Выберите город
Чат 8 (800) 500-94-80
Каталог Двигатели Как купить Оставить запрос Гарантии Отзывы Контакты

Отзывы о компании FINNAUTOPARTS

В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка
Отзыв
Автомобиль
Клиент:
31.07.18 15:38 MSK
Очень оперативно и в срок отправили запчасть. Рекомендую.
Клиент:
31.07.18 11:00 MSK
Два раза заказывал запчасти. Менеджеры работают отлично, не мог определиться с запчастью позвонили об говорили что и как будет правильно.Спасибо.
Администрация:
01.08.18 21:13 MSK
Это наша работа, Виктор.
Рады были помочь.
2008 г.
Клиент:
31.07.18 08:40 MSK
Д.д очень быстро отработали заказ ,доставка была до Казахстана г Павлодар. Спасибо большое за работу , удачи Вам .
2002 г.
Клиент:
31.07.18 07:59 MSK
заказ был обработан достаточно быстро. предоставлена вся интересующая информация. легко было связаться как посредством электронной почты, так и по телефону. спасибо
Клиент:
31.07.18 07:54 MSK
Спасибо! Пришло всё быстро! И надёжно!
Клиент:
29.07.18 20:44 MSK
спасибо всё хорошо я доволен
2009 г.
Клиент:
29.07.18 12:56 MSK
Очень плохое качество ,детали в нерабочем состоянии пришлось колхозить ,сам не буду больше заказывать и другим не советую связываться с пиретскими артодоксами,
Администрация:
01.08.18 17:37 MSK
Здравствуйте Павел.
Купленная вами ручка действительно оказалась дефектной, извиняемся за такое качество товара.
В телефонном разговоре вам был предложен возврат оплаты за некачественный товар.
К тому же стоимость этой детали вы можете использовать как предоплату на следующие заказы.
1993 г.
Клиент:
28.07.18 10:04 MSK
Очень доволен, капот, как и обещали без вмятин, небольшой скол краски, но все равно красить. Привезли быстро, забрал без проблем тк пэк
Клиент:
27.07.18 14:16 MSK
Вас благодарю за доставку данного товара,это редкий цвет переднего бампера на Киа рио2)) Желаю вашей компании процветания во всем!))
2005 г.
Клиент:
27.07.18 11:30 MSK
Доставили оперативно, сообщили СМС-кой и контрольным звонком. Это уже не первый заказ. Сервисом и общением с менеджерами доволен. Спасибо.
Клиент:
27.07.18 11:27 MSK
Качество запчастей - отличное. Быстрая доставка. Работа менеджеров 5+
Клиент:
27.07.18 09:38 MSK
Большое спасибо менеджерам за учтет и выполнение всех пожеланий!
Клиент:
27.07.18 09:09 MSK
Здравствуйте. Запчасти пришли в состоянии как на фото. Спасибо вам !
2002 г.
Клиент:
26.07.18 21:56 MSK
хорошо, быстро. не дорого.
Клиент:
26.07.18 11:17 MSK
Спасибо, все получено
Администрация:
01.08.18 21:11 MSK
Рады были помочь, Виктор.
Клиент:
26.07.18 09:43 MSK
Большое спасибо за заботу менеджеров. Было очень приятно с ними общяться. Все просьбы были выполнены. Спасибо ребята!
Клиент:
25.07.18 22:58 MSK
Ребята молодцы. Все детали то что нужно.
Администрация:
02.08.18 18:53 MSK
Здравствуйте Иван.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Желаем долгих лет службы вашему автомобилю.
2006 г.
Клиент:
25.07.18 22:09 MSK
Я конечно с удовольствием но наверно еще рано, товар не пришел и по транспортной накладной в ТК еще не отслеживается. Извините.
Администрация:
02.08.18 18:52 MSK
Здравствуйте, ничего страшного. На данный момент груз отслеживается.
Вскоре груз к вам прибудет.
Клиент:
28.08.18 15:09 MSK
Всё хорошо, отработал менеджер Дмитрии как надо, и фирма в целом не подвела ,рекомендую. Покупал двигатель и АКПП и с пробегом не обманули,молодой попался как и обещали . Заказал еще запчасти и верю ,что не подведут .Хотите доказательств ,что не лажа ищите меня в контакте сами убедитесь это не фэйк.Дмитрию отдельное РЕСПЕКТ И УВАЖУХА , прошу руководство отметить сотрудника. Дмитрии знает как Я опасался с предоплатой после обмана с первым двигателем ,там ни денег ни движка,а он заверил ,успокоил и не подвел .БОЛЬШОЕ СПАСИБО ,надеюсь на кондицеонер.
Клиент:
28.08.18 15:10 MSK
Забыл звезды.
Клиент:
25.07.18 15:15 MSK
Первый раз заказываю запчасти через интернет, да еще и с другого госсударства. Ребята молодцы. Помогли с выбором, все отгрузили и отправили без задержек. А в связи с тем что я резидент другого госсударства и с оплатой много заморочек то и с этим тоже хорошо помогли. Большое спасибо за такую работу.
Администрация:
25.07.18 18:07 MSK
Здравствуйте Леонид.
Мы рады, что наша помощь вам пригодилась.
Клиент:
25.07.18 09:22 MSK
все отлично
2007 г.
Клиент:
25.07.18 09:21 MSK
на фото ракурс неполный. балка повреждена, а на фото не видно. в остальном все нормально
2007 г.
Клиент:
24.07.18 14:49 MSK
Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!
Администрация:
02.08.18 18:40 MSK
Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...
Клиент:
02.08.18 23:33 MSK
Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.
Клиент:
07.08.18 22:41 MSK
Фонарь правый получила. Спасибо.
Администрация:
09.08.18 19:07 MSK
Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!
Клиент:
09.08.18 21:01 MSK
Спасибо.
Клиент:
24.07.18 11:43 MSK
Рекомендую всем,быстрая и слаженная работа компании и коллектива.
2005 г.
Клиент:
24.07.18 09:07 MSK
Быстрое оформление заказа. Качество запчасти отличное. Спасибо!
Клиент:
24.07.18 08:54 MSK
Всё хорошо!Воспользовались Вашими услугами второй раз -всё как обещали.
Клиент:
24.07.18 08:05 MSK
Клиент:
23.07.18 23:44 MSK
Всё супер,спасибо.
Клиент:
23.07.18 20:54 MSK
все отлично!
Администрация:
24.07.18 17:24 MSK
Здравствуйте Алексей.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Клиент:
23.07.18 16:41 MSK
всё пришло, всё хорошо
2008 г.
Клиент:
23.07.18 08:41 MSK
Почему-то бампер пришел без верхних решеток, а обещали комплектный.
Администрация:
02.08.18 19:21 MSK
Здравствуйте Сергей.
Бампер действительно был отправлен вам без верхних решеток, недоглядели. Извиняемся за это.
Надеемся, данный казус не повлиял на ваши планы по ремонту автомобиля.
Наш сотрудник связывался с вами по телефону для согласования решения этой проблемы.
На любой следующий заказ вам будет предоставлена скидка.
Клиент:
22.07.18 14:40 MSK
Alles war gut!
Клиент:
21.07.18 21:43 MSK
Дешево, быстро, то что заказывал, хорошая упаковка.
Единственный вопрос по оплате-требуется перезванивать после оплаты, что за собой несет доп. затраты с учетом роуминга.
Клиент:
20.07.18 22:53 MSK
Буду обращаться в Вашу компанию еще и рекомендовать знакомым и друзьям. Единственное, что, так это доставка в Беларусь. Возможно, со временем, доставка в наши края станет доступнее. А так, замечательная компания, делаете хорошую работу. Цены достойные. Менеджеры общительные, культурные(не ровня нашим), всегда находят выход из затруднительных ситуаций(например, как с доставкой в другую страну). Молодцы, так держать.
Администрация:
01.08.18 21:10 MSK
Здравствуйте Игорь.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Клиент:
20.07.18 12:17 MSK
Здравствуйте, вы в очередной раз прислали нам не ту форсунку! Я же скидывал вам фото на которой отчётливо видно!
Администрация:
02.08.18 17:54 MSK
Здравствуйте. Извиняемся за произошедшее недоразумение.
В скором времени вам будет произведён возврат оплаты.
Клиент:
20.07.18 11:54 MSK
пока что все устраивает
2005 г.
Клиент:
19.07.18 22:23 MSK
Все отлично
Клиент:
19.07.18 21:41 MSK
Всё отлично я получил свой. Большое спасибо
Администрация:
20.07.18 18:40 MSK
Здравствуйте Игорь. Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Клиент:
19.07.18 21:21 MSK
Очень приятно удивил сервис. Лучше чем на АлиЭкспресс!!! Молодцы, все отслеживается, менеджер вежлив, дошло быстро!!!
Клиент:
19.07.18 21:23 MSK
Качество вообще супер! Превосходит ожидания.
Администрация:
20.07.18 18:38 MSK
Здравствуйте Игорь. Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Клиент:
19.07.18 14:21 MSK
очень хорошо, я доволен
Администрация:
01.08.18 21:09 MSK
Здравствуйте Эдуард.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Клиент:
19.07.18 10:57 MSK
Доставили быстро но совсем не стой машины 1080 рублей просто выкинул.
Администрация:
02.08.18 17:49 MSK
Здравствуйте Михаил.
Деталь от автомобиля вы выбрали самостоятельно, на нашем сайте в каталоге. К товару были прикреплены фотографии и описание.
На всякий случай мы даём проверочное время на работоспособность и совместимость.
Если деталь оказалась по итогу не совместимой, вы всё же можете её вернуть обратно, но так как подбор вы осуществляли самостоятельно, вам потребуется оплатить доставку до С-Петербурга.
2001 г.
Клиент:
19.07.18 10:17 MSK
Спасибо за четкую организацию и исполнение заказа! Информационное сопровождение заказа очень хорошее.
С уважением
Сергей
Администрация:
19.07.18 13:09 MSK
Благодарим вас Сергей за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Клиент:
19.07.18 09:43 MSK
очень доволен качеством и быстротой обратился и не пожалел спасибо выручили запчасть то что заказывал
Клиент:
19.07.18 09:42 MSK
Все отлично товар пришёл быстро :)
Администрация:
01.08.18 21:08 MSK
Здравствуйте Сергей.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Клиент:
19.07.18 08:48 MSK
Всё отлично.
Клиент:
19.07.18 08:27 MSK
В компанию Finnautoparts обращался первый раз.
Доставка товара была организована в кратчайшие сроки.
Качество товара соответствует объявленному менеджером и предоставленной информацией на сайте.
Выполнением заказа доволен!
Буду заказывать в Вашей компании в будущем.
А также рекомендовать Вас знакомым.
С уважением, Александр.
Администрация:
01.08.18 21:08 MSK
Здравствуйте Александр.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Клиент:
18.07.18 21:53 MSK
спасибо доставили быстро в хорошей упоковке все отлично
Администрация:
19.07.18 13:58 MSK
Сергей, благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы радо, что смогли вам помочь.
2010 г.
Клиент:
18.07.18 15:03 MSK
спасибо, всё получила. Первый раз обратилась в финнавто и осталась довольна.
1991 г.
Клиент:
18.07.18 11:26 MSK
Все хорошо, но не в срок. На сайте было написано срок доставки до г.Орел 2-3 дня а на самом деле шло более 10 дней. Такое впечатление что во владивостоке заказывали ждали а потом мне переслали. Спасибо! Я и сам бы так заказал. Я Вам платил потому что Вы меня убедили что шкив у Вас есть в наличии, и я платил за время. А оказалось как всегда.
Клиент:
18.07.18 09:48 MSK
Покупаешь кота в мешке, а потом думаешь , что с ним делать .
Хотя обещают произвести возврат товара.
Администрация:
02.08.18 17:08 MSK
Здравствуйте Сергей Александрович.
Вы приобрели у нас дроссельную заслонку.
На случай неработоспособности или несовместимости мы предоставляем время на проверку подобных деталей в 10 дней с момента получения.
После поступления претензии по качеству - наш сотрудник связался с вами и согласовал возврат товара.
Заслонка прибыла к нам на склад. При приемке было выявлено, что на детали был заменён клапан и откручивались болты крепления датчика положения. Во избежании сохранения гарантии - вскрывать, разбирать и менять части деталей нельзя.
Прилагаем фотографии, подтверждающие факт переборки заслонки (на фотографиях в верху - то что отправили, в низу - то что получили).
https://finnautoparts.ru/files/images/B8UGXDPMQ1SKWO8WCO4CS848W_keRlHzNOnU.jpg
https://finnautoparts.ru/files/images/2C7YCMB38GU8WS4COSKCSO048_pnU6USDsCs.jpg

В связи с вышесказанным у нас 2а вопроса:
Как вам хватает совести писать такие негативные отзывы о нас?
Следует ли нам отправить вам эту деталь обратно? На данный момент вы являетесь её владельцем.
Клиент:
07.08.18 16:15 MSK
Мне нужна бала заслонка , а не датчики каторые стоят на ней.
Клиент:
07.08.18 16:16 MSK
Датчики у меня новые.
Клиент:
07.08.18 16:19 MSK
Вы бы ещё пол двигателя прислали с дроссельной заслонкой.
Клиент:
18.07.18 09:26 MSK
Долгая отправка,и не той транспортной компанией,моторчик вышел 900 руб,доставка 1500 рублей тк обьем(ни когда с ними не рабтал)
Администрация:
18.07.18 17:08 MSK
Здравствуйте Дмитрий.
В городе Усинск работает не так много филиалов транспортных компаний, выбор небольшой.
Мы не можем регулировать расценки перевозчика.
Тем не менее извиняемся, если доставили вам неудобства.
Клиент:
31.07.18 15:38 MSK
Очень оперативно и в срок отправили запчасть. Рекомендую.
Клиент:
31.07.18 11:00 MSK
Два раза заказывал запчасти. Менеджеры работают отлично, не мог определиться с запчастью позвонили об говорили что и как будет правильно.Спасибо.
Администрация:
01.08.18 21:13 MSK
Это наша работа, Виктор.
Рады были помочь.
Клиент:
31.07.18 08:40 MSK
Д.д очень быстро отработали заказ ,доставка была до Казахстана г Павлодар. Спасибо большое за работу , удачи Вам .
Клиент:
31.07.18 07:59 MSK
заказ был обработан достаточно быстро. предоставлена вся интересующая информация. легко было связаться как посредством электронной почты, так и по телефону. спасибо
Клиент:
31.07.18 07:54 MSK
Спасибо! Пришло всё быстро! И надёжно!
Клиент:
29.07.18 20:44 MSK
спасибо всё хорошо я доволен
Клиент:
29.07.18 12:56 MSK
Очень плохое качество ,детали в нерабочем состоянии пришлось колхозить ,сам не буду больше заказывать и другим не советую связываться с пиретскими артодоксами,
Администрация:
01.08.18 17:37 MSK
Здравствуйте Павел.
Купленная вами ручка действительно оказалась дефектной, извиняемся за такое качество товара.
В телефонном разговоре вам был предложен возврат оплаты за некачественный товар.
К тому же стоимость этой детали вы можете использовать как предоплату на следующие заказы.
Клиент:
28.07.18 10:04 MSK
Очень доволен, капот, как и обещали без вмятин, небольшой скол краски, но все равно красить. Привезли быстро, забрал без проблем тк пэк
Клиент:
27.07.18 14:16 MSK
Вас благодарю за доставку данного товара,это редкий цвет переднего бампера на Киа рио2)) Желаю вашей компании процветания во всем!))
Клиент:
27.07.18 11:30 MSK
Доставили оперативно, сообщили СМС-кой и контрольным звонком. Это уже не первый заказ. Сервисом и общением с менеджерами доволен. Спасибо.
Клиент:
27.07.18 11:27 MSK
Качество запчастей - отличное. Быстрая доставка. Работа менеджеров 5+
Клиент:
27.07.18 09:38 MSK
Большое спасибо менеджерам за учтет и выполнение всех пожеланий!
Клиент:
27.07.18 09:09 MSK
Здравствуйте. Запчасти пришли в состоянии как на фото. Спасибо вам !
Клиент:
26.07.18 21:56 MSK
хорошо, быстро. не дорого.
Клиент:
26.07.18 11:17 MSK
Спасибо, все получено
Администрация:
01.08.18 21:11 MSK
Рады были помочь, Виктор.
Клиент:
26.07.18 09:43 MSK
Большое спасибо за заботу менеджеров. Было очень приятно с ними общяться. Все просьбы были выполнены. Спасибо ребята!
Клиент:
25.07.18 22:58 MSK
Ребята молодцы. Все детали то что нужно.
Администрация:
02.08.18 18:53 MSK
Здравствуйте Иван.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Желаем долгих лет службы вашему автомобилю.
Клиент:
25.07.18 22:09 MSK
Я конечно с удовольствием но наверно еще рано, товар не пришел и по транспортной накладной в ТК еще не отслеживается. Извините.
Администрация:
02.08.18 18:52 MSK
Здравствуйте, ничего страшного. На данный момент груз отслеживается.
Вскоре груз к вам прибудет.
Клиент:
28.08.18 15:09 MSK
Всё хорошо, отработал менеджер Дмитрии как надо, и фирма в целом не подвела ,рекомендую. Покупал двигатель и АКПП и с пробегом не обманули,молодой попался как и обещали . Заказал еще запчасти и верю ,что не подведут .Хотите доказательств ,что не лажа ищите меня в контакте сами убедитесь это не фэйк.Дмитрию отдельное РЕСПЕКТ И УВАЖУХА , прошу руководство отметить сотрудника. Дмитрии знает как Я опасался с предоплатой после обмана с первым двигателем ,там ни денег ни движка,а он заверил ,успокоил и не подвел .БОЛЬШОЕ СПАСИБО ,надеюсь на кондицеонер.
Клиент:
28.08.18 15:10 MSK
Забыл звезды.
Клиент:
25.07.18 15:15 MSK
Первый раз заказываю запчасти через интернет, да еще и с другого госсударства. Ребята молодцы. Помогли с выбором, все отгрузили и отправили без задержек. А в связи с тем что я резидент другого госсударства и с оплатой много заморочек то и с этим тоже хорошо помогли. Большое спасибо за такую работу.
Администрация:
25.07.18 18:07 MSK
Здравствуйте Леонид.
Мы рады, что наша помощь вам пригодилась.
Клиент:
25.07.18 09:22 MSK
все отлично
Клиент:
25.07.18 09:21 MSK
на фото ракурс неполный. балка повреждена, а на фото не видно. в остальном все нормально
Клиент:
24.07.18 14:49 MSK
Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!
Администрация:
02.08.18 18:40 MSK
Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...
Клиент:
02.08.18 23:33 MSK
Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.
Клиент:
07.08.18 22:41 MSK
Фонарь правый получила. Спасибо.
Администрация:
09.08.18 19:07 MSK
Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!
Клиент:
09.08.18 21:01 MSK
Спасибо.
Клиент:
24.07.18 11:43 MSK
Рекомендую всем,быстрая и слаженная работа компании и коллектива.
Клиент:
24.07.18 09:07 MSK
Быстрое оформление заказа. Качество запчасти отличное. Спасибо!
Клиент:
24.07.18 08:54 MSK
Всё хорошо!Воспользовались Вашими услугами второй раз -всё как обещали.
Клиент:
24.07.18 08:05 MSK
Клиент:
23.07.18 23:44 MSK
Всё супер,спасибо.
Клиент:
23.07.18 20:54 MSK
все отлично!
Администрация:
24.07.18 17:24 MSK
Здравствуйте Алексей.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Клиент:
23.07.18 16:41 MSK
всё пришло, всё хорошо
Клиент:
23.07.18 08:41 MSK
Почему-то бампер пришел без верхних решеток, а обещали комплектный.
Администрация:
02.08.18 19:21 MSK
Здравствуйте Сергей.
Бампер действительно был отправлен вам без верхних решеток, недоглядели. Извиняемся за это.
Надеемся, данный казус не повлиял на ваши планы по ремонту автомобиля.
Наш сотрудник связывался с вами по телефону для согласования решения этой проблемы.
На любой следующий заказ вам будет предоставлена скидка.
Клиент:
22.07.18 14:40 MSK
Alles war gut!
Клиент:
21.07.18 21:43 MSK
Дешево, быстро, то что заказывал, хорошая упаковка.
Единственный вопрос по оплате-требуется перезванивать после оплаты, что за собой несет доп. затраты с учетом роуминга.
Клиент:
20.07.18 22:53 MSK
Буду обращаться в Вашу компанию еще и рекомендовать знакомым и друзьям. Единственное, что, так это доставка в Беларусь. Возможно, со временем, доставка в наши края станет доступнее. А так, замечательная компания, делаете хорошую работу. Цены достойные. Менеджеры общительные, культурные(не ровня нашим), всегда находят выход из затруднительных ситуаций(например, как с доставкой в другую страну). Молодцы, так держать.
Администрация:
01.08.18 21:10 MSK
Здравствуйте Игорь.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Клиент:
20.07.18 12:17 MSK
Здравствуйте, вы в очередной раз прислали нам не ту форсунку! Я же скидывал вам фото на которой отчётливо видно!
Администрация:
02.08.18 17:54 MSK
Здравствуйте. Извиняемся за произошедшее недоразумение.
В скором времени вам будет произведён возврат оплаты.
Клиент:
20.07.18 11:54 MSK
пока что все устраивает
Клиент:
19.07.18 22:23 MSK
Все отлично
Клиент:
19.07.18 21:41 MSK
Всё отлично я получил свой. Большое спасибо
Администрация:
20.07.18 18:40 MSK
Здравствуйте Игорь. Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Клиент:
19.07.18 21:21 MSK
Очень приятно удивил сервис. Лучше чем на АлиЭкспресс!!! Молодцы, все отслеживается, менеджер вежлив, дошло быстро!!!
Клиент:
19.07.18 21:23 MSK
Качество вообще супер! Превосходит ожидания.
Администрация:
20.07.18 18:38 MSK
Здравствуйте Игорь. Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Клиент:
19.07.18 14:21 MSK
очень хорошо, я доволен
Администрация:
01.08.18 21:09 MSK
Здравствуйте Эдуард.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Клиент:
19.07.18 10:57 MSK
Доставили быстро но совсем не стой машины 1080 рублей просто выкинул.
Администрация:
02.08.18 17:49 MSK
Здравствуйте Михаил.
Деталь от автомобиля вы выбрали самостоятельно, на нашем сайте в каталоге. К товару были прикреплены фотографии и описание.
На всякий случай мы даём проверочное время на работоспособность и совместимость.
Если деталь оказалась по итогу не совместимой, вы всё же можете её вернуть обратно, но так как подбор вы осуществляли самостоятельно, вам потребуется оплатить доставку до С-Петербурга.
Клиент:
19.07.18 10:17 MSK
Спасибо за четкую организацию и исполнение заказа! Информационное сопровождение заказа очень хорошее.
С уважением
Сергей
Администрация:
19.07.18 13:09 MSK
Благодарим вас Сергей за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Клиент:
19.07.18 09:43 MSK
очень доволен качеством и быстротой обратился и не пожалел спасибо выручили запчасть то что заказывал
Клиент:
19.07.18 09:42 MSK
Все отлично товар пришёл быстро :)
Администрация:
01.08.18 21:08 MSK
Здравствуйте Сергей.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Клиент:
19.07.18 08:48 MSK
Всё отлично.
Клиент:
19.07.18 08:27 MSK
В компанию Finnautoparts обращался первый раз.
Доставка товара была организована в кратчайшие сроки.
Качество товара соответствует объявленному менеджером и предоставленной информацией на сайте.
Выполнением заказа доволен!
Буду заказывать в Вашей компании в будущем.
А также рекомендовать Вас знакомым.
С уважением, Александр.
Администрация:
01.08.18 21:08 MSK
Здравствуйте Александр.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Клиент:
18.07.18 21:53 MSK
спасибо доставили быстро в хорошей упоковке все отлично
Администрация:
19.07.18 13:58 MSK
Сергей, благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы радо, что смогли вам помочь.
Клиент:
18.07.18 15:03 MSK
спасибо, всё получила. Первый раз обратилась в финнавто и осталась довольна.
Клиент:
18.07.18 11:26 MSK
Все хорошо, но не в срок. На сайте было написано срок доставки до г.Орел 2-3 дня а на самом деле шло более 10 дней. Такое впечатление что во владивостоке заказывали ждали а потом мне переслали. Спасибо! Я и сам бы так заказал. Я Вам платил потому что Вы меня убедили что шкив у Вас есть в наличии, и я платил за время. А оказалось как всегда.
Клиент:
18.07.18 09:48 MSK
Покупаешь кота в мешке, а потом думаешь , что с ним делать .
Хотя обещают произвести возврат товара.
Администрация:
02.08.18 17:08 MSK
Здравствуйте Сергей Александрович.
Вы приобрели у нас дроссельную заслонку.
На случай неработоспособности или несовместимости мы предоставляем время на проверку подобных деталей в 10 дней с момента получения.
После поступления претензии по качеству - наш сотрудник связался с вами и согласовал возврат товара.
Заслонка прибыла к нам на склад. При приемке было выявлено, что на детали был заменён клапан и откручивались болты крепления датчика положения. Во избежании сохранения гарантии - вскрывать, разбирать и менять части деталей нельзя.
Прилагаем фотографии, подтверждающие факт переборки заслонки (на фотографиях в верху - то что отправили, в низу - то что получили).
https://finnautoparts.ru/files/images/B8UGXDPMQ1SKWO8WCO4CS848W_keRlHzNOnU.jpg
https://finnautoparts.ru/files/images/2C7YCMB38GU8WS4COSKCSO048_pnU6USDsCs.jpg

В связи с вышесказанным у нас 2а вопроса:
Как вам хватает совести писать такие негативные отзывы о нас?
Следует ли нам отправить вам эту деталь обратно? На данный момент вы являетесь её владельцем.
Клиент:
07.08.18 16:15 MSK
Мне нужна бала заслонка , а не датчики каторые стоят на ней.
Клиент:
07.08.18 16:16 MSK
Датчики у меня новые.
Клиент:
07.08.18 16:19 MSK
Вы бы ещё пол двигателя прислали с дроссельной заслонкой.
Клиент:
18.07.18 09:26 MSK
Долгая отправка,и не той транспортной компанией,моторчик вышел 900 руб,доставка 1500 рублей тк обьем(ни когда с ними не рабтал)
Администрация:
18.07.18 17:08 MSK
Здравствуйте Дмитрий.
В городе Усинск работает не так много филиалов транспортных компаний, выбор небольшой.
Мы не можем регулировать расценки перевозчика.
Тем не менее извиняемся, если доставили вам неудобства.
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts
FINNAUTOPARTS
8 (800) 500-94-80

Не дозвонились?

Если Вам не удалось дозвониться до нас, оставьте своё сообщение и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время!
Телефон *:
Номер заявки: #
Текст сообщения:
Товар добавлен в корзину!
Вы можете перейти к оформлению заявки или же продолжить покупки,
чтобы выбрать несколько запчастей за один раз.