Отзывы о компании FINNAUTOPARTS
В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка |
Отзыв |
Автомобиль |
|---|---|---|
Созвонились,договорились,оплатил и ... Менеджер Дмитрий,после оплаты,отморозился - стал очень занят и на звонки и вопросы в чате не отвечал,только статус заявки поменял. Накладная не открывалась,а в номере той которую он скинул,была лишняя цифра. Т.к. ни ответа ни привета от Дмитрия не дождался,пришлось самому теребить тр.компанию. Вот как то так.
Здравствуйте, Андрей.
Извиняемся за доставленные неудобства. На тот момент ваш менеджер был на больничном и не мог ответить в переписке, тем не менее при телефонном разговоре любой наш сотрудник смог бы проконсультировать вас по движению вашего заказа. Не смотря на неудачную обратную связь с нашей стороны, деталь была отправлена по графику.
Деталь я получил и уже установил. Спасибо.
|
2007 г.
|
|
Вы когда отправляете товар вы его осматриваете ? То что вы мне прислали совсем несоответствует этой цене .трос сломан именно вместе установки стопорной пластины .как его крепить если она отломана.
Здравствуйте, Алексей.
У БУ запчастей могут присутствовать неописанные дефекты. На такой случай мы предоставляем проверочное время. Для решения сложившейся ситуации наш сотрудник будет держать с вами связь. |
2005 г.
|
|
Все пришло, то что надо. Оперативно и не дорого. Спасибо.
|
2009 г.
|
|
Хорошая компания. Всё на сайте есть, работают быстро, цены приемлемые, описание товара хорошее. Если буду заказывать, то только тут. Спасибо финавто!!!
|
2002 г.
|
|
Все очень хорошо подошло. Коробка встала как родная. Спасибо Дмитрию. Очень отзывчивый и радеющий за свое дело работник.
Очень грамотный умеющий работать в своей профессии оценка отлично
|
2007 г.
|
|
Ставлю четверку только за то, что при оформлении заказа сказали сумму доставки в половину меньше, чем оказалось на самом деле. Понимаю,что зависит не от вашего магазина, но в таком случае лучше говорить от и до. А по самой покупке все на высоте, менеджеры поддержку оказывали на протяжении покупки-оплаты-доставки. Покупала стекло для машины, все пришло аккуратно запакованным и в короткие сроки.
|
2010 г.
|
|
Здравствуйте . делал заказы на омегу . всё всегда было чётко , перезванивали , подтверждали заказ , при поступлении запчасти снова отзванивались и сообщали о том , что запчасть ждёт по адресу . всегда культурно . с пониманием относятся если нет возможности сразу забрать заказ , всегда подождут когда будет возможность забрать заказ . 5 с + !
|
2000 г.
|
|
Заказывал трубку кондиционера, всё пришло, хорошо упаковано.
|
2008 г.
|
|
2006 г.
|
||
Все понравилось! Претензий нет.
|
1997 г.
|
|
Все четко. Никакой предоплаты,заказывал капот на бочку,пришел даже раньше чем обещали. Даже в цвет попал
|
1993 г.
|
|
Отлично. Быстро. Всё подошло. От меня был просто запрос на запчасть, связались практически сразу. Не оплачивал пока не поставил прямо возле пункта выдачи, никаких проблем. Реально помогли. Спасибо! Рекомендую!
Отлично. Быстро. Всё подошло. От меня был просто запрос на запчасть, связались практически сразу. Не оплачивал пока не поставил прямо возле пункта выдачи, никаких проблем. Реально помогли. Спасибо! Рекомендую!
|
2003 г.
|
|
Ступица пришла с забитыми шпильками, так что пришлось нарезать новую резьбу.
Помимо шпилек ещё оказался и подшипник плохим, воет, как волк.
Здравствуйте, Евгений.
Извиняемся за неоправданные ожидания по качеству детали. Насколько мы понимаем, вы заказали данный узел в основном ради кулака, а к кулаку претензий у вас нет. По всей видимости резьба на шпильках была испорчена во время перевозки, иногда такое бывает. Как вариант, шпильки можно поставить свои. Подшипник может загудеть на БУ ступице, это расходник, от этого никто не застрахован. При необходимости вы можете сдать деталь обратно в 10 дневный срок с возвратом оплаты или на замену.
Я заказывал ради подшипника, так как не мог найти того который мне нужен был
В таком случаи просим вас сдать деталь в транспортную компанию и отправить на данный первоначального отправителя, при условии сохранения целостности меток продавца в 10 дневный срок с момента его получения вами.
По прибытию детали оформим возврат оплаты. |
2014 г.
|
|
Ребята всё оформили быстро. Доставка составила несколько дней. Заказом доволен. Поворотный кулак поставили, замечаний нет. Будем работать дальше
Здравствуйте, Алексей.
Благодарим за положительную оценку нашей работы и качества запчастей. |
2007 г.
|
|
Спасибо, все понравилось.
|
2003 г.
|
|
Отлично.
|
2010 г.
|
|
Чётко отработали как и обещали, зеркало пришло в обещанный срок, всё как на фото, доволен как слон
Здравствуйте.
Благодарим за положительную оценку нашей работы. При необходимости будем рады помочь вновь. |
2000 г.
|
|
Товар не соответствует описанию, пришли от другого автомобиля, не рекомендую данную компанию!
Здравствуйте, Вадим.
Приводные валы были отправлены согласно их описанию, от автомобиля Acura MDX (2001-2006) 2006 года, 3.5л, под ABS. Тем не менее, при подборе БУ запчастей существует риск ошибки. На такой случай мы предоставляем время на проверку деталей, в данном случаи это 10 дней с момента получения, в течении которых можно сообщить о проблеме и вернуть товар назад. |
2001 г.
|
|
Всё хорошо , пришла посылка быстро дефектов не наблюдаю , уже установил
|
2005 г.
|
|
Прислали негодую коробку, втулка под выжимной подшипник полностью уничтожена при развале этого самого подшипника у предыдущего владельца
Здравствуйте, Алексей.
На такой случай предусмотрена возможность возврата. Ожидаем прибытия неисправной коробки, после чего вернём оплату за деталь. Извиняемся за доставленные неудобства.
Деньги вернули, жалко потраченного времени. Если бы дефект был отражён на фотографии остановил бы свой выбор на другой коробке, а так пришлось покупать у другого продавца.
|
2003 г.
|
|
Все отлично, быстро, товар подобрали тот что нужен
|
2004 г.
|
|
Привет всем заказал компрессор кондиционера, п5 дней был в пути, поехал забрал, всё хорошо работает я доволен
|
2003 г.
|
|
Всё замечательно подошло, и работает.
|
1996 г.
|
|
Спасибо большое вашей компании и всему персоналу. Я из Казахстана, были сомнения получиться ли у меня сделать заказ и отправят его мне. Все прошло на высшем уровне, запчасти получил такие как и заказывал. ВСЕМ ДОБРА!!!!!
Спасибо большое вашей компании и всему персоналу. Я из Казахстана, были сомнения получиться ли у меня сделать заказ и отправят его мне. Все прошло на высшем уровне, запчасти получил такие как и заказывал. ВСЕМ ДОБРА!!!!!
Спасибо большое вашей компании и всему персоналу. Я из Казахстана, были сомнения получиться ли у меня сделать заказ и отправят его мне. Все прошло на высшем уровне, запчасти получил такие как и заказывал. ВСЕМ ДОБРА!!!!!
Спасибо большое вашей компании и всему персоналу. Я из Казахстана, были сомнения получиться ли у меня сделать заказ и отправят его мне. Все прошло на высшем уровне, запчасти получил такие как и заказывал. ВСЕМ ДОБРА!!!!!
|
2001 г.
|
|
Ужасно. Безответственно и непорядочно.
Здравствуйте, Владимир.
Вам не подошёл люк по размерам, на такой случай предусмотрено проверочное время, для таких деталей 10 дней. Возврат оплаты произведён сегодня. Извиняемся за доставленные неудобства. |
2001 г.
|
|
Все понравилось,, работают отлично, рекомендую.
|
1995 г.
|
|
Привезли неисправную балку, приходится еще вкладываться на ее ремонт
Здравствуйте, Максим.
Изначально вы заказали балку с дефектом пыльника, о чём мы вас предупредили. Деталь БУ, по этому некоторые расходные элементы необходимо заменить. |
2005 г.
|
|
Все отлично!
|
2000 г.
|
|
Все четко быстро ,груз пришёл.еще не получил как получаю напишу
Александр.Заказывал заднюю балку на Пежо Боксёр пришло все как на фото.Спасибо менеджеру Дима К.
Спасибо менеджеру Дмитрий А.
|
2011 г.
|
|
Мне все понравилось. Начиная с начала и до конца все четко. Менеджер всегда на связи, всегда отвечал на мои вопросы. Доставка через ТК тоже на уровне.
|
1999 г.
|
|
Запчасть пришла вовремя! Все отлично! Спасибо
|
2007 г.
|
|
все отлично. амортизатор доставили очень быстро в хорошем состояний .
|
2012 г.
|
|
Первый раз делал заказ в данной компании. Даже сначала были сомнения, боялся, что не приедет заказ или будет не то, что заказывал. Теперь держу в руках посылку, распечатал, убедился, что все в порядке и заказ соответствует указанному. Рекомендую компанию, все хорошо и качественно!
|
1997 г.
|
|
Здравствуйте. Покупал у Вас бампер передний на мерседес.Заказ ждал две недели т.к.на первой неделе его забыли загрузить за неустойку скинули 800руб.а я из-за этого ждал покраску авто две недели.
Здравствуйте.
Извиняемся за задержку. При отгрузке вашего бампера со склада хранения действительно возникла заминка. |
2001 г.
|
|
К работе компании вопросов нет. Все доставили оперативно. А вот к внешнему виду детали вопросы есть. На фото в интернете все ок. Но когда приехал забирать бензонасос то обнаружил что корпус погнут, датчик уровня оторван, у проводов на бензонасос повреждена изоляция... Такое ощущение что этим насосом в футбол играли перед продажей... Хотелось бы чтобы компания уделила внимание нормальному хранению запчастей на складе.
Здравствуйте, Михаил.
Благодарим за замечания в нашей работе и учтём их в дальнейшем. |
2015 г.
|
|
Мне всё понравилось, спасибо!
|
2015 г.
|
|
Хотелось бы доставку по быстрее.
Здравствуйте, Михаил.
Благодарим за отзыв. С недавних пор мы увеличили частоту отгрузок в транспортные компании и доставка стала быстрее в среднем на 2 дня. |
2008 г.
|
|
Спасибо за выполненный заказ.Надеюсь не последующие сотрудничество.Заказ хорошего качества.
|
2003 г.
|
|
Все отлично. Спасибо
|
2009 г.
|
|
Все очень понравилось!
Спасибо огромное!!!
Здравствуйте, Сергей.
Благодарим и вас покупку и положительную оценку нашей работы. |
2005 г.
|
|
Спасибо, всё пришло! За работу 5!
|
2002 г.
|
|
Быстрая доставка, смс оповещение и звонок от менеджера.
|
2006 г.
|
|
Молодцы, всё подошло без танцев с бубном, машина завелась сразу, форсунки с рампой пришли чистые, наверное промыли перед отправкой, машина работает ровно, продавца советую, работают качественно без обмана
|
1998 г.
|
|
Покупал капот на сузуки. Ребята сработали быстро и качественно!
|
2003 г.
|
|
ok
|
2004 г.
|
|
Ок
|
1996 г.
|
|
Все отлично
|
2011 г.
|
|
Да!!!
Здравствуйте, Борис.
Благодарим за положительную оценку и одобрение. |
2001 г.
|
|
Всё хорошо, получил заказы, обслуживание хорошее буду и дальше делать заказы.
|
2004 г.
|
|
Все приехало. Спасибо!
|
2006 г.
|
Заявка #874567
Созвонились,договорились,оплатил и ... Менеджер Дмитрий,после оплаты,отморозился - стал очень занят и на звонки и вопросы в чате не отвечал,только статус заявки поменял. Накладная не открывалась,а в номере той которую он скинул,была лишняя цифра. Т.к. ни ответа ни привета от Дмитрия не дождался,пришлось самому теребить тр.компанию. Вот как то так.
Здравствуйте, Андрей.
Извиняемся за доставленные неудобства.
На тот момент ваш менеджер был на больничном и не мог ответить в переписке, тем не менее при телефонном разговоре любой наш сотрудник смог бы проконсультировать вас по движению вашего заказа.
Не смотря на неудачную обратную связь с нашей стороны, деталь была отправлена по графику.
Извиняемся за доставленные неудобства.
На тот момент ваш менеджер был на больничном и не мог ответить в переписке, тем не менее при телефонном разговоре любой наш сотрудник смог бы проконсультировать вас по движению вашего заказа.
Не смотря на неудачную обратную связь с нашей стороны, деталь была отправлена по графику.
Деталь я получил и уже установил. Спасибо.
Заявка #873459
Вы когда отправляете товар вы его осматриваете ? То что вы мне прислали совсем несоответствует этой цене .трос сломан именно вместе установки стопорной пластины .как его крепить если она отломана.
Здравствуйте, Алексей.
У БУ запчастей могут присутствовать неописанные дефекты. На такой случай мы предоставляем проверочное время.
Для решения сложившейся ситуации наш сотрудник будет держать с вами связь.
У БУ запчастей могут присутствовать неописанные дефекты. На такой случай мы предоставляем проверочное время.
Для решения сложившейся ситуации наш сотрудник будет держать с вами связь.
Заявка #873891
Все пришло, то что надо. Оперативно и не дорого. Спасибо.
Заявка #872096
Хорошая компания. Всё на сайте есть, работают быстро, цены приемлемые, описание товара хорошее. Если буду заказывать, то только тут. Спасибо финавто!!!
Заявка #864428
Все очень хорошо подошло. Коробка встала как родная. Спасибо Дмитрию. Очень отзывчивый и радеющий за свое дело работник.
Очень грамотный умеющий работать в своей профессии оценка отлично
Заявка #871331
Ставлю четверку только за то, что при оформлении заказа сказали сумму доставки в половину меньше, чем оказалось на самом деле. Понимаю,что зависит не от вашего магазина, но в таком случае лучше говорить от и до. А по самой покупке все на высоте, менеджеры поддержку оказывали на протяжении покупки-оплаты-доставки. Покупала стекло для машины, все пришло аккуратно запакованным и в короткие сроки.
Заявка #874787
Здравствуйте . делал заказы на омегу . всё всегда было чётко , перезванивали , подтверждали заказ , при поступлении запчасти снова отзванивались и сообщали о том , что запчасть ждёт по адресу . всегда культурно . с пониманием относятся если нет возможности сразу забрать заказ , всегда подождут когда будет возможность забрать заказ . 5 с + !
Заявка #867063
Заказывал трубку кондиционера, всё пришло, хорошо упаковано.
Заявка #873660
Все четко. Никакой предоплаты,заказывал капот на бочку,пришел даже раньше чем обещали. Даже в цвет попал
Заявка #875186
Отлично. Быстро. Всё подошло. От меня был просто запрос на запчасть, связались практически сразу. Не оплачивал пока не поставил прямо возле пункта выдачи, никаких проблем. Реально помогли. Спасибо! Рекомендую!
Отлично. Быстро. Всё подошло. От меня был просто запрос на запчасть, связались практически сразу. Не оплачивал пока не поставил прямо возле пункта выдачи, никаких проблем. Реально помогли. Спасибо! Рекомендую!
Заявка #871686
Ступица пришла с забитыми шпильками, так что пришлось нарезать новую резьбу.
Помимо шпилек ещё оказался и подшипник плохим, воет, как волк.
Помимо шпилек ещё оказался и подшипник плохим, воет, как волк.
Здравствуйте, Евгений.
Извиняемся за неоправданные ожидания по качеству детали.
Насколько мы понимаем, вы заказали данный узел в основном ради кулака, а к кулаку претензий у вас нет.
По всей видимости резьба на шпильках была испорчена во время перевозки, иногда такое бывает. Как вариант, шпильки можно поставить свои.
Подшипник может загудеть на БУ ступице, это расходник, от этого никто не застрахован.
При необходимости вы можете сдать деталь обратно в 10 дневный срок с возвратом оплаты или на замену.
Извиняемся за неоправданные ожидания по качеству детали.
Насколько мы понимаем, вы заказали данный узел в основном ради кулака, а к кулаку претензий у вас нет.
По всей видимости резьба на шпильках была испорчена во время перевозки, иногда такое бывает. Как вариант, шпильки можно поставить свои.
Подшипник может загудеть на БУ ступице, это расходник, от этого никто не застрахован.
При необходимости вы можете сдать деталь обратно в 10 дневный срок с возвратом оплаты или на замену.
Я заказывал ради подшипника, так как не мог найти того который мне нужен был
В таком случаи просим вас сдать деталь в транспортную компанию и отправить на данный первоначального отправителя, при условии сохранения целостности меток продавца в 10 дневный срок с момента его получения вами.
По прибытию детали оформим возврат оплаты.
По прибытию детали оформим возврат оплаты.
Заявка #872708
Ребята всё оформили быстро. Доставка составила несколько дней. Заказом доволен. Поворотный кулак поставили, замечаний нет. Будем работать дальше
Здравствуйте, Алексей.
Благодарим за положительную оценку нашей работы и качества запчастей.
Благодарим за положительную оценку нашей работы и качества запчастей.
Заявка #873731
Чётко отработали как и обещали, зеркало пришло в обещанный срок, всё как на фото, доволен как слон
Здравствуйте.
Благодарим за положительную оценку нашей работы.
При необходимости будем рады помочь вновь.
Благодарим за положительную оценку нашей работы.
При необходимости будем рады помочь вновь.
Заявка #866808
Товар не соответствует описанию, пришли от другого автомобиля, не рекомендую данную компанию!
Здравствуйте, Вадим.
Приводные валы были отправлены согласно их описанию, от автомобиля Acura MDX (2001-2006) 2006 года, 3.5л, под ABS.
Тем не менее, при подборе БУ запчастей существует риск ошибки. На такой случай мы предоставляем время на проверку деталей, в данном случаи это 10 дней с момента получения, в течении которых можно сообщить о проблеме и вернуть товар назад.
Приводные валы были отправлены согласно их описанию, от автомобиля Acura MDX (2001-2006) 2006 года, 3.5л, под ABS.
Тем не менее, при подборе БУ запчастей существует риск ошибки. На такой случай мы предоставляем время на проверку деталей, в данном случаи это 10 дней с момента получения, в течении которых можно сообщить о проблеме и вернуть товар назад.
Заявка #866995
Всё хорошо , пришла посылка быстро дефектов не наблюдаю , уже установил
Заявка #871529
Прислали негодую коробку, втулка под выжимной подшипник полностью уничтожена при развале этого самого подшипника у предыдущего владельца
Здравствуйте, Алексей.
На такой случай предусмотрена возможность возврата.
Ожидаем прибытия неисправной коробки, после чего вернём оплату за деталь.
Извиняемся за доставленные неудобства.
На такой случай предусмотрена возможность возврата.
Ожидаем прибытия неисправной коробки, после чего вернём оплату за деталь.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Деньги вернули, жалко потраченного времени. Если бы дефект был отражён на фотографии остановил бы свой выбор на другой коробке, а так пришлось покупать у другого продавца.
Заявка #869484
Привет всем заказал компрессор кондиционера, п5 дней был в пути, поехал забрал, всё хорошо работает я доволен
Заявка #868426
Спасибо большое вашей компании и всему персоналу. Я из Казахстана, были сомнения получиться ли у меня сделать заказ и отправят его мне. Все прошло на высшем уровне, запчасти получил такие как и заказывал. ВСЕМ ДОБРА!!!!!
Спасибо большое вашей компании и всему персоналу. Я из Казахстана, были сомнения получиться ли у меня сделать заказ и отправят его мне. Все прошло на высшем уровне, запчасти получил такие как и заказывал. ВСЕМ ДОБРА!!!!!
Спасибо большое вашей компании и всему персоналу. Я из Казахстана, были сомнения получиться ли у меня сделать заказ и отправят его мне. Все прошло на высшем уровне, запчасти получил такие как и заказывал. ВСЕМ ДОБРА!!!!!
Спасибо большое вашей компании и всему персоналу. Я из Казахстана, были сомнения получиться ли у меня сделать заказ и отправят его мне. Все прошло на высшем уровне, запчасти получил такие как и заказывал. ВСЕМ ДОБРА!!!!!
Заявка #869485
Ужасно. Безответственно и непорядочно.
Здравствуйте, Владимир.
Вам не подошёл люк по размерам, на такой случай предусмотрено проверочное время, для таких деталей 10 дней.
Возврат оплаты произведён сегодня.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Вам не подошёл люк по размерам, на такой случай предусмотрено проверочное время, для таких деталей 10 дней.
Возврат оплаты произведён сегодня.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Заявка #868448
Привезли неисправную балку, приходится еще вкладываться на ее ремонт
Здравствуйте, Максим.
Изначально вы заказали балку с дефектом пыльника, о чём мы вас предупредили.
Деталь БУ, по этому некоторые расходные элементы необходимо заменить.
Изначально вы заказали балку с дефектом пыльника, о чём мы вас предупредили.
Деталь БУ, по этому некоторые расходные элементы необходимо заменить.
Заявка #868184
Все четко быстро ,груз пришёл.еще не получил как получаю напишу
Александр.Заказывал заднюю балку на Пежо Боксёр пришло все как на фото.Спасибо менеджеру Дима К.
Спасибо менеджеру Дмитрий А.
Заявка #868962
Мне все понравилось. Начиная с начала и до конца все четко. Менеджер всегда на связи, всегда отвечал на мои вопросы. Доставка через ТК тоже на уровне.
Заявка #869488
все отлично. амортизатор доставили очень быстро в хорошем состояний .
Заявка #866151
Первый раз делал заказ в данной компании. Даже сначала были сомнения, боялся, что не приедет заказ или будет не то, что заказывал. Теперь держу в руках посылку, распечатал, убедился, что все в порядке и заказ соответствует указанному. Рекомендую компанию, все хорошо и качественно!
Заявка #866730
Здравствуйте. Покупал у Вас бампер передний на мерседес.Заказ ждал две недели т.к.на первой неделе его забыли загрузить за неустойку скинули 800руб.а я из-за этого ждал покраску авто две недели.
Здравствуйте.
Извиняемся за задержку.
При отгрузке вашего бампера со склада хранения действительно возникла заминка.
Извиняемся за задержку.
При отгрузке вашего бампера со склада хранения действительно возникла заминка.
Заявка #869937
К работе компании вопросов нет. Все доставили оперативно. А вот к внешнему виду детали вопросы есть. На фото в интернете все ок. Но когда приехал забирать бензонасос то обнаружил что корпус погнут, датчик уровня оторван, у проводов на бензонасос повреждена изоляция... Такое ощущение что этим насосом в футбол играли перед продажей... Хотелось бы чтобы компания уделила внимание нормальному хранению запчастей на складе.
Здравствуйте, Михаил.
Благодарим за замечания в нашей работе и учтём их в дальнейшем.
Благодарим за замечания в нашей работе и учтём их в дальнейшем.
Заявка #866830
Хотелось бы доставку по быстрее.
Здравствуйте, Михаил.
Благодарим за отзыв.
С недавних пор мы увеличили частоту отгрузок в транспортные компании и доставка стала быстрее в среднем на 2 дня.
Благодарим за отзыв.
С недавних пор мы увеличили частоту отгрузок в транспортные компании и доставка стала быстрее в среднем на 2 дня.
Заявка #863642
Спасибо за выполненный заказ.Надеюсь не последующие сотрудничество.Заказ хорошего качества.
Заявка #868021
Все очень понравилось!
Спасибо огромное!!!
Спасибо огромное!!!
Здравствуйте, Сергей.
Благодарим и вас покупку и положительную оценку нашей работы.
Благодарим и вас покупку и положительную оценку нашей работы.
Заявка #863219
Молодцы, всё подошло без танцев с бубном, машина завелась сразу, форсунки с рампой пришли чистые, наверное промыли перед отправкой, машина работает ровно, продавца советую, работают качественно без обмана
Заявка #868429
Покупал капот на сузуки. Ребята сработали быстро и качественно!
Заявка #866353
Да!!!
Здравствуйте, Борис.
Благодарим за положительную оценку и одобрение.
Благодарим за положительную оценку и одобрение.
Заявка #866348
Всё хорошо, получил заказы, обслуживание хорошее буду и дальше делать заказы.
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts