Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
Ребята спасибо большое, очень доволен вашей работой. Заказывал зеркало, пришло быстро, все в цвет, хорошее состояние а главное все работает!! Спасибо огромное
|
2004 г.
|
|
Быстро
|
2008 г.
|
|
качеством обслуживания очень доволен
|
2000 г.
|
|
Все подошло,уже установили. Спасибо.
|
1997 г.
|
|
Добрый,.Плохое обращение с пластиковыми деталями салона ,царапины, придавлености и это не при эксплуатации а при снятии и доставки чень плохо горчён доставленной запчастью
Здравствуйте. Деталь БУ из Европы. Данную деталь Вы осматривали лично непосредственно перед покупкой и оплатой.
|
2006 г.
|
|
спасибо,остался доволен больше чем ожидал
|
2005 г.
|
|
Заказывал ЭБУ. Прислали. Мне нужен был блок 2.4.пришел от 2.0. Вернуть невозможно так как блок был без гарантии. Но и то что он совсем от другого двигателя не кто не слышит. Так можно и коробку пустую уложить и тоже сообщить что без гарантии.
Запчасти не та. Денег не вернули запчасти не заменили.
Здравствуйте, Иван. Ваш вопрос решен. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
|
2004 г.
|
|
Заказывал фары пассат. Пришли быстро, но доставка дорогая, за токую сумму мог бы у себя в городе купить. Отрожатели болтаются. Можно была бы проверить, преж де отправлять. Дурят как хотят.
Здравствуйте, Вадим. По поводу доставки,к сожалению мы никак не можем влиять на тарифы ТК. Ориентировочную сумму доставки всегда можно узнать у ТК перед отправкой. По поводу качества, достаточно обратиться , к менеджеру. который вел Ваш заказ, в установленные сроки, для возврата или обмена детали. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
|
2003 г.
|
|
Всё хорошо, а тормозные трубки можно у вас купить?
|
2000 г.
|
|
отзыв таков . подобрали крыло а оно не подошло . хотя писал вам vin номер машины . у меня митубиси каризма европейка. а крыло прислали от японца ! можно сказать я вам подарил деньги ! как быть ?
извините ,крыло в порядке просто мастера не дотянули морду лица у машины не совпадают отверстия под болты , так как машина битая до меня 3 раза , а так отзыв хороший товар дошёл быстро , спасибо ! в ближайшем будущем может закажу у вас рулевую рейку , если есть в наличии и в хорошем состоянии , и если не найду у себя в городе .
|
2000 г.
|
|
Все очень понравилось, большое спасибо!
|
2001 г.
|
|
Хорошо, все понравилось.
|
2005 г.
|
|
Супер компания
|
2006 г.
|
|
Хорошая работа.
|
2003 г.
|
|
Доставлено в течении 3 дней. Товар соответсвует своему назначению.
|
2002 г.
|
|
Спасибо!!всё отлично)
|
2003 г.
|
|
Товар пришел во время правильно упакован правда цена доставки очень большая но эта притензия к т.к.
|
2001 г.
|
|
Отличный магазин!
Спасибо! |
2012 г.
|
|
Заказал.Приехал осмотрел ,заплатил и забрал! Теперь в авто тепло . Быстро и удобно .Большое спасибо Вам!
|
1989 г.
|
|
Быстро. Качественно. Удобно. Ура!@@
|
2004 г.
|
|
Качество обслуживания очень низкое.не вимательное отношения к к клиенту ..Ошибка заказа .Отказ осуществлять возврат не подошетшего товара.
Здравствуйте, Андрей ! По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки нарушений в работе менеджера не выявлено. Деталь предоставлена строго в номер в соответствии с Вашим запросом. В возврате Вам также не отказано и если у Вас есть претензии по качеству, необходимо предоставить акт со станции , где производилась установка и дефектовка данной детали.
Гарантийные обязательства по договору купли-продажи товара 3.1. Гарантия распространяется на проверку соответствия и работоспособности следующего товара (календарных дней): Электронные блоки управления 10 дн. Требуется акт неисправности от автосервиса, имеющего лицензии на работу с блоками управления автомобилей данной марки. Несовместимость прошивки блока управления с двигателем или иммобилайзером гарантийным случаем не является, перепрошивка Продавцом не оплачивается |
2004 г.
|
|
Дороговато на 4 пойдёт отправили быстро
|
1999 г.
|
|
Благодарю сотрудников компании за помощь и консультацию при подборе запчастей и выборе транспортной компании. Заказ отправлен оперативно. Заказаны кузовные запчасти. Все дефекты были отражены на фото.
|
2003 г.
|
|
Я в восторге! Обещали, и привезли мой заказ из Питера бесплатно и вовремя! Браво!
|
2004 г.
|
|
доставили быстро. всем доволен.
|
1998 г.
|
|
Спасибо сайту и продавцу, заказывал вентилятор радиатора, пришло точно в срок)Качество отличное,всем рекомендую этот сайт)Оценка 10 из 10
|
1995 г.
|
|
спасибо,что заказал все быстро прислали.
|
2000 г.
|
|
Монитор не работает.
Здравствуйте, Владимир ! По факту Вашего обращения была проведена проверка. По результатам проверки можем пояснить следующее:24.01.2019 Данная деталь была получена Вами в Вашем городе. 25.10.2018 Вы обратились к нам с претензией о ее неработоспособности. Менеджер, принял Ваше обращение и попросил Вас предоставить акт со станции о дефектовке данной детали..Согласно пункта 3. Гарантийные обязательства по договору купли-продажи товара
3.1. Гарантия распространяется на проверку соответствия и работоспособности следующего товара (календарных дней): Электронные блоки управления 10 дн. Требуется акт неисправности от автосервиса, имеющего лицензии на работу с блоками управления автомобилей данной марки. Несовместимость прошивки блока управления с двигателем или иммобилайзером гарантийным случаем не является, перепрошивка Продавцом не оплачивается. На текущий момент (11.02.2019) никаких данных Вами не предоставлено. |
2003 г.
|
|
Все устраивает.
|
2005 г.
|
|
Рулевую рейку получил в положенный срок, визуальный осмотр рейки дал положительный результат, устанавливать буду весной. Спасибо.
|
2008 г.
|
|
Заказывал фару . Приехала в срок, когда забирал, хотел воспользоваться промокодом дающим скидку в 5 % . Вместо 5 % сделали скидку всего лишь 50 руб. Не люблю обман , да и кто его любит ?
|
2005 г.
|
|
21 век Москва а у вас совок. Того гляди тебят на х... пошлют. А так всё хорошо. Что надо получил даже поменяли не ту запчасть на нужную. Спасибо.
|
2004 г.
|
|
Добрый день!
Работа менеджеров понравилась, всё в сроки, деталь подошла, остались довольны. Спасибо. |
2014 г.
|
|
Добрыи день!я очень благодарен Вам за внимательное отношение к моеи заявке.. . Обращался в Петербург,-заказ пришол из Смоленска! .почемуто был уверен в порядочности вашеи компании..Спасибо.успехов в вашеи работе!с уважением из г.Пятигорска!
|
2011 г.
|
|
Спасибо большое компании Finnavto.зеркало пришло как заказывал,быстро и без повреждений.
|
2003 г.
|
|
Отлично
|
2005 г.
|
|
Запчасть целая
пришла даже быстрее чем ожидал |
2003 г.
|
|
всё отлично пришло всё как описанно главное всё вовремя спасибо!!!
|
1999 г.
|
|
Спасибо
|
2009 г.
|
|
К сожалению, не могу не сказать об одном огромном минусе, задняя дверь пришла без петель, вообще, и теперь мы гадаем на кофейной гуще, сможем ли мы использовать наши петли, которые пострадали после аварии, поэтому с положительными эмоциями по отношению к вашей компании пока туговато))
Дополнение к отзыву: прибыл в Смоленск багажник с небольшой вмятиной, которой на фото, по которому мы выбирали на сайте, не было. Появилась при транспортировке? Одним словом, если бы у нас был выбор побольше и времени, то мы бы эту заказанную у вас детаот с удовольствием вернули)
Здравствуйте. Деталь Вы забирали самостоятельно с нашего склада (самовывозом) и решение о покупке или отказе принимали непосредственно перед оплатой. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
|
1998 г.
|
|
2 месяца прошло с момента заказа, хватит слать мне не мои детали, менеджер Никита 61. Вы хотя бы позвоните мне
Здравствуйте, Константин. Ваш заказ закрыт. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
|
2007 г.
|
|
Спасибо менеджеру Владимиру (СПб)! Фонарь для си-кроссера поставили в Мурманск оперативно. Состояние очень хорошее, упаковали - как обещали. Очень выручили - деталь редкая, а новая была бы дорогая и с 2-х месячной доставкой. Приятно работать!
|
2011 г.
|
|
Заказывал блок airbag passat b5 1j0909604 , началась проблема с поиска данного блока . В наличии есть , но гарантию о его работоспособности никто не дает. Менеджеры финавто подсказали о наличии этой детали и примерные сроки доставки . Оперативно отправили, и сообщили . В пути деталь была 2 дня , хотя примерные сроки были неделя. Поставил проверил и все работает . Из минусов это цена у конкурентов она на порядок ниже , но времени искать не было т.к автомобиль нужен а эксплуатация с разобранной панелью затрудняется. Ну и не очень удобно перевод с карты на карты потому что у меня банк ВТБ а это лишнее время для перевода . Общий итог я доволен. Спасибо финавто
|
2000 г.
|
|
Все оперативно в срок. Получил деталь и уже езжу на машине)
|
2007 г.
|
|
Спасибо работникам Finnauto за оперативность, качество, и приемлемые цены, доставка довольно быстрая,учитывая то, что нужно было доставить товар в Крым.Еще раз спасибо, буду пользоваться Вашими услугами и рекомендовать друзьям.
|
2004 г.
|
|
Я доволен
|
2005 г.
|
|
Посылка пришла быстро но Толька там рамки под фильтр салона нет!!! Кожух печки пришёл просто со старым фильтрам!!!! Буду искать!а эту продавать!
|
2003 г.
|
|
Заказом доволен, хороший магазин!
|
1996 г.
|
|
Все отлично
|
2006 г.
|
|
Все отлично, заказ пришел быстрее чем ожидалось, менеджер общительный, все вопросы решил быстро.
|
1999 г.
|
Заявка #703671
Ребята спасибо большое, очень доволен вашей работой. Заказывал зеркало, пришло быстро, все в цвет, хорошее состояние а главное все работает!! Спасибо огромное
Заявка #710259
Добрый,.Плохое обращение с пластиковыми деталями салона ,царапины, придавлености и это не при эксплуатации а при снятии и доставки чень плохо горчён доставленной запчастью
Здравствуйте. Деталь БУ из Европы. Данную деталь Вы осматривали лично непосредственно перед покупкой и оплатой.
Заявка #704270
Заказывал ЭБУ. Прислали. Мне нужен был блок 2.4.пришел от 2.0. Вернуть невозможно так как блок был без гарантии. Но и то что он совсем от другого двигателя не кто не слышит. Так можно и коробку пустую уложить и тоже сообщить что без гарантии.
Запчасти не та. Денег не вернули запчасти не заменили.
Здравствуйте, Иван. Ваш вопрос решен. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Заявка #704005
Заказывал фары пассат. Пришли быстро, но доставка дорогая, за токую сумму мог бы у себя в городе купить. Отрожатели болтаются. Можно была бы проверить, преж де отправлять. Дурят как хотят.
Здравствуйте, Вадим. По поводу доставки,к сожалению мы никак не можем влиять на тарифы ТК. Ориентировочную сумму доставки всегда можно узнать у ТК перед отправкой. По поводу качества, достаточно обратиться , к менеджеру. который вел Ваш заказ, в установленные сроки, для возврата или обмена детали. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Заявка #705840
отзыв таков . подобрали крыло а оно не подошло . хотя писал вам vin номер машины . у меня митубиси каризма европейка. а крыло прислали от японца ! можно сказать я вам подарил деньги ! как быть ?
извините ,крыло в порядке просто мастера не дотянули морду лица у машины не совпадают отверстия под болты , так как машина битая до меня 3 раза , а так отзыв хороший товар дошёл быстро , спасибо ! в ближайшем будущем может закажу у вас рулевую рейку , если есть в наличии и в хорошем состоянии , и если не найду у себя в городе .
Заявка #709246
Доставлено в течении 3 дней. Товар соответсвует своему назначению.
Заявка #707436
Товар пришел во время правильно упакован правда цена доставки очень большая но эта притензия к т.к.
Заявка #710490
Заказал.Приехал осмотрел ,заплатил и забрал! Теперь в авто тепло . Быстро и удобно .Большое спасибо Вам!
Заявка #709137
Качество обслуживания очень низкое.не вимательное отношения к к клиенту ..Ошибка заказа .Отказ осуществлять возврат не подошетшего товара.
Здравствуйте, Андрей ! По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки нарушений в работе менеджера не выявлено. Деталь предоставлена строго в номер в соответствии с Вашим запросом. В возврате Вам также не отказано и если у Вас есть претензии по качеству, необходимо предоставить акт со станции , где производилась установка и дефектовка данной детали.
Гарантийные обязательства по договору купли-продажи товара
3.1. Гарантия распространяется на проверку соответствия и работоспособности следующего товара (календарных дней):
Электронные блоки управления 10 дн. Требуется акт неисправности от автосервиса, имеющего лицензии на работу с блоками управления автомобилей данной марки. Несовместимость прошивки блока управления с двигателем или иммобилайзером гарантийным случаем не является, перепрошивка Продавцом не оплачивается
Гарантийные обязательства по договору купли-продажи товара
3.1. Гарантия распространяется на проверку соответствия и работоспособности следующего товара (календарных дней):
Электронные блоки управления 10 дн. Требуется акт неисправности от автосервиса, имеющего лицензии на работу с блоками управления автомобилей данной марки. Несовместимость прошивки блока управления с двигателем или иммобилайзером гарантийным случаем не является, перепрошивка Продавцом не оплачивается
Заявка #708110
Благодарю сотрудников компании за помощь и консультацию при подборе запчастей и выборе транспортной компании. Заказ отправлен оперативно. Заказаны кузовные запчасти. Все дефекты были отражены на фото.
Заявка #711610
Я в восторге! Обещали, и привезли мой заказ из Питера бесплатно и вовремя! Браво!
Заявка #706339
Спасибо сайту и продавцу, заказывал вентилятор радиатора, пришло точно в срок)Качество отличное,всем рекомендую этот сайт)Оценка 10 из 10
Заявка #700488
Монитор не работает.
Здравствуйте, Владимир ! По факту Вашего обращения была проведена проверка. По результатам проверки можем пояснить следующее:24.01.2019 Данная деталь была получена Вами в Вашем городе. 25.10.2018 Вы обратились к нам с претензией о ее неработоспособности. Менеджер, принял Ваше обращение и попросил Вас предоставить акт со станции о дефектовке данной детали..Согласно пункта 3. Гарантийные обязательства по договору купли-продажи товара
3.1. Гарантия распространяется на проверку соответствия и работоспособности следующего товара (календарных дней): Электронные блоки управления 10 дн. Требуется акт неисправности от автосервиса, имеющего лицензии на работу с блоками управления автомобилей данной марки. Несовместимость прошивки блока управления с двигателем или иммобилайзером гарантийным случаем не является, перепрошивка Продавцом не оплачивается.
На текущий момент (11.02.2019) никаких данных Вами не предоставлено.
3.1. Гарантия распространяется на проверку соответствия и работоспособности следующего товара (календарных дней): Электронные блоки управления 10 дн. Требуется акт неисправности от автосервиса, имеющего лицензии на работу с блоками управления автомобилей данной марки. Несовместимость прошивки блока управления с двигателем или иммобилайзером гарантийным случаем не является, перепрошивка Продавцом не оплачивается.
На текущий момент (11.02.2019) никаких данных Вами не предоставлено.
Заявка #706222
Рулевую рейку получил в положенный срок, визуальный осмотр рейки дал положительный результат, устанавливать буду весной. Спасибо.
Заявка #709386
Заказывал фару . Приехала в срок, когда забирал, хотел воспользоваться промокодом дающим скидку в 5 % . Вместо 5 % сделали скидку всего лишь 50 руб. Не люблю обман , да и кто его любит ?
Заявка #708714
21 век Москва а у вас совок. Того гляди тебят на х... пошлют. А так всё хорошо. Что надо получил даже поменяли не ту запчасть на нужную. Спасибо.
Заявка #710601
Добрый день!
Работа менеджеров понравилась, всё в сроки, деталь подошла, остались довольны.
Спасибо.
Работа менеджеров понравилась, всё в сроки, деталь подошла, остались довольны.
Спасибо.
Заявка #708597
Добрыи день!я очень благодарен Вам за внимательное отношение к моеи заявке.. . Обращался в Петербург,-заказ пришол из Смоленска! .почемуто был уверен в порядочности вашеи компании..Спасибо.успехов в вашеи работе!с уважением из г.Пятигорска!
Заявка #706731
Спасибо большое компании Finnavto.зеркало пришло как заказывал,быстро и без повреждений.
Заявка #708943
всё отлично пришло всё как описанно главное всё вовремя спасибо!!!
Заявка #710375
К сожалению, не могу не сказать об одном огромном минусе, задняя дверь пришла без петель, вообще, и теперь мы гадаем на кофейной гуще, сможем ли мы использовать наши петли, которые пострадали после аварии, поэтому с положительными эмоциями по отношению к вашей компании пока туговато))
Дополнение к отзыву: прибыл в Смоленск багажник с небольшой вмятиной, которой на фото, по которому мы выбирали на сайте, не было. Появилась при транспортировке? Одним словом, если бы у нас был выбор побольше и времени, то мы бы эту заказанную у вас детаот с удовольствием вернули)
Здравствуйте. Деталь Вы забирали самостоятельно с нашего склада (самовывозом) и решение о покупке или отказе принимали непосредственно перед оплатой. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Заявка #693456
2 месяца прошло с момента заказа, хватит слать мне не мои детали, менеджер Никита 61. Вы хотя бы позвоните мне
Здравствуйте, Константин. Ваш заказ закрыт. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Заявка #708172
Спасибо менеджеру Владимиру (СПб)! Фонарь для си-кроссера поставили в Мурманск оперативно. Состояние очень хорошее, упаковали - как обещали. Очень выручили - деталь редкая, а новая была бы дорогая и с 2-х месячной доставкой. Приятно работать!
Заявка #709063
Заказывал блок airbag passat b5 1j0909604 , началась проблема с поиска данного блока . В наличии есть , но гарантию о его работоспособности никто не дает. Менеджеры финавто подсказали о наличии этой детали и примерные сроки доставки . Оперативно отправили, и сообщили . В пути деталь была 2 дня , хотя примерные сроки были неделя. Поставил проверил и все работает . Из минусов это цена у конкурентов она на порядок ниже , но времени искать не было т.к автомобиль нужен а эксплуатация с разобранной панелью затрудняется. Ну и не очень удобно перевод с карты на карты потому что у меня банк ВТБ а это лишнее время для перевода . Общий итог я доволен. Спасибо финавто
Заявка #709089
Все оперативно в срок. Получил деталь и уже езжу на машине)
Заявка #707878
Спасибо работникам Finnauto за оперативность, качество, и приемлемые цены, доставка довольно быстрая,учитывая то, что нужно было доставить товар в Крым.Еще раз спасибо, буду пользоваться Вашими услугами и рекомендовать друзьям.
Заявка #706422
Посылка пришла быстро но Толька там рамки под фильтр салона нет!!! Кожух печки пришёл просто со старым фильтрам!!!! Буду искать!а эту продавать!
Заявка #708534
Все отлично, заказ пришел быстрее чем ожидалось, менеджер общительный, все вопросы решил быстро.
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts