Выберите город
+7 499 110-18-75
Каталог Двигатели Как купить Оставить запрос Гарантии Отзывы Контакты

Отзывы о компании FINNAUTOPARTS

В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка
Отзыв
Автомобиль
Клиент:
06.06.17 20:30 MSK
Обратился в вашу компанию впервые. Заказ обработали, созвонились очень быстро. Нашли деталь и прислали оперативно. А самое главное, менеджеры общались вежливо и профессионально. Цена и качество на высоком уровне. К моему великому сожалению пришли детали другой модели, может в этом есть моя вина, при согласовании я не уточнил посадочное место верхней части пружин. Ваша компания мне очень понравилась и я надеюсь стать вашим постоянным клиентом. Рекомендую всем сотрудничать с компанией FINNAUTOPARTS. Окутин П.Г.
Клиент:
18.07.17 20:42 MSK
Спасибо. Очень жаль что деталь не нашлась, но я вновь обращусь в вашу компанию. Буду рекомендовать ВАС своим друзьям. С уважением Павел.
Клиент:
06.06.17 20:22 MSK
Заказ прибыл быстро, в точной комплектации, в хорошем состоянии.
Выражаем благодарность!
Клиент:
06.06.17 18:18 MSK
Обратился впервые и не пожалел,всё чётко,доходчиво,без излишнего словоблудия.Молодцы,так держать,буду с вами работать и дальше!!!
Клиент:
05.06.17 20:28 MSK
добрый вечер заказ выполнен на отлично. все в сроки.отдельно спасибо Павлу отличный менеджер всем советую
1999 г.
Клиент:
05.06.17 13:31 MSK
Очень понравилась работа вашей компании. Все оперативно, нашли то что нужно. Приятные менеджеры все обьяснили и быстро нашли.
Клиент:
05.06.17 11:34 MSK
Спасибо, за работу добросовестному менеджеру Андрею, и за быструю отправку товара
1999 г.
Клиент:
03.06.17 15:12 MSK
Быстро и кошерно.
Рекомендовано к применению
:-)
Клиент:
03.06.17 07:20 MSK
Заказ пришел вовремя. Все соответствует описанию и фото. Рекомендую.
Клиент:
02.06.17 20:00 MSK
Я не понял - где находится бампер в настоящее время?
Администрация:
05.06.17 13:41 MSK
Добрый день. Код груза вам отправлен. По местонахождению необходимо обращаться в транспортную компанию
Клиент:
05.06.17 14:59 MSK
какой отзыв вы хотите увидеть? Заказ 16 дней валялся на складе- наверное просто забыли отправить!!!! Ждали когда я начну теребить что товар должен давно прибыть (обещали доставить за 7-9 дней) а трек не отслеживается. ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ И МЕНЕДЖЕРА СОКОЛОВА!!!!!!
ОЦЕНКА - МИНУС 9(дней) пока. Дальше увидим после получения!
В этой компании главное - чтобы клиент оплатил товар - а там "хоть не расцветай"!
Администрация:
06.06.17 11:53 MSK
Добрый день. С момента заказа прошло 13 дней. С момента поступления в СПб - 9, с момента ОПЛАТЫ товара - 7. 16 дней нет даже с первого срока. Теперь о причинах. Никакой вины менеджера в этом нет. Есть вина транспортных компаний. В тот день, в который мы пытались отправить вам ваш товар, обвалился сайт транспортной компании, и все заявки исчезли. Мы сделали заказ у другой ТК. Их водитель умудрился к нам приехать без накладных. И лишь в ТРЕТИЙ раз груз благополучно уехал. Приносим извинения, хотя конкретно нашей вины тут нет.
1997 г.
Клиент:
02.06.17 16:09 MSK
пришел насос гур, тот самый, который нужен был... упаковали надежно! поставили, работает, но есть один минус, а именно погнутый шкив. Вопрос администрации: если машины разбирают специалисты на спецоборудовании, то как шкив оказался погнут?
Клиент:
02.06.17 16:12 MSK
хорошая компания...
Администрация:
02.06.17 18:05 MSK
Здравствуйте. Приносим извинения. Т.к. всё в итоге работает, готовы предоставить вам скидку на дальнейшие покупки.
Клиент:
02.06.17 12:35 MSK
здравствуйте,мне пришел капот и
Панель передняя (телевизор) к Kia Carens II, а я заказывал к Kia Carens I 2000 г.как поменять
Администрация:
02.06.17 15:28 MSK
Добрый день. К сожалению, все возможные и невозможные гарантийные сроки вышли. Если вы хотя бы месяц назад написали, могли бы попробовать, но увы.
Клиент:
05.06.17 19:35 MSK
Здравствуйте еще раз, смотрите соответствие товара,это значит внешнего вида и деталей с картинки.У Вас работаю высоко классифицированные специалисты или нет,почему тогда я присылал Вам VIN код:?Чтобы вы прислали мне деталь с другой марки автомобиля?Или ВАШИ "специалисты" всем присылают детали не их маркам автомобиля?Тогда это ПРОСТОЙ ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!!!!А как можно связаться главным директором? И почему со мной не связываются мои менеджеры по продажам?
Администрация:
06.06.17 11:02 MSK
1) 02.06.2017 в 12:49 (практически сразу после вашего отзыва) с вами общался менеджер, разговор записан.
2) Капот прибыл 01.04.2017 вы пишете о несоответствии 02.06.2017. Спустя ДВА МЕСЯЦА.
3) Телевизор вы выбрали и купили на сайте полностью самостоятельно, согласно статусам заказов. Фотографии были предоставлены
4) Мы НЕ подбираем детали по ВИН коду, о чем менеджеры говорят всегда.
Сожалеем.
Клиент:
06.06.17 22:19 MSK
Зачем же вам нужен в заявке вин?? Прежде чем сделать заказ я отправил заявку с вин кодом, а вы прислали варианты для заказы! Менеджер сказал, что все наши детали соответствуют ВИН, речи о том, что по вин не подбирают НЕ БЫЛО, я заказывать и не стал бы!!! Мастер без всех деталей ремонтировать не мог, а у вас до сих пор висит невыполненный мой заказ несколько месяцев!!!
Администрация:
08.06.17 10:51 MSK
Добрый день. Было решено произвести компенсацию. К сожалению, менеджер не может до вас дозвониться. Отправлен e-mail и смс.
Клиент:
13.06.17 15:08 MSK
Мне не подошли капот и панель передняя (телевизор), 50% от их стоимости?
Администрация:
13.06.17 16:29 MSK
Добрый день. Мы готовы компенсировать 50% стоимости телевизора, так как, их действительно сложно отличить, хотя выбор вы сделали самостоятельно. По капоту - сожалеем, но по фото прекрасно видно, с какого он автомобиля.
Клиент:
13.06.17 21:58 MSK
Ваш менеджер присылал варианты в соответствии с вин и это его слова!Аудиозапись и сообщения имеются!!! У вас и сейчас на сайте есть капоты 2000 и 2004 г., и они ничем не отличаются!Даже мастер не поймет разницу по фото,я надеялся на Профессионализм ВАШИХ сотрудников,зачем вам такие специалисты, которые не могут подобрать по VIN коду детали.Вы теряете клиентов и свои деньги.репутацию тоже.Я уже консультируюсь с юристами и буду подавать в суд за мошенничество. Пришлите данные вашего руководства
Администрация:
14.06.17 12:49 MSK
Добрый день. Для связи с руководством отправьте письмо на адрес mail@finnauto.ru Ваше письмо будет передано.
Клиент:
20.06.17 13:01 MSK
почему никто не отвечает из руководство на мое письмо?
Администрация:
04.08.17 10:34 MSK
По решению руководства произведен возврат
Клиент:
02.06.17 11:56 MSK
Всё ,что заказывал, получил во время!
Спасибо ребятам.
Думаю что ещё не раз воспользуюсь услугами этой компанией.
Клиент:
02.06.17 09:36 MSK
Доброго дня Санкт-Петербург. По нашей заявке очень плохо закрепили гидротрансформатор, загнута трубка масленого щупа.
Администрация:
02.06.17 10:39 MSK
Добрый день. С вами связался менеджер
Клиент:
01.06.17 18:40 MSK
Деталь пришла на машину с АКПП четырехступенчатой,а надо для АКПП трехступенчатой.
Администрация:
02.06.17 10:45 MSK
Добрый день. С вами свяжется менеджер для уточнения.
Клиент:
04.07.17 06:13 MSK
Приводной вал во второй раз присылаете от машины с четырехступенчатой АКПП. Надо для трехступки! Различие :Для трехступенчатой АКПП со стороны внутреннего ШРУСа,на коротком валу,который вставляется в АКПП присутствуют косые зубцы для привода спидометра.Для 4АКПП вал гладкий .Количество шлицов на торце вала со стороны АКПП - 25.
Администрация:
05.07.17 11:30 MSK
Добрый день. К сожалению, гарантийный срок детали с момента получения вами, закончился. Мененджер, к слову перепроверил все склады, ни на одной из АКПП привода спидометра под ваше описание не обнаружил. Возможно, у вас применены какие-то нестандартные детали. Сожалеем.
Клиент:
01.06.17 14:27 MSK
спасибо. все организовано отлично.
Клиент:
01.06.17 08:30 MSK
Недавно заказал приводной вал правый на короллу, предоставил все необходимые данные, какие знал, в том числе VIN. Менеджер Д. Х. был очень общительным-это хорошо. Деталь пришла быстро. При попытке установить количество шлицев на внутреннем шрусе оказалось -23, на моём авто-20, об это я знать никак не мог. Интересно, как менеджер подбирал деталь, зная VIN код? Думал, что обращаюсь за помощью к профессионалам своего дела, а получается, им бы только продать, остальное не волнует. Несколько раз звонил, менеджер на связь перестал выходить-это очень плохо!
P.S. Делайте выводы, Господа!
Администрация:
01.06.17 11:30 MSK
Добрый день. Согласно записи тел. разговора, вы сами сообщили менеджеру количество шлицов - 23 в коробку, 26 в ступицу. Запчасти по VIN мы не подбираем. Менеджер в данный момент находится на выходных и чисто физически не может вам ответить.
Клиент:
01.06.17 08:20 MSK
Все ок.... !
Клиент:
01.06.17 06:53 MSK
парни работают отлично. Заказ подучил вовремя . Без каких либо притензий
2004 г.
Клиент:
31.05.17 19:14 MSK
Добрый день!
Компания СУПЕР, заказ выполнен вовремя.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Андрею Ищенко.
1996 г.
Клиент:
31.05.17 12:47 MSK
Большое спасибо за выполненную работу,деньги за запчасть перевела на карту в пятницу в обед,а отправили её только в понедельник или даже во вторник в Вологду привезли в четверг,в пятницу установили всё ок" опять моя машинка на ходу. Ещё спасибо!!!
1999 г.
Клиент:
31.05.17 11:58 MSK
Добрый день! Спасибо большое за работу! Все сделали быстро и дешево.
Клиент:
31.05.17 11:58 MSK
Добрый день! Спасибо большое за работу! Все сделали быстро и дешево.
Клиент:
30.05.17 22:53 MSK
Работай компании доволен, оперативно обработали заказ (на все про все 4 дня), + 8 дней транспортная компания, коробку осмотрел: внешних повреждений не обнаружено, будем устанавливать - проверять, что за кот в мешке.
Клиент:
30.05.17 21:49 MSK
качественно) благодарю
1999 г.
Клиент:
30.05.17 19:22 MSK
Заказывал бампер передний, менеджеры быстро связались отправили через три дня! все вроде хорошо но есть но доставка стоила 1500-1800 пока доехал стала 2800!( бампер соответствует фото
Администрация:
31.05.17 09:57 MSK
Добрый день! Скорее всего, что-то не то с транспортной. С вами связался менеджер для урегулирования ситуации
2003 г.
Клиент:
30.05.17 13:01 MSK
Доставка дошла за два дня большое спасибо!
Клиент:
29.05.17 19:42 MSK
Ребята, большое спасибо за очень качественную и быструю доставку в Крым, а также за хорошую деталь, уже поставил и катаюсь, наслаждаюсь ездой.
Клиент:
29.05.17 14:52 MSK
Cпасибо все получил .
Достаточно оперативно,6 дней после оформления заказа
Клиент:
29.05.17 13:23 MSK
все понравилось доставка быстрая товар соответствует описанию подошол сразу персонал профисеонален
1998 г.
Клиент:
29.05.17 12:36 MSK
всё хорошо ,только долго..
Клиент:
29.05.17 12:04 MSK
Работой Вашей фирмы полностью доволен.
По каждому шагу приходило уведомление, в связи с чем мысли о предоплате не беспокоили. Ведь в нашей стране как заплатишь, так про тебя забудут.
Запасная часть пришла в удовлетворительном состоянии.
Единственно, что несколько омрачило приход детали - это отношение в транспортной компании. Пришлось потратить время при получении и даже немного пошуметь. Почему я лично и предпочитаю почту - уровень дисциплины повыше. А вообще за всё большое спасибо.
2004 г.
Клиент:
29.05.17 08:37 MSK
Заказывал дверь на Фокус1. Привезли как и обещали - в срок. Все отлично.
2001 г.
Клиент:
28.05.17 15:42 MSK
Спасибо, товар доставлен быстро. Все подошло, согласно описанию. Сотрудники фирмы были вежливы.
Клиент:
28.05.17 14:56 MSK
Мне понравилось обслуживание. Позвонили, уточнили нюансы чтобы узнать подойдёт ли запчасть на мое авто. Заказ пришёл очень быстро. Каждое событие происходящее с заказом отображается в личном кабинете и дублируется по смс. Запчасть подошла идеально. Спасибо.
Клиент:
28.05.17 08:56 MSK
да вполне оперативно
Клиент:
27.05.17 20:57 MSK
Побольше бы таких магазинов! Все прислали как положено, замок и еще куча ништячков с ним) все подошло, замок работает как часы! Спасибо Вам!
Клиент:
27.05.17 15:54 MSK
Отличная работа
2002 г.
Клиент:
27.05.17 13:55 MSK
Написанно что доставка 2 -3 дня... шло целую неделю.. но это конечно виновата транспортная компания..но не надо убеждать что как написано так и придет...за обслуживание скажу отдельно, ребята молодцы, дают полную информацию о товаре и вообще о дальнейших действиях, но один минус, слишком долгая отправка, если бы пораньше отправляли было бы идеально
2005 г.
Клиент:
27.05.17 13:52 MSK
Результатами доволен.Спасибо!!!
2005 г.
Клиент:
26.05.17 18:55 MSK
Быстро,качественно,удобно!
Клиент:
26.05.17 15:26 MSK
думал будет быстрее, но
-долго - около 4х дней прорабатывали заказ, потом столько-же комплектовали и еще доставляли до ПЭК.
-просил объединить два заказа в одну посылку - все равно выслали порознь.
2001 г.
Клиент:
26.05.17 11:39 MSK
Огромное Вам спасибо за помощь
Коробка пришла в идеальнейшим состоянии, всё упаковано по человечески
Отличная работа, всё понравилось
Клиент:
26.05.17 11:22 MSK
Спасибо большое. Заказ пришёл. Сайт очень понравился. Рекомендую всем.
2005 г.
Клиент:
26.05.17 10:00 MSK
Спасибо! Всё отлично
Клиент:
26.05.17 09:04 MSK
не первый раз заказываю запчасти в этой фирме и каждый раз радует отношение персонала ! молодцы ребята все вовремя и без лишних понтов как у некоторых ! и запчасти любые найдут и качество радует!!!!!!
Клиент:
26.05.17 08:27 MSK
Почитала отзывы о компании,как не странно почти все были хорошие, поэтому и решила рискнуть заказать зеркало.Заказывала зеркало правое на Нисан Тииду 2007 года цвет серебристый с доставкой в Екатеринбург.Менеджер подтвердил заказ, что оно есть в наличии. Через несколько дней перезвонили и оказалось его нет, хотя я уже оплатила. Предложили другой вариант цвета, я согласилась, тк уже оплатила. В итоги пришло зеркало 2004 года , которое размером другое и крепления не подходят. Позвонила в компанию , уже месяц не могут мне решить эту проблему. Так что подумайте 100 рас прежде чем ,что то у них купить!!!!!
Администрация:
26.05.17 15:25 MSK
Добрый день. Да, изначально возникла путаница на складе, тот редкий случай, когда два человека СИНХРОННО заказали одно и то же. По остальным вопросам с вами должен был связаться менеджер для выяснения всех нюансов. В любом случае, приносим извинения за задержку.
Клиент:
26.05.17 05:57 MSK
Заказываю не первый раз,все качественно быстро и без обмана
2003 г.
Клиент:
25.05.17 21:46 MSK
спасибо пришло все в целости и сохранности.спасибо менеджерам очень внимательны.
Клиент:
25.05.17 11:48 MSK
пока не проверял
Клиент:
25.05.17 11:10 MSK
Я заказывала моторчик стеклоочистителя для Ниссан Ноут с левым рулем, специально указала вин-код, при разговоре с менеджером, говорила, что у меня европейский автомобиль. А мне прислали моторчик от праворульного автомобиля, который никак не подходит. Прошу сделать обмен на подходящую запчасть.
Администрация:
25.05.17 14:36 MSK
Добрый день. Будет произведен возврат. С вами свяжется менеджер. Приносим извинения.
Клиент:
25.05.17 10:51 MSK
Двигатель пришёл Спасибо.
Клиент:
06.06.17 20:30 MSK
Обратился в вашу компанию впервые. Заказ обработали, созвонились очень быстро. Нашли деталь и прислали оперативно. А самое главное, менеджеры общались вежливо и профессионально. Цена и качество на высоком уровне. К моему великому сожалению пришли детали другой модели, может в этом есть моя вина, при согласовании я не уточнил посадочное место верхней части пружин. Ваша компания мне очень понравилась и я надеюсь стать вашим постоянным клиентом. Рекомендую всем сотрудничать с компанией FINNAUTOPARTS. Окутин П.Г.
Клиент:
18.07.17 20:42 MSK
Спасибо. Очень жаль что деталь не нашлась, но я вновь обращусь в вашу компанию. Буду рекомендовать ВАС своим друзьям. С уважением Павел.
Клиент:
06.06.17 20:22 MSK
Заказ прибыл быстро, в точной комплектации, в хорошем состоянии.
Выражаем благодарность!
Клиент:
06.06.17 18:18 MSK
Обратился впервые и не пожалел,всё чётко,доходчиво,без излишнего словоблудия.Молодцы,так держать,буду с вами работать и дальше!!!
Клиент:
05.06.17 20:28 MSK
добрый вечер заказ выполнен на отлично. все в сроки.отдельно спасибо Павлу отличный менеджер всем советую
Клиент:
05.06.17 13:31 MSK
Очень понравилась работа вашей компании. Все оперативно, нашли то что нужно. Приятные менеджеры все обьяснили и быстро нашли.
Клиент:
05.06.17 11:34 MSK
Спасибо, за работу добросовестному менеджеру Андрею, и за быструю отправку товара
Клиент:
03.06.17 15:12 MSK
Быстро и кошерно.
Рекомендовано к применению
:-)
Клиент:
03.06.17 07:20 MSK
Заказ пришел вовремя. Все соответствует описанию и фото. Рекомендую.
Клиент:
02.06.17 20:00 MSK
Я не понял - где находится бампер в настоящее время?
Администрация:
05.06.17 13:41 MSK
Добрый день. Код груза вам отправлен. По местонахождению необходимо обращаться в транспортную компанию
Клиент:
05.06.17 14:59 MSK
какой отзыв вы хотите увидеть? Заказ 16 дней валялся на складе- наверное просто забыли отправить!!!! Ждали когда я начну теребить что товар должен давно прибыть (обещали доставить за 7-9 дней) а трек не отслеживается. ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ И МЕНЕДЖЕРА СОКОЛОВА!!!!!!
ОЦЕНКА - МИНУС 9(дней) пока. Дальше увидим после получения!
В этой компании главное - чтобы клиент оплатил товар - а там "хоть не расцветай"!
Администрация:
06.06.17 11:53 MSK
Добрый день. С момента заказа прошло 13 дней. С момента поступления в СПб - 9, с момента ОПЛАТЫ товара - 7. 16 дней нет даже с первого срока. Теперь о причинах. Никакой вины менеджера в этом нет. Есть вина транспортных компаний. В тот день, в который мы пытались отправить вам ваш товар, обвалился сайт транспортной компании, и все заявки исчезли. Мы сделали заказ у другой ТК. Их водитель умудрился к нам приехать без накладных. И лишь в ТРЕТИЙ раз груз благополучно уехал. Приносим извинения, хотя конкретно нашей вины тут нет.
Клиент:
02.06.17 16:09 MSK
пришел насос гур, тот самый, который нужен был... упаковали надежно! поставили, работает, но есть один минус, а именно погнутый шкив. Вопрос администрации: если машины разбирают специалисты на спецоборудовании, то как шкив оказался погнут?
Клиент:
02.06.17 16:12 MSK
хорошая компания...
Администрация:
02.06.17 18:05 MSK
Здравствуйте. Приносим извинения. Т.к. всё в итоге работает, готовы предоставить вам скидку на дальнейшие покупки.
Клиент:
02.06.17 12:35 MSK
здравствуйте,мне пришел капот и
Панель передняя (телевизор) к Kia Carens II, а я заказывал к Kia Carens I 2000 г.как поменять
Администрация:
02.06.17 15:28 MSK
Добрый день. К сожалению, все возможные и невозможные гарантийные сроки вышли. Если вы хотя бы месяц назад написали, могли бы попробовать, но увы.
Клиент:
05.06.17 19:35 MSK
Здравствуйте еще раз, смотрите соответствие товара,это значит внешнего вида и деталей с картинки.У Вас работаю высоко классифицированные специалисты или нет,почему тогда я присылал Вам VIN код:?Чтобы вы прислали мне деталь с другой марки автомобиля?Или ВАШИ "специалисты" всем присылают детали не их маркам автомобиля?Тогда это ПРОСТОЙ ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!!!!А как можно связаться главным директором? И почему со мной не связываются мои менеджеры по продажам?
Администрация:
06.06.17 11:02 MSK
1) 02.06.2017 в 12:49 (практически сразу после вашего отзыва) с вами общался менеджер, разговор записан.
2) Капот прибыл 01.04.2017 вы пишете о несоответствии 02.06.2017. Спустя ДВА МЕСЯЦА.
3) Телевизор вы выбрали и купили на сайте полностью самостоятельно, согласно статусам заказов. Фотографии были предоставлены
4) Мы НЕ подбираем детали по ВИН коду, о чем менеджеры говорят всегда.
Сожалеем.
Клиент:
06.06.17 22:19 MSK
Зачем же вам нужен в заявке вин?? Прежде чем сделать заказ я отправил заявку с вин кодом, а вы прислали варианты для заказы! Менеджер сказал, что все наши детали соответствуют ВИН, речи о том, что по вин не подбирают НЕ БЫЛО, я заказывать и не стал бы!!! Мастер без всех деталей ремонтировать не мог, а у вас до сих пор висит невыполненный мой заказ несколько месяцев!!!
Администрация:
08.06.17 10:51 MSK
Добрый день. Было решено произвести компенсацию. К сожалению, менеджер не может до вас дозвониться. Отправлен e-mail и смс.
Клиент:
13.06.17 15:08 MSK
Мне не подошли капот и панель передняя (телевизор), 50% от их стоимости?
Администрация:
13.06.17 16:29 MSK
Добрый день. Мы готовы компенсировать 50% стоимости телевизора, так как, их действительно сложно отличить, хотя выбор вы сделали самостоятельно. По капоту - сожалеем, но по фото прекрасно видно, с какого он автомобиля.
Клиент:
13.06.17 21:58 MSK
Ваш менеджер присылал варианты в соответствии с вин и это его слова!Аудиозапись и сообщения имеются!!! У вас и сейчас на сайте есть капоты 2000 и 2004 г., и они ничем не отличаются!Даже мастер не поймет разницу по фото,я надеялся на Профессионализм ВАШИХ сотрудников,зачем вам такие специалисты, которые не могут подобрать по VIN коду детали.Вы теряете клиентов и свои деньги.репутацию тоже.Я уже консультируюсь с юристами и буду подавать в суд за мошенничество. Пришлите данные вашего руководства
Администрация:
14.06.17 12:49 MSK
Добрый день. Для связи с руководством отправьте письмо на адрес mail@finnauto.ru Ваше письмо будет передано.
Клиент:
20.06.17 13:01 MSK
почему никто не отвечает из руководство на мое письмо?
Администрация:
04.08.17 10:34 MSK
По решению руководства произведен возврат
Клиент:
02.06.17 11:56 MSK
Всё ,что заказывал, получил во время!
Спасибо ребятам.
Думаю что ещё не раз воспользуюсь услугами этой компанией.
Клиент:
02.06.17 09:36 MSK
Доброго дня Санкт-Петербург. По нашей заявке очень плохо закрепили гидротрансформатор, загнута трубка масленого щупа.
Администрация:
02.06.17 10:39 MSK
Добрый день. С вами связался менеджер
Клиент:
01.06.17 18:40 MSK
Деталь пришла на машину с АКПП четырехступенчатой,а надо для АКПП трехступенчатой.
Администрация:
02.06.17 10:45 MSK
Добрый день. С вами свяжется менеджер для уточнения.
Клиент:
04.07.17 06:13 MSK
Приводной вал во второй раз присылаете от машины с четырехступенчатой АКПП. Надо для трехступки! Различие :Для трехступенчатой АКПП со стороны внутреннего ШРУСа,на коротком валу,который вставляется в АКПП присутствуют косые зубцы для привода спидометра.Для 4АКПП вал гладкий .Количество шлицов на торце вала со стороны АКПП - 25.
Администрация:
05.07.17 11:30 MSK
Добрый день. К сожалению, гарантийный срок детали с момента получения вами, закончился. Мененджер, к слову перепроверил все склады, ни на одной из АКПП привода спидометра под ваше описание не обнаружил. Возможно, у вас применены какие-то нестандартные детали. Сожалеем.
Клиент:
01.06.17 14:27 MSK
спасибо. все организовано отлично.
Клиент:
01.06.17 08:30 MSK
Недавно заказал приводной вал правый на короллу, предоставил все необходимые данные, какие знал, в том числе VIN. Менеджер Д. Х. был очень общительным-это хорошо. Деталь пришла быстро. При попытке установить количество шлицев на внутреннем шрусе оказалось -23, на моём авто-20, об это я знать никак не мог. Интересно, как менеджер подбирал деталь, зная VIN код? Думал, что обращаюсь за помощью к профессионалам своего дела, а получается, им бы только продать, остальное не волнует. Несколько раз звонил, менеджер на связь перестал выходить-это очень плохо!
P.S. Делайте выводы, Господа!
Администрация:
01.06.17 11:30 MSK
Добрый день. Согласно записи тел. разговора, вы сами сообщили менеджеру количество шлицов - 23 в коробку, 26 в ступицу. Запчасти по VIN мы не подбираем. Менеджер в данный момент находится на выходных и чисто физически не может вам ответить.
Клиент:
01.06.17 08:20 MSK
Все ок.... !
Клиент:
01.06.17 06:53 MSK
парни работают отлично. Заказ подучил вовремя . Без каких либо притензий
Клиент:
31.05.17 19:14 MSK
Добрый день!
Компания СУПЕР, заказ выполнен вовремя.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Андрею Ищенко.
Клиент:
31.05.17 12:47 MSK
Большое спасибо за выполненную работу,деньги за запчасть перевела на карту в пятницу в обед,а отправили её только в понедельник или даже во вторник в Вологду привезли в четверг,в пятницу установили всё ок" опять моя машинка на ходу. Ещё спасибо!!!
Клиент:
31.05.17 11:58 MSK
Добрый день! Спасибо большое за работу! Все сделали быстро и дешево.
Клиент:
31.05.17 11:58 MSK
Добрый день! Спасибо большое за работу! Все сделали быстро и дешево.
Клиент:
30.05.17 22:53 MSK
Работай компании доволен, оперативно обработали заказ (на все про все 4 дня), + 8 дней транспортная компания, коробку осмотрел: внешних повреждений не обнаружено, будем устанавливать - проверять, что за кот в мешке.
Клиент:
30.05.17 21:49 MSK
качественно) благодарю
Клиент:
30.05.17 19:22 MSK
Заказывал бампер передний, менеджеры быстро связались отправили через три дня! все вроде хорошо но есть но доставка стоила 1500-1800 пока доехал стала 2800!( бампер соответствует фото
Администрация:
31.05.17 09:57 MSK
Добрый день! Скорее всего, что-то не то с транспортной. С вами связался менеджер для урегулирования ситуации
Клиент:
30.05.17 13:01 MSK
Доставка дошла за два дня большое спасибо!
Клиент:
29.05.17 19:42 MSK
Ребята, большое спасибо за очень качественную и быструю доставку в Крым, а также за хорошую деталь, уже поставил и катаюсь, наслаждаюсь ездой.
Клиент:
29.05.17 14:52 MSK
Cпасибо все получил .
Достаточно оперативно,6 дней после оформления заказа
Клиент:
29.05.17 13:23 MSK
все понравилось доставка быстрая товар соответствует описанию подошол сразу персонал профисеонален
Клиент:
29.05.17 12:36 MSK
всё хорошо ,только долго..
Клиент:
29.05.17 12:04 MSK
Работой Вашей фирмы полностью доволен.
По каждому шагу приходило уведомление, в связи с чем мысли о предоплате не беспокоили. Ведь в нашей стране как заплатишь, так про тебя забудут.
Запасная часть пришла в удовлетворительном состоянии.
Единственно, что несколько омрачило приход детали - это отношение в транспортной компании. Пришлось потратить время при получении и даже немного пошуметь. Почему я лично и предпочитаю почту - уровень дисциплины повыше. А вообще за всё большое спасибо.
Клиент:
29.05.17 08:37 MSK
Заказывал дверь на Фокус1. Привезли как и обещали - в срок. Все отлично.
Клиент:
28.05.17 15:42 MSK
Спасибо, товар доставлен быстро. Все подошло, согласно описанию. Сотрудники фирмы были вежливы.
Клиент:
28.05.17 14:56 MSK
Мне понравилось обслуживание. Позвонили, уточнили нюансы чтобы узнать подойдёт ли запчасть на мое авто. Заказ пришёл очень быстро. Каждое событие происходящее с заказом отображается в личном кабинете и дублируется по смс. Запчасть подошла идеально. Спасибо.
Клиент:
28.05.17 08:56 MSK
да вполне оперативно
Клиент:
27.05.17 20:57 MSK
Побольше бы таких магазинов! Все прислали как положено, замок и еще куча ништячков с ним) все подошло, замок работает как часы! Спасибо Вам!
Клиент:
27.05.17 15:54 MSK
Отличная работа
Клиент:
27.05.17 13:55 MSK
Написанно что доставка 2 -3 дня... шло целую неделю.. но это конечно виновата транспортная компания..но не надо убеждать что как написано так и придет...за обслуживание скажу отдельно, ребята молодцы, дают полную информацию о товаре и вообще о дальнейших действиях, но один минус, слишком долгая отправка, если бы пораньше отправляли было бы идеально
Клиент:
27.05.17 13:52 MSK
Результатами доволен.Спасибо!!!
Клиент:
26.05.17 18:55 MSK
Быстро,качественно,удобно!
Клиент:
26.05.17 15:26 MSK
думал будет быстрее, но
-долго - около 4х дней прорабатывали заказ, потом столько-же комплектовали и еще доставляли до ПЭК.
-просил объединить два заказа в одну посылку - все равно выслали порознь.
Клиент:
26.05.17 11:39 MSK
Огромное Вам спасибо за помощь
Коробка пришла в идеальнейшим состоянии, всё упаковано по человечески
Отличная работа, всё понравилось
Клиент:
26.05.17 11:22 MSK
Спасибо большое. Заказ пришёл. Сайт очень понравился. Рекомендую всем.
Клиент:
26.05.17 10:00 MSK
Спасибо! Всё отлично
Клиент:
26.05.17 09:04 MSK
не первый раз заказываю запчасти в этой фирме и каждый раз радует отношение персонала ! молодцы ребята все вовремя и без лишних понтов как у некоторых ! и запчасти любые найдут и качество радует!!!!!!
Клиент:
26.05.17 08:27 MSK
Почитала отзывы о компании,как не странно почти все были хорошие, поэтому и решила рискнуть заказать зеркало.Заказывала зеркало правое на Нисан Тииду 2007 года цвет серебристый с доставкой в Екатеринбург.Менеджер подтвердил заказ, что оно есть в наличии. Через несколько дней перезвонили и оказалось его нет, хотя я уже оплатила. Предложили другой вариант цвета, я согласилась, тк уже оплатила. В итоги пришло зеркало 2004 года , которое размером другое и крепления не подходят. Позвонила в компанию , уже месяц не могут мне решить эту проблему. Так что подумайте 100 рас прежде чем ,что то у них купить!!!!!
Администрация:
26.05.17 15:25 MSK
Добрый день. Да, изначально возникла путаница на складе, тот редкий случай, когда два человека СИНХРОННО заказали одно и то же. По остальным вопросам с вами должен был связаться менеджер для выяснения всех нюансов. В любом случае, приносим извинения за задержку.
Клиент:
26.05.17 05:57 MSK
Заказываю не первый раз,все качественно быстро и без обмана
Клиент:
25.05.17 21:46 MSK
спасибо пришло все в целости и сохранности.спасибо менеджерам очень внимательны.
Клиент:
25.05.17 11:48 MSK
пока не проверял
Клиент:
25.05.17 11:10 MSK
Я заказывала моторчик стеклоочистителя для Ниссан Ноут с левым рулем, специально указала вин-код, при разговоре с менеджером, говорила, что у меня европейский автомобиль. А мне прислали моторчик от праворульного автомобиля, который никак не подходит. Прошу сделать обмен на подходящую запчасть.
Администрация:
25.05.17 14:36 MSK
Добрый день. Будет произведен возврат. С вами свяжется менеджер. Приносим извинения.
Клиент:
25.05.17 10:51 MSK
Двигатель пришёл Спасибо.
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts
FINNAUTOPARTS
+7 499 110-18-75

Не дозвонились?

Если Вам не удалось дозвониться до нас, оставьте своё сообщение и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время!
Телефон *:
Номер заявки: #
Текст сообщения:
Товар добавлен в корзину!
Вы можете перейти к оформлению заявки или же продолжить покупки,
чтобы выбрать несколько запчастей за один раз.