Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
Всё подошло и работает. Спасибо.
|
2007 г.
|
|
Качество нормальное. Уже установил на авто. Не первый раз покупаю в этом магазине.
|
2005 г.
|
|
Ок
|
2005 г.
|
|
Груз ещё не пришёл ) ничего не могу сказать
Здравствуйте Максим.
Заказ пробыл в пути 10 дней от г.С-Петербург до г.Алма-Ата. Путь был не близкий. Надеемся мы смогли вам помочь. |
1993 г.
|
|
Склад неделю не мог договориться с транспортной компанией. Очень долго.
Здравствуйте Владислав.
Да действительно, по какой то причине курьерская служба долго не забирала у нас данный груз. В дальнейшем мы постараемся избежать подобных случаев. Извиняемся за возникшие неудобства. |
2005 г.
|
|
Заказывал рулевую рейку,установил,все работает хорошо,спасибо большое,буду обращаться еще
Здравствуйте Владислав.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. |
2002 г.
|
|
мне прислали не супорт а ржавый утиль а пишите что с гарантией звонил обещали перезвонить на том и дело закончилось лохотрон а не фирма
Мне прислали не суппорт, а ржавый утиль, а пишите что с гарантией звонил обещали перезвонить на том и дело закончилось лохотрон, а не фирма.
Здравствуйте Владимир.
У суппорта, который вы получили - вами была выявлена коррозия на рабочем тормозном цилиндре. Извиняемся такое качество данной детали. Тормозная система автомобиля, с которого был снят суппорт, тестировалась перед разбором, но мы не всегда имеем возможность проверить деталь на подобные скрытые дефекты. На такие случаи предусмотрено время на проверку в 10 дней. В результате цилиндр вы установили ваш родной, без подобных дефектов. Благодарим вас за то, что смогли решить этот вопрос самостоятельно. На любой следующий заказ мы предоставим вам скидку в 10%. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. |
2001 г.
|
|
Необходимые автозапчасти прислали оперативно и все в исправном состоянии. Спасибо!!!
|
2007 г.
|
|
Спасибо за хорошую и качественную работу ваших менеджеров все получил в срок
|
1997 г.
|
|
Все качественно и оперативно,а главное в оговорённые сроки:)
|
2011 г.
|
|
К сожалению запчасть которую я купил оказалась с таким же дефектом, и моя старая.
Не держит фиксатор очёчника, такой маленький чёрный который удерживает очёчник в закрытом положении, на кочках он открывается ина ходу всё вываливается.
Здравствуйте Геннадий.
Извиняемся за качество данной детали. В течении 10 дней при необходимости вы могли отправить её на возврат. После обнаружения данной проблемы вы держали связь с нашим сотрудником, но решения о возврате не приняли. Надеемся данный плафон вам смог по итогу пригодиться. |
2008 г.
|
|
Все профессионально, быстрая доставка. Надеюсь так и будет. Буду обращаться еще.
|
2001 г.
|
|
Хорошая компания. Рекомендую.
|
2008 г.
|
|
Отличная компания, отличный коллектив. Процветания и благополучия Вам.
|
1999 г.
|
|
Оперативно,качественно, быстро ! Всё работает! Менеджеру Денису благодарность!
|
1999 г.
|
|
Заказал дроссель. Установил, все работает чётко. Спасибо
|
2004 г.
|
|
Все отлично приехало !
|
2004 г.
|
|
В целом покупкой доволен.Немного затянули с отправкой,но не критично.Отправляли фонарь,упаковали так хорошо,что упаковка раза в 4 тяжелее самой запчасти.Приятно,но не экономно!Обратной связью доволен.
|
2001 г.
|
|
Качество товара устраивает, брал на пассат б5 и задние локеры. Все ок. ПЭК только цены задирает.
И телевизор на пассат б5
|
1999 г.
|
|
Так держать! Спасибо!
|
2009 г.
|
|
Спасибо! Упаковано отлично! ценник гуманный.
|
2004 г.
|
|
медленно некачественно втюхивают фуфло. сначала все хорошо! но потом моторчик сломан!я его до-сих пор не поучил! прошел долгий срок !
Здравствуйте Сергей.
Сожалеем о сложившемся у вас негативном мнении о нас. Действительно срок доставки был слегка затянут, полностью осознаём сей факт. Такая ситуация сложилась в связи с необходимостью замены дефектного товара. С другой стороны вы получили 2а моторчика по цене одного, один с треснутой крыльчаткой, а второй в полном порядке. Извиняемся за доставленные неудобства. |
2004 г.
|
|
Товар соответствует описанию. Все ок.
|
2005 г.
|
|
Запчасть не соответствует заявленному качеству, а именно: порван пыльник наружной " гранаты", " граната" внутри ржавая и на этой же " гранате" сбита резьба так,что не возможно закрутить ступичную гайку. Короче шайка аферистов!!!!
Здравствуйте Юрий.
Сожалеем о сложившемся у вас негативном мнении о нас. О дефекте пыльника мы небыли в курсе, перед отправкой вал выглядел отлично. Для подобных случаев предусмотрено время на проверку товара в 10 дней с момента получения. При демонтаже приводных валов порой сбивается резьба, это обычное дело, но такая проблема лего устраняется в любом автосервисе. |
2007 г.
|
|
очень доволен
|
2008 г.
|
|
Купил две запчасти Форд Мондео 3:
- СД чейнжер - Механизм загрузки и выгрузки диска не работает, отдал в починку. - Панель с часами и кнопками - Панель не обернули ни чем и не зафиксировали. При доставке панель болталась и перемещалась внутри коробки. В результате и панель и кнопки потерлись, поцарапались и потеряли эстетичный вид. Оценка - неудовлетворительно..
Здравствуйте Юрий.
Если вы выявили неработоспособность товара, то вам необходимо в гарантийный срок связаться с нами для решения возникшей ситуации, в этом случаи возможна замена/возврат/компенсация. Надеемся декоративную панельку получится отполировать можете отполировать. Постараемся качественнее подходить к вопросу упаковки. |
2003 г.
|
|
пока не получил еще
Здравствуйте Александр.
Ваш заказ был сдан на отправку 20.06.2018, 21:28 и выдан получателю 29.06.2018, 10:59. Надеемся мы смогли вам помочь. |
2003 г.
|
|
Все супер! Товар как новый!
|
2006 г.
|
|
Спасибо
|
2004 г.
|
|
Компания сработала хорошо, но я просил жёсткую упаковку, видимо Ваш перевозчик компания "ПЭК", проигнорировали просьбу и отправили задний фонарь в простой картонной коробке. Фонарь приехал целый, всё норм, но осадок остался...
|
2003 г.
|
|
посылку отправили быстро, по всем вопросам активно консультировали. спасибо большое.
Деталь ещё не ставил, но на вид всё хорошо. запакована на была отлично. |
2006 г.
|
|
Рукажопые балбесы! Не могут прислать то что заказываешь! Если хочешь решить конфликт мирно, вины своей не признают и все расходы по доставке возлагают на клиента. Сами не за что отвечать не хотят. В случае конфликтной ситуации прятут голову в песок как страусы! Сами решать вопрос не хотят. Говорят что свяжутся, а в ответ тишина! Никогда, никому не буду советовать данную организацию к сотрудничеству!
Очень не добросовестные сотрудники!!!! Я был лучшего мнения! «Дай бог вам добра и благополучия!»
Здравствуйте Леонид.
Вы оплатили заказ через 5 дней, после выставления вам реквизитов на оплату заказа. За эти 5 дней запрошенное вами зеркало было продано. Мы подобрали вам аналогичное зеркало, но к сожалению без куска лобового стекла, которое, как в последствии выяснилось - вам было необходимо. Извиняемся за сложившееся недоразумение. Тем не менее вам было продолжено вернуть заказ обратно. |
2002 г.
|
|
Здравствуйте. Спасибо большое за запчасть, пришла р в хорошем качестве.
|
1999 г.
|
|
Доброго времени суток,с Вашей компанией работаю впервые,заказывал ГБЦ,пришла раньше чем было заплонировно,упакованно хорошо,как твёрдая так и мягкая упаковка,сегодня повезу на диагностику,а там расскажут состояние идт.Как про диагностируют,напишу позже.
|
2005 г.
|
|
все четко,как и должно быть в серьезной компании..всем советую
|
2001 г.
|
|
Спасибо. Деталь на mazda 323f пришла быстро. Менеджер Никита оставил только положительные эмоции.
|
||
Все отлично, но хотелось бы чуть побыстрее)
|
1992 г.
|
|
Я рад что наткнулся на вашу компанию
|
||
Здравствуйте. Спасибо большое запчасть пришла раньше чем планировал и в хорошем качестве.
|
2007 г.
|
|
неставил бы вообще звезд!
звонок: -Есть деталь? -Есть, но будет в сб не раньше..., дело было в пн. ...кидаю деньги, все ок и пропал менеджер мой на неделю, звоню говорят ищут на складе, оказывается менеджер держал со мной связь внутри своего сайта!!!! считают меня телепатом, деталь так и не нашли запросили реквизиты на возврат, и самое интересное-У НАС ЕСТЬ ТАКАЯ ЖЕ ДЕТАЛЬ НО СТОИТ ОНА - 8к, та была 2700!!!!! нет слов, потерял 2 недели, обращаться к ним больше не хочу, и вам не советую, удачи
Здравствуйте Александр.
В процессе исполнения заказа было выявлено, что товар, который вы заказали - утерян на складе. На поиски было потрачено некоторое время. Извиняемся за то, что наш сотрудник вовремя не сориентировал вас о сложившейся ситуации. После неуспешных попыток найти деталь, вам был предложен возврат оплаты либо альтернатива вариант заказа аналогичного товара за большую стоимость, на котором мы не настаивали. Не удивительно, что вами был выбран первый вариант. Возврат произведён. Извиняемся за сложившееся недоразумение. |
2009 г.
|
|
Продавец ответственный . Возникла не большая проблема с деталью продавец решил ее компенсируя деньгами
|
2001 г.
|
|
Двери оказались в худшем состоянии, чем по описанию и на фотографиях. С менеджером не всегда можно было созвониться.
Здравствуйте Алексей.
При покупке БУ кузовных автозапчастей нужно учитывать, что потёртости и царапины могут возникнуть в процессе их транспортировки и хранения. Если вдруг мы не успеваем принять входящий телефонный звонок, мы обязательно вам перезвоним. |
||
Работают четко,дорогая доставка
Здравствуйте Сергей.
Благодарим за критику, проблема дорогой доставки решаема. На сегодня мы предлагаем отправку курьерской службой, благодаря чему стоимость доставки малогабаритных посылок составляет около 380-400 руб по центральной России. |
1996 г.
|
|
Все отлично. Груз как на фото. Пришло даже раньше запланированного. Магазин хороший, думаю что буду обращаться еще. Удачи и процветания.
|
2003 г.
|
|
Паханное отношение менеджеров к клиентам....
Здравствуйте Андрей.
Возник вопрос по качеству детали (были загнуты некоторые контакты разъёма на блоке управления). Извиняемся за такое состояние детали. Данный блок БУ, изначально при выставлении товара в продажу данный дефект не был замечен нашим сотрудником. Тем не менее данный дефект при желании можно исправить. Так же мы предоставляем возможность отказаться от товара и вернуть его обратно в 10-ти дневный срок. |
2006 г.
|
|
УДОБНО быстро все подошло. Спасибо!
|
2007 г.
|
|
Ребята работают быстро, правда оплату лучше подтверждать, кроме почты еще ии по телефону, иначе может быть заминка с отправкой. Покупки совершал как на месте так и через интернет, нареканий нет. Цены адекватные. Рекамендую.
|
2009 г.
|
|
Хорошая компания. Заказывал бампер, быстро отправили, очень доволен качеством детали и работой персонала.
|
2008 г.
|
|
Доставили товар на 2 дня раньше заявленного срока. Отлично!!!
|
2003 г.
|
|
Быстро.Без проблем.
|
2007 г.
|
Заявка #626423
Качество нормальное. Уже установил на авто. Не первый раз покупаю в этом магазине.
Заявка #627177
Груз ещё не пришёл ) ничего не могу сказать
Здравствуйте Максим.
Заказ пробыл в пути 10 дней от г.С-Петербург до г.Алма-Ата.
Путь был не близкий. Надеемся мы смогли вам помочь.
Заказ пробыл в пути 10 дней от г.С-Петербург до г.Алма-Ата.
Путь был не близкий. Надеемся мы смогли вам помочь.
Заявка #628032
Склад неделю не мог договориться с транспортной компанией. Очень долго.
Здравствуйте Владислав.
Да действительно, по какой то причине курьерская служба долго не забирала у нас данный груз.
В дальнейшем мы постараемся избежать подобных случаев.
Извиняемся за возникшие неудобства.
Да действительно, по какой то причине курьерская служба долго не забирала у нас данный груз.
В дальнейшем мы постараемся избежать подобных случаев.
Извиняемся за возникшие неудобства.
Заявка #603204
Заказывал рулевую рейку,установил,все работает хорошо,спасибо большое,буду обращаться еще
Здравствуйте Владислав.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Заявка #627008
мне прислали не супорт а ржавый утиль а пишите что с гарантией звонил обещали перезвонить на том и дело закончилось лохотрон а не фирма
Мне прислали не суппорт, а ржавый утиль, а пишите что с гарантией звонил обещали перезвонить на том и дело закончилось лохотрон, а не фирма.
Здравствуйте Владимир.
У суппорта, который вы получили - вами была выявлена коррозия на рабочем тормозном цилиндре.
Извиняемся такое качество данной детали.
Тормозная система автомобиля, с которого был снят суппорт, тестировалась перед разбором, но мы не всегда имеем возможность проверить деталь на подобные скрытые дефекты. На такие случаи предусмотрено время на проверку в 10 дней.
В результате цилиндр вы установили ваш родной, без подобных дефектов. Благодарим вас за то, что смогли решить этот вопрос самостоятельно.
На любой следующий заказ мы предоставим вам скидку в 10%. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
У суппорта, который вы получили - вами была выявлена коррозия на рабочем тормозном цилиндре.
Извиняемся такое качество данной детали.
Тормозная система автомобиля, с которого был снят суппорт, тестировалась перед разбором, но мы не всегда имеем возможность проверить деталь на подобные скрытые дефекты. На такие случаи предусмотрено время на проверку в 10 дней.
В результате цилиндр вы установили ваш родной, без подобных дефектов. Благодарим вас за то, что смогли решить этот вопрос самостоятельно.
На любой следующий заказ мы предоставим вам скидку в 10%. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Заявка #623892
Необходимые автозапчасти прислали оперативно и все в исправном состоянии. Спасибо!!!
Заявка #620385
Спасибо за хорошую и качественную работу ваших менеджеров все получил в срок
Заявка #621381
Все качественно и оперативно,а главное в оговорённые сроки:)
Заявка #628161
К сожалению запчасть которую я купил оказалась с таким же дефектом, и моя старая.
Не держит фиксатор очёчника, такой маленький чёрный который удерживает очёчник в закрытом положении, на кочках он открывается ина ходу всё вываливается.
Здравствуйте Геннадий.
Извиняемся за качество данной детали. В течении 10 дней при необходимости вы могли отправить её на возврат.
После обнаружения данной проблемы вы держали связь с нашим сотрудником, но решения о возврате не приняли.
Надеемся данный плафон вам смог по итогу пригодиться.
Извиняемся за качество данной детали. В течении 10 дней при необходимости вы могли отправить её на возврат.
После обнаружения данной проблемы вы держали связь с нашим сотрудником, но решения о возврате не приняли.
Надеемся данный плафон вам смог по итогу пригодиться.
Заявка #624457
Все профессионально, быстрая доставка. Надеюсь так и будет. Буду обращаться еще.
Заявка #599317
Отличная компания, отличный коллектив. Процветания и благополучия Вам.
Заявка #625465
Оперативно,качественно, быстро ! Всё работает! Менеджеру Денису благодарность!
Заявка #624474
Заказал дроссель. Установил, все работает чётко. Спасибо
Заявка #621164
В целом покупкой доволен.Немного затянули с отправкой,но не критично.Отправляли фонарь,упаковали так хорошо,что упаковка раза в 4 тяжелее самой запчасти.Приятно,но не экономно!Обратной связью доволен.
Заявка #624794
Качество товара устраивает, брал на пассат б5 и задние локеры. Все ок. ПЭК только цены задирает.
И телевизор на пассат б5
Заявка #621614
медленно некачественно втюхивают фуфло. сначала все хорошо! но потом моторчик сломан!я его до-сих пор не поучил! прошел долгий срок !
Здравствуйте Сергей.
Сожалеем о сложившемся у вас негативном мнении о нас.
Действительно срок доставки был слегка затянут, полностью осознаём сей факт. Такая ситуация сложилась в связи с необходимостью замены дефектного товара.
С другой стороны вы получили 2а моторчика по цене одного, один с треснутой крыльчаткой, а второй в полном порядке.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Сожалеем о сложившемся у вас негативном мнении о нас.
Действительно срок доставки был слегка затянут, полностью осознаём сей факт. Такая ситуация сложилась в связи с необходимостью замены дефектного товара.
С другой стороны вы получили 2а моторчика по цене одного, один с треснутой крыльчаткой, а второй в полном порядке.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Заявка #626464
Запчасть не соответствует заявленному качеству, а именно: порван пыльник наружной " гранаты", " граната" внутри ржавая и на этой же " гранате" сбита резьба так,что не возможно закрутить ступичную гайку. Короче шайка аферистов!!!!
Здравствуйте Юрий.
Сожалеем о сложившемся у вас негативном мнении о нас.
О дефекте пыльника мы небыли в курсе, перед отправкой вал выглядел отлично.
Для подобных случаев предусмотрено время на проверку товара в 10 дней с момента получения.
При демонтаже приводных валов порой сбивается резьба, это обычное дело, но такая проблема лего устраняется в любом автосервисе.
Сожалеем о сложившемся у вас негативном мнении о нас.
О дефекте пыльника мы небыли в курсе, перед отправкой вал выглядел отлично.
Для подобных случаев предусмотрено время на проверку товара в 10 дней с момента получения.
При демонтаже приводных валов порой сбивается резьба, это обычное дело, но такая проблема лего устраняется в любом автосервисе.
Заявка #621810
Купил две запчасти Форд Мондео 3:
- СД чейнжер - Механизм загрузки и выгрузки диска не работает, отдал в починку.
- Панель с часами и кнопками - Панель не обернули ни чем и не зафиксировали. При доставке панель болталась и перемещалась внутри коробки. В результате и панель и кнопки потерлись, поцарапались и потеряли эстетичный вид. Оценка - неудовлетворительно..
- СД чейнжер - Механизм загрузки и выгрузки диска не работает, отдал в починку.
- Панель с часами и кнопками - Панель не обернули ни чем и не зафиксировали. При доставке панель болталась и перемещалась внутри коробки. В результате и панель и кнопки потерлись, поцарапались и потеряли эстетичный вид. Оценка - неудовлетворительно..
Здравствуйте Юрий.
Если вы выявили неработоспособность товара, то вам необходимо в гарантийный срок связаться с нами для решения возникшей ситуации, в этом случаи возможна замена/возврат/компенсация.
Надеемся декоративную панельку получится отполировать можете отполировать. Постараемся качественнее подходить к вопросу упаковки.
Если вы выявили неработоспособность товара, то вам необходимо в гарантийный срок связаться с нами для решения возникшей ситуации, в этом случаи возможна замена/возврат/компенсация.
Надеемся декоративную панельку получится отполировать можете отполировать. Постараемся качественнее подходить к вопросу упаковки.
Заявка #620359
пока не получил еще
Здравствуйте Александр.
Ваш заказ был сдан на отправку 20.06.2018, 21:28 и выдан получателю 29.06.2018, 10:59.
Надеемся мы смогли вам помочь.
Ваш заказ был сдан на отправку 20.06.2018, 21:28 и выдан получателю 29.06.2018, 10:59.
Надеемся мы смогли вам помочь.
Заявка #621673
Компания сработала хорошо, но я просил жёсткую упаковку, видимо Ваш перевозчик компания "ПЭК", проигнорировали просьбу и отправили задний фонарь в простой картонной коробке. Фонарь приехал целый, всё норм, но осадок остался...
Заявка #621839
посылку отправили быстро, по всем вопросам активно консультировали. спасибо большое.
Деталь ещё не ставил, но на вид всё хорошо. запакована на была отлично.
Деталь ещё не ставил, но на вид всё хорошо. запакована на была отлично.
Заявка #617225
Рукажопые балбесы! Не могут прислать то что заказываешь! Если хочешь решить конфликт мирно, вины своей не признают и все расходы по доставке возлагают на клиента. Сами не за что отвечать не хотят. В случае конфликтной ситуации прятут голову в песок как страусы! Сами решать вопрос не хотят. Говорят что свяжутся, а в ответ тишина! Никогда, никому не буду советовать данную организацию к сотрудничеству!
Очень не добросовестные сотрудники!!!! Я был лучшего мнения! «Дай бог вам добра и благополучия!»
Очень не добросовестные сотрудники!!!! Я был лучшего мнения! «Дай бог вам добра и благополучия!»
Здравствуйте Леонид.
Вы оплатили заказ через 5 дней, после выставления вам реквизитов на оплату заказа. За эти 5 дней запрошенное вами зеркало было продано. Мы подобрали вам аналогичное зеркало, но к сожалению без куска лобового стекла, которое, как в последствии выяснилось - вам было необходимо.
Извиняемся за сложившееся недоразумение.
Тем не менее вам было продолжено вернуть заказ обратно.
Вы оплатили заказ через 5 дней, после выставления вам реквизитов на оплату заказа. За эти 5 дней запрошенное вами зеркало было продано. Мы подобрали вам аналогичное зеркало, но к сожалению без куска лобового стекла, которое, как в последствии выяснилось - вам было необходимо.
Извиняемся за сложившееся недоразумение.
Тем не менее вам было продолжено вернуть заказ обратно.
Заявка #617173
Здравствуйте. Спасибо большое за запчасть, пришла р в хорошем качестве.
Заявка #619041
Доброго времени суток,с Вашей компанией работаю впервые,заказывал ГБЦ,пришла раньше чем было заплонировно,упакованно хорошо,как твёрдая так и мягкая упаковка,сегодня повезу на диагностику,а там расскажут состояние идт.Как про диагностируют,напишу позже.
Заявка #611526
Спасибо. Деталь на mazda 323f пришла быстро. Менеджер Никита оставил только положительные эмоции.
Заявка #623267
Здравствуйте. Спасибо большое запчасть пришла раньше чем планировал и в хорошем качестве.
Заявка #619090
неставил бы вообще звезд!
звонок:
-Есть деталь?
-Есть, но будет в сб не раньше..., дело было в пн.
...кидаю деньги, все ок
и пропал менеджер мой на неделю, звоню говорят ищут на складе,
оказывается менеджер держал со мной связь внутри своего сайта!!!!
считают меня телепатом, деталь так и не нашли запросили реквизиты на возврат,
и самое интересное-У НАС ЕСТЬ ТАКАЯ ЖЕ ДЕТАЛЬ НО СТОИТ ОНА - 8к, та была 2700!!!!! нет слов, потерял 2 недели, обращаться к ним больше не хочу, и вам не советую, удачи
звонок:
-Есть деталь?
-Есть, но будет в сб не раньше..., дело было в пн.
...кидаю деньги, все ок
и пропал менеджер мой на неделю, звоню говорят ищут на складе,
оказывается менеджер держал со мной связь внутри своего сайта!!!!
считают меня телепатом, деталь так и не нашли запросили реквизиты на возврат,
и самое интересное-У НАС ЕСТЬ ТАКАЯ ЖЕ ДЕТАЛЬ НО СТОИТ ОНА - 8к, та была 2700!!!!! нет слов, потерял 2 недели, обращаться к ним больше не хочу, и вам не советую, удачи
Здравствуйте Александр.
В процессе исполнения заказа было выявлено, что товар, который вы заказали - утерян на складе. На поиски было потрачено некоторое время. Извиняемся за то, что наш сотрудник вовремя не сориентировал вас о сложившейся ситуации.
После неуспешных попыток найти деталь, вам был предложен возврат оплаты либо альтернатива вариант заказа аналогичного товара за большую стоимость, на котором мы не настаивали. Не удивительно, что вами был выбран первый вариант.
Возврат произведён.
Извиняемся за сложившееся недоразумение.
В процессе исполнения заказа было выявлено, что товар, который вы заказали - утерян на складе. На поиски было потрачено некоторое время. Извиняемся за то, что наш сотрудник вовремя не сориентировал вас о сложившейся ситуации.
После неуспешных попыток найти деталь, вам был предложен возврат оплаты либо альтернатива вариант заказа аналогичного товара за большую стоимость, на котором мы не настаивали. Не удивительно, что вами был выбран первый вариант.
Возврат произведён.
Извиняемся за сложившееся недоразумение.
Заявка #618549
Продавец ответственный . Возникла не большая проблема с деталью продавец решил ее компенсируя деньгами
Заявка #621305
Двери оказались в худшем состоянии, чем по описанию и на фотографиях. С менеджером не всегда можно было созвониться.
Здравствуйте Алексей.
При покупке БУ кузовных автозапчастей нужно учитывать, что потёртости и царапины могут возникнуть в процессе их транспортировки и хранения.
Если вдруг мы не успеваем принять входящий телефонный звонок, мы обязательно вам перезвоним.
При покупке БУ кузовных автозапчастей нужно учитывать, что потёртости и царапины могут возникнуть в процессе их транспортировки и хранения.
Если вдруг мы не успеваем принять входящий телефонный звонок, мы обязательно вам перезвоним.
Заявка #623321
Работают четко,дорогая доставка
Здравствуйте Сергей.
Благодарим за критику, проблема дорогой доставки решаема.
На сегодня мы предлагаем отправку курьерской службой, благодаря чему стоимость доставки малогабаритных посылок составляет около 380-400 руб по центральной России.
Благодарим за критику, проблема дорогой доставки решаема.
На сегодня мы предлагаем отправку курьерской службой, благодаря чему стоимость доставки малогабаритных посылок составляет около 380-400 руб по центральной России.
Заявка #620128
Все отлично. Груз как на фото. Пришло даже раньше запланированного. Магазин хороший, думаю что буду обращаться еще. Удачи и процветания.
Заявка #611958
Паханное отношение менеджеров к клиентам....
Здравствуйте Андрей.
Возник вопрос по качеству детали (были загнуты некоторые контакты разъёма на блоке управления).
Извиняемся за такое состояние детали.
Данный блок БУ, изначально при выставлении товара в продажу данный дефект не был замечен нашим сотрудником. Тем не менее данный дефект при желании можно исправить. Так же мы предоставляем возможность отказаться от товара и вернуть его обратно в 10-ти дневный срок.
Возник вопрос по качеству детали (были загнуты некоторые контакты разъёма на блоке управления).
Извиняемся за такое состояние детали.
Данный блок БУ, изначально при выставлении товара в продажу данный дефект не был замечен нашим сотрудником. Тем не менее данный дефект при желании можно исправить. Так же мы предоставляем возможность отказаться от товара и вернуть его обратно в 10-ти дневный срок.
Заявка #621429
Ребята работают быстро, правда оплату лучше подтверждать, кроме почты еще ии по телефону, иначе может быть заминка с отправкой. Покупки совершал как на месте так и через интернет, нареканий нет. Цены адекватные. Рекамендую.
Заявка #622434
Хорошая компания. Заказывал бампер, быстро отправили, очень доволен качеством детали и работой персонала.
Заявка #615229
Доставили товар на 2 дня раньше заявленного срока. Отлично!!!
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts