Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
При заказе выбрали одну ТК рядом с домом , а доставили совсем другой. Пришлось ехать забирать в другой конец города. И об этом не сообщил менеджер. А в остальном в принципе не плохо. Заказывали фары...пришло все в полном порядке. На два позже чем нужно было, но тут в принципе не смертельно.
|
2009 г.
|
|
Стало гораздо удобнее покупать запчасти , без предоплаты , бесплатная доставка ,
|
1997 г.
|
|
Заказанная деталь доставлялась три недели, а обещали доставить за три дня
Здравствуйте, Андрей.
Извиняемся за задержку, в процессе выполнения вашего заказа возникла заминка. Мы стараемся минимизировать такие случаи в нашей работе. Благодарим за обращение. |
2000 г.
|
|
Отломана фишка подключения муфты
Здравствуйте, Илья.
Благодарим за отзыв и ваш заказ. Просим вас связаться с нами по телефону для согласования дальнейших действий для решения этой ситуации. |
2008 г.
|
|
Не могу получить никаких сведений о судьбе отправленной назад запчасти. Вместо правого кулака прислали левый. Деталь отослала назад сдэком, 4 дня лежит не востребованная, а, соответственно, возврата денег нет. Пишу заявки, но ответа до настоящего времени нет
Здравствуйте, Юрий.
Благодарим за отзыв. Ваш заказ поставлен на контроль. Плановая дата получения возврата 12.12.2021. В этот день сможем произвести возврат оплаты. Извиняемся за задержку.
Напишите, пришло ли подтверждение мо склада в Смоленске на возврат денег по заказу
Здравствуйте, Юрий. Возврат оплаты произведён.
|
2000 г.
|
|
Заказал зеркало правое боковое. Все пришло , соответствует описанию! Упаковано было отлично ! Спасибо ) ставлю 5)
|
2006 г.
|
|
все вовремя , доставили заказ .оперативно.и самое главное хорошо бы было если товар приводили немного в надлежащий вид.
|
2002 г.
|
|
Осторожно. Мошейники.
Здравствуйте, Василий Владимирович.
Очень жаль, что вы остались о нас такого мнения. Мы занимаемся продажей БУ автозапчастей, комплектность таких деталей может быть разной. Что бы избежать недопониманий, мы размещаем фотографии товара. Перед заказом с фотографиями можно было ознакомиться у нас на сайте и на странице вашего заказа. Если деталь вас не устраивает, вы можете отказаться от неё и сдать через тот же пункт выдачи на возврат. Номер возвратной накладной мы выслали вам в СМС, назовите его при сдаче груза, пересылку оплачивать не требуется. По прибытию возврата - вернём вам оплату за деталь. |
2007 г.
|
|
Менеджер тварь ещё та !!! Надо учить как общаться с клиентами !! Мразь !!
Добрый день, Сергей.
Извиняемся за неподобающее поведение нашего сотрудника и задержку в отгрузке, произошла заминка в подготовке одной из деталей вашего заказа. Впредь постараемся не допускать подобного. Отпишите реквизиты вашей банковской карте на странице заказа и мы проведём компенсацию стоимости одной из дателей по вашему заказу. |
1999 г.
|
|
спасибо нашёл что искал
|
2000 г.
|
|
Блок управления двигателем (ДВС) не подошёл, пришлось купить другой. Хочу вернуть запчасти и деньги.
Добрый день, Александр.
Ожидаем прибытие возврата, на данный момент он в пути. По получению товара вернём вам оплату. Благодарим за обращение.
Спасибо огромное, деньги пришли. Порядочная компания.
|
1996 г.
|
|
Всё понравилось. Оперативно, чётко, культурно. Цена радует)
|
2011 г.
|
|
Здравствуйте! Домкрат получил, быстро. Товар качественный, почти новый. Спасибо!
|
2000 г.
|
|
Прекрасная компания: всё сделано быстро, хорошо и качественно. Запчасть получена в срок. Замечаний - нет.
|
2001 г.
|
|
Все отлично)))
|
2003 г.
|
|
Всё понравилось качество,доставка
Буду ещё заказывать
Всё отлично качество,доставка
Буду ещё заказывать |
2002 г.
|
|
Немного опоздали с привозом заказа,
|
2001 г.
|
|
Всё пришло отлично, упаковка тоже отличная. Большое спасибо.
|
2003 г.
|
|
Все хорошо
|
1997 г.
|
|
Заказ выполнен быстро и качественно, с уважением к клиенту, могу сказать только большое спасибо Вашему колективу, здоровья Вам и процветания!!! От души!!!
|
1997 г.
|
|
Добрый вечер забрал посылку, но пришла лева ручка двери, а я заказывал заднюю левую...
Добрый день.
Мы постараемся организовать замену, ожидаем прибытие возврата. Извиняемся за неудобства.
ну это издевательство, опять прислали левую, заказывал заднюю правую.
Здравствуйте.
По всей видимости произошло недоразумение, по прибытию возврата товара оформим возврат оплаты по вашему заказу. Извиняемся за потраченное время. |
2003 г.
|
|
От всей души благодарю коллектив вашей компании! Быстро реагируете на просьбы клиентов! Знаю вашу компанию более пяти лет! Но ещё хотелось, чтобы можно было оставлять заявку на детали, и при их поступлении сообщали клиентам! Спасибо!
|
1999 г.
|
|
Всё отлично. Пришло быстро.
|
2001 г.
|
|
Хорошая компания, вежливые сотрудники на вопросы отвечают. Заказ получил все нормально, четыре звезды за долгую доставку. Магазин рекомендую.
|
1994 г.
|
|
Помогли запаковать и загрузить, персонал адекватный, доставили быстро и по цене приемлимо 5+
Вы:сейчас
Помогли запаковать и загрузить, персонал адекватный, доставили быстро и по цене приемлимо 5+ |
2009 г.
|
|
Опытные и отзывчивые специалисты
|
1998 г.
|
|
На вашей двери пластиковая накладка молдинг на моей ее нету
Добрый день, возврат возможен. Просим связаться с нами по телефону для согласования возврата.
Время на проверку совместимости 10 дней с момента получения. |
2010 г.
|
|
Отлично сработано! Быстро отправили-довольно быстро пришла посылка! Упаковали-как в последний раз)) запчасть поставил(блок абс)- полностью исправен! (Правда не пригодился) оказалось-дело не в нем) но! Ребята молодцы! Буду ещё заказывать
|
2006 г.
|
|
Здравствуйте, да заказывал у вас стабилизатор,ребята молодцы ,удобный сайт,вежливые менеджеры, довольно быстро пришло,деталь на самом деле оригинал всё отлично подошло,приятно с вами иметь дело,удачи вам.
|
2014 г.
|
|
Быстро отправили. Всё хорошо
|
1999 г.
|
|
Всё отлично
|
1998 г.
|
|
Здравствуйте, я заказывала лючок на топливный бак фольксваген хечбек. Лючок не подошёл, потому что лючок на фольксваген поло. Как оформить возврат номер заказа 1016451
Здравствуйте.
Возврат возможен в течении 10 дней с момента получения. Пожалуйста свяжитесь с нами по телефону для согласования деталей отправки возврата. |
2012 г.
|
|
Хорошая контора
|
2006 г.
|
|
Заказывал два раза. В обоих случаях продавцы толково и грамотно консультировали. Всё пришло вовремя всё работает. Спасибо.
|
2001 г.
|
|
В целом сервисом доволен, цены ниже чем у других, есть доставка в регионы, заказывал стекло на Клио 2, состояние практически идеальное, пришло в течение недели в Лен Область прямо до дома, что есть гуд, не пришлось топтать ноги до почты или ехать в город. Всем рекомендую.
|
2003 г.
|
|
Всё отлично, бампер ещё не примеряли, хоть бы подошёл.
|
2000 г.
|
|
Спасибо
|
2000 г.
|
|
Покупкой и сервисом доволен.
|
1998 г.
|
|
Всё приехало в срок как договаривались и запчасти качественные с приличным остаточным ресурсом (не забывайте товарищи покупатели, что Вы преобретаете б/у запчасти и они не могут служить, как новая)
Добрый день, Сергей.
Благодарим за отзыв и объективную оценку нашей работы. |
2002 г.
|
|
Все доставили быстро все работает
|
2014 г.
|
|
Благодарю менеджера CRT Даниил Т. за обратную связь .Товар соответствует авто .Всем спасибо.
|
2003 г.
|
|
АКПП прислали не такую как мне нужно левый передний привод отличается от моего (тонкий) обещали прислать привод пока не выслали.Вся история длится с 29.10.несирьезно.Из другого места уже бы ездил.26.11 будет 2 недели на установку и проверку на АКПП с момента получения а я не могу даже проехать не то чтобы проверить
Нет не понравилось,долго отправляете деталь которая держит авто на сто по вашей вине скоро две недели
Хуже отношения я ещё не встречал и все как с гуся вода
Здравствуйте, Сергей.
В процессе выполнения заказа действительно возникли сложности. Мы со своей стороны постарались исправить этот момент и отправили вам подходящий вал для доукомплектации АКПП. Номер транспортной накладной CDEK прикреплён к странице вашего заказа, по нему можно отслеживать движение груза. О прибытии вас проинформирую по СМС. Извиняемся за доставленные неудобства. |
2008 г.
|
|
Заказал.Перезвонили.Согласовали детали заказа. Всё прибыло вовремя. Остался доволен.
|
2008 г.
|
|
четко, грамотно, ответственно
|
2012 г.
|
|
Делал заказ бочка омывателя с моторчиком,заказ пришел как на картинке,молодцы,мне всё понравилось
|
2006 г.
|
|
Очень понравился ваш сайт. Выбираешь запчасть для своей машины, там их несколько штук с фотографиями конкретной детали. Далее заказываешь и получаешь. Мне понравилось, посоветовал всем своим друзьям и другим советую
|
2005 г.
|
|
Отправили быстро, менеджер всё объяснил, есть много запчастей по приемлемым ценам, рекомендую всем.
|
1998 г.
|
|
Один так как как прислали не ту запчасть то есть запчасть стану не на ту сторону может даже специально а я машину загнал на с.т.о. и теперь 2 недели жду ту запчасть которая надо да и за эти две недели проплачивать того позвонил им они мне говорят отправлять по доплате ещё 2.000 мы тебе пришлём кто другую какие-то аферисты без гудение человека снять а потом уже не волнуют какую запчасть отправят на ту сторону не на ту на ту сторону дороже хотя сперва было всё говори но за цену за всё и начинает оплатить столько-то хотя по интернету запчасть стоит меньше мы тебе скидку сделаем Я залез до них на сайт она без скидки стоит меньше чем они мне скидку сделали
Здравствуйте, Иван.
К сожалению по ошибке вам отправили не ту сторону поворотного кулака, это наша вина. Мы готовы принять его на возврат с компенсацией стоимости его пересылки, либо компенсировать 100% его стоимости при этом оставив его вам. Для этого свяжитесь с нами и передайте реквизиты для возврата оплаты или компенсации. На замену вам предложили не самый худший варианта, в связи с чем он стоит на 230 руб дороже самого дешёвого, тем не менее самый недорогой вариант так же доступен к покупке за 2170 руб. Извиняемся за доставленные неудобства. |
2004 г.
|
|
Удобно, быстро, запчасть исправна. Всё понравилось.
|
2011 г.
|
|
Детали привозят в срок, при необходимости- заменяют.
|
2006 г.
|
Заявка #1023916
При заказе выбрали одну ТК рядом с домом , а доставили совсем другой. Пришлось ехать забирать в другой конец города. И об этом не сообщил менеджер. А в остальном в принципе не плохо. Заказывали фары...пришло все в полном порядке. На два позже чем нужно было, но тут в принципе не смертельно.
Заявка #1024444
Стало гораздо удобнее покупать запчасти , без предоплаты , бесплатная доставка ,
Заявка #1018728
Заказанная деталь доставлялась три недели, а обещали доставить за три дня
Здравствуйте, Андрей.
Извиняемся за задержку, в процессе выполнения вашего заказа возникла заминка.
Мы стараемся минимизировать такие случаи в нашей работе.
Благодарим за обращение.
Извиняемся за задержку, в процессе выполнения вашего заказа возникла заминка.
Мы стараемся минимизировать такие случаи в нашей работе.
Благодарим за обращение.
Заявка #1022660
Отломана фишка подключения муфты
Здравствуйте, Илья.
Благодарим за отзыв и ваш заказ.
Просим вас связаться с нами по телефону для согласования дальнейших действий для решения этой ситуации.
Благодарим за отзыв и ваш заказ.
Просим вас связаться с нами по телефону для согласования дальнейших действий для решения этой ситуации.
Заявка #1022661
Не могу получить никаких сведений о судьбе отправленной назад запчасти. Вместо правого кулака прислали левый. Деталь отослала назад сдэком, 4 дня лежит не востребованная, а, соответственно, возврата денег нет. Пишу заявки, но ответа до настоящего времени нет
Здравствуйте, Юрий.
Благодарим за отзыв.
Ваш заказ поставлен на контроль. Плановая дата получения возврата 12.12.2021. В этот день сможем произвести возврат оплаты.
Извиняемся за задержку.
Благодарим за отзыв.
Ваш заказ поставлен на контроль. Плановая дата получения возврата 12.12.2021. В этот день сможем произвести возврат оплаты.
Извиняемся за задержку.
Напишите, пришло ли подтверждение мо склада в Смоленске на возврат денег по заказу
Здравствуйте, Юрий. Возврат оплаты произведён.
Заявка #1024482
Заказал зеркало правое боковое. Все пришло , соответствует описанию! Упаковано было отлично ! Спасибо ) ставлю 5)
Заявка #1024802
все вовремя , доставили заказ .оперативно.и самое главное хорошо бы было если товар приводили немного в надлежащий вид.
Заявка #1024177
Осторожно. Мошейники.
Здравствуйте, Василий Владимирович.
Очень жаль, что вы остались о нас такого мнения.
Мы занимаемся продажей БУ автозапчастей, комплектность таких деталей может быть разной. Что бы избежать недопониманий, мы размещаем фотографии товара. Перед заказом с фотографиями можно было ознакомиться у нас на сайте и на странице вашего заказа.
Если деталь вас не устраивает, вы можете отказаться от неё и сдать через тот же пункт выдачи на возврат. Номер возвратной накладной мы выслали вам в СМС, назовите его при сдаче груза, пересылку оплачивать не требуется.
По прибытию возврата - вернём вам оплату за деталь.
Очень жаль, что вы остались о нас такого мнения.
Мы занимаемся продажей БУ автозапчастей, комплектность таких деталей может быть разной. Что бы избежать недопониманий, мы размещаем фотографии товара. Перед заказом с фотографиями можно было ознакомиться у нас на сайте и на странице вашего заказа.
Если деталь вас не устраивает, вы можете отказаться от неё и сдать через тот же пункт выдачи на возврат. Номер возвратной накладной мы выслали вам в СМС, назовите его при сдаче груза, пересылку оплачивать не требуется.
По прибытию возврата - вернём вам оплату за деталь.
Заявка #1023778
Менеджер тварь ещё та !!! Надо учить как общаться с клиентами !! Мразь !!
Добрый день, Сергей.
Извиняемся за неподобающее поведение нашего сотрудника и задержку в отгрузке, произошла заминка в подготовке одной из деталей вашего заказа.
Впредь постараемся не допускать подобного.
Отпишите реквизиты вашей банковской карте на странице заказа и мы проведём компенсацию стоимости одной из дателей по вашему заказу.
Извиняемся за неподобающее поведение нашего сотрудника и задержку в отгрузке, произошла заминка в подготовке одной из деталей вашего заказа.
Впредь постараемся не допускать подобного.
Отпишите реквизиты вашей банковской карте на странице заказа и мы проведём компенсацию стоимости одной из дателей по вашему заказу.
Заявка #1023363
Блок управления двигателем (ДВС) не подошёл, пришлось купить другой. Хочу вернуть запчасти и деньги.
Добрый день, Александр.
Ожидаем прибытие возврата, на данный момент он в пути.
По получению товара вернём вам оплату.
Благодарим за обращение.
Ожидаем прибытие возврата, на данный момент он в пути.
По получению товара вернём вам оплату.
Благодарим за обращение.
Спасибо огромное, деньги пришли. Порядочная компания.
Заявка #1022654
Здравствуйте! Домкрат получил, быстро. Товар качественный, почти новый. Спасибо!
Заявка #1022867
Прекрасная компания: всё сделано быстро, хорошо и качественно. Запчасть получена в срок. Замечаний - нет.
Заявка #1022283
Всё понравилось качество,доставка
Буду ещё заказывать
Буду ещё заказывать
Всё отлично качество,доставка
Буду ещё заказывать
Буду ещё заказывать
Заявка #1019562
Всё пришло отлично, упаковка тоже отличная. Большое спасибо.
Заявка #1022215
Заказ выполнен быстро и качественно, с уважением к клиенту, могу сказать только большое спасибо Вашему колективу, здоровья Вам и процветания!!! От души!!!
Заявка #1021865
Добрый вечер забрал посылку, но пришла лева ручка двери, а я заказывал заднюю левую...
Добрый день.
Мы постараемся организовать замену, ожидаем прибытие возврата.
Извиняемся за неудобства.
Мы постараемся организовать замену, ожидаем прибытие возврата.
Извиняемся за неудобства.
ну это издевательство, опять прислали левую, заказывал заднюю правую.
Здравствуйте.
По всей видимости произошло недоразумение, по прибытию возврата товара оформим возврат оплаты по вашему заказу.
Извиняемся за потраченное время.
По всей видимости произошло недоразумение, по прибытию возврата товара оформим возврат оплаты по вашему заказу.
Извиняемся за потраченное время.
Заявка #1020931
От всей души благодарю коллектив вашей компании! Быстро реагируете на просьбы клиентов! Знаю вашу компанию более пяти лет! Но ещё хотелось, чтобы можно было оставлять заявку на детали, и при их поступлении сообщали клиентам! Спасибо!
Заявка #1010186
Хорошая компания, вежливые сотрудники на вопросы отвечают. Заказ получил все нормально, четыре звезды за долгую доставку. Магазин рекомендую.
Заявка #969319
Помогли запаковать и загрузить, персонал адекватный, доставили быстро и по цене приемлимо 5+
Вы:сейчас
Помогли запаковать и загрузить, персонал адекватный, доставили быстро и по цене приемлимо 5+
Помогли запаковать и загрузить, персонал адекватный, доставили быстро и по цене приемлимо 5+
Заявка #1020635
На вашей двери пластиковая накладка молдинг на моей ее нету
Добрый день, возврат возможен. Просим связаться с нами по телефону для согласования возврата.
Время на проверку совместимости 10 дней с момента получения.
Время на проверку совместимости 10 дней с момента получения.
Заявка #1021299
Отлично сработано! Быстро отправили-довольно быстро пришла посылка! Упаковали-как в последний раз)) запчасть поставил(блок абс)- полностью исправен! (Правда не пригодился) оказалось-дело не в нем) но! Ребята молодцы! Буду ещё заказывать
Заявка #1020704
Здравствуйте, да заказывал у вас стабилизатор,ребята молодцы ,удобный сайт,вежливые менеджеры, довольно быстро пришло,деталь на самом деле оригинал всё отлично подошло,приятно с вами иметь дело,удачи вам.
Заявка #1016451
Здравствуйте, я заказывала лючок на топливный бак фольксваген хечбек. Лючок не подошёл, потому что лючок на фольксваген поло. Как оформить возврат номер заказа 1016451
Здравствуйте.
Возврат возможен в течении 10 дней с момента получения.
Пожалуйста свяжитесь с нами по телефону для согласования деталей отправки возврата.
Возврат возможен в течении 10 дней с момента получения.
Пожалуйста свяжитесь с нами по телефону для согласования деталей отправки возврата.
Заявка #1015821
Заказывал два раза. В обоих случаях продавцы толково и грамотно консультировали. Всё пришло вовремя всё работает. Спасибо.
Заявка #1018686
В целом сервисом доволен, цены ниже чем у других, есть доставка в регионы, заказывал стекло на Клио 2, состояние практически идеальное, пришло в течение недели в Лен Область прямо до дома, что есть гуд, не пришлось топтать ноги до почты или ехать в город. Всем рекомендую.
Заявка #1018281
Всё отлично, бампер ещё не примеряли, хоть бы подошёл.
Заявка #1019810
Всё приехало в срок как договаривались и запчасти качественные с приличным остаточным ресурсом (не забывайте товарищи покупатели, что Вы преобретаете б/у запчасти и они не могут служить, как новая)
Добрый день, Сергей.
Благодарим за отзыв и объективную оценку нашей работы.
Благодарим за отзыв и объективную оценку нашей работы.
Заявка #1016838
Благодарю менеджера CRT Даниил Т. за обратную связь .Товар соответствует авто .Всем спасибо.
Заявка #1012950
АКПП прислали не такую как мне нужно левый передний привод отличается от моего (тонкий) обещали прислать привод пока не выслали.Вся история длится с 29.10.несирьезно.Из другого места уже бы ездил.26.11 будет 2 недели на установку и проверку на АКПП с момента получения а я не могу даже проехать не то чтобы проверить
Нет не понравилось,долго отправляете деталь которая держит авто на сто по вашей вине скоро две недели
Хуже отношения я ещё не встречал и все как с гуся вода
Здравствуйте, Сергей.
В процессе выполнения заказа действительно возникли сложности.
Мы со своей стороны постарались исправить этот момент и отправили вам подходящий вал для доукомплектации АКПП.
Номер транспортной накладной CDEK прикреплён к странице вашего заказа, по нему можно отслеживать движение груза.
О прибытии вас проинформирую по СМС.
Извиняемся за доставленные неудобства.
В процессе выполнения заказа действительно возникли сложности.
Мы со своей стороны постарались исправить этот момент и отправили вам подходящий вал для доукомплектации АКПП.
Номер транспортной накладной CDEK прикреплён к странице вашего заказа, по нему можно отслеживать движение груза.
О прибытии вас проинформирую по СМС.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Заявка #1018618
Заказал.Перезвонили.Согласовали детали заказа. Всё прибыло вовремя. Остался доволен.
Заявка #1017591
Делал заказ бочка омывателя с моторчиком,заказ пришел как на картинке,молодцы,мне всё понравилось
Заявка #1017997
Очень понравился ваш сайт. Выбираешь запчасть для своей машины, там их несколько штук с фотографиями конкретной детали. Далее заказываешь и получаешь. Мне понравилось, посоветовал всем своим друзьям и другим советую
Заявка #1016810
Отправили быстро, менеджер всё объяснил, есть много запчастей по приемлемым ценам, рекомендую всем.
Заявка #1016075
Один так как как прислали не ту запчасть то есть запчасть стану не на ту сторону может даже специально а я машину загнал на с.т.о. и теперь 2 недели жду ту запчасть которая надо да и за эти две недели проплачивать того позвонил им они мне говорят отправлять по доплате ещё 2.000 мы тебе пришлём кто другую какие-то аферисты без гудение человека снять а потом уже не волнуют какую запчасть отправят на ту сторону не на ту на ту сторону дороже хотя сперва было всё говори но за цену за всё и начинает оплатить столько-то хотя по интернету запчасть стоит меньше мы тебе скидку сделаем Я залез до них на сайт она без скидки стоит меньше чем они мне скидку сделали
Здравствуйте, Иван.
К сожалению по ошибке вам отправили не ту сторону поворотного кулака, это наша вина. Мы готовы принять его на возврат с компенсацией стоимости его пересылки, либо компенсировать 100% его стоимости при этом оставив его вам. Для этого свяжитесь с нами и передайте реквизиты для возврата оплаты или компенсации.
На замену вам предложили не самый худший варианта, в связи с чем он стоит на 230 руб дороже самого дешёвого, тем не менее самый недорогой вариант так же доступен к покупке за 2170 руб.
Извиняемся за доставленные неудобства.
К сожалению по ошибке вам отправили не ту сторону поворотного кулака, это наша вина. Мы готовы принять его на возврат с компенсацией стоимости его пересылки, либо компенсировать 100% его стоимости при этом оставив его вам. Для этого свяжитесь с нами и передайте реквизиты для возврата оплаты или компенсации.
На замену вам предложили не самый худший варианта, в связи с чем он стоит на 230 руб дороже самого дешёвого, тем не менее самый недорогой вариант так же доступен к покупке за 2170 руб.
Извиняемся за доставленные неудобства.
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts