в 2 балла не выше.
Добрый день. У нас доставка задержалась на 3 дня (как раз до 13го) из-за праздников. В остальном - задержки транспортной компании (причём какие-то нереальные цифры у них по вашей накладной написаны, может, они ошиблись, и деталь изначально просто уехала не туда?), и нашей вины тут нет. Менеджеры могут называть лишь приблизительное время доставки. Тем не менее, приносим извинения
Добрый день.
Ваша вина тут прямая!
Ведь т.к. посредник между мной и Вами за мои деньги! И всё!
Анализ работы выбранной Вами т.к поможет вступать в деловые отношения с более надежными поставщиками. Альтернативы поставки другой т.к. менеджер мне не предложил, вернее отказал моему желанию доставки деловыми линиями.
И я абсолютно не выпрашивал извинений, тем более через "тем не менее"
Ведь я надеюсь, что Вы попросили оставить отзыв для оценки удовлетворённости потребителя? Согласно ИСО 9001 это является обязательной процедурой, конечно если Вы собираетесь развиваться далее. А о таких эмоциях, как, простите или извините, в стандартах нет ни слова.
С уважением к Вам, Сергей.
Ваша вина тут прямая!
Ведь т.к. посредник между мной и Вами за мои деньги! И всё!
Анализ работы выбранной Вами т.к поможет вступать в деловые отношения с более надежными поставщиками. Альтернативы поставки другой т.к. менеджер мне не предложил, вернее отказал моему желанию доставки деловыми линиями.
И я абсолютно не выпрашивал извинений, тем более через "тем не менее"
Ведь я надеюсь, что Вы попросили оставить отзыв для оценки удовлетворённости потребителя? Согласно ИСО 9001 это является обязательной процедурой, конечно если Вы собираетесь развиваться далее. А о таких эмоциях, как, простите или извините, в стандартах нет ни слова.
С уважением к Вам, Сергей.
Заявка #468390
Отвратительное отношение к клиентам !
1) Доставка в два раза дольше обговорённого срока!
2) Ни одного документа об огрегате нет !
3) Договор куплипродажи до сих пор не составлен ( а деньги плати наперёд) !
1) Доставка в два раза дольше обговорённого срока!
2) Ни одного документа об огрегате нет !
3) Договор куплипродажи до сих пор не составлен ( а деньги плати наперёд) !
Добрый день. Менеджеры могут сообщить лишь приблизительные сроки доставки. Документы вам уже отправлены. Приносим извинения.
Заявка #460783
Спасибо коллективу компании за грамотный подбор и оперативную отправку необходимой детали. Правда транспортники как то не быстро привезли )) Удачи !
Заявка #454812
Все отлично!
пришло в целости и сохранности,
транспортной ПЭК, как на фото.
пришло в целости и сохранности,
транспортной ПЭК, как на фото.
Заявка #467393
Отзывы писать не мастер,заказал , оплатил,получил)))Всё вовремя и качественно,Спасибо за работу
Заявка #464369
Заказывал на Lexus RX330 насос ГУР (доставка в г.Тула). Сервис достойный: высокий уровень клиентоориентированности менеджеров, доставка своевременная, в оговоренные сроки. Всем советую. Магазину спасибо.
Заявка #469863
Заказывал на сааб 95 , фары , бампер , привезли во время , остался доволен
Заявка #470394
Снял одну звезду в связи с малым кол-вом точек выдачи и отсутствием курьерской доставки. По поводу заказа вопросов нет. Блок подошёл идеально без доп.затрат.
Заявка #468200
Заказал запчасть отправили быстро без обмана. Менеджер ответил на все интересующие мне вопросы. Спасибо
Заявка #462314
Пришло то что нужно и достаточно быстро. Сотрудники компании отработали четко и учли все мои пожелания к заказу. Оценку поставил 4 потому что с момента оплаты немного понервничал от неизвестности ситуации с моим заказом. Дня три пытался дозвониться до менеджера который занимался моим заказом, обещали что он перезвонит и так и ни кто не перезванивал.
В общем впечатление о компании осталось положительное. Спасибо.
Предлагаю по необходимости всем нуждающимся в б/у деталях.
В общем впечатление о компании осталось положительное. Спасибо.
Предлагаю по необходимости всем нуждающимся в б/у деталях.
Заявка #466205
Хорошо сработали, заказ доставлен быстро, очень доволен. Спасибо!
Заявка #467502
Заказывал вакуумный усилитель на Митсубиши Паджеро Спорт. Товар получил. Огромное спасибо! Понравилось, что компания выполнила свою работу четко.
Заявка #464007
Спасибо, все получил. Претензий нет. Буду еще пользоваться!
Заявка #456386
Спасибо большое, груз пришел вовремя, все оперативно и слаженно получилось. С надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество!!!!! Удачи во всем!!!!!
Заявка #463320
Всем доброго времени суток, решил не много написать о качестве работы данной компании, сразу скажу, что высшую оценку поставить не могу объясню почему: вопервых очень долго, мой заказ шёл более 20ти дней так как
сотрудники перепутали деталь. Во вторых сотрудники говорили, что монитор в идеальном состоянии, оказалось что экран поцарапанный. В третех дисплей оказался с американской рынка а мне ннадо было европейка., надеюсь это дело поправимое думаю можно переправить. Вобщем всё не плохо если не учитывать все эти нюансы , сотрудники с клиентами общаются вежливо, за каждое действие по поводу заявки отчитываются по электронке.
Добрый день. Спасибо за отзыв. По поводу товара - если возникают какие-то нюансы, вы всегда можете связаться с менеджером.
Заявка #465887
Компания отличная, заказал товар 1.06.17 доставили 13.06.17, даже нашли транспортную компанию в нашем городе.
Заявка #468252
Работают очень оперативно, сразу посоветовали,что нужно и по минимальной цене.Заказ получили быстро.Очень довольны.Если понадобится будем обращаться только к ним.
Заявка #461376
Здравствуйте. Товар получил. Всё что мне нужно пришло в отличном состоянии. Всем большое спасибо! Возникнет необходимость обращусь снова.
Заявка #462951
Всё замечательно,единственное нужно плюс ко всему самому внимательно всё просматривать.
Заявка #458811
Товар оплачен в мае, до сих пор не получен (17.06.17). Накладной нет, отследить невозможно. Прошу разобраться!
Приносим извинения, с вами связался менеджер.
Заявка #463271
Деталь получил, качество нормальное. Отправили быстро, работой сайта
доволен, менеджеры отзывчивые. Спасибо.
доволен, менеджеры отзывчивые. Спасибо.
Заявка #459155
Казалось бы, стоит ли заказывать стойки амортизаторов передних с разборов? Как выход из кризисной ситуации - стоит... Сел за руль авто, после установки, и был доволен...машина идет отлично... стойки хорошие.. Спасибо
Заявка #463240
Отличный консультант-поможет при подборе товара.удобно и быстро так-то
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts