Отзывы о компании FINNAUTOPARTS

заказывал заднее стекло, с продавцом долго беседовал по поводу качества и целостности стекла, особенно интересовала работоспособность обогрева, на что менеджер сказал, что все полностью в рабочем состоянии. так же интересовался оплатой, на что было сказано - оплата при получении, НО через некоторое время перезвонил и сообщил, что необходимо предоплату 100%, ну да ладно. в итоге стекло пришло быстро, НО половина обогрева не работает, механическое повреждение нитей накала ( не во время транспортировки, а изначально оно было, хотя менеджер уверял что полностью рабочее!!!!!)

Запчасть не подошла

Товар принят обратно, возврат произведён

Все отлично, сделал заказ, перезвонил менеджер, все уточнили, через два три дня отправили, пришло, поставил все работает, спасибо за сотрудничество.

Заказал товар 26.01.2021 и досихпор его не получил

Здравствуйте, Андрей.
Благодарим за оставленный отзыв и ваш заказ.
Перед отгрузкой нам пришлось заменить 2а насоса, прежде чем мы передали хороший ГУР перевозчику, в связи с этим произошла задержка в отгрузке. На данный момент товар отгружен в ТК "Энергия".
Фото транспортной накладной с номером отправки размещено на странице вашего заказа. При необходимости вы можете отслеживать передвижение груза по этой ссылке используя номер отправления https://nrg-tk.ru/client/tracking
О прибытии вас уведомит перевозчик.

Чёткий магаз с быстрой доставкой. Ни к чему придраться не могу. Работу выполнили на 5+.
Получил товар в точности как на фото.

Здравствуйте, Роман.
Благодарим за положительную оценку нашей работы.
Будем рады и в дальнейшем видеть вас в числе наших покупателей.

Всё отлично!

Вышла из строя приборная доска.
Нашел на сайте. Сделал заказ. Тут же перезвонил менеджер, уточнили с ним условия доставки. Кое что по товару. Все хорошо с этим.
Понравился как пришел товар. Приборная доска - вещь вообщем то хрупкая, дак вот она была упакована так, что хоть об стенку кидай. Это хорошо, когда такой подход к отправке груза.
Ну а саму приборку еще не проверял. На вид все целое. :)

Здравствуйте, Алексей.
Благодарим за оценку нашей работы и упаковки.
Мы стараемся упаковывать все заказы надлежащим образом, что бы предупредить случаи порчик товара при транспортировке.
Надеемся, что к качеству щитка у вас так же не возникло замечаний.

Хорошая работа , хорошие цены

Быстро , без лишней суеты . Всё как и должно быть . Качеством доволен .

Оперативная обработка заказа

Всё супер, всем 12 балов и крепкого здоровья!!

Добрый вечер! Мне понравилось обсуживание, обеспечение, быстрая доставка.
Буду рекомендоаать знакомым и при необходимости, знаю куда и к кому можно обратиться за деталями для авто.

Всё отлично!

Всё отлично, спасибо большое, всё работает, доставкой доволен. Супер

Деталь была отправлена оперативно, качество устроило вполне. Сотрудники сработали на отлично!

Быстро, внимательно, качественно! Спасибо!

Во время доставлено без проблем

здравствуйте, з/ч пришла(правда что-то долгова-та шла) и подошла. если бы правдой была бы реальная возможность наложенного платежа — оплаты после получения заказа-было бы совсем отлично. спасибо за работу.

Оставила заявку на сайте,перезвонили тут же(хотя был выходной).Менеджер Всё подробно объяснил и я перевела деньги.Как и обещали отправили в срок!Рейка пришла в назначенную, уже транспортной компанией ,дату.Рейка полностью соответствует фото.Всем довольна!Спасибо большое !

К сожелению,сказали,что по vin з/ч подходит.Привезли быстро.Выяснилось,что немного не то.Надеюсь,в другой раз всё будет ок.Удачи!

Здравствуйте, Николай.
Благодарим за отзыв, будем стараться исправлять ошибки и работать лучше.

Доволен оперативностью работы сотрудников. Особенно хочется отметить их отзывчивость на конкретное предложение вероятного покупателя.
К сожалению пока не могу оценить качество товара (да и вряд ли это возможно применительно к БУ деталям), но внешний вид говорит о хорошей подготовке его к продаже. Большое спасибо!

Здравствуйте, Сергей.
Благодарим за ваш отзыв и положительную оценку обработки заказа.

Почему я не могу связаться с вашим менеджером Ильёй? Я звоню постоянно но мне менеджеры говорят что с ним соединят, но не кто больше не перезванивает. Мне нужно вернуть товар который я у него заказал, и он при вскрытии был не исправен. Я сразу об этом сообщил. Почему не кто не захотел решить мой вопрос когда я получил запчасть!?

Здравствуйте, Дмитрий.
На день обращения, ответственный по вашему заказу сотрудник был на выходном.
На данный момент возврат нами принят, оплата возвращена. Извиняемся за доставленные неудобства.

Всё отлично!

Всё отлично

пришла нета деталь. бокое куовное стекло заднее, а нужно переднее левое.

Здравствуйте, Николай.
Извиняемся за ошибку.
На такой случай предусмотрена возможность возврата в течении 10 дней с момента получения с возвратом оплаты за деталь и доставку.