Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
заказ был обработан достаточно быстро. предоставлена вся интересующая информация. легко было связаться как посредством электронной почты, так и по телефону. спасибо
|
2006 г.
|
|
Спасибо! Пришло всё быстро! И надёжно!
|
1994 г.
|
|
спасибо всё хорошо я доволен
|
2009 г.
|
|
Очень плохое качество ,детали в нерабочем состоянии пришлось колхозить ,сам не буду больше заказывать и другим не советую связываться с пиретскими артодоксами,
Здравствуйте Павел.
Купленная вами ручка действительно оказалась дефектной, извиняемся за такое качество товара. В телефонном разговоре вам был предложен возврат оплаты за некачественный товар. К тому же стоимость этой детали вы можете использовать как предоплату на следующие заказы. |
1993 г.
|
|
Очень доволен, капот, как и обещали без вмятин, небольшой скол краски, но все равно красить. Привезли быстро, забрал без проблем тк пэк
|
2007 г.
|
|
Вас благодарю за доставку данного товара,это редкий цвет переднего бампера на Киа рио2)) Желаю вашей компании процветания во всем!))
|
2005 г.
|
|
Доставили оперативно, сообщили СМС-кой и контрольным звонком. Это уже не первый заказ. Сервисом и общением с менеджерами доволен. Спасибо.
|
2006 г.
|
|
Качество запчастей - отличное. Быстрая доставка. Работа менеджеров 5+
|
2000 г.
|
|
Большое спасибо менеджерам за учтет и выполнение всех пожеланий!
|
2007 г.
|
|
Здравствуйте. Запчасти пришли в состоянии как на фото. Спасибо вам !
|
2002 г.
|
|
хорошо, быстро. не дорого.
|
2001 г.
|
|
Спасибо, все получено
Рады были помочь, Виктор.
|
||
Большое спасибо за заботу менеджеров. Было очень приятно с ними общяться. Все просьбы были выполнены. Спасибо ребята!
|
2007 г.
|
|
Ребята молодцы. Все детали то что нужно.
Здравствуйте Иван.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Желаем долгих лет службы вашему автомобилю. |
2006 г.
|
|
Я конечно с удовольствием но наверно еще рано, товар не пришел и по транспортной накладной в ТК еще не отслеживается. Извините.
Здравствуйте, ничего страшного. На данный момент груз отслеживается.
Вскоре груз к вам прибудет.
Всё хорошо, отработал менеджер Дмитрии как надо, и фирма в целом не подвела ,рекомендую. Покупал двигатель и АКПП и с пробегом не обманули,молодой попался как и обещали . Заказал еще запчасти и верю ,что не подведут .Хотите доказательств ,что не лажа ищите меня в контакте сами убедитесь это не фэйк.Дмитрию отдельное РЕСПЕКТ И УВАЖУХА , прошу руководство отметить сотрудника. Дмитрии знает как Я опасался с предоплатой после обмана с первым двигателем ,там ни денег ни движка,а он заверил ,успокоил и не подвел .БОЛЬШОЕ СПАСИБО ,надеюсь на кондицеонер.
Забыл звезды.
|
1998 г.
|
|
Первый раз заказываю запчасти через интернет, да еще и с другого госсударства. Ребята молодцы. Помогли с выбором, все отгрузили и отправили без задержек. А в связи с тем что я резидент другого госсударства и с оплатой много заморочек то и с этим тоже хорошо помогли. Большое спасибо за такую работу.
Здравствуйте Леонид.
Мы рады, что наша помощь вам пригодилась. |
1997 г.
|
|
все отлично
|
2007 г.
|
|
на фото ракурс неполный. балка повреждена, а на фото не видно. в остальном все нормально
|
2007 г.
|
|
Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!
Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне. По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет. В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер. Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара. Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного. Извиняемся за доставленные неудобства...
Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.
Фонарь правый получила. Спасибо.
Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют. Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер. Удачи!
Спасибо.
|
2002 г.
|
|
Рекомендую всем,быстрая и слаженная работа компании и коллектива.
|
2005 г.
|
|
Быстрое оформление заказа. Качество запчасти отличное. Спасибо!
|
1996 г.
|
|
Всё хорошо!Воспользовались Вашими услугами второй раз -всё как обещали.
|
2010 г.
|
|
Всё супер,спасибо.
|
2000 г.
|
|
все отлично!
Здравствуйте Алексей.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Мы рады, что смогли вам помочь. |
2001 г.
|
|
всё пришло, всё хорошо
|
2008 г.
|
|
Почему-то бампер пришел без верхних решеток, а обещали комплектный.
Здравствуйте Сергей.
Бампер действительно был отправлен вам без верхних решеток, недоглядели. Извиняемся за это. Надеемся, данный казус не повлиял на ваши планы по ремонту автомобиля. Наш сотрудник связывался с вами по телефону для согласования решения этой проблемы. На любой следующий заказ вам будет предоставлена скидка. |
2004 г.
|
|
Alles war gut!
|
2007 г.
|
|
Дешево, быстро, то что заказывал, хорошая упаковка.
Единственный вопрос по оплате-требуется перезванивать после оплаты, что за собой несет доп. затраты с учетом роуминга. |
2006 г.
|
|
Буду обращаться в Вашу компанию еще и рекомендовать знакомым и друзьям. Единственное, что, так это доставка в Беларусь. Возможно, со временем, доставка в наши края станет доступнее. А так, замечательная компания, делаете хорошую работу. Цены достойные. Менеджеры общительные, культурные(не ровня нашим), всегда находят выход из затруднительных ситуаций(например, как с доставкой в другую страну). Молодцы, так держать.
Здравствуйте Игорь.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю. |
1998 г.
|
|
Здравствуйте, вы в очередной раз прислали нам не ту форсунку! Я же скидывал вам фото на которой отчётливо видно!
Здравствуйте. Извиняемся за произошедшее недоразумение.
В скором времени вам будет произведён возврат оплаты. |
1998 г.
|
|
пока что все устраивает
|
2005 г.
|
|
Все отлично
|
2002 г.
|
|
Всё отлично я получил свой. Большое спасибо
Здравствуйте Игорь. Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь. |
1999 г.
|
|
Очень приятно удивил сервис. Лучше чем на АлиЭкспресс!!! Молодцы, все отслеживается, менеджер вежлив, дошло быстро!!!
Качество вообще супер! Превосходит ожидания.
Здравствуйте Игорь. Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь. |
||
очень хорошо, я доволен
Здравствуйте Эдуард.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю. |
2000 г.
|
|
Доставили быстро но совсем не стой машины 1080 рублей просто выкинул.
Здравствуйте Михаил.
Деталь от автомобиля вы выбрали самостоятельно, на нашем сайте в каталоге. К товару были прикреплены фотографии и описание. На всякий случай мы даём проверочное время на работоспособность и совместимость. Если деталь оказалась по итогу не совместимой, вы всё же можете её вернуть обратно, но так как подбор вы осуществляли самостоятельно, вам потребуется оплатить доставку до С-Петербурга. |
2001 г.
|
|
Спасибо за четкую организацию и исполнение заказа! Информационное сопровождение заказа очень хорошее.
С уважением Сергей
Благодарим вас Сергей за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь. |
1997 г.
|
|
очень доволен качеством и быстротой обратился и не пожалел спасибо выручили запчасть то что заказывал
|
1998 г.
|
|
Все отлично товар пришёл быстро :)
Здравствуйте Сергей.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю. |
2004 г.
|
|
Всё отлично.
|
2002 г.
|
|
В компанию Finnautoparts обращался первый раз.
Доставка товара была организована в кратчайшие сроки. Качество товара соответствует объявленному менеджером и предоставленной информацией на сайте. Выполнением заказа доволен! Буду заказывать в Вашей компании в будущем. А также рекомендовать Вас знакомым. С уважением, Александр.
Здравствуйте Александр.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю. |
2003 г.
|
|
спасибо доставили быстро в хорошей упоковке все отлично
Сергей, благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы радо, что смогли вам помочь. |
2010 г.
|
|
спасибо, всё получила. Первый раз обратилась в финнавто и осталась довольна.
|
1991 г.
|
|
Все хорошо, но не в срок. На сайте было написано срок доставки до г.Орел 2-3 дня а на самом деле шло более 10 дней. Такое впечатление что во владивостоке заказывали ждали а потом мне переслали. Спасибо! Я и сам бы так заказал. Я Вам платил потому что Вы меня убедили что шкив у Вас есть в наличии, и я платил за время. А оказалось как всегда.
|
1997 г.
|
|
Покупаешь кота в мешке, а потом думаешь , что с ним делать .
Хотя обещают произвести возврат товара.
Здравствуйте Сергей Александрович.
Вы приобрели у нас дроссельную заслонку. На случай неработоспособности или несовместимости мы предоставляем время на проверку подобных деталей в 10 дней с момента получения. После поступления претензии по качеству - наш сотрудник связался с вами и согласовал возврат товара. Заслонка прибыла к нам на склад. При приемке было выявлено, что на детали был заменён клапан и откручивались болты крепления датчика положения. Во избежании сохранения гарантии - вскрывать, разбирать и менять части деталей нельзя. Прилагаем фотографии, подтверждающие факт переборки заслонки (на фотографиях в верху - то что отправили, в низу - то что получили). https://finnautoparts.ru/files/images/B8UGXDPMQ1SKWO8WCO4CS848W_keRlHzNOnU.jpg https://finnautoparts.ru/files/images/2C7YCMB38GU8WS4COSKCSO048_pnU6USDsCs.jpg В связи с вышесказанным у нас 2а вопроса: Как вам хватает совести писать такие негативные отзывы о нас? Следует ли нам отправить вам эту деталь обратно? На данный момент вы являетесь её владельцем.
Мне нужна бала заслонка , а не датчики каторые стоят на ней.
Датчики у меня новые.
Вы бы ещё пол двигателя прислали с дроссельной заслонкой.
|
||
Долгая отправка,и не той транспортной компанией,моторчик вышел 900 руб,доставка 1500 рублей тк обьем(ни когда с ними не рабтал)
Здравствуйте Дмитрий.
В городе Усинск работает не так много филиалов транспортных компаний, выбор небольшой. Мы не можем регулировать расценки перевозчика. Тем не менее извиняемся, если доставили вам неудобства. |
1998 г.
|
|
Работа менеджеров вполне адекватна, за исключением того, что предлагают запчасти не от той
Здравствуйте Татьяна.
По вашему заказу случился казус. Деталь которая была снята с такого же автомобиля, как у вас, была от другого автомобиля. Для таких случаев предусмотрена возможность возврата, что и было организовано. |
2003 г.
|
|
Трудно дозвониться. очень трудно
Здравствуйте.
Благодарим вас за то, что указываете на недостатки в нашей работе. Ваши замечания учтены. |
1998 г.
|
|
НЕ ДОЗВОНИТСЯ ДО МЕНЕДЖЕРА . НЕТ БЫСТРОЙ И ОПЕРАТИВНОЙ СВЯЗИ . НАДЕЕМСЯ УЧТЕТЕ И ПОПРАВИТЕ . ТОТ ВАЙБЕР ЧТО ЕСТЬ ОНИ САМИ НАЗЫВАЮТ ПОМОЙКОЙ.
Здравствуйте.
Благодарим вас за то, что указываете на недостатки в нашей работе. Ваши замечания учтены. |
2005 г.
|
Заявка #638571
заказ был обработан достаточно быстро. предоставлена вся интересующая информация. легко было связаться как посредством электронной почты, так и по телефону. спасибо
Заявка #635924
Очень плохое качество ,детали в нерабочем состоянии пришлось колхозить ,сам не буду больше заказывать и другим не советую связываться с пиретскими артодоксами,
Здравствуйте Павел.
Купленная вами ручка действительно оказалась дефектной, извиняемся за такое качество товара.
В телефонном разговоре вам был предложен возврат оплаты за некачественный товар.
К тому же стоимость этой детали вы можете использовать как предоплату на следующие заказы.
Купленная вами ручка действительно оказалась дефектной, извиняемся за такое качество товара.
В телефонном разговоре вам был предложен возврат оплаты за некачественный товар.
К тому же стоимость этой детали вы можете использовать как предоплату на следующие заказы.
Заявка #638326
Очень доволен, капот, как и обещали без вмятин, небольшой скол краски, но все равно красить. Привезли быстро, забрал без проблем тк пэк
Заявка #638350
Вас благодарю за доставку данного товара,это редкий цвет переднего бампера на Киа рио2)) Желаю вашей компании процветания во всем!))
Заявка #638768
Доставили оперативно, сообщили СМС-кой и контрольным звонком. Это уже не первый заказ. Сервисом и общением с менеджерами доволен. Спасибо.
Заявка #637191
Качество запчастей - отличное. Быстрая доставка. Работа менеджеров 5+
Заявка #638393
Большое спасибо менеджерам за учтет и выполнение всех пожеланий!
Заявка #636158
Здравствуйте. Запчасти пришли в состоянии как на фото. Спасибо вам !
Заявка #636783
Спасибо, все получено
Рады были помочь, Виктор.
Заявка #638062
Большое спасибо за заботу менеджеров. Было очень приятно с ними общяться. Все просьбы были выполнены. Спасибо ребята!
Заявка #634073
Ребята молодцы. Все детали то что нужно.
Здравствуйте Иван.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Желаем долгих лет службы вашему автомобилю.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Желаем долгих лет службы вашему автомобилю.
Заявка #637582
Я конечно с удовольствием но наверно еще рано, товар не пришел и по транспортной накладной в ТК еще не отслеживается. Извините.
Здравствуйте, ничего страшного. На данный момент груз отслеживается.
Вскоре груз к вам прибудет.
Вскоре груз к вам прибудет.
Всё хорошо, отработал менеджер Дмитрии как надо, и фирма в целом не подвела ,рекомендую. Покупал двигатель и АКПП и с пробегом не обманули,молодой попался как и обещали . Заказал еще запчасти и верю ,что не подведут .Хотите доказательств ,что не лажа ищите меня в контакте сами убедитесь это не фэйк.Дмитрию отдельное РЕСПЕКТ И УВАЖУХА , прошу руководство отметить сотрудника. Дмитрии знает как Я опасался с предоплатой после обмана с первым двигателем ,там ни денег ни движка,а он заверил ,успокоил и не подвел .БОЛЬШОЕ СПАСИБО ,надеюсь на кондицеонер.
Забыл звезды.
Заявка #636511
Первый раз заказываю запчасти через интернет, да еще и с другого госсударства. Ребята молодцы. Помогли с выбором, все отгрузили и отправили без задержек. А в связи с тем что я резидент другого госсударства и с оплатой много заморочек то и с этим тоже хорошо помогли. Большое спасибо за такую работу.
Здравствуйте Леонид.
Мы рады, что наша помощь вам пригодилась.
Мы рады, что наша помощь вам пригодилась.
Заявка #631875
на фото ракурс неполный. балка повреждена, а на фото не видно. в остальном все нормально
Заявка #637386
Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!
Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...
Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.
Фонарь правый получила. Спасибо.
Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!
Спасибо.
Заявка #637923
Рекомендую всем,быстрая и слаженная работа компании и коллектива.
Заявка #637735
Быстрое оформление заказа. Качество запчасти отличное. Спасибо!
Заявка #637189
Всё хорошо!Воспользовались Вашими услугами второй раз -всё как обещали.
Заявка #636709
все отлично!
Здравствуйте Алексей.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Заявка #613664
Почему-то бампер пришел без верхних решеток, а обещали комплектный.
Здравствуйте Сергей.
Бампер действительно был отправлен вам без верхних решеток, недоглядели. Извиняемся за это.
Надеемся, данный казус не повлиял на ваши планы по ремонту автомобиля.
Наш сотрудник связывался с вами по телефону для согласования решения этой проблемы.
На любой следующий заказ вам будет предоставлена скидка.
Бампер действительно был отправлен вам без верхних решеток, недоглядели. Извиняемся за это.
Надеемся, данный казус не повлиял на ваши планы по ремонту автомобиля.
Наш сотрудник связывался с вами по телефону для согласования решения этой проблемы.
На любой следующий заказ вам будет предоставлена скидка.
Заявка #637886
Дешево, быстро, то что заказывал, хорошая упаковка.
Единственный вопрос по оплате-требуется перезванивать после оплаты, что за собой несет доп. затраты с учетом роуминга.
Единственный вопрос по оплате-требуется перезванивать после оплаты, что за собой несет доп. затраты с учетом роуминга.
Заявка #635115
Буду обращаться в Вашу компанию еще и рекомендовать знакомым и друзьям. Единственное, что, так это доставка в Беларусь. Возможно, со временем, доставка в наши края станет доступнее. А так, замечательная компания, делаете хорошую работу. Цены достойные. Менеджеры общительные, культурные(не ровня нашим), всегда находят выход из затруднительных ситуаций(например, как с доставкой в другую страну). Молодцы, так держать.
Здравствуйте Игорь.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Заявка #621362
Здравствуйте, вы в очередной раз прислали нам не ту форсунку! Я же скидывал вам фото на которой отчётливо видно!
Здравствуйте. Извиняемся за произошедшее недоразумение.
В скором времени вам будет произведён возврат оплаты.
В скором времени вам будет произведён возврат оплаты.
Заявка #635676
Всё отлично я получил свой. Большое спасибо
Здравствуйте Игорь. Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Заявка #636239
Очень приятно удивил сервис. Лучше чем на АлиЭкспресс!!! Молодцы, все отслеживается, менеджер вежлив, дошло быстро!!!
Качество вообще супер! Превосходит ожидания.
Здравствуйте Игорь. Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Заявка #634769
очень хорошо, я доволен
Здравствуйте Эдуард.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Заявка #636241
Доставили быстро но совсем не стой машины 1080 рублей просто выкинул.
Здравствуйте Михаил.
Деталь от автомобиля вы выбрали самостоятельно, на нашем сайте в каталоге. К товару были прикреплены фотографии и описание.
На всякий случай мы даём проверочное время на работоспособность и совместимость.
Если деталь оказалась по итогу не совместимой, вы всё же можете её вернуть обратно, но так как подбор вы осуществляли самостоятельно, вам потребуется оплатить доставку до С-Петербурга.
Деталь от автомобиля вы выбрали самостоятельно, на нашем сайте в каталоге. К товару были прикреплены фотографии и описание.
На всякий случай мы даём проверочное время на работоспособность и совместимость.
Если деталь оказалась по итогу не совместимой, вы всё же можете её вернуть обратно, но так как подбор вы осуществляли самостоятельно, вам потребуется оплатить доставку до С-Петербурга.
Заявка #635617
Спасибо за четкую организацию и исполнение заказа! Информационное сопровождение заказа очень хорошее.
С уважением
Сергей
С уважением
Сергей
Благодарим вас Сергей за положительную оценку нашей работы.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Мы рады, что смогли вам помочь.
Заявка #634592
очень доволен качеством и быстротой обратился и не пожалел спасибо выручили запчасть то что заказывал
Заявка #635020
Все отлично товар пришёл быстро :)
Здравствуйте Сергей.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Заявка #634818
В компанию Finnautoparts обращался первый раз.
Доставка товара была организована в кратчайшие сроки.
Качество товара соответствует объявленному менеджером и предоставленной информацией на сайте.
Выполнением заказа доволен!
Буду заказывать в Вашей компании в будущем.
А также рекомендовать Вас знакомым.
С уважением, Александр.
Доставка товара была организована в кратчайшие сроки.
Качество товара соответствует объявленному менеджером и предоставленной информацией на сайте.
Выполнением заказа доволен!
Буду заказывать в Вашей компании в будущем.
А также рекомендовать Вас знакомым.
С уважением, Александр.
Здравствуйте Александр.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Удачи вам и долгих лет службы вашему автомобилю.
Заявка #635168
спасибо доставили быстро в хорошей упоковке все отлично
Сергей, благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Мы радо, что смогли вам помочь.
Мы радо, что смогли вам помочь.
Заявка #630134
спасибо, всё получила. Первый раз обратилась в финнавто и осталась довольна.
Заявка #635829
Все хорошо, но не в срок. На сайте было написано срок доставки до г.Орел 2-3 дня а на самом деле шло более 10 дней. Такое впечатление что во владивостоке заказывали ждали а потом мне переслали. Спасибо! Я и сам бы так заказал. Я Вам платил потому что Вы меня убедили что шкив у Вас есть в наличии, и я платил за время. А оказалось как всегда.
Заявка #633560
Покупаешь кота в мешке, а потом думаешь , что с ним делать .
Хотя обещают произвести возврат товара.
Хотя обещают произвести возврат товара.
Здравствуйте Сергей Александрович.
Вы приобрели у нас дроссельную заслонку.
На случай неработоспособности или несовместимости мы предоставляем время на проверку подобных деталей в 10 дней с момента получения.
После поступления претензии по качеству - наш сотрудник связался с вами и согласовал возврат товара.
Заслонка прибыла к нам на склад. При приемке было выявлено, что на детали был заменён клапан и откручивались болты крепления датчика положения. Во избежании сохранения гарантии - вскрывать, разбирать и менять части деталей нельзя.
Прилагаем фотографии, подтверждающие факт переборки заслонки (на фотографиях в верху - то что отправили, в низу - то что получили).
https://finnautoparts.ru/files/images/B8UGXDPMQ1SKWO8WCO4CS848W_keRlHzNOnU.jpg
https://finnautoparts.ru/files/images/2C7YCMB38GU8WS4COSKCSO048_pnU6USDsCs.jpg
В связи с вышесказанным у нас 2а вопроса:
Как вам хватает совести писать такие негативные отзывы о нас?
Следует ли нам отправить вам эту деталь обратно? На данный момент вы являетесь её владельцем.
Вы приобрели у нас дроссельную заслонку.
На случай неработоспособности или несовместимости мы предоставляем время на проверку подобных деталей в 10 дней с момента получения.
После поступления претензии по качеству - наш сотрудник связался с вами и согласовал возврат товара.
Заслонка прибыла к нам на склад. При приемке было выявлено, что на детали был заменён клапан и откручивались болты крепления датчика положения. Во избежании сохранения гарантии - вскрывать, разбирать и менять части деталей нельзя.
Прилагаем фотографии, подтверждающие факт переборки заслонки (на фотографиях в верху - то что отправили, в низу - то что получили).
https://finnautoparts.ru/files/images/B8UGXDPMQ1SKWO8WCO4CS848W_keRlHzNOnU.jpg
https://finnautoparts.ru/files/images/2C7YCMB38GU8WS4COSKCSO048_pnU6USDsCs.jpg
В связи с вышесказанным у нас 2а вопроса:
Как вам хватает совести писать такие негативные отзывы о нас?
Следует ли нам отправить вам эту деталь обратно? На данный момент вы являетесь её владельцем.
Мне нужна бала заслонка , а не датчики каторые стоят на ней.
Датчики у меня новые.
Вы бы ещё пол двигателя прислали с дроссельной заслонкой.
Заявка #635211
Долгая отправка,и не той транспортной компанией,моторчик вышел 900 руб,доставка 1500 рублей тк обьем(ни когда с ними не рабтал)
Здравствуйте Дмитрий.
В городе Усинск работает не так много филиалов транспортных компаний, выбор небольшой.
Мы не можем регулировать расценки перевозчика.
Тем не менее извиняемся, если доставили вам неудобства.
В городе Усинск работает не так много филиалов транспортных компаний, выбор небольшой.
Мы не можем регулировать расценки перевозчика.
Тем не менее извиняемся, если доставили вам неудобства.
Заявка #635440
Работа менеджеров вполне адекватна, за исключением того, что предлагают запчасти не от той
Здравствуйте Татьяна.
По вашему заказу случился казус.
Деталь которая была снята с такого же автомобиля, как у вас, была от другого автомобиля.
Для таких случаев предусмотрена возможность возврата, что и было организовано.
По вашему заказу случился казус.
Деталь которая была снята с такого же автомобиля, как у вас, была от другого автомобиля.
Для таких случаев предусмотрена возможность возврата, что и было организовано.
Заявка #631185
Трудно дозвониться. очень трудно
Здравствуйте.
Благодарим вас за то, что указываете на недостатки в нашей работе.
Ваши замечания учтены.
Благодарим вас за то, что указываете на недостатки в нашей работе.
Ваши замечания учтены.
Заявка #636066
НЕ ДОЗВОНИТСЯ ДО МЕНЕДЖЕРА . НЕТ БЫСТРОЙ И ОПЕРАТИВНОЙ СВЯЗИ . НАДЕЕМСЯ УЧТЕТЕ И ПОПРАВИТЕ . ТОТ ВАЙБЕР ЧТО ЕСТЬ ОНИ САМИ НАЗЫВАЮТ ПОМОЙКОЙ.
Здравствуйте.
Благодарим вас за то, что указываете на недостатки в нашей работе.
Ваши замечания учтены.
Благодарим вас за то, что указываете на недостатки в нашей работе.
Ваши замечания учтены.
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts