Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
Товар нормального качества по хорошей цене)) правда пришлось немного подождать)
|
||
Спасибо за заказ,оформили и отправили быстро,всем доволен,рекомендую!!!
|
2004 г.
|
|
Добрый день, работать с компанией приятно, рекомендую всем, единственное цены не всегда конкурентные
|
2005 г.
|
|
Трубка пришла, все отлично! Встала "как родная") Огромное спасибо менеджерам! Были конечно недочеты, но они не существенные. Еще раз спасибо команде финнавто!
|
2007 г.
|
|
Блок управления пришёл не рабочий, кнопки горят, ничего не регулирует, воздух не дует хотя всё якобы показывает, Воздухозаборник в итоге от другого автомобиля, в разъем встал, зажим не подходит сверху не вставить в корпус
|
1997 г.
|
|
Фару получил,всё хорошо.Спасибо!
|
2008 г.
|
|
5! Очень понравилось все ,единственное ,подвела транспортная компания СДЕК ,но такое бывает,сбои в компьютерах
|
1995 г.
|
|
Ребята!контора не очень!Отправляют не те детали, всё ржавое, обмен и возврат не производят!!!! Моя оценка 2.......
Обмен и возврат производится строго в установленные сроки! К сожалению вы их "упустили".
Сайт ((((((((((
|
||
Хорошо,быстро,товар соответствует заявленному на сайте.
|
2001 г.
|
|
Все отлично!
|
2005 г.
|
|
прислан товар, не соответсвующий заказу. это уже вторая посылка. я прислал фотки своего ремня, разберитесь, что написано на корпусе.
Вам был произведена замена, приносим извинения за предоставленные неудобства.
|
2006 г.
|
|
Заказывали фары на BMWх5 заказ пришёл за 5 дней товар хорошо упакован, при заказе товара оператор все понятно объянил спасибо большое
|
2005 г.
|
|
Товар соответствует описанию, запчасть оригинал. Деталь полностью рабочая и в исправном состоянии, можно сказать, что почти новая. Спасибо Вам за вашу работу! #Доставка ПЭК до Челябинска 10 дней! )
|
2002 г.
|
|
Спасибо! Отправили быстро!
|
2006 г.
|
|
Доставка мне понравилась. Быстро и оперативно.
По качеству детали пока не могу пояснить, не получается. Но немного меня напрягло то, что в первичном описании дефекты не были описаны, а после оформления и оплаты заказа, через какое то время появились дополнения в описании: Закусывает крестовина. Насколько корректно описан дефект пока не могу сказать, но хотелось бы видеть полное описание сразу.
Здравствуйте, Валерий. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки нарушений в работе менеджера не выявлено. Вы были предупреждены о дефекте по телефону перед оплатой, а потом добавлена заметка о дефекте. Наша компания благодарна Вам за оставленный отзыв и мы будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.
|
1997 г.
|
|
от 0 до 10 на 8 баллов
|
1996 г.
|
|
все ОК на адрес проживания лучше
|
2003 г.
|
|
Спасибо большое,все быстро и четко !!! Олег.
|
1995 г.
|
|
Спасибо большое, менеджер Илья !!!Объяснил и помог с выбором форсунок!!проверил на стенде 2 работают на 210 распыл хороший,третья на 210 распыляет в одну сторону,четвертая не сбрасывает давление,поменял на третьей и четвертой распылители,гуд машинка шепчет
|
2002 г.
|
|
Спасибо
|
2008 г.
|
|
всё соответствует
|
2004 г.
|
|
что писать-то?
описание товара - 2 .. 2 некачественные фотки и всё к менеджеру претензий мало... кроме того, что не предоставил фото с охрененным количеством мелких царапин на детали (дверь) и парой глубоких вывод - 1000 раз подумаю, прежде чем покупать в след раз.. лучше смотреть вживую
Здравствуйте, Алексей. Очень жаль, что сотрудничество с нашей компанией вызвало у Вас дискомфорт и неудобство. Наша компания занимается поставкой и продажей БУ деталей. Мы не подбираем кузовные детали в цвет по причине того что все эти детали БУ и на них естественно присутствуют следы эксплуатации ,царапины и дефекты лкп, все это устраняется при покраске и не считается дефектами. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
|
2001 г.
|
|
Заказывал МКПП пришла коробка быстро прилипла как родная буду и впредь пользоваться услугами Финнавтопартс!!!
|
1998 г.
|
|
Здравствуйте. Всё отлично, работаете быстро. Менеджер общительный, на все вопросы ответил. Нужной детали не было в наличии, быстро нашли и написали об этом, спасибо за это
|
2008 г.
|
|
Получил спасибо всё что хотел
|
2004 г.
|
|
Мне все понравилось ! Спасибо
Здравствуйте, Александр ! Наша компания благодарна Вам за высоку оценку нашей работы и мы будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.
|
2001 г.
|
|
Ребята знают свою работу на отлично!было приятно иметь дело с данной организацией!
|
2004 г.
|
|
Спасибо большое , рейку получил доволен
|
1996 г.
|
|
Получила сломанный бампер
Здравствуйте. В данном случае Вам следует обратиться с претензией к перевозчику. Тем более что Вы самостоятельно заключали договор с перевозчиком, т.е.транспортной компанией, которая и забирала груз с нашего склада. Фото детали перед отгрузкой есть на странице заказа.
|
2006 г.
|
|
Все здорово !!! Рекомендую
|
2002 г.
|
|
Ужасная работа компании. Заказал бампер 13.09 обещали отправить 15.09, в итоге отправили только 20.09, ну да ладно. По приезду груза мне выставили счёт за доставку 4650р и это попрошу заметить за 5кг веса, по итогу бампер пришёл чуть ли не в бронированном ящике
Здравствуйте, Андрей ! Нашей службой доставки была проведена проверка по Вашему отзыву. По данному факту можем пояснить: Да действительно была небольшая задержка по отгрузке и груз был отправлен 18.09. По этому инцеденту будут приняты административные решения . По доставке груза через ТК. Вы попросили отправить груз через ТК Деловые линии, что и было сделано. Принятие решения по упаковке при транспортировке принимается транспортной компанией в одностороннем порядке. Если данные действия вызвали у Вас неудобства, Вам необходимо обратиться в транспортную компанию и задать все интересующие Вас вопросы. Стоимость доставки так же определяет сам перевозчик и к сожалению, мы ни как не можем повлиять на данный факт.
Приносим свои извинения, и в качестве компенсации можем предложить Вам скидку на последующие заказы. |
2006 г.
|
|
Спасибо все оперативно.
|
2014 г.
|
|
Все понравилось. Спасибо!
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
|
1991 г.
|
|
Оформили заказ настолько быстро, что не успел пройти регистрацию, а пока не получил посылку, радости не испытал, вдруг не подойдёт? В целом, конечно, впечатление приятное, так как до того пока не нашёл компанию Финнавто, вел долгие и бесплодные переписки с разными авторазборками. Цена порадовала, скорость оформления и достойное приятное общение с менеджерами
|
1999 г.
|
|
Работа отвратительная.прислали не то что заказывал.обменять не предлагают,только прислать другую соответственно опять оплатить нужно .заказывал солнцезащитный козырек (часть интерьера салона авто)пришел очень грязный.больше не обращюсь в данную фирму и другим не советую.
Здравствуйте. Станислав. С Вами связался наш специалист. Вопрос будет урегулирован. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
|
2013 г.
|
|
Как бы в целом не плохо всё, кроме одного, заказывал обычную доставку(700-800руб.), а сделали АВИА(1200руб.)
разница в стоимости доставки 500руб. а это 10% от стоимости заказа
Добрый день! Доставка АВИА существенно ускорила доставку (с 16ти суток до 5), а стоимость увеличилась всего на 300 рублей. Но т.к. вы не были уведомлены о способе доставки АВИА, предлагаю вам связаться с нами для осуществления компенсации (300р.) Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
|
2004 г.
|
|
какие приятные отзывы, А мне не повезло: и товар забрали и деньги не отдали. Завтра несу документы в суд.
Здравствуйте, Анатолий. Оплата возвращена. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
|
2008 г.
|
|
Здравствуйте! Всегда, с удовольствием, отмечаю положительно работу Ваших сотрудников. Желаю, Вам всегда, быть такими внимательными, отзывчивыми,вежливыми с клиентами, а я, в лице всех клиентов , будут Вам признателен. Спасибо и больших Вам успехов! С уважением и благодарностью, Василий Базюк
|
2004 г.
|
|
Спасибо, что нашли запчасть. Пожелание: расширьте способ доставки Почтой России. И страждущим будет счастье! Всех благ.
|
2002 г.
|
|
Здравствуйте! Мы делали заказ. Хотели уточнить когда придет запчасть и как мы узнаем о прибытии нашего заказа в г.Астану, Казахстан. Спасибо. Контактный телефон: +7 701 75 000 79 (ватсап) Кайрат.
Здравствуйте, Кайрат. Груз Вами получен. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
|
2004 г.
|
|
Спасибо
|
2009 г.
|
|
Огромное спасибо коллективу компании! Сработали быстро, заказ пришёл вовремя. Всё работает.
|
2002 г.
|
|
Все соответствует описанию. Быстро и по делу. Заказываю 2 раз. Буду еще.
|
2006 г.
|
|
очень понравилось доставка быстрая и удобная
|
2003 г.
|
|
Ранее на Email Финавто я отправил Претензию с просьбой заменить колпачки на колеса, которые вы мне продали и не подходят, хотя менеджер по телефону заверил, что они все одинаковые. На мою Претензию уже пять дней никто не перезванивает, продали не то, что надо и не сообщаете о решении.
Обменяйте или верните деньги, вот мой отзыв
Вам был произведен возврат денежных средств, приносим извинения за предоставленные неудобства.
|
1997 г.
|
|
Товар соответствует описанию, нормальный ценник и быстрая доставка.
|
2008 г.
|
|
день добрый.получил ,т.е. когда .забрал фонарь сам ,то оказалось ,что он не тот.С собой у меня был оригинал с машины.Дело в том ,что на моем фонаре с обратной стороны 4 гнезда для ламп ,ну а на том ,кот.привезли 3,отсутствует место для противотуманки,хотя снаружи оба похожи.Менеджер (кажется Павел)меня начал убеждать ,что кроме этого разницы никакой ,ну подумаешь с левой стороны не будет противотуманки.Все бы так,да только когда я стал его примерять ,то оказалось что и фишки подключения совершенно разные.Короче не хочется заниматься ерундой с перепайкой проводов(на секундочку фонарик то не 5 копеек стоит) ,да и доп.расходы к тому же.Не хотел я его брать ,да вот поверил на слово ,а зря.Суть вопроса в том :Можно ли подобрать именно то ,Что нужно и обменять на то что дали.Еще РАЗ- мой автомобиль Джип Чероки KJ(либерти)модель 2007 г.V6,3,7 л.Мне вручили фонарь от какой то старой модели ,скорее всего до 2003г,Спасибо.Надеюсь на содействие.
Вам была произведена материальная компенсация, приносим извинения за предоставленные неудобства.
|
2005 г.
|
|
Благодарю за участие. Быстро, оперативно, всегда на связи менеджеры, отвечающие на любой возникающий вопрос. Цены на запчасти адекватные. Поставка быстрая.
|
2009 г.
|
|
все отлично!
|
1988 г.
|
|
Отличная компания, заказ пришел в установленный срок, и цены очень приемлимые (заказывал ДВС)
|
2007 г.
|
Заявка #660065
Товар нормального качества по хорошей цене)) правда пришлось немного подождать)
Заявка #660661
Спасибо за заказ,оформили и отправили быстро,всем доволен,рекомендую!!!
Заявка #660508
Добрый день, работать с компанией приятно, рекомендую всем, единственное цены не всегда конкурентные
Заявка #659805
Трубка пришла, все отлично! Встала "как родная") Огромное спасибо менеджерам! Были конечно недочеты, но они не существенные. Еще раз спасибо команде финнавто!
Заявка #660201
Блок управления пришёл не рабочий, кнопки горят, ничего не регулирует, воздух не дует хотя всё якобы показывает, Воздухозаборник в итоге от другого автомобиля, в разъем встал, зажим не подходит сверху не вставить в корпус
Заявка #660728
5! Очень понравилось все ,единственное ,подвела транспортная компания СДЕК ,но такое бывает,сбои в компьютерах
Заявка #654124
Ребята!контора не очень!Отправляют не те детали, всё ржавое, обмен и возврат не производят!!!! Моя оценка 2.......
Обмен и возврат производится строго в установленные сроки! К сожалению вы их "упустили".
Сайт ((((((((((
Заявка #659192
прислан товар, не соответсвующий заказу. это уже вторая посылка. я прислал фотки своего ремня, разберитесь, что написано на корпусе.
Вам был произведена замена, приносим извинения за предоставленные неудобства.
Заявка #660540
Заказывали фары на BMWх5 заказ пришёл за 5 дней товар хорошо упакован, при заказе товара оператор все понятно объянил спасибо большое
Заявка #652523
Товар соответствует описанию, запчасть оригинал. Деталь полностью рабочая и в исправном состоянии, можно сказать, что почти новая. Спасибо Вам за вашу работу! #Доставка ПЭК до Челябинска 10 дней! )
Заявка #649735
Доставка мне понравилась. Быстро и оперативно.
По качеству детали пока не могу пояснить, не получается. Но немного меня напрягло то, что в первичном описании дефекты не были описаны, а после оформления и оплаты заказа, через какое то время появились дополнения в описании: Закусывает крестовина.
Насколько корректно описан дефект пока не могу сказать, но хотелось бы видеть полное описание сразу.
По качеству детали пока не могу пояснить, не получается. Но немного меня напрягло то, что в первичном описании дефекты не были описаны, а после оформления и оплаты заказа, через какое то время появились дополнения в описании: Закусывает крестовина.
Насколько корректно описан дефект пока не могу сказать, но хотелось бы видеть полное описание сразу.
Здравствуйте, Валерий. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки нарушений в работе менеджера не выявлено. Вы были предупреждены о дефекте по телефону перед оплатой, а потом добавлена заметка о дефекте. Наша компания благодарна Вам за оставленный отзыв и мы будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.
Заявка #658464
Спасибо большое, менеджер Илья !!!Объяснил и помог с выбором форсунок!!проверил на стенде 2 работают на 210 распыл хороший,третья на 210 распыляет в одну сторону,четвертая не сбрасывает давление,поменял на третьей и четвертой распылители,гуд машинка шепчет
Заявка #659403
что писать-то?
описание товара - 2 .. 2 некачественные фотки и всё
к менеджеру претензий мало... кроме того, что не предоставил фото с охрененным количеством мелких царапин на детали (дверь) и парой глубоких
вывод - 1000 раз подумаю, прежде чем покупать в след раз.. лучше смотреть вживую
описание товара - 2 .. 2 некачественные фотки и всё
к менеджеру претензий мало... кроме того, что не предоставил фото с охрененным количеством мелких царапин на детали (дверь) и парой глубоких
вывод - 1000 раз подумаю, прежде чем покупать в след раз.. лучше смотреть вживую
Здравствуйте, Алексей. Очень жаль, что сотрудничество с нашей компанией вызвало у Вас дискомфорт и неудобство. Наша компания занимается поставкой и продажей БУ деталей. Мы не подбираем кузовные детали в цвет по причине того что все эти детали БУ и на них естественно присутствуют следы эксплуатации ,царапины и дефекты лкп, все это устраняется при покраске и не считается дефектами. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Заявка #659045
Заказывал МКПП пришла коробка быстро прилипла как родная буду и впредь пользоваться услугами Финнавтопартс!!!
Заявка #658318
Здравствуйте. Всё отлично, работаете быстро. Менеджер общительный, на все вопросы ответил. Нужной детали не было в наличии, быстро нашли и написали об этом, спасибо за это
Заявка #655509
Мне все понравилось ! Спасибо
Здравствуйте, Александр ! Наша компания благодарна Вам за высоку оценку нашей работы и мы будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.
Заявка #656719
Ребята знают свою работу на отлично!было приятно иметь дело с данной организацией!
Заявка #653261
Получила сломанный бампер
Здравствуйте. В данном случае Вам следует обратиться с претензией к перевозчику. Тем более что Вы самостоятельно заключали договор с перевозчиком, т.е.транспортной компанией, которая и забирала груз с нашего склада. Фото детали перед отгрузкой есть на странице заказа.
Заявка #657890
Ужасная работа компании. Заказал бампер 13.09 обещали отправить 15.09, в итоге отправили только 20.09, ну да ладно. По приезду груза мне выставили счёт за доставку 4650р и это попрошу заметить за 5кг веса, по итогу бампер пришёл чуть ли не в бронированном ящике
Здравствуйте, Андрей ! Нашей службой доставки была проведена проверка по Вашему отзыву. По данному факту можем пояснить: Да действительно была небольшая задержка по отгрузке и груз был отправлен 18.09. По этому инцеденту будут приняты административные решения . По доставке груза через ТК. Вы попросили отправить груз через ТК Деловые линии, что и было сделано. Принятие решения по упаковке при транспортировке принимается транспортной компанией в одностороннем порядке. Если данные действия вызвали у Вас неудобства, Вам необходимо обратиться в транспортную компанию и задать все интересующие Вас вопросы. Стоимость доставки так же определяет сам перевозчик и к сожалению, мы ни как не можем повлиять на данный факт.
Приносим свои извинения, и в качестве компенсации можем предложить Вам скидку на последующие заказы.
Приносим свои извинения, и в качестве компенсации можем предложить Вам скидку на последующие заказы.
Заявка #657464
Все понравилось. Спасибо!
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Заявка #658450
Оформили заказ настолько быстро, что не успел пройти регистрацию, а пока не получил посылку, радости не испытал, вдруг не подойдёт? В целом, конечно, впечатление приятное, так как до того пока не нашёл компанию Финнавто, вел долгие и бесплодные переписки с разными авторазборками. Цена порадовала, скорость оформления и достойное приятное общение с менеджерами
Заявка #657796
Работа отвратительная.прислали не то что заказывал.обменять не предлагают,только прислать другую соответственно опять оплатить нужно .заказывал солнцезащитный козырек (часть интерьера салона авто)пришел очень грязный.больше не обращюсь в данную фирму и другим не советую.
Здравствуйте. Станислав. С Вами связался наш специалист. Вопрос будет урегулирован. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Заявка #654430
Как бы в целом не плохо всё, кроме одного, заказывал обычную доставку(700-800руб.), а сделали АВИА(1200руб.)
разница в стоимости доставки 500руб. а это 10% от стоимости заказа
Добрый день! Доставка АВИА существенно ускорила доставку (с 16ти суток до 5), а стоимость увеличилась всего на 300 рублей. Но т.к. вы не были уведомлены о способе доставки АВИА, предлагаю вам связаться с нами для осуществления компенсации (300р.) Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Заявка #654631
какие приятные отзывы, А мне не повезло: и товар забрали и деньги не отдали. Завтра несу документы в суд.
Здравствуйте, Анатолий. Оплата возвращена. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Заявка #655660
Здравствуйте! Всегда, с удовольствием, отмечаю положительно работу Ваших сотрудников. Желаю, Вам всегда, быть такими внимательными, отзывчивыми,вежливыми с клиентами, а я, в лице всех клиентов , будут Вам признателен. Спасибо и больших Вам успехов! С уважением и благодарностью, Василий Базюк
Заявка #653115
Спасибо, что нашли запчасть. Пожелание: расширьте способ доставки Почтой России. И страждущим будет счастье! Всех благ.
Заявка #655074
Здравствуйте! Мы делали заказ. Хотели уточнить когда придет запчасть и как мы узнаем о прибытии нашего заказа в г.Астану, Казахстан. Спасибо. Контактный телефон: +7 701 75 000 79 (ватсап) Кайрат.
Здравствуйте, Кайрат. Груз Вами получен. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Заявка #656657
Огромное спасибо коллективу компании! Сработали быстро, заказ пришёл вовремя. Всё работает.
Заявка #656138
Все соответствует описанию. Быстро и по делу. Заказываю 2 раз. Буду еще.
Заявка #656250
Ранее на Email Финавто я отправил Претензию с просьбой заменить колпачки на колеса, которые вы мне продали и не подходят, хотя менеджер по телефону заверил, что они все одинаковые. На мою Претензию уже пять дней никто не перезванивает, продали не то, что надо и не сообщаете о решении.
Обменяйте или верните деньги, вот мой отзыв
Обменяйте или верните деньги, вот мой отзыв
Вам был произведен возврат денежных средств, приносим извинения за предоставленные неудобства.
Заявка #655164
Товар соответствует описанию, нормальный ценник и быстрая доставка.
Заявка #654774
день добрый.получил ,т.е. когда .забрал фонарь сам ,то оказалось ,что он не тот.С собой у меня был оригинал с машины.Дело в том ,что на моем фонаре с обратной стороны 4 гнезда для ламп ,ну а на том ,кот.привезли 3,отсутствует место для противотуманки,хотя снаружи оба похожи.Менеджер (кажется Павел)меня начал убеждать ,что кроме этого разницы никакой ,ну подумаешь с левой стороны не будет противотуманки.Все бы так,да только когда я стал его примерять ,то оказалось что и фишки подключения совершенно разные.Короче не хочется заниматься ерундой с перепайкой проводов(на секундочку фонарик то не 5 копеек стоит) ,да и доп.расходы к тому же.Не хотел я его брать ,да вот поверил на слово ,а зря.Суть вопроса в том :Можно ли подобрать именно то ,Что нужно и обменять на то что дали.Еще РАЗ- мой автомобиль Джип Чероки KJ(либерти)модель 2007 г.V6,3,7 л.Мне вручили фонарь от какой то старой модели ,скорее всего до 2003г,Спасибо.Надеюсь на содействие.
Вам была произведена материальная компенсация, приносим извинения за предоставленные неудобства.
Заявка #655281
Благодарю за участие. Быстро, оперативно, всегда на связи менеджеры, отвечающие на любой возникающий вопрос. Цены на запчасти адекватные. Поставка быстрая.
Заявка #653158
Отличная компания, заказ пришел в установленный срок, и цены очень приемлимые (заказывал ДВС)
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts