Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
В первых фото дверь с петлей и верхним,нижним замками. А при получении оказалось, что все поснимали.
Добрый день! Двери продаются без петель и замков. С отправки были фотографии, на которых это видно.
|
1998 г.
|
|
Большое спасибо! Все работает.
Отлично. Еще раз большое спасибо! Буду и дальше к Вам обращаться.
|
2006 г.
|
|
Большое Спасибо!!! Я очень доволен вашей работой.Особенно доволен Дмитрием Грачевым. Молодец, вы все молодцы. Работать будем продолжать. С уважением Михаил. Всех поздравляю с наступающим Новым Годом! Спасибо.
Большое Спасибо!!! Я очень доволен вашей работой.Особенно доволен Дмитрием Грачевым. Молодец, вы все молодцы. Работать будем продолжать. С уважением Михаил. Всех поздравляю с наступающим Новым Годом! Спасибо.
Спасибо!Товар доставлен вовремя.Все отлично,претензий нет.Сотрудничество продолжаем.
|
1993 г.
|
|
Все замечательно.
Видно, что каждый клиент важен компании. Спасибо за оказанные Вами услуги. |
2004 г.
|
|
пользуюсь услугами финавто не в первый раз, приходит то что нужно, по недочетам пришедшей запчасти (запчасть не новая)вопрос решаемый без проблем ,без скандалов и нервотрепки, в отличии от других фирм. молодцы , удачи, побольше клиентов .
|
2001 г.
|
|
Запчасть неисправна,дворники не работают. сломан разъем при транспортировке. Как мне поступить?
Готовы сделать компенсацию.
|
2003 г.
|
|
Спасибо большое дошол заказывал один понравился другой случайно нажал перезвонили спросили сказал случайно понравился больше так удевлен был приятно прислали его а не тот который заказал это большой плюс доставка удобна в великий Новгород быстро качественно кого смущает перевод на карту сбербанк меня тоже смущал отзывы прочел так и чего переживать в онлайн сбербанк все сохраняемо все вернете если что а магазин ваш онлайн буду использовать в дальнейшем и знакомым рекомендую даже автолл магазин новых за не сравним свами косяки там а вам спасибо большое
|
1993 г.
|
|
Добрый день!
Да, сервис мне понравился. Деталь пришла за 7 дней из заявленных 5-7 дней на доставку. Удобно расплачиваться на карту СБ. З/часть работает. Но дважды я пыталась дозвониться до менеджера, мне пообещали, что ответственный менеджер перезвонит, но звонка не поступило, хотя на сообщения на сайте отвечали своевременно. Спасибо! |
1998 г.
|
|
качаством товара остался доволен,работой менеджера тоже доволен.расстроило только долгое время ожидания между оплатой до отправки в транспортную компанию(около недели ожидания),которая доставила груз раньше на 2 дня указанного срока!получается довезти груз до транспортной компании занимает в два раза времени нежели путь товара из Питербурга в Тулу...поэтому столь низкая оценка!но все равно большое спасибо!
Добрый день!
Задержка произошла из-за того. что товар пришел в выходные. Сожалеем. Надеемся и впредь видеть вас в числе наших клиентов. |
1996 г.
|
|
Полное отсутствие профессионализма сотрудников компании!
Заказал одно, привезли совершенно другое! Деньги так и не вернули! Никому не советую никому обращаться в эту организацию!!! Оценка 1 звезда, хотя заслуживают минус 10 звёзд!!!
Сожалеем, но по пункту 4,1 возврат осуществляется за исключением расходов на транспортировку. Остальная сумма была возвращена.
|
2003 г.
|
|
Здравствуйте! Заказывал МКПП на Рено Эспейс 3, написана была доставка 2-3 дня. Вообщем верить надписи о доставке, вообще нельзя. Проплатил 25.11.16 приехала пришла 08.12.16. Знал бы сам съездил в москву за такой же коробкой, за один день. В итоге с сервиса меня выкинули, и начали собирать 14го. Один плюс подошла. Из минусов:
1. Сколы (но не критично) 2. крышка задняя мятая, возможно повреждена трубка которая смазывает подшипник, ну вообщем из-за этого моя старая коробка развалилась. Из жирных минусов: 1. Большая выработка посадочного стакана, куда вставляется левая ось с шрусом. Трипоид новый явно люфтит в нем. Все бы нечего, но при сбрасывании газа на скорости, его там колбасит, из салона слышно. 2. Хотя бы писали пробег автомобиля. Машина явно пробегала больше 200т км, коробка гудит. Вообщем я не впечатлен, хоть и картики есть, но реально покупаешь кота в мешке. Возвращать вообще смысла нет, дороже обойдется. Не отказался бы от скидки, попробывал бы из двух че нибуть сляпать.
Добрый день.
К сожалению, покупка б/у запчастей связана с определенным риском, тем не менее, чтобы не покупать "кота в мешке" дается срок на проверку, и мы всегда готовы выполнить свои гарантийные обязательства. |
1997 г.
|
|
Спасибо удачи!!!!!!!!
|
2004 г.
|
|
Отличная компания ,рекомендую!
|
1998 г.
|
|
Спасибо ,устроило всё , кроме сроков оформления+доставки.... 6 дней от получения заказа до отправки это много , ещё и ПЭК вёз на велосипеде наверно... А так всё отлично !))
|
2001 г.
|
|
Работой компании остался доволен, представленная МКПП оказалась работоспособной, после работы мастера-автомеханика переключается "как по маслу", от легкого движения руки, хотя изначально вид коробки был не совсем презентабельный и что-то пришлось разрабатывать (со слов мастера). Сравнительно долго везла транспортная компания, но мне не срочно было. При необходимости замены крупных узлов (двигатель) скорее всего воспользуюсь услугами данной компании.
|
2000 г.
|
|
Фара ОпельМерива. Оформили быстро, товар в целом пришел хороший. Но ПЭК его привез со сломаным креплением. Считаю, что упаковка была плохая, поэтому товар пришел поврежденным. Никакие возвраты денег не покроют потраченное время!! В ПЭК сразу не вскрыл, так что теперь сижу со сломаным товаром. Поэтому ставлю МИНУС!
Сожалеем, но стоило проверить товар сразу, а также написать претензию в транспортную компанию. Весь товар, отправляемый ТК, застрахован, и ваши расходы были бы покрыты.
|
2007 г.
|
|
Здравствуйте. Ставлю "четвёрку" исключительно из-за того, что до сих пор не получил товар. Оплаченный, между прочим. Понимаю, это издержки транспортной компании, а не ваши, но всё же. В объявлении заявлена доставка в течение 3-5 дней. Получается некоторое расхождение с обязательствами компании. Над этим стоит поработать. А в целом - внимание и отзывчивость менеджеров - на высоте.
И ещё. Надеюсь и впредь заказывать запчасти у вас. Очень хотелось бы прогресса в оперативности доставки. Спасибо.
|
2000 г.
|
|
Заказал раздатку. Нашли быстро и главное то что нужно.Спасибо!
|
2006 г.
|
|
Такого конечно я не ожидал, при получении запчасти в ПЭК, выяснилось что на железном усилителе бампера имеется вмятина, углы по краям загнуты. ПЭК отрицает свою причастность к данным повреждениям, но в любом случае в данный момент составлена претензия в ПЭК и будет разбирательство. Так что обращаюсь к руководству вашей компании, если финавтопартс не причастно к данным повреждениям, помочь мне в отстаивании ваших интересов, как добросовестного поставщика.
Добрый день. Вам был предложен возврат. Вы им, к сожалению, не воспользовались.
|
2009 г.
|
|
Спасибо, все пришло в норме!
|
2000 г.
|
|
Спасибо большое за оперативно и качественно выполненный заказ. Всем довольна, надеюсь полученная зап.часть "приживется" как родная. При необходимости, обязательно обращусь к вам за помощью снова. Желаю вам процветания и благодарных клиентов.
|
2007 г.
|
|
Заказывал зеркало,поворотник и крыло. Поворотник с зеркалом пришли без опоздания, крыло шло 22 дня,но это по вине транспортной компании. Все реально и просто. Менеджеры постарались- спасибо им за это!!
|
1999 г.
|
|
Очень редкая модель, соответственно найти запчасти задача не из легких...Но всё же нашли таки решетку радиатора б/у в хорошем состоянии за приемлемую сумму....Менеджеры работают хорошо!
|
2002 г.
|
|
Заказывал фару.пришла раньше указынова срока.все работает.менеджер очень хороший.спасибо большое.
|
2004 г.
|
|
молодцы, так держать!если бы ещё могли не разтраивать покупателя в выбранном товаре,вам бы цены не было.А так всё отлично-работать можно
КАПОТ ПРИШЁЛ В ПОВРЕЖДЁННОМ СОСТОЯНИИ 4РЕ ВМЯТИНЫ И И 3 ГЛУБОКИЕ ЦАРАПИНЫ ДО МЕТАЛА ,УПАКОВКА ПОВРЕЖДЕНА-ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ДОСТАВКА
, ПРОСТО ОТЫРАТИТЕЛЬНАЯ ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО КАНТРОЛЮ ЗА ПЕРЕВОЗКОЙ И ДОСТАВКОЙ ГРУЗОВ |
1993 г.
|
|
Вышлите мне копию накладной,выданную транспортной компанией.Какие ваши результаты по поиску посылки,предназначавшейся мне.Обещали разобраться и целую неделю-тишина.
Когда отправите груз?
Товар был утерян ТК. Найден, вам отправлена накладная.
|
1998 г.
|
|
Договаривались по телефону были предупреждены что почта не моя. Пришла вообще не кулиса. Когда сказал что нужна с кольцом и тремя тросами, ответили что вообще не знают что такие есть. Фото кулисы не высылалось.
Добрый день. Произведена замена и компенсация. Сожалеем о случившемся.
|
2004 г.
|
|
Здравствуйте!
Оставляю отзыв о Вашей компании. Фара пришла, не в течение 2-3 дней, а больше чем через 2 недели после оплаты. Это во-первых. Во-вторых, фара не от моего автомобиля. Там даже на фаре надпись модели и она желтая (моя родная должна быть белая). И третье - фару побила транспортная компания. Видимо на упакованную в коробку и опломбированный мешок фару упало что-то тяжелое и отбило угол. Я не вскрыла (к сожалению) в самой компании груз и обнаружили на следующий день в мастерской. Конечно все сфотографировали, но думаю толку не будет, хоть она была застрахована - деньги не вернут. А я хотела еще бампер и решетку заказать, а это уже больше 12 тысяч, ладно на трех обожглась. Больше заказывать через интернет-магазины не буду никогда. Спасибо за работу.
Сожалеем. Согласно ПП 3,1 гарантийный срок на ваш товар составляет 10 дней. По повреждению товара - необходимо написать претензию в ТК. Весь товар застрахован.
|
2002 г.
|
|
молодцы ,все без обмана, сервисом доволен
|
2003 г.
|
|
все очень здорово. В кратчайшие сроки помогли найти нужную деталь, и кроме того, когда на их складе не оказалось точной модели, необходимой мне, то ребята нашли ее в другом месте. Очень хорошее информирование и консультация со стороны компании. Я всем доволен. Если уже и придется еще раз обращаться (надеюсь что больше ничего не сломается))))))) то только к ним. Оценка на 5 с плюсом. Спасибо финавто
|
2003 г.
|
|
Фирма реальная, всем рекомендую, заказывал не один раз, товар соответствует фото и приходит во время.
Спасибо. |
1997 г.
|
|
Услугами Вашей компании пользуюсь давно, очень приятно иметь дело с компетентными людьми, спасибо огромное за оперативность и качество! Очень удобный сайт по оформлению заказа.
|
1994 г.
|
|
Спасибо,щиток приборов пришёл,единственно плохо то,что долговато ...Деньги я прислал в субботу,а отправили щиток в следующий четверг,и в Пэке три дня лежал..Ну это уже не Ваша вина..
|
2000 г.
|
|
Здравствуйте.Посылка пришла,но не то ,что я заказывал.В посылке стартер,а не ручка двери багажника.Цена за доставку очень крутая.570-выставила ТК,а 565-выставила ваша компания,за что не понятно,если за доставку в ТК,то почему об этом ни слово не было сказано при оформлении.прошу вас разобраться с зтими не понятками,и дать мне вразумительный ответ,когда я получу то,что я заказывал ипересмотрите пожалусто цену доставки.С уважением Валерий Владимирович.
Произведен возврат. Приносим извинения.
|
2008 г.
|
|
Нашел необходимое за отличную цену. Быстро ответили на заявку, удобный способ оплаты. Очень доволен.
|
2010 г.
|
|
Товар получен , все работает , менеджеру спасибо:)
|
2000 г.
|
|
2004 г.
|
||
Стартер подобрали быстро (звонил в среду)! Отправили быстро (в пятницу уже подготовлено транспортной на отправку)! Транспортная компания ПЭТ доставила к среде (-2 дня выходных)! Стартер поставил, работает уже 4 дня, нареканий нет, посмотрим на сколько его хватит, но это уже фортуна!
РЕКОМЕНДУЮ!!!!! |
2001 г.
|
|
Сервис компании хороший. Купленная мной рулевая рейка, при детальном рассмотрении, оказалась весьма не идеальной, но оригинал, и много лучше старой на машине. Через две недели не потекла.
Успехов и процветания. |
2004 г.
|
|
Добрый день. Я ещё не получила до сих пор посылку, поэтому отзыв пока оставить не могу. Вы обещали что посылка придёт в течении 3-4 дней, сегодня уже 6-й и ничего нет.
Напишите пожалуйста ещё раз где забрать груз и часы работы.
Добрый вечер. Хочу поблагодарить вас за амортизаторы всё подошло и замечательно работает. Спасибо большое
|
2003 г.
|
|
Добрый день . Отвратительно . После моего заказа и оплаты конкретной детали через 5 дней были добавлены фото другой детали (сильно поцарапаной ) и была уже прислана она ,вместо изображенной на первичном фото .
Обман , дорогие господа . В последующем постараюсь избегать контактов с вашей компанией и другим посоветую не пользоваться вашими услугами . С уважением , Вячеслав .
Добрый день. Все кузовные детали поставляются в состоянии "под покраску". Возможо, товар был испорчен транспортной компанией. Весь отправляемый товар застрахован. Стоит написать претензию в ТК
|
||
Блок рабочий. Подошел без всяких проблем. За неделю эксплуатации никаких нареканий.
|
2005 г.
|
|
Пришел все хорошо,
|
2002 г.
|
|
Все отлично, одно огорчило, что не туда доставили, пришлось лишних 200 км проехать за деталями(
Приносим извинения. Ошибка транспортной компании.
|
1996 г.
|
|
все, приехало как на фото спасибо.
|
||
Здравствуйте до сих пор запчасти не пришли...проверяю статус места нахождения пишет в пути...пишут что время прибытия 14 декабря уже 16...
Сожалеем. Товар "застрял" в транспортной компании. Доставлен 24,12,16
|
2002 г.
|
|
Отзвонился.Мне перезвонили и утвердили заказ.Выслали в хорошей упаковке,сама коробка ПЭКом была помята,но заказ целый.Одно огорчило,заказанный бачок омывателя не подошел по причине отсутствия второго отверстия для омывателя фар.Менеджеры не спросили об этом.я не знал.А в остальном сама работа-доставка отлично.
|
1992 г.
|
|
Да всё хорошо, спасибо.
|
1999 г.
|
|
Всё отлично
|
1990 г.
|
|
К сожалению привезли не ту деталь.
Здравствуйте, уточните когда возвратные деньги отправили?
Произведен возврат.
|
2009 г.
|
Заявка #398594
В первых фото дверь с петлей и верхним,нижним замками. А при получении оказалось, что все поснимали.
Добрый день! Двери продаются без петель и замков. С отправки были фотографии, на которых это видно.
Заявка #402082
Большое спасибо! Все работает.
Отлично. Еще раз большое спасибо! Буду и дальше к Вам обращаться.
Заявка #403340
Большое Спасибо!!! Я очень доволен вашей работой.Особенно доволен Дмитрием Грачевым. Молодец, вы все молодцы. Работать будем продолжать. С уважением Михаил. Всех поздравляю с наступающим Новым Годом! Спасибо.
Большое Спасибо!!! Я очень доволен вашей работой.Особенно доволен Дмитрием Грачевым. Молодец, вы все молодцы. Работать будем продолжать. С уважением Михаил. Всех поздравляю с наступающим Новым Годом! Спасибо.
Спасибо!Товар доставлен вовремя.Все отлично,претензий нет.Сотрудничество продолжаем.
Заявка #397140
Все замечательно.
Видно, что каждый клиент важен компании.
Спасибо за оказанные Вами услуги.
Видно, что каждый клиент важен компании.
Спасибо за оказанные Вами услуги.
Заявка #393973
пользуюсь услугами финавто не в первый раз, приходит то что нужно, по недочетам пришедшей запчасти (запчасть не новая)вопрос решаемый без проблем ,без скандалов и нервотрепки, в отличии от других фирм. молодцы , удачи, побольше клиентов .
Заявка #400217
Запчасть неисправна,дворники не работают. сломан разъем при транспортировке. Как мне поступить?
Готовы сделать компенсацию.
Заявка #400144
Спасибо большое дошол заказывал один понравился другой случайно нажал перезвонили спросили сказал случайно понравился больше так удевлен был приятно прислали его а не тот который заказал это большой плюс доставка удобна в великий Новгород быстро качественно кого смущает перевод на карту сбербанк меня тоже смущал отзывы прочел так и чего переживать в онлайн сбербанк все сохраняемо все вернете если что а магазин ваш онлайн буду использовать в дальнейшем и знакомым рекомендую даже автолл магазин новых за не сравним свами косяки там а вам спасибо большое
Заявка #401807
Добрый день!
Да, сервис мне понравился. Деталь пришла за 7 дней из заявленных 5-7 дней на доставку. Удобно расплачиваться на карту СБ. З/часть работает.
Но дважды я пыталась дозвониться до менеджера, мне пообещали, что ответственный менеджер перезвонит, но звонка не поступило, хотя на сообщения на сайте отвечали своевременно.
Спасибо!
Да, сервис мне понравился. Деталь пришла за 7 дней из заявленных 5-7 дней на доставку. Удобно расплачиваться на карту СБ. З/часть работает.
Но дважды я пыталась дозвониться до менеджера, мне пообещали, что ответственный менеджер перезвонит, но звонка не поступило, хотя на сообщения на сайте отвечали своевременно.
Спасибо!
Заявка #398959
качаством товара остался доволен,работой менеджера тоже доволен.расстроило только долгое время ожидания между оплатой до отправки в транспортную компанию(около недели ожидания),которая доставила груз раньше на 2 дня указанного срока!получается довезти груз до транспортной компании занимает в два раза времени нежели путь товара из Питербурга в Тулу...поэтому столь низкая оценка!но все равно большое спасибо!
Добрый день!
Задержка произошла из-за того. что товар пришел в выходные. Сожалеем. Надеемся и впредь видеть вас в числе наших клиентов.
Задержка произошла из-за того. что товар пришел в выходные. Сожалеем. Надеемся и впредь видеть вас в числе наших клиентов.
Заявка #401771
Полное отсутствие профессионализма сотрудников компании!
Заказал одно, привезли совершенно другое!
Деньги так и не вернули!
Никому не советую никому обращаться в эту организацию!!!
Оценка 1 звезда, хотя заслуживают минус 10 звёзд!!!
Заказал одно, привезли совершенно другое!
Деньги так и не вернули!
Никому не советую никому обращаться в эту организацию!!!
Оценка 1 звезда, хотя заслуживают минус 10 звёзд!!!
Сожалеем, но по пункту 4,1 возврат осуществляется за исключением расходов на транспортировку. Остальная сумма была возвращена.
Заявка #394330
Здравствуйте! Заказывал МКПП на Рено Эспейс 3, написана была доставка 2-3 дня. Вообщем верить надписи о доставке, вообще нельзя. Проплатил 25.11.16 приехала пришла 08.12.16. Знал бы сам съездил в москву за такой же коробкой, за один день. В итоге с сервиса меня выкинули, и начали собирать 14го. Один плюс подошла. Из минусов:
1. Сколы (но не критично)
2. крышка задняя мятая, возможно повреждена трубка которая смазывает подшипник, ну вообщем из-за этого моя старая коробка развалилась.
Из жирных минусов:
1. Большая выработка посадочного стакана, куда вставляется левая ось с шрусом. Трипоид новый явно люфтит в нем. Все бы нечего, но при сбрасывании газа на скорости, его там колбасит, из салона слышно.
2. Хотя бы писали пробег автомобиля. Машина явно пробегала больше 200т км, коробка гудит.
Вообщем я не впечатлен, хоть и картики есть, но реально покупаешь кота в мешке. Возвращать вообще смысла нет, дороже обойдется.
Не отказался бы от скидки, попробывал бы из двух че нибуть сляпать.
1. Сколы (но не критично)
2. крышка задняя мятая, возможно повреждена трубка которая смазывает подшипник, ну вообщем из-за этого моя старая коробка развалилась.
Из жирных минусов:
1. Большая выработка посадочного стакана, куда вставляется левая ось с шрусом. Трипоид новый явно люфтит в нем. Все бы нечего, но при сбрасывании газа на скорости, его там колбасит, из салона слышно.
2. Хотя бы писали пробег автомобиля. Машина явно пробегала больше 200т км, коробка гудит.
Вообщем я не впечатлен, хоть и картики есть, но реально покупаешь кота в мешке. Возвращать вообще смысла нет, дороже обойдется.
Не отказался бы от скидки, попробывал бы из двух че нибуть сляпать.
Добрый день.
К сожалению, покупка б/у запчастей связана с определенным риском, тем не менее, чтобы не покупать "кота в мешке" дается срок на проверку, и мы всегда готовы выполнить свои гарантийные обязательства.
К сожалению, покупка б/у запчастей связана с определенным риском, тем не менее, чтобы не покупать "кота в мешке" дается срок на проверку, и мы всегда готовы выполнить свои гарантийные обязательства.
Заявка #387162
Спасибо ,устроило всё , кроме сроков оформления+доставки.... 6 дней от получения заказа до отправки это много , ещё и ПЭК вёз на велосипеде наверно... А так всё отлично !))
Заявка #391858
Работой компании остался доволен, представленная МКПП оказалась работоспособной, после работы мастера-автомеханика переключается "как по маслу", от легкого движения руки, хотя изначально вид коробки был не совсем презентабельный и что-то пришлось разрабатывать (со слов мастера). Сравнительно долго везла транспортная компания, но мне не срочно было. При необходимости замены крупных узлов (двигатель) скорее всего воспользуюсь услугами данной компании.
Заявка #400871
Фара ОпельМерива. Оформили быстро, товар в целом пришел хороший. Но ПЭК его привез со сломаным креплением. Считаю, что упаковка была плохая, поэтому товар пришел поврежденным. Никакие возвраты денег не покроют потраченное время!! В ПЭК сразу не вскрыл, так что теперь сижу со сломаным товаром. Поэтому ставлю МИНУС!
Сожалеем, но стоило проверить товар сразу, а также написать претензию в транспортную компанию. Весь товар, отправляемый ТК, застрахован, и ваши расходы были бы покрыты.
Заявка #400427
Здравствуйте. Ставлю "четвёрку" исключительно из-за того, что до сих пор не получил товар. Оплаченный, между прочим. Понимаю, это издержки транспортной компании, а не ваши, но всё же. В объявлении заявлена доставка в течение 3-5 дней. Получается некоторое расхождение с обязательствами компании. Над этим стоит поработать. А в целом - внимание и отзывчивость менеджеров - на высоте.
И ещё. Надеюсь и впредь заказывать запчасти у вас. Очень хотелось бы прогресса в оперативности доставки. Спасибо.
Заявка #398291
Заказал раздатку. Нашли быстро и главное то что нужно.Спасибо!
Заявка #400331
Такого конечно я не ожидал, при получении запчасти в ПЭК, выяснилось что на железном усилителе бампера имеется вмятина, углы по краям загнуты. ПЭК отрицает свою причастность к данным повреждениям, но в любом случае в данный момент составлена претензия в ПЭК и будет разбирательство. Так что обращаюсь к руководству вашей компании, если финавтопартс не причастно к данным повреждениям, помочь мне в отстаивании ваших интересов, как добросовестного поставщика.
Добрый день. Вам был предложен возврат. Вы им, к сожалению, не воспользовались.
Заявка #400835
Спасибо большое за оперативно и качественно выполненный заказ. Всем довольна, надеюсь полученная зап.часть "приживется" как родная. При необходимости, обязательно обращусь к вам за помощью снова. Желаю вам процветания и благодарных клиентов.
Заявка #389028
Заказывал зеркало,поворотник и крыло. Поворотник с зеркалом пришли без опоздания, крыло шло 22 дня,но это по вине транспортной компании. Все реально и просто. Менеджеры постарались- спасибо им за это!!
Заявка #399947
Очень редкая модель, соответственно найти запчасти задача не из легких...Но всё же нашли таки решетку радиатора б/у в хорошем состоянии за приемлемую сумму....Менеджеры работают хорошо!
Заявка #400253
Заказывал фару.пришла раньше указынова срока.все работает.менеджер очень хороший.спасибо большое.
Заявка #395059
молодцы, так держать!если бы ещё могли не разтраивать покупателя в выбранном товаре,вам бы цены не было.А так всё отлично-работать можно
КАПОТ ПРИШЁЛ В ПОВРЕЖДЁННОМ СОСТОЯНИИ 4РЕ ВМЯТИНЫ И И 3 ГЛУБОКИЕ ЦАРАПИНЫ ДО МЕТАЛА ,УПАКОВКА ПОВРЕЖДЕНА-ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ДОСТАВКА
, ПРОСТО ОТЫРАТИТЕЛЬНАЯ
ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО КАНТРОЛЮ ЗА ПЕРЕВОЗКОЙ И ДОСТАВКОЙ ГРУЗОВ
, ПРОСТО ОТЫРАТИТЕЛЬНАЯ
ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО КАНТРОЛЮ ЗА ПЕРЕВОЗКОЙ И ДОСТАВКОЙ ГРУЗОВ
Заявка #392827
Вышлите мне копию накладной,выданную транспортной компанией.Какие ваши результаты по поиску посылки,предназначавшейся мне.Обещали разобраться и целую неделю-тишина.
Когда отправите груз?
Товар был утерян ТК. Найден, вам отправлена накладная.
Заявка #397793
Договаривались по телефону были предупреждены что почта не моя. Пришла вообще не кулиса. Когда сказал что нужна с кольцом и тремя тросами, ответили что вообще не знают что такие есть. Фото кулисы не высылалось.
Добрый день. Произведена замена и компенсация. Сожалеем о случившемся.
Заявка #365329
Здравствуйте!
Оставляю отзыв о Вашей компании. Фара пришла, не в течение 2-3 дней, а больше чем через 2 недели после оплаты. Это во-первых. Во-вторых, фара не от моего автомобиля. Там даже на фаре надпись модели и она желтая (моя родная должна быть белая). И третье - фару побила транспортная компания. Видимо на упакованную в коробку и опломбированный мешок фару упало что-то тяжелое и отбило угол. Я не вскрыла (к сожалению) в самой компании груз и обнаружили на следующий день в мастерской. Конечно все сфотографировали, но думаю толку не будет, хоть она была застрахована - деньги не вернут. А я хотела еще бампер и решетку заказать, а это уже больше 12 тысяч, ладно на трех обожглась. Больше заказывать через интернет-магазины не буду никогда.
Спасибо за работу.
Оставляю отзыв о Вашей компании. Фара пришла, не в течение 2-3 дней, а больше чем через 2 недели после оплаты. Это во-первых. Во-вторых, фара не от моего автомобиля. Там даже на фаре надпись модели и она желтая (моя родная должна быть белая). И третье - фару побила транспортная компания. Видимо на упакованную в коробку и опломбированный мешок фару упало что-то тяжелое и отбило угол. Я не вскрыла (к сожалению) в самой компании груз и обнаружили на следующий день в мастерской. Конечно все сфотографировали, но думаю толку не будет, хоть она была застрахована - деньги не вернут. А я хотела еще бампер и решетку заказать, а это уже больше 12 тысяч, ладно на трех обожглась. Больше заказывать через интернет-магазины не буду никогда.
Спасибо за работу.
Сожалеем. Согласно ПП 3,1 гарантийный срок на ваш товар составляет 10 дней. По повреждению товара - необходимо написать претензию в ТК. Весь товар застрахован.
Заявка #392405
все очень здорово. В кратчайшие сроки помогли найти нужную деталь, и кроме того, когда на их складе не оказалось точной модели, необходимой мне, то ребята нашли ее в другом месте. Очень хорошее информирование и консультация со стороны компании. Я всем доволен. Если уже и придется еще раз обращаться (надеюсь что больше ничего не сломается))))))) то только к ним. Оценка на 5 с плюсом. Спасибо финавто
Заявка #392710
Фирма реальная, всем рекомендую, заказывал не один раз, товар соответствует фото и приходит во время.
Спасибо.
Спасибо.
Заявка #398974
Услугами Вашей компании пользуюсь давно, очень приятно иметь дело с компетентными людьми, спасибо огромное за оперативность и качество! Очень удобный сайт по оформлению заказа.
Заявка #398811
Спасибо,щиток приборов пришёл,единственно плохо то,что долговато ...Деньги я прислал в субботу,а отправили щиток в следующий четверг,и в Пэке три дня лежал..Ну это уже не Ваша вина..
Заявка #397131
Здравствуйте.Посылка пришла,но не то ,что я заказывал.В посылке стартер,а не ручка двери багажника.Цена за доставку очень крутая.570-выставила ТК,а 565-выставила ваша компания,за что не понятно,если за доставку в ТК,то почему об этом ни слово не было сказано при оформлении.прошу вас разобраться с зтими не понятками,и дать мне вразумительный ответ,когда я получу то,что я заказывал ипересмотрите пожалусто цену доставки.С уважением Валерий Владимирович.
Произведен возврат. Приносим извинения.
Заявка #398783
Нашел необходимое за отличную цену. Быстро ответили на заявку, удобный способ оплаты. Очень доволен.
Заявка #398360
Товар получен , все работает , менеджеру спасибо:)
Заявка #400062
Стартер подобрали быстро (звонил в среду)! Отправили быстро (в пятницу уже подготовлено транспортной на отправку)! Транспортная компания ПЭТ доставила к среде (-2 дня выходных)! Стартер поставил, работает уже 4 дня, нареканий нет, посмотрим на сколько его хватит, но это уже фортуна!
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Заявка #393143
Сервис компании хороший. Купленная мной рулевая рейка, при детальном рассмотрении, оказалась весьма не идеальной, но оригинал, и много лучше старой на машине. Через две недели не потекла.
Успехов и процветания.
Успехов и процветания.
Заявка #400713
Добрый день. Я ещё не получила до сих пор посылку, поэтому отзыв пока оставить не могу. Вы обещали что посылка придёт в течении 3-4 дней, сегодня уже 6-й и ничего нет.
Напишите пожалуйста ещё раз где забрать груз и часы работы.
Добрый вечер. Хочу поблагодарить вас за амортизаторы всё подошло и замечательно работает. Спасибо большое
Заявка #398873
Добрый день . Отвратительно . После моего заказа и оплаты конкретной детали через 5 дней были добавлены фото другой детали (сильно поцарапаной ) и была уже прислана она ,вместо изображенной на первичном фото .
Обман , дорогие господа .
В последующем постараюсь избегать контактов с вашей компанией и другим посоветую не пользоваться вашими услугами .
С уважением , Вячеслав .
Обман , дорогие господа .
В последующем постараюсь избегать контактов с вашей компанией и другим посоветую не пользоваться вашими услугами .
С уважением , Вячеслав .
Добрый день. Все кузовные детали поставляются в состоянии "под покраску". Возможо, товар был испорчен транспортной компанией. Весь отправляемый товар застрахован. Стоит написать претензию в ТК
Заявка #398656
Блок рабочий. Подошел без всяких проблем. За неделю эксплуатации никаких нареканий.
Заявка #398928
Все отлично, одно огорчило, что не туда доставили, пришлось лишних 200 км проехать за деталями(
Приносим извинения. Ошибка транспортной компании.
Заявка #394144
Здравствуйте до сих пор запчасти не пришли...проверяю статус места нахождения пишет в пути...пишут что время прибытия 14 декабря уже 16...
Сожалеем. Товар "застрял" в транспортной компании. Доставлен 24,12,16
Заявка #399020
Отзвонился.Мне перезвонили и утвердили заказ.Выслали в хорошей упаковке,сама коробка ПЭКом была помята,но заказ целый.Одно огорчило,заказанный бачок омывателя не подошел по причине отсутствия второго отверстия для омывателя фар.Менеджеры не спросили об этом.я не знал.А в остальном сама работа-доставка отлично.
Заявка #398541
К сожалению привезли не ту деталь.
Здравствуйте, уточните когда возвратные деньги отправили?
Произведен возврат.
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts