Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
По телефону с менеджером Александром обсудили все детали заказа, в частности, что необходим замок зажигания на Опель вектра с 2003 г.в., двигатель 1.8, обязательно ключ должен быть складной. В итоге прислали замок зажигания с обыкновенным ключом, который был весь переплавлен и с трещинами ( не видно кнопок открывания дверей и багажника, при разборе ключа не обнаружил в нем чипа иммобилайзера, вроде так называется). Также при разборе замка зажигания оказалось, что внутренний чип тоже не исправен (обломаны контакты). В результате получил неисправную запчасть, хотя менеджер уверял в качестве товара. Услугами магазина остался крайне не доволен. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, т.к. здесь обманывают клиентов.
Мы Вам отправили реквизиты для возврата товара.
|
2003 г.
|
|
Хорошая работа, оперативно.
|
2008 г.
|
|
хорошая компания
|
2000 г.
|
|
Товар пришел быстро, состояние запчастей соответствует описанию. Мне всё понравилось, рекомендую.
|
2008 г.
|
|
Отвратительная работа компании, начиная от начального общения с клиентом, до выполнения своих обязательств, дважды отправили не ту запчасть которую заказывал, в итоге первый раз обменяли, но снова не на ту, что нужна, дальнейшей обратной связи нет. Пустая трата времени, денег и нервов. Обычный развод на деньги.
Здравствуйте Сергей.
При подборе запчастей бывают ошибки. ЭБУ правильнее всего подбирать номер в номер. При несовместимости детали - мы готовы нести ответственность. Касательно текущей ситуации: по прибытию возврата мы оформим возврат оплаты. Извиняемся за доставленные неудобства. |
1992 г.
|
|
Спасибо огромное всем за хорошее качественное обслуживание и качественный товар и своевременную доставку
|
1997 г.
|
|
Спасибо.запчасти во время
|
1993 г.
|
|
#764945. Пришло быстро, всё работает.спосибо!
|
2002 г.
|
|
Молдинг пришёл в целости, хотя потертостей оказалось больше чем на фото. При цене 450 за молдинг, пересыл стоил 500 рулей!!! Ожидал , что будет не дороже 350 рублей.
Здравствуйте Андрей. Деталь б/у, потёртости и царапины возможны, такова специфика.
Пересылка зависит от перевозчика, на ней мы повлиять не можем. Извиняемся за доставленные неудобства. |
2005 г.
|
|
Спасибо больше, товар пришло целый и быстро
|
2002 г.
|
|
Отличная компания! Оперативно связались , фара пришла до Челябинска за 5 дней, в отличном состоянии. Рекомендую !!!
|
2002 г.
|
|
Я позвонил днём и не дождался ответа оператора. Мне перезвонили очень поздно.
Я звонил примерно в 11 а дождался ответа в 20 00. В остальном я остался доволен сервисом. Мою заявку вели своевременно, общались корректно и были заинтересованны в решении ворпроса, товар был хорошо упакован. Лучше, чем евро авто, как минимум.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
|
2011 г.
|
|
Извени те пока товар не получил
Добрый день, заказ получил, работает отлично большое спасибо.
|
2000 г.
|
|
Все хорошо. Можно сказать на высшем уровне. Заказ пришел быстро, никаких скрытых доплат. Оплата по факту получения заказа, а не по предоплате. Рекомендую данный магазин.
Все хорошо. Можно сказать на высшем уровне. Заказ пришел быстро, никаких скрытых доплат. Оплата по факту получения заказа, а не по предоплате. Рекомендую данный магазин.
|
2004 г.
|
|
Всё получил, в лучшем виде, оперативно!
|
1995 г.
|
|
Все отлично
|
2008 г.
|
|
Все прошло без сбоев. Товар соответствует описанию, доставка точно в срок.
|
2011 г.
|
|
Спасибо за оперативность.Заказывала стекло на Fiat Brava.Пришло в целостности и сохранности.
|
2000 г.
|
|
Все быстро и четко, привезли товар даже раньше по времени чем надо, всем спасибо.
|
2012 г.
|
|
Большое спасибо компании, заказывал дверь на Рено меган 2 универсал, пришла, в точности, как на фото. Подошла идеально, даже не пришлось подгонять, работает работает и ц/з, и колонка, только перекрасить цвет. Ещё раз большое спасибо, если понадобятся з/ч буду заказывать у вас.
|
2008 г.
|
|
Кпп получил, установили, всё в норме.
|
1997 г.
|
|
Товар доставили за 5 дней в Севастополь, с этим проблемм нет, но кпп прислали не ту , хотя win номер я скидывал менеджерам и они мне прислали полное соответствие
Добрый день! По вашему обращению проведена проверка. С вами свяжется Ваш менеджер и по КПП будет произведен возврат.
|
1994 г.
|
|
Отличная компании !!! Советую ! У них всегда можно найти запчасти ! Всё подберут и отправят, какой транспортной компанией захотите .
Отличная компании !!! Советую ! У них всегда можно найти запчасти ! Всё подберут и отправят, какой транспортной компанией захотите .
|
2014 г.
|
|
Купил АКПП с дефектами : переключения,
С 1 на 2 пинает, Со 2 на 3 провал на три секунды, да и на 4-ю присутствует толчёк! А менеджеры утверждают, что все агрегаты у них протестированы. Значит продавая уже знали о дефектах! ВОТ ТЕБЕ И КОНТОРКА!!!
Добрый день!При наличии у вас Акта дефектовки и соблюдения гарантийных меток по КПП будет произведен возврат. С вами свяжется наш менеджер.
|
1998 г.
|
|
Быстро, качественно, не дали забыть про заказ, с момент прихода на склад до того как забрал (3 дня) каждый день заботливо напоминали про заказ.
Спасибо! Все супер! |
1998 г.
|
|
Все отлично, быстро, четко! Спасибо!
|
2004 г.
|
|
Добрый день, я заказ ещё не получил, поэтому отзыв оставить пока не могу.
Огромное спасибо! Всё исполнили своевременно, получил коробку передач механику. Уже поставил, работает как часы!
|
2010 г.
|
|
1)Заказ пришел на 4 дня позже обозначенного срока. 2) фонарь пришел не то что я заказывал,хотя я прикладывал фото нужного мне фонаря. 3) график работы пункта выдачи не соответствует графику который озвучивают менеджеры. 4) из хорошего - понравилось отношение и отзывчивость сотрудников на пункте выдачи заказов.
Здравствуйте. Товар вами был заказан вами 19.07.2019 и прибыл на выдачу утром 23.07.2019, то есть все за 4 дня.
Действительно была ошибка, но деталь мы могли и предлагали заменить. В г. Смоленск у нас склад с возможностью выдачи, в связи с этим возможны заминки с графиком выдачи, но с нами можно всего связаться по телефону. В будущем мы исправим это неудобство. Благодарим вас за обращение в нашу компанию. |
||
Очень нравится компания. Запчасти привозят быстро.
|
1997 г.
|
|
Заказ доставлен вовремя, продовцы отзывчивые, всем большое спасибо.
|
2011 г.
|
|
До Екатеринбурга блок предохранителей ехал неделю соответствует фото.рекомендую
|
2013 г.
|
|
Ребята спасибо большое тработали на 5+ всем рекомендую.
|
2009 г.
|
|
Все отлично! Живу в Выборгском районе Ленинградской обл., В Евроавто предложили полуось за 4 тысячи. В Finnauto купил за 2 более хорошего состояния ( запчасть бу). Спасибо.
|
2004 г.
|
|
Спасибо товар доставлен в срок
|
||
Не первый раз являюсь клиентом компании. Как всегда отлично!
|
2007 г.
|
|
Хочу выразить свою благодарность парням,которые в выходной день не отказали и сделали свою работу на 5 .ТНВД на крайслер вояджер получил,поставил,лечу на юг,всем учачи.Finnautoраrts рулит.Андрей-Америка,Мурманск ,дальнобой.
|
2008 г.
|
|
Да всё понравилось работаети прекрасно так и дальше продолжайте
|
||
Все отлично, спасибо
|
2004 г.
|
|
Обманули с доставкой. Вместо обещанных 150р. заплатил 950р.
Здравствуйте Александр.
Возможно вы ошиблись, мы не могли озвучить вам такую низкую стоимость курьерской доставки по Москве, учитывая вес и габариты груза. При необходимости мы вышлем вам записи разговоров, в которых обсуждались условия доставки курьером с вами. |
1997 г.
|
|
Обе трапеции в хорошем состоянии, думал будут хуже, из-за путаницы со сроками отправки 4 звезды. А так в целом работать с вами удобно.
|
1996 г.
|
|
Доставкой доволен. Запчасти пришли в хорошем состоянии. Доступная стоимость доставки. С радостью закажу еще запчасти при их наличии.
|
2005 г.
|
|
Заказывал на ауди а6с5 рамку под 2din магнитолу с блоком климата, подстаканником и кнопками, продавец товар отправил очень быстро, вся работа проводилась оперативно, но при получении товара оказались отломаны крепления пепельницы и соответственно нет возможности закрепить ее. В описание товара не каких подобных примечаний небыло.
Добрый день! Для решения данного вопроса с вами свяжется менеджер.
|
2000 г.
|
|
Обработка заказа менеджерами и качество запчасти устроило в полной мере.
|
2002 г.
|
|
Все хорошо
|
1996 г.
|
|
На просьбу прислать дополнительные фотографии товара отказали. С отправкой тянули 20 дней после поступления денег. Однако, состояние запчасти соответствует описанию. В принципе, я доволен, ставлю 4 с натяжкой.
|
1998 г.
|
|
Здравствуйте! Спасибо, все замечательно! Ждем закрывающие документы.
|
2003 г.
|
|
Генератор неисправен, хотя по телефон менеджер перед отправкой говорил что он рабочий
Добрый день! Спасибо за отзыв, с вами свяжется наш менеджер!
|
2002 г.
|
|
Отзыв самый положительный! Запчасть приехала вовремя! В рабочем состоянии!
Благодарность всем сотрудникам данной компании! |
2002 г.
|
|
Качество обслуживания безобразное. Запчачть пришла через 6 дней,вместо обещаных з-ёх. И это только начало. Заказывал б.у. пришла не рабочаю и деньги возвращать не хотят. Никому не посоветую этот магазин и сам больше туда ни ногой.
Возврат по заказу 765658 - одобрен! Менеджер не смог свами связаться! Позвоните нам.
|
2003 г.
|
|
Очень четкая работа менеджеры с планерной молодцы переключатель подрулевой б у как новый с уважением михаил
|
2007 г.
|
Заявка #766295
По телефону с менеджером Александром обсудили все детали заказа, в частности, что необходим замок зажигания на Опель вектра с 2003 г.в., двигатель 1.8, обязательно ключ должен быть складной. В итоге прислали замок зажигания с обыкновенным ключом, который был весь переплавлен и с трещинами ( не видно кнопок открывания дверей и багажника, при разборе ключа не обнаружил в нем чипа иммобилайзера, вроде так называется). Также при разборе замка зажигания оказалось, что внутренний чип тоже не исправен (обломаны контакты). В результате получил неисправную запчасть, хотя менеджер уверял в качестве товара. Услугами магазина остался крайне не доволен. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, т.к. здесь обманывают клиентов.
Мы Вам отправили реквизиты для возврата товара.
Заявка #766603
Товар пришел быстро, состояние запчастей соответствует описанию. Мне всё понравилось, рекомендую.
Заявка #742887
Отвратительная работа компании, начиная от начального общения с клиентом, до выполнения своих обязательств, дважды отправили не ту запчасть которую заказывал, в итоге первый раз обменяли, но снова не на ту, что нужна, дальнейшей обратной связи нет. Пустая трата времени, денег и нервов. Обычный развод на деньги.
Здравствуйте Сергей.
При подборе запчастей бывают ошибки. ЭБУ правильнее всего подбирать номер в номер.
При несовместимости детали - мы готовы нести ответственность.
Касательно текущей ситуации: по прибытию возврата мы оформим возврат оплаты.
Извиняемся за доставленные неудобства.
При подборе запчастей бывают ошибки. ЭБУ правильнее всего подбирать номер в номер.
При несовместимости детали - мы готовы нести ответственность.
Касательно текущей ситуации: по прибытию возврата мы оформим возврат оплаты.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Заявка #763113
Спасибо огромное всем за хорошее качественное обслуживание и качественный товар и своевременную доставку
Заявка #765429
Молдинг пришёл в целости, хотя потертостей оказалось больше чем на фото. При цене 450 за молдинг, пересыл стоил 500 рулей!!! Ожидал , что будет не дороже 350 рублей.
Здравствуйте Андрей. Деталь б/у, потёртости и царапины возможны, такова специфика.
Пересылка зависит от перевозчика, на ней мы повлиять не можем.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Пересылка зависит от перевозчика, на ней мы повлиять не можем.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Заявка #765040
Отличная компания! Оперативно связались , фара пришла до Челябинска за 5 дней, в отличном состоянии. Рекомендую !!!
Заявка #766973
Я позвонил днём и не дождался ответа оператора. Мне перезвонили очень поздно.
Я звонил примерно в 11 а дождался ответа в 20 00.
В остальном я остался доволен сервисом. Мою заявку вели своевременно, общались корректно и были заинтересованны в решении ворпроса, товар был хорошо упакован.
Лучше, чем евро авто, как минимум.
Я звонил примерно в 11 а дождался ответа в 20 00.
В остальном я остался доволен сервисом. Мою заявку вели своевременно, общались корректно и были заинтересованны в решении ворпроса, товар был хорошо упакован.
Лучше, чем евро авто, как минимум.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Заявка #766015
Извени те пока товар не получил
Добрый день, заказ получил, работает отлично большое спасибо.
Заявка #767373
Все хорошо. Можно сказать на высшем уровне. Заказ пришел быстро, никаких скрытых доплат. Оплата по факту получения заказа, а не по предоплате. Рекомендую данный магазин.
Все хорошо. Можно сказать на высшем уровне. Заказ пришел быстро, никаких скрытых доплат. Оплата по факту получения заказа, а не по предоплате. Рекомендую данный магазин.
Заявка #767442
Все прошло без сбоев. Товар соответствует описанию, доставка точно в срок.
Заявка #765548
Спасибо за оперативность.Заказывала стекло на Fiat Brava.Пришло в целостности и сохранности.
Заявка #768201
Все быстро и четко, привезли товар даже раньше по времени чем надо, всем спасибо.
Заявка #765939
Большое спасибо компании, заказывал дверь на Рено меган 2 универсал, пришла, в точности, как на фото. Подошла идеально, даже не пришлось подгонять, работает работает и ц/з, и колонка, только перекрасить цвет. Ещё раз большое спасибо, если понадобятся з/ч буду заказывать у вас.
Заявка #763131
Товар доставили за 5 дней в Севастополь, с этим проблемм нет, но кпп прислали не ту , хотя win номер я скидывал менеджерам и они мне прислали полное соответствие
Добрый день! По вашему обращению проведена проверка. С вами свяжется Ваш менеджер и по КПП будет произведен возврат.
Заявка #759161
Отличная компании !!! Советую ! У них всегда можно найти запчасти ! Всё подберут и отправят, какой транспортной компанией захотите .
Отличная компании !!! Советую ! У них всегда можно найти запчасти ! Всё подберут и отправят, какой транспортной компанией захотите .
Заявка #751637
Купил АКПП с дефектами : переключения,
С 1 на 2 пинает,
Со 2 на 3 провал на три секунды,
да и на 4-ю присутствует толчёк!
А менеджеры утверждают, что все агрегаты у них протестированы. Значит продавая уже знали о дефектах!
ВОТ ТЕБЕ И КОНТОРКА!!!
С 1 на 2 пинает,
Со 2 на 3 провал на три секунды,
да и на 4-ю присутствует толчёк!
А менеджеры утверждают, что все агрегаты у них протестированы. Значит продавая уже знали о дефектах!
ВОТ ТЕБЕ И КОНТОРКА!!!
Добрый день!При наличии у вас Акта дефектовки и соблюдения гарантийных меток по КПП будет произведен возврат. С вами свяжется наш менеджер.
Заявка #766749
Быстро, качественно, не дали забыть про заказ, с момент прихода на склад до того как забрал (3 дня) каждый день заботливо напоминали про заказ.
Спасибо! Все супер!
Спасибо! Все супер!
Заявка #765328
Добрый день, я заказ ещё не получил, поэтому отзыв оставить пока не могу.
Огромное спасибо! Всё исполнили своевременно, получил коробку передач механику. Уже поставил, работает как часы!
Заявка #765210
1)Заказ пришел на 4 дня позже обозначенного срока. 2) фонарь пришел не то что я заказывал,хотя я прикладывал фото нужного мне фонаря. 3) график работы пункта выдачи не соответствует графику который озвучивают менеджеры. 4) из хорошего - понравилось отношение и отзывчивость сотрудников на пункте выдачи заказов.
Здравствуйте. Товар вами был заказан вами 19.07.2019 и прибыл на выдачу утром 23.07.2019, то есть все за 4 дня.
Действительно была ошибка, но деталь мы могли и предлагали заменить. В г. Смоленск у нас склад с возможностью выдачи, в связи с этим возможны заминки с графиком выдачи, но с нами можно всего связаться по телефону. В будущем мы исправим это неудобство.
Благодарим вас за обращение в нашу компанию.
Действительно была ошибка, но деталь мы могли и предлагали заменить. В г. Смоленск у нас склад с возможностью выдачи, в связи с этим возможны заминки с графиком выдачи, но с нами можно всего связаться по телефону. В будущем мы исправим это неудобство.
Благодарим вас за обращение в нашу компанию.
Заявка #759415
Заказ доставлен вовремя, продовцы отзывчивые, всем большое спасибо.
Заявка #764902
До Екатеринбурга блок предохранителей ехал неделю соответствует фото.рекомендую
Заявка #768133
Все отлично! Живу в Выборгском районе Ленинградской обл., В Евроавто предложили полуось за 4 тысячи. В Finnauto купил за 2 более хорошего состояния ( запчасть бу). Спасибо.
Заявка #763844
Не первый раз являюсь клиентом компании. Как всегда отлично!
Заявка #768055
Хочу выразить свою благодарность парням,которые в выходной день не отказали и сделали свою работу на 5 .ТНВД на крайслер вояджер получил,поставил,лечу на юг,всем учачи.Finnautoраrts рулит.Андрей-Америка,Мурманск ,дальнобой.
Заявка #764553
Да всё понравилось работаети прекрасно так и дальше продолжайте
Заявка #767101
Обманули с доставкой. Вместо обещанных 150р. заплатил 950р.
Здравствуйте Александр.
Возможно вы ошиблись, мы не могли озвучить вам такую низкую стоимость курьерской доставки по Москве, учитывая вес и габариты груза.
При необходимости мы вышлем вам записи разговоров, в которых обсуждались условия доставки курьером с вами.
Возможно вы ошиблись, мы не могли озвучить вам такую низкую стоимость курьерской доставки по Москве, учитывая вес и габариты груза.
При необходимости мы вышлем вам записи разговоров, в которых обсуждались условия доставки курьером с вами.
Заявка #763168
Обе трапеции в хорошем состоянии, думал будут хуже, из-за путаницы со сроками отправки 4 звезды. А так в целом работать с вами удобно.
Заявка #764765
Доставкой доволен. Запчасти пришли в хорошем состоянии. Доступная стоимость доставки. С радостью закажу еще запчасти при их наличии.
Заявка #765154
Заказывал на ауди а6с5 рамку под 2din магнитолу с блоком климата, подстаканником и кнопками, продавец товар отправил очень быстро, вся работа проводилась оперативно, но при получении товара оказались отломаны крепления пепельницы и соответственно нет возможности закрепить ее. В описание товара не каких подобных примечаний небыло.
Добрый день! Для решения данного вопроса с вами свяжется менеджер.
Заявка #764212
Обработка заказа менеджерами и качество запчасти устроило в полной мере.
Заявка #758883
На просьбу прислать дополнительные фотографии товара отказали. С отправкой тянули 20 дней после поступления денег. Однако, состояние запчасти соответствует описанию. В принципе, я доволен, ставлю 4 с натяжкой.
Заявка #757958
Здравствуйте! Спасибо, все замечательно! Ждем закрывающие документы.
Заявка #764717
Генератор неисправен, хотя по телефон менеджер перед отправкой говорил что он рабочий
Добрый день! Спасибо за отзыв, с вами свяжется наш менеджер!
Заявка #766706
Отзыв самый положительный! Запчасть приехала вовремя! В рабочем состоянии!
Благодарность всем сотрудникам данной компании!
Благодарность всем сотрудникам данной компании!
Заявка #765658
Качество обслуживания безобразное. Запчачть пришла через 6 дней,вместо обещаных з-ёх. И это только начало. Заказывал б.у. пришла не рабочаю и деньги возвращать не хотят. Никому не посоветую этот магазин и сам больше туда ни ногой.
Возврат по заказу 765658 - одобрен! Менеджер не смог свами связаться! Позвоните нам.
Заявка #763983
Очень четкая работа менеджеры с планерной молодцы переключатель подрулевой б у как новый с уважением михаил
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts