Выберите город
+7 499 110-18-75
Каталог Двигатели Как купить Оставить запрос Гарантии Отзывы Контакты

Отзывы о компании FINNAUTOPARTS

В данном разделе представлены отзывы наших клиентов о работе нашей компании.
Заявка
Отзыв
Автомобиль
Клиент:
09.02.20 10:59 MSK
Заказал передний и задний бампера. На фото были в приличном состоянии. Приехал забирать, а там... Противотуманку разбили. Живого места на бамперах нет. Такое ощущение что в пункт самовывоза волоком со склада тащили по асфальту!Ободраны до такой степени, что даже специально так не сделать! Отвратительное отношение к клиенту! Хотя бы в стрейч плёнку завернули! Больше не буду обращаться в эту контору! Благо подобных много, но с нормальным отношением к клиенту!
Администрация:
13.02.20 18:58 MSK
Здравствуйте.
В процессе хранения и транспортировки могут возникнуть дополнительные царапины и потёртости, такой риск безусловно присутствует. Но это вовсе не означает, что мы не уважаем своих клиентов.
При покупки БУ кузовщины нужно быть готовым к её покраске, либо эксплуатации текущего состояния.
При получении товара на пункте выдачи - от него всегда можно отказаться.

Ваши нарекания понятны и приняты к сведенью. Мы ценим критику в свой адрес и по возможности будем стараться устранять недочёты в своей работе.
2006 г.
Клиент:
09.02.20 10:43 MSK
Качество работы вашего основного склада оставляет желать лучшего. Были заказаны тормозные диски и Правый передний суппорт Мазда 6. После недели ожидания привезти диски и Левый суппорт, на котором желтым маркером написали "R" прямо поверх заводской маркировки "L". В итоге: ждем ещё недельку. К ребятам из ПВЗ в Воронеже претензий нет.
Администрация:
13.02.20 16:46 MSK
Здравствуйте Сергей.
Действительно при выставлении товара мы допустили ошибку в указании стороны.
Мы стараемся минимизировать подобные случаи, в этом нам помогают в том числе и ваши отзывы.
Извиняемся за доставленные неудобства.
2006 г.
Клиент:
09.02.20 10:39 MSK
Спасибо все ОК.
2007 г.
Клиент:
09.02.20 10:30 MSK
Доставкой доволен, всё вовремя как и обещали
Клиент:
10.02.20 11:16 MSK
Молодцы, всё вовремя , хорошее качество изделий
Клиент:
09.02.20 10:16 MSK
Спасибо! Доставка до Воронежа неделя.
2007 г.
Клиент:
09.02.20 10:16 MSK
Работают на дурака .
Администрация:
13.02.20 17:07 MSK
Здравствуйте.
Как мы понимаем, вас не устроило наличие царапин и потёртостей на кузовных элементах, но от этого никуда не деться, детали бывшие в употреблении. К тому же в процессе хранения и перевозки такие дефекты могут появиться, наши детали не идеальны.
Жаль, что вы так низко оценили нашу работу.
Надеемся, вы остались довольны приобретённой передней панелью.
Клиент:
13.02.20 17:10 MSK
Идеально не бывает даже в магазине, но все моменты обсуждались до заказа и не один не был соблюдён
Администрация:
13.02.20 19:03 MSK
Для улучшения качества обслуживания, уточните пожалуйста, о каких нюансах шла речь?
Клиент:
08.02.20 19:26 MSK
Спасибо!!!
Клиент:
08.02.20 18:30 MSK
Хорошая компания! Обращаюсь не первый раз, хорошая команда, всё вовремя и даже раньше! Удачи и процветания!
Клиент:
08.02.20 16:28 MSK
Спасибо. Всё понравилось.
Клиент:
08.02.20 12:34 MSK
Все четко, заказал получил поставил , работает расходомер воздуха как надо, большое спасибо,,,
Администрация:
14.02.20 16:48 MSK
Благодарим за положительную оценку нашей работы.
Были рады помочь в ремонте вашего авто.
Клиент:
08.02.20 11:57 MSK
Закал топливный насос ,привезли отличный насос
Клиент:
08.02.20 11:03 MSK
Оперативно
2000 г.
Клиент:
08.02.20 10:45 MSK
По адресу выдачи нет упаковочного материала - стренч пленка, бумага или что-то похожее. Крупные детали нечем упаковать, только пакеты майка.
2005 г.
Клиент:
08.02.20 10:32 MSK
Услуги вашей компании на ОТЛИЧНО!!! СПАСИБО!!!
Клиент:
07.02.20 11:01 MSK
Фирма работает на 5 баллов! Всем советую!
Клиент:
07.02.20 09:36 MSK
Стекло соответствовало описанию, достойного качества. Работа компании прозрачна и без заморочек.
Клиент:
06.02.20 12:44 MSK
Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.
Администрация:
06.02.20 16:16 MSK
Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.
Клиент:
07.02.20 16:35 MSK
Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.
Клиент:
09.02.20 12:40 MSK
Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.
Клиент:
09.02.20 12:43 MSK
Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер
Администрация:
09.02.20 15:21 MSK
Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.
Клиент:
11.02.20 15:50 MSK
Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.
Администрация:
12.02.20 18:17 MSK
Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.
Клиент:
06.02.20 11:32 MSK
Большое спасибо компании Финавтопартс , за качественную работу .
Нашел объявление в авито по запчасти которую искал на просторах интернета долгое время , объявление было этой компании . Созвонился , запчасть есть в наличии , причем даже две ! Это меня удивило , обрадовало и насторожило одновременно , так как нигде не было того что я ищу , а тут аж две ! В общем решил брать , так как других вариантов нет . После заказа оплатил , начал ждать . Пару дней спустя созвонился с ребятами из Финавтопартс , для уточнения статуса моей детали , получил трек номер для отслеживания в ТК СДЭК со ссылкой на сайт финавтопартс , где видел статус груза уже сам .
В общем посылку получил , остался доволен скоростью отправки , качеством упаковки , сервисом компании и качеством запчасти ( в очень хорошем состоянии ) . Ребятам из финавто огромное спасибо ! Выручили реально !
Администрация:
06.02.20 16:32 MSK
Здравствуйте Алан. Были рады вам помочь.
Такие отзывы помогают нам работать в правильном направлении.
Удачи на дорогах.
Клиент:
06.02.20 11:31 MSK
Все норм
Клиент:
06.02.20 10:59 MSK
Все прошло отлично! Спасибо!
Клиент:
06.02.20 10:52 MSK
Клиент:
05.02.20 18:04 MSK
Заказывал балку на древний авто 1995 года, балка пришла как новая, спасибо!
1995 г.
Клиент:
05.02.20 08:34 MSK
Ребята молодцы, быстро и точно нашли то что нужно, все работает огонь.
Клиент:
05.02.20 08:06 MSK
Молодцы ребята! Хорошо работают!
2007 г.
Клиент:
05.02.20 07:15 MSK
Не особа довольна работой компании. Через неделю после переговоров только отправили заказ, при этом не предупредили что один рычаг не рабочий.
Администрация:
06.02.20 17:13 MSK
Здравствуйте Татьяна.
Расходные элементы, такие как сайлентблоки и шаровые могут быть изношены, в продаже именно рычаг.
Тем не менее, рычаг готовы принять на возврат.
В данном случаи действительно была задержка в отправке, извиняемся за недоразумение.
Полная компенсация стоимости пересылки будет осуществлена вам в ближайшее время.
Клиент:
07.02.20 16:05 MSK
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо Дмитрию и его команде. Удачи и процветания.
Клиент:
04.02.20 19:27 MSK
Товар получил но не тот что заказывал жду менеджера третьи сутки ни как не перезвонят наверное сильно занят. Достака 2 недели норм как дальше будет ли замена детали позжеотпишусь. Пока три звезды .
Администрация:
06.02.20 17:09 MSK
Здравствуйте. К сожалению произошла ошибка.
Возврат оплаты и доставки произведём по возращению товара. Ожидаем.
Не забудьте сообщить возвратный номер накладной.
2006 г.
Клиент:
04.02.20 14:46 MSK
Документы какие то надо делать с обратной продажей или какие то другие ?
Администрация:
06.02.20 17:24 MSK
Здравствуйте. Обмен бухгалтерскими документами наш сотрудник согласует с вами при необходимости.
2006 г.
Клиент:
04.02.20 12:50 MSK
МОЛОДЦЫ ПАРНИ!!!!
Клиент:
04.02.20 11:13 MSK
Запчасть пришлась к месту. Спасибо
2001 г.
Клиент:
04.02.20 11:10 MSK
Всё отлично, хорошая цена, единственный минус, товар долго отгружали со склада.
2012 г.
Клиент:
04.02.20 11:02 MSK
Заказывал бардачок и радиатор, оплатил, отправили только бардачок, за радиатор деньги не вернули, всё жду
Администрация:
04.02.20 19:12 MSK
Здравствуйте Геннадий.
По радиатору вышла заминка, деньги за него вернули вам сегодня.
Извиняемся за недоразумение.
Клиент:
04.02.20 20:17 MSK
Всё отлично, деньги вернули, что нужно получил, буду ещё обращаться)
2006 г.
Клиент:
04.02.20 02:15 MSK
Молодцы, я очень доволен, особенно работай Эльдара-красавец.
1993 г.
Клиент:
03.02.20 20:06 MSK
Здравствуйте. Заказывал мкпп на киа кларус. Перевел деньги а потом начитался отзывов что якобы очень много кидают.начал переживать. Но зря. Мкпп пришла. Уже поставил на машину.все работает. Огромное вам спасибо. Буду обращаться еще
Клиент:
03.02.20 19:25 MSK
Добрый вечер. Судя по рейтингу, отзывам ваша фирма на хорошем счету, но мне не повезло. Отправляли два раза заказ , фото на вашем сайте не соответствовало при получении детали.Пришлось вам вернуть всё обратно. Деньги тоже не вернули.
Администрация:
04.02.20 10:51 MSK
Здравствуйте Игорь.
Мы действительно допустили ошибку в процессе подбора.
На данный момент ожидаем в курьерской службе оформления обратной отправки товара, после чего произведём возврат оплаты.
Постараемся больше не допускать подобных недочётов.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Клиент:
10.02.20 20:06 MSK
Добрый вечер. Объясните , почему деньги не вернули на карту за вашу запчасть которая не соотвецвовала моему заказу?
Администрация:
11.02.20 18:03 MSK
Здравствуйте. Сегодня получили возврат товара.
Возврат оплаты произведён сегодня.
Клиент:
03.02.20 18:55 MSK
Один задний Фонарь продали с браком
Администрация:
04.02.20 11:05 MSK
Здравствуйте.
На фонаре действительно была сломана направляющая, этот дефект при выставлении не был замечен и описан.
Компенсацию стоимости зачислим вам в ближайшее время.
Извиняемся за неудобство.
Клиент:
03.02.20 18:31 MSK
По факту пишу, заказал ДВС из Европы по заявлению продавца с дефектом! Скол крепления выпускного коллектора на шпильке в ГБЦ ничего критичного, решил беру, если чего доработаю, т.к выбор за эти деньги не большой! Взял ДВС со столом в креплении шпильки выпускного коллектора разобрался. Сам ДВС нормальный, масло не ест, но мелкие недочёты устроил сразу; замена прокладки поддонов на ДВС E5SA бензиновый мотор с поддоном из двух половинок, был косяк в монтаже самой прокладке. Но самый большой косяк был после завода ДВС, растянута цепь ГРМ пока езжу, но планирую замену. За те деньги, которые потратил на весь ДВС смог бы купить только одну голову от него! Так что рекомендую, в итоге получил ещё скидку на него итого 29000 руб.
Администрация:
03.02.20 18:41 MSK
Здравствуйте. Благодарим вас за выбор нашей компании для помощи в восстановлении автомобиля.
Цепь предсказуемо под замену, для контрактных моторов это нормальная ситуация.
Вы ответственно подошли к выбору, трезво рассчитали свои силы и возможности и не ошиблись.
Успехов и удачи на дорогах.
Клиент:
03.02.20 16:36 MSK
Хорошо рабатают
Клиент:
03.02.20 15:42 MSK
Заказывал блок управления стеклоподъемниками отправили быстро запчасть соответствует описанию работает без нареканий
Клиент:
03.02.20 14:36 MSK
Спасибо.Рамка полностью соответствует описанию , и фото.
Администрация:
03.02.20 17:25 MSK
Здравствуйте Карина Анатольевна.
Благодарим за положительную оценку нашей работы.
Были рады вам помочь.
Клиент:
03.02.20 14:17 MSK
Все в срок доставили. Запчасть оказалась не исправна без проблем вернули деньги как и обещали. Работа на 5 +!
1999 г.
Клиент:
03.02.20 10:46 MSK
Капот в достойном для б/у качестве, цвет с машиной совпал 1в1 - повезло!
Ребята дружелюбные; товарищ-продавец помог донести капот до машины - еще один плюс в копилку. Все быстро, четко, оперативно. Никаких нареканий.
Клиент:
03.02.20 10:43 MSK
Пришла одна подушка вместо двух нужна правая подушка двигателя...
Администрация:
03.02.20 17:56 MSK
Здравствуйте.
Вторая подушка уже в пути. 05.02.2020 ожидаемая готовность на пункте выдачи.
Благодарим вам за обращение.
Клиент:
03.02.20 18:01 MSK
Спасибо за оперативность! БМВ говно)))
2005 г.
Клиент:
03.02.20 05:38 MSK
все пришло все хорошо,
Клиент:
02.02.20 23:14 MSK
Все отлично!!!!
Клиент:
02.02.20 18:58 MSK
Спасибо! Нареканий нет.
Клиент:
02.02.20 18:13 MSK
Место главный тормозной цилиндр каризму продали от волво в40 а ещё написали от каризма вы сколько время занимаетесь продажи запчастей у вас специалист нету да сколько время потратил сколько ждал плохо ребята
Администрация:
03.02.20 18:12 MSK
Здравствуйте Шухрат.
Mitsubishi Carisma и Volvo S40 I - собирались на одном заводе в сотрудничестве этих компаний, агрегатная часть на некоторых модификация так же была одной и той же. Данный цилиндр снят именно с каризмы, но подходит и на S40. Тем не менее у MMC Carisma существует несколько модификации ГТЦ, и данный вариант мог вам не подойти.
Для таких случаев у нас предусмотрено время на проверку и обкатку (10 дней).
Просим вас вернуть неподошедший товар.
Так же по VIN номеру мы можем подобрать замену детали, для этого свяжитесь с нами по телефону.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Клиент:
02.02.20 17:02 MSK
Отличная компания!
Адекватные сотрудники!!
Всё в срок, качественно и быстро!!!
Неоднократно пользовался услугами и этой компании, очень доволен, приемлемые цены, запчасти в отличном состоянии, приемлемая ценовая политика, широкий ассортимент!!!!!
Спасибо вам ребята, вы молодцы!!!!!!.
2006 г.
Клиент:
02.02.20 12:58 MSK
Фара не подошла, несмотря на предварительную консультацию
Администрация:
02.02.20 13:51 MSK
Добрый день! Спасибо за отзыв. Для урегулирования вопроса с вами свяжется наш менеджер.
Клиент:
02.02.20 11:07 MSK
Деталь пришла рабочая. Заменил, работай авто доволен
Администрация:
03.02.20 17:43 MSK
Здравствуйте.
Благодарим вас за положительную оценку качества нашего товара.
Мы были рады помочь в ремонте вашего авто.
Клиент:
02.02.20 10:23 MSK
Все на высшем уровне. Заказал , получил, оплатил после проверки.
2008 г.
Клиент:
09.02.20 10:59 MSK
Заказал передний и задний бампера. На фото были в приличном состоянии. Приехал забирать, а там... Противотуманку разбили. Живого места на бамперах нет. Такое ощущение что в пункт самовывоза волоком со склада тащили по асфальту!Ободраны до такой степени, что даже специально так не сделать! Отвратительное отношение к клиенту! Хотя бы в стрейч плёнку завернули! Больше не буду обращаться в эту контору! Благо подобных много, но с нормальным отношением к клиенту!
Администрация:
13.02.20 18:58 MSK
Здравствуйте.
В процессе хранения и транспортировки могут возникнуть дополнительные царапины и потёртости, такой риск безусловно присутствует. Но это вовсе не означает, что мы не уважаем своих клиентов.
При покупки БУ кузовщины нужно быть готовым к её покраске, либо эксплуатации текущего состояния.
При получении товара на пункте выдачи - от него всегда можно отказаться.

Ваши нарекания понятны и приняты к сведенью. Мы ценим критику в свой адрес и по возможности будем стараться устранять недочёты в своей работе.
Клиент:
09.02.20 10:43 MSK
Качество работы вашего основного склада оставляет желать лучшего. Были заказаны тормозные диски и Правый передний суппорт Мазда 6. После недели ожидания привезти диски и Левый суппорт, на котором желтым маркером написали "R" прямо поверх заводской маркировки "L". В итоге: ждем ещё недельку. К ребятам из ПВЗ в Воронеже претензий нет.
Администрация:
13.02.20 16:46 MSK
Здравствуйте Сергей.
Действительно при выставлении товара мы допустили ошибку в указании стороны.
Мы стараемся минимизировать подобные случаи, в этом нам помогают в том числе и ваши отзывы.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Клиент:
09.02.20 10:39 MSK
Спасибо все ОК.
Клиент:
09.02.20 10:30 MSK
Доставкой доволен, всё вовремя как и обещали
Клиент:
10.02.20 11:16 MSK
Молодцы, всё вовремя , хорошее качество изделий
Клиент:
09.02.20 10:16 MSK
Спасибо! Доставка до Воронежа неделя.
Клиент:
09.02.20 10:16 MSK
Работают на дурака .
Администрация:
13.02.20 17:07 MSK
Здравствуйте.
Как мы понимаем, вас не устроило наличие царапин и потёртостей на кузовных элементах, но от этого никуда не деться, детали бывшие в употреблении. К тому же в процессе хранения и перевозки такие дефекты могут появиться, наши детали не идеальны.
Жаль, что вы так низко оценили нашу работу.
Надеемся, вы остались довольны приобретённой передней панелью.
Клиент:
13.02.20 17:10 MSK
Идеально не бывает даже в магазине, но все моменты обсуждались до заказа и не один не был соблюдён
Администрация:
13.02.20 19:03 MSK
Для улучшения качества обслуживания, уточните пожалуйста, о каких нюансах шла речь?
Клиент:
08.02.20 19:26 MSK
Спасибо!!!
Клиент:
08.02.20 18:30 MSK
Хорошая компания! Обращаюсь не первый раз, хорошая команда, всё вовремя и даже раньше! Удачи и процветания!
Клиент:
08.02.20 16:28 MSK
Спасибо. Всё понравилось.
Клиент:
08.02.20 12:34 MSK
Все четко, заказал получил поставил , работает расходомер воздуха как надо, большое спасибо,,,
Администрация:
14.02.20 16:48 MSK
Благодарим за положительную оценку нашей работы.
Были рады помочь в ремонте вашего авто.
Клиент:
08.02.20 11:57 MSK
Закал топливный насос ,привезли отличный насос
Клиент:
08.02.20 11:03 MSK
Оперативно
Клиент:
08.02.20 10:45 MSK
По адресу выдачи нет упаковочного материала - стренч пленка, бумага или что-то похожее. Крупные детали нечем упаковать, только пакеты майка.
Клиент:
08.02.20 10:32 MSK
Услуги вашей компании на ОТЛИЧНО!!! СПАСИБО!!!
Клиент:
07.02.20 11:01 MSK
Фирма работает на 5 баллов! Всем советую!
Клиент:
07.02.20 09:36 MSK
Стекло соответствовало описанию, достойного качества. Работа компании прозрачна и без заморочек.
Клиент:
06.02.20 12:44 MSK
Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.
Администрация:
06.02.20 16:16 MSK
Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.
Клиент:
07.02.20 16:35 MSK
Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.
Клиент:
09.02.20 12:40 MSK
Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.
Клиент:
09.02.20 12:43 MSK
Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер
Администрация:
09.02.20 15:21 MSK
Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.
Клиент:
11.02.20 15:50 MSK
Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.
Администрация:
12.02.20 18:17 MSK
Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.
Клиент:
06.02.20 11:32 MSK
Большое спасибо компании Финавтопартс , за качественную работу .
Нашел объявление в авито по запчасти которую искал на просторах интернета долгое время , объявление было этой компании . Созвонился , запчасть есть в наличии , причем даже две ! Это меня удивило , обрадовало и насторожило одновременно , так как нигде не было того что я ищу , а тут аж две ! В общем решил брать , так как других вариантов нет . После заказа оплатил , начал ждать . Пару дней спустя созвонился с ребятами из Финавтопартс , для уточнения статуса моей детали , получил трек номер для отслеживания в ТК СДЭК со ссылкой на сайт финавтопартс , где видел статус груза уже сам .
В общем посылку получил , остался доволен скоростью отправки , качеством упаковки , сервисом компании и качеством запчасти ( в очень хорошем состоянии ) . Ребятам из финавто огромное спасибо ! Выручили реально !
Администрация:
06.02.20 16:32 MSK
Здравствуйте Алан. Были рады вам помочь.
Такие отзывы помогают нам работать в правильном направлении.
Удачи на дорогах.
Клиент:
06.02.20 11:31 MSK
Все норм
Клиент:
06.02.20 10:59 MSK
Все прошло отлично! Спасибо!
Клиент:
06.02.20 10:52 MSK
Клиент:
05.02.20 18:04 MSK
Заказывал балку на древний авто 1995 года, балка пришла как новая, спасибо!
Клиент:
05.02.20 08:34 MSK
Ребята молодцы, быстро и точно нашли то что нужно, все работает огонь.
Клиент:
05.02.20 08:06 MSK
Молодцы ребята! Хорошо работают!
Клиент:
05.02.20 07:15 MSK
Не особа довольна работой компании. Через неделю после переговоров только отправили заказ, при этом не предупредили что один рычаг не рабочий.
Администрация:
06.02.20 17:13 MSK
Здравствуйте Татьяна.
Расходные элементы, такие как сайлентблоки и шаровые могут быть изношены, в продаже именно рычаг.
Тем не менее, рычаг готовы принять на возврат.
В данном случаи действительно была задержка в отправке, извиняемся за недоразумение.
Полная компенсация стоимости пересылки будет осуществлена вам в ближайшее время.
Клиент:
07.02.20 16:05 MSK
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо Дмитрию и его команде. Удачи и процветания.
Клиент:
04.02.20 19:27 MSK
Товар получил но не тот что заказывал жду менеджера третьи сутки ни как не перезвонят наверное сильно занят. Достака 2 недели норм как дальше будет ли замена детали позжеотпишусь. Пока три звезды .
Администрация:
06.02.20 17:09 MSK
Здравствуйте. К сожалению произошла ошибка.
Возврат оплаты и доставки произведём по возращению товара. Ожидаем.
Не забудьте сообщить возвратный номер накладной.
Клиент:
04.02.20 14:46 MSK
Документы какие то надо делать с обратной продажей или какие то другие ?
Администрация:
06.02.20 17:24 MSK
Здравствуйте. Обмен бухгалтерскими документами наш сотрудник согласует с вами при необходимости.
Клиент:
04.02.20 12:50 MSK
МОЛОДЦЫ ПАРНИ!!!!
Клиент:
04.02.20 11:13 MSK
Запчасть пришлась к месту. Спасибо
Клиент:
04.02.20 11:10 MSK
Всё отлично, хорошая цена, единственный минус, товар долго отгружали со склада.
Клиент:
04.02.20 11:02 MSK
Заказывал бардачок и радиатор, оплатил, отправили только бардачок, за радиатор деньги не вернули, всё жду
Администрация:
04.02.20 19:12 MSK
Здравствуйте Геннадий.
По радиатору вышла заминка, деньги за него вернули вам сегодня.
Извиняемся за недоразумение.
Клиент:
04.02.20 20:17 MSK
Всё отлично, деньги вернули, что нужно получил, буду ещё обращаться)
Клиент:
04.02.20 02:15 MSK
Молодцы, я очень доволен, особенно работай Эльдара-красавец.
Клиент:
03.02.20 20:06 MSK
Здравствуйте. Заказывал мкпп на киа кларус. Перевел деньги а потом начитался отзывов что якобы очень много кидают.начал переживать. Но зря. Мкпп пришла. Уже поставил на машину.все работает. Огромное вам спасибо. Буду обращаться еще
Клиент:
03.02.20 19:25 MSK
Добрый вечер. Судя по рейтингу, отзывам ваша фирма на хорошем счету, но мне не повезло. Отправляли два раза заказ , фото на вашем сайте не соответствовало при получении детали.Пришлось вам вернуть всё обратно. Деньги тоже не вернули.
Администрация:
04.02.20 10:51 MSK
Здравствуйте Игорь.
Мы действительно допустили ошибку в процессе подбора.
На данный момент ожидаем в курьерской службе оформления обратной отправки товара, после чего произведём возврат оплаты.
Постараемся больше не допускать подобных недочётов.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Клиент:
10.02.20 20:06 MSK
Добрый вечер. Объясните , почему деньги не вернули на карту за вашу запчасть которая не соотвецвовала моему заказу?
Администрация:
11.02.20 18:03 MSK
Здравствуйте. Сегодня получили возврат товара.
Возврат оплаты произведён сегодня.
Клиент:
03.02.20 18:55 MSK
Один задний Фонарь продали с браком
Администрация:
04.02.20 11:05 MSK
Здравствуйте.
На фонаре действительно была сломана направляющая, этот дефект при выставлении не был замечен и описан.
Компенсацию стоимости зачислим вам в ближайшее время.
Извиняемся за неудобство.
Клиент:
03.02.20 18:31 MSK
По факту пишу, заказал ДВС из Европы по заявлению продавца с дефектом! Скол крепления выпускного коллектора на шпильке в ГБЦ ничего критичного, решил беру, если чего доработаю, т.к выбор за эти деньги не большой! Взял ДВС со столом в креплении шпильки выпускного коллектора разобрался. Сам ДВС нормальный, масло не ест, но мелкие недочёты устроил сразу; замена прокладки поддонов на ДВС E5SA бензиновый мотор с поддоном из двух половинок, был косяк в монтаже самой прокладке. Но самый большой косяк был после завода ДВС, растянута цепь ГРМ пока езжу, но планирую замену. За те деньги, которые потратил на весь ДВС смог бы купить только одну голову от него! Так что рекомендую, в итоге получил ещё скидку на него итого 29000 руб.
Администрация:
03.02.20 18:41 MSK
Здравствуйте. Благодарим вас за выбор нашей компании для помощи в восстановлении автомобиля.
Цепь предсказуемо под замену, для контрактных моторов это нормальная ситуация.
Вы ответственно подошли к выбору, трезво рассчитали свои силы и возможности и не ошиблись.
Успехов и удачи на дорогах.
Клиент:
03.02.20 16:36 MSK
Хорошо рабатают
Клиент:
03.02.20 15:42 MSK
Заказывал блок управления стеклоподъемниками отправили быстро запчасть соответствует описанию работает без нареканий
Клиент:
03.02.20 14:36 MSK
Спасибо.Рамка полностью соответствует описанию , и фото.
Администрация:
03.02.20 17:25 MSK
Здравствуйте Карина Анатольевна.
Благодарим за положительную оценку нашей работы.
Были рады вам помочь.
Клиент:
03.02.20 14:17 MSK
Все в срок доставили. Запчасть оказалась не исправна без проблем вернули деньги как и обещали. Работа на 5 +!
Клиент:
03.02.20 10:46 MSK
Капот в достойном для б/у качестве, цвет с машиной совпал 1в1 - повезло!
Ребята дружелюбные; товарищ-продавец помог донести капот до машины - еще один плюс в копилку. Все быстро, четко, оперативно. Никаких нареканий.
Клиент:
03.02.20 10:43 MSK
Пришла одна подушка вместо двух нужна правая подушка двигателя...
Администрация:
03.02.20 17:56 MSK
Здравствуйте.
Вторая подушка уже в пути. 05.02.2020 ожидаемая готовность на пункте выдачи.
Благодарим вам за обращение.
Клиент:
03.02.20 18:01 MSK
Спасибо за оперативность! БМВ говно)))
Клиент:
03.02.20 05:38 MSK
все пришло все хорошо,
Клиент:
02.02.20 23:14 MSK
Все отлично!!!!
Клиент:
02.02.20 18:58 MSK
Спасибо! Нареканий нет.
Клиент:
02.02.20 18:13 MSK
Место главный тормозной цилиндр каризму продали от волво в40 а ещё написали от каризма вы сколько время занимаетесь продажи запчастей у вас специалист нету да сколько время потратил сколько ждал плохо ребята
Администрация:
03.02.20 18:12 MSK
Здравствуйте Шухрат.
Mitsubishi Carisma и Volvo S40 I - собирались на одном заводе в сотрудничестве этих компаний, агрегатная часть на некоторых модификация так же была одной и той же. Данный цилиндр снят именно с каризмы, но подходит и на S40. Тем не менее у MMC Carisma существует несколько модификации ГТЦ, и данный вариант мог вам не подойти.
Для таких случаев у нас предусмотрено время на проверку и обкатку (10 дней).
Просим вас вернуть неподошедший товар.
Так же по VIN номеру мы можем подобрать замену детали, для этого свяжитесь с нами по телефону.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Клиент:
02.02.20 17:02 MSK
Отличная компания!
Адекватные сотрудники!!
Всё в срок, качественно и быстро!!!
Неоднократно пользовался услугами и этой компании, очень доволен, приемлемые цены, запчасти в отличном состоянии, приемлемая ценовая политика, широкий ассортимент!!!!!
Спасибо вам ребята, вы молодцы!!!!!!.
Клиент:
02.02.20 12:58 MSK
Фара не подошла, несмотря на предварительную консультацию
Администрация:
02.02.20 13:51 MSK
Добрый день! Спасибо за отзыв. Для урегулирования вопроса с вами свяжется наш менеджер.
Клиент:
02.02.20 11:07 MSK
Деталь пришла рабочая. Заменил, работай авто доволен
Администрация:
03.02.20 17:43 MSK
Здравствуйте.
Благодарим вас за положительную оценку качества нашего товара.
Мы были рады помочь в ремонте вашего авто.
Клиент:
02.02.20 10:23 MSK
Все на высшем уровне. Заказал , получил, оплатил после проверки.
отзывы финнавтопартс, финавтопартс, finnautoparts отзывы, finautoparts
FINNAUTOPARTS
+7 499 110-18-75

Не дозвонились?

Если Вам не удалось дозвониться до нас, оставьте своё сообщение и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время!
Телефон *:
Номер заявки: #
Текст сообщения:
Товар добавлен в корзину!
Вы можете перейти к оформлению заявки или же продолжить покупки,
чтобы выбрать несколько запчастей за один раз.